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전자 상거래 회사 관리 시스템

다음 관리 시스템은 관리 이론을 기반으로 하지 않습니다, 사실, 우리는 지금 많은 고객이 사용 하 고 있습니다. 우리는 그것을 정리해서 우리 많은 기업, 특히 대외무역기업이 대외무역인재를 양성하고 관리하는 데 도움이 되기를 희망합니다. 관리 시스템은 다음과 같습니다.

1, 휴식 제도: 장사에 가장 두려운 것은 고정시간이 없다는 것이다. 시간이 지남에 따라 이성적이지 않은 사람들을 게으르게 만들 수 있기 때문에 제때에 출근하는 것을 견지한다. 야근을 하는 것은 당연하다. 리스트가 있기 때문에 커미션을 받는 것은 네 것이다. 그래서 매달 출근 장려금은 50 원으로, 늦지 않고 조퇴하지 않는 것이 좋습니다. 지각조퇴와 병가 휴가 제도에 대해서는 지각조퇴는 반드시 처벌을 받아야 한다. 사휴가와 병가는 모두 서면으로 신청해야 하고, 병가는 병원 증명서나 관련 소개서가 있어야 한다. 서면 휴가문의 차이점은 어떤 사람들은 번거로움 때문에 휴가를 내지 않는다는 것이다. 그리고 임금을 정할 때 재정적 근거가 있는 것도 편리하다.

2. 근무 시간에는 업무와 무관한 일을 하지 않는다. 예를 들면 온라인 게임과 같이, 당신은 a 50 원과 같은 중벌이 필요하다는 것을 알게 된다. 관리자가 바빠서 계속 지켜볼 수는 없지만 자신의 의식에 전적으로 의지할 수는 없기 때문에 처벌에 협조해야 한다. 근무 시간을 최대한 활용하는 원칙에 따라 하루의 작업량을 배정합니다 (알리바바 전화 판매부에는 하루에 60 개의 유효 전화가 있어야 하며, 거의 매일 밤 10 에서 1 1 까지 바빠요). 한편, 일상적인 업무의 백업과 정기 검사를 늘려야 한다. 사장은 이 정보를 저장할 컴퓨터 하드 드라이브를 가지고 있어야 하며, 모든 휴대폰에는 녹음 설비를 갖추어야 한다고 건의한다. 이렇게 전화 교류와 온라인 채팅 모두 잘 기록할 수 있습니다. 이는 충격의 역할을 할 뿐만 아니라, 경영진이 여가 시간에 검사할 수 있을 뿐만 아니라, 영업 사원이 자신을 반성하고 자신을 높이는 데도 도움을 줄 수 있다.

3, * * * 파일을 정리하십시오. 회사가 제품 효과, 사진 처리, 견적에서 통일되도록 하다. 그리고 모두의 소재와 지혜를 모을 수 있다. 팀의 역할을 발휘하다.

4. 임금 정책에는 의미 있는 보상이 포함되어야 한다: 기업이 먹고 살고, 임금은 매월 정기적으로 지급된다. 수습 기간 기본임금 1200 (본과 6 급)+100, 관리자+300; 기본급은 기본급에서 판매 1 000+1, 000, 최고 1, 800 원으로 바뀐다. 보통 중소기업은 기본급이 간단하고 명료하다고 생각하는데 그렇게 책임지지 마세요. 경영진이 풍부한 기본급 정책은 인원의 적극성을 동원해 사후 관리를 용이하게 할 수 있다.

5. 공제는 업무원 능력이 부족한 소득 부분이다. 받은 금액에 따라 월별로 결제할게요. 보통 판매인가요? %; 상금의 50% 는 그 달에 지급되고 나머지는 연말까지 지급된다. 매출 총이익에 따라 인출을 제안하지 않는 것이 좋다. 이렇게 하면 업무원이 기업이 개인보다 더 많이 버는 것을 볼 수 있다. 그러나 각 판매원이 회사에 창출한 이윤이 매출과 정확히 같지 않다는 점을 감안하면 연말에 보너스의 균형을 맞출 수 있다.

6. 수습평가: 반드시 하나의 평가가 있어야 한다. 단 하나의 형식일지라도, 이렇게 사람의 마음가짐이 변할 수 있다. 구체적인 평가 내용은 제품 특성 설명, 제품 가격 설명, 제품 프로세스 설명 (실제 능력 포함), 전자 통신 10 대 준비 (제품 그래픽 장비 포함), 회사 내부 인력 관계 설명 (일이 생기면 사람을 찾아야 함, 그의 일상 업무 및 전화 번호) 및

7. 정규직이 되면 기업은 가능한 한 사원에게 보험을 지급하여 직원의 안정성을 강화할 수 있다. 전화, 컴퓨터, 플랫폼 등을 규정합니다. 정정 후 분배해야 한다.

8. 성숙한 업무원이 정정된 후 판매량에 대한 심사가 있어야 하며, 정원은 비수기와 성수기로 따로 정할 수 있다. 직원이 2 개월 연속 매출이 최저 목표를 달성하지 못하면 회사는 그를 해고할 수 있다. 이것은 직원들의 위기감을 증가시킬 것이다. 동시에 업무 능력이 없는 사람들을 놀라게 할 수도 있고, 단지 수를 모으러 올 수도 있다. 그러나 기업은 비즈니스 팀 직원과 고객의 안정성을 보장하기 위해 정기적으로 사람을 찾아 비즈니스 데이터를 백업해야 합니다.

인재 양성

I. 후보자 선정:

하나는 경험이 있고, 가능한 한 빨리 시작하는 방법과 그들이 오랫동안 기업에 머물도록 끌어들이는 방법을 고려해야 한다. (존 F. 케네디, 경험명언) 최근 1-2 년 졸업한 노련한 직원을 선택해 그의 이전 업무 경험과 이번 이직 이유를 살펴보는 것이 좋습니다. 이전 업계에 관심이 없었거나 이전 근무 환경, 급여, 인간관계에 만족하지 못했기 때문에 우리 회사가 그의 요구를 충족시킬 수 있는지 비교해야 했다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 일명언) 또는 친구, 가족 등의 이유로 현재 일하는 곳에 가면 이런 사람이 현지에 머무르는 것이 더 안전할 것이다. 아니면 이전에 대외무역회사에 머물렀는데, 지금 생산기업 대외무역에 종사하고자 하는 사람들은 모두 경험이 있는 사람들이며, 목표가 명확하고 기업이 사용할 수 있다. 일반적으로 우리 같은 생산업체도 자신의 업계 우세와 기업 우세를 분석해야 한다. 그래서 당신은 그것을 지킬 수 있습니다. 이런 사람을 붙잡는 관건은 업계와 기업의 장점을 느끼게 하는 것이다. 그들은 모두 자신의 업무 능력에 대해 어느 정도 자신감을 가지고 있기 때문이다. 사장이 해야 할 일은 결과와 기업 발전의 계획과 목표를 보여 주고, 그들과 함께 일관된 목표와 발전 방향을 형성하고, 인재를 충분히 중시하는 것이다.

또 다른 하나는 기업도 자신의 충성스러운 상업 초심자를 양성하는 것을 고려해야 한다는 것이다. 그들은 왕왕 상업 경험이 없고, 상업 과정에서 더 많은 도움과 격려가 필요하다는 것이다. 신인 간의 지도는 시간이 많이 걸리고 힘이 든다. 많은 기업주들은 관리 출신이 아니며, 사람을 끌어들이는 데 방법, 수단, 제도가 부족하다. 한편, 영업 담당자의 유동성은 특히 두드러진다. 사업만 있으면 다른 사람에게서 물건을 가져갈 수 있고, 심지어 스스로 작은 공장을 열 수도 있고, 어떠한 경제나 자본도 없다. 그래서 일부 기업들은 사람을 훈련시킬 때 이 위험 때문에 초보자 교육에 대한 신뢰를 잃었습니다. 신입사원을 훈련시켜야 한다면, 기업들은 대우와 제한에 많은 것을 덧붙여 영업 사원이 안심하고 한 기업에 머무를 수 없게 하고 손을 놓을 수 없게 될 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) 게다가 기업이 진정으로 업무원을 포기하려 하지 않아 업무가 크게 발전하기 어렵다. (일부 사장의 딸, 아들이 업무를 분담한다 해도, 종종 선쟁의 팀 분위기가 부족해 자신만으로는 업무에 큰 승진을 하기가 어렵다.). (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 가족명언) 이러한 요소들은 기업의 업무 발전을 제약한다. 왜냐하면 업무는 사람에 의해 연결되어 있고, 사람은 핵심과 관건이기 때문이다. 사람의 문제가 해결되지 않는 한 반드시 업무 발전을 제약할 것이다.

둘째, 초보자 (대외 무역) 교육 과정

첫 달: 첫 주, 신입사원은 제품 분류, 사용, 제품 견적 정리, 대외무역화물 운송, 배송일에 익숙합니다.

둘째 주: 다음 작업장은 원자재와 공예의 다른 이름, 특히 견본실을 알아보고, 견본 사부와의 좋은 소통과 화합 관계를 맺고 후기의 도움을 위한 토대를 마련한다. 저녁에 첫 주 미완성 일을 무료로 완성하고, 학습등록을 무료로 회원으로 등록하여 기업 기본 정보를 설정합니다 (기업이 통일된 소개 사이트와 우편함을 제공해야 함).

셋째 주: 가장 가까운 원료나 완제품 시장으로 옮기고, 똑똑한 상인과 연락을 취하고, 인터넷에서 찾은 구매 정보에 따라 시장에서 공급자를 찾고, 명함을 수집하는 것이 좋습니다. 많은 기업들이 스스로 생산하지 않고, 대부분 밖에서 물건을 들고, 공급자를 찾는 반면, 똑똑한 상인이 어떻게 같은 제품을 소개하고, 다른 사장의 다른 견적을 소개하는지 알 수 있습니다. 기업이 다른 사람이 이렇게 나가는 것을 안심하지 않는다면, 일주일 동안 자신의 상점에 가서 적어도 자신의 제품을 추천하는 방법과 자신의 제품을 소개하는 방법을 배우게 할 수 있다.

넷째 주에는 사무실로 돌아가 쳉 심통 (Cheng Xintong) 과 타오바오 (Taobao) 와 같은 무료 또는 저렴한 플랫폼을 사용할 수 있습니다. 플랫폼 사용, 문의, 응답 방법, 제품 및 기업을 서면으로 소개하는 방법 등을 잘 알고 있을 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 월말에 사무원은 자신의 제품을 추천하기 위해 서면 추천서를 썼고, 사장은 구두로 몇 가지 질문을 하고, 그의 현장 반영을 보고, 그가 제품에 대한 이해도를 평가하여 앞으로 중점적으로 배양할 방향을 평가했다. 만약 업무 자료가 아니라면, 그는 가능한 한 빨리 다른 사람을 열 것이다.

둘째 달: 남겨지면 다음 달에 하루 30-50 통의 추천서를 보내달라고 요구하고, 월말에는 10-30 명의 응답자가 필요합니다. 한편으로는 신인의 열정을 이용해 전 세계에서 자신에게 적합한 구매자를 찾고, 판매원의 마케팅 능력을 검증하고, 거부시 인내심을 받아들이고, 조정할 수 있는 능력을 확보할 수 있다. 이때 기업이 혼자가 아니라면 일부 소프트웨어와 함께 관리해야 한다. 물론, 만약 기업이 처음 자신의 업무를 시작한다면, 업무원들에게 사전 예방적으로 백업을 남겨 두도록 함으로써 소프트웨어 관리 비용을 절감할 수 있습니다. 만약 사람이 의식이 없다면, 이때 관리 소프트웨어를 갖추어야 한다. 이렇게 여러 해 동안의 업무 콘텐츠는 장기간 보존하고 사용할 수 있어 안전이 보장된다.

소프트웨어 사용은 사장의 심사, 그들이 보낸 방문량, 일일 방문량 등을 용이하게 하여 문제를 발견하였다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 소프트웨어, 소프트웨어, 소프트웨어, 소프트웨어, 소프트웨어, 소프트웨어, 소프트웨어) 한편, 두 명의 영업 사원이 같은 고객에 대한 충돌을 피할 수 있습니다 (시스템은 이미 전송된 고객 정보를 중복하지 않고 자동으로 표시할 수 있음). 셋째, 미래의 업무원이 떠나더라도 이러한 추천과 일은 남아서 신인들이 앞으로 후속 조치를 취할 수 있도록 할 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 네 번째 측면도 후기의 2 차 후속 조치를 용이하게 하며 고객에 대한 추적 효과가 발휘될 것이다.

평가 기준: 예를 들어, 샘플을 가져오면, 이 재료가 무엇을 만드는지, 이 재료의 시장 가격이 얼마인지 알 수 있을 것입니다. 그러면 공예가 어떻게 이루어졌는지, 한 제품에 필요한 맷돌의 양과 금형 비용이 얼마인지 알 수 있을 것이다. (토마스 A. 에디슨, 일명언) 마지막으로, 당신은 수공 처리 시간이 무엇인지 알게 될 것입니다. 그러면 납품 시간과 견본 가격을 대충 알 수 있을 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 납품명언) 이렇게 하면 빠르고 정확하게 이것들을 익힐 수 있다.

셋째 달: 가능한 한 빨리 지난달의 의사를 따라가고, 증명도 하고, 긍정적인 심사 기준이기도 하다. 한 달 동안 사장은 자신이 그 사람을 키울 수 없다는 것을 알고 있었기 때문에, 적절한 플랫폼과 도구를 선택하여 그들에게 정규 유료 도구를 갖추어 주었습니다. 그는 또한 업무원의 의견을 존중하고, 함께 어떤 플랫폼을 사용할지 결정할 수 있으며, 업무원에게 이 도구가 그에게 사용되었다는 것을 알리고, 돈은 그의 업무 발전을 위해 쓴 것이고, 직원들에게 기업이 그를 위해 비용을 썼다는 것을 알게 하고, 그는 플랫폼을 통해 돈을 벌어야 할 책임이 있다. 사장이 매달 당신에게 주는 것은 빈약한 월급뿐만 아니라 이 플랫폼의 비용도 보여 준다. 도구를 매우 능숙하게 사용하여 3 ~ 6 개월 이내에 주문을 완료하도록 요청했습니다.

6 개월 후, 가능하다면 판매원이 전시회에 참가하거나 관람할 수 있는 기회를 만들어야 한다. 전시 효과는 그다지 좋지 않지만, 어떤 기업은 할 수 있다. 관건은 전시회를 어떻게 고르고 어떻게 준비하느냐 하는 것이다. 실제 바이어는 습관에 따라 제품의 소재가 아니라 제품의 응용에 따라 분류된다. 1 년을 담당하는 업무원이 할 수 있다면, 더 많은 사람들이 더 많은 플랫폼과 함께 선쟁을 형성하고 각자의 직무를 수행할 수 있는 플랫폼을 전문적으로 책임져야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 물론 전제는 그가 맡은 플랫폼이 그해 그의 임금과 플랫폼 돈을 돌려받을 수 있었다는 것이다. 나는 기업이 이듬해에 수확을 해서 돈을 벌 수 있을 것이라고 생각한다. 가장 어려운 것은 초기 비즈니스 및 플랫폼의 초기 운영입니다. 만약 주문이 있다면 후속 주문은 점차 기업에 가치를 창출할 수 있다.

셋째, 성숙한 사람의 유동성 통제

한 기업이 새로운 사람을 양성하는 것은 쉽지 않다. 어떻게 열심히 길러낸 사람들을 붙잡을까. 자신의 마음을 지키면, 업무원도 사람이다. 어떻게 하면 기업의 지속적인 발전과 자신의 발전 공간을 볼 수 있을까. (기업은 해마다 커지고, 업무원 자신의 업무도 해마다 오르고, 공제도 높다.) 기업은 대우를 높일 뿐만 아니라, 보험, 사상적으로 노조와 당 조직을 설립하고, 행사에서 흑판보를 출판하는 등 생활상의 직원들도 풍부하게 하고 있다. 물론, 사장의 개성이 다르기 때문에, 우수한 직원 여행이나 훈련 기회를 장려하는 것과 같은 다양한 방법을 사용할 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) 좋은 팀 분위기는 사람을 붙잡을 수 있다. 왜냐하면 그들은 행복하기 때문이다.

다른 한편으로는 인재만 있으면 반드시 유동성이 있다는 것을 깨달아야 한다. 우리는 인원이 이동할 때 어떻게 기업의 손실을 최소화할 수 있는지 고려해야 한다. 규제 조치의 경우, 그들의 감정에 더 많은 관심을 기울이고, 그들의 심리상태를 더 많이 소통하고, 평일에 그들의 경영 정보를 효과적으로 관리해야 한다 (관리 소프트웨어는 일일이 기록하여 사람들이 떠나도 쉽게 받을 수 있도록 해야 한다).

셋째, 직원의 손실을 방지 하기 위해: 한편으로는, 성숙한 오래 된 세일즈 맨에 게 조 수 또는 사무원을 할당, 오래 된 세일즈 맨은 핵심 비즈니스 협상 과정에 집중할 수 있도록, 세부 사항에 조 수를 할당, 조 수와 오래 된 세일즈 맨은 함께 성장할 수 있도록, 비즈니스 프로세스는 조직의 소스에서 분리 될 수 있습니다, 그래서 적어도 두 고객이 일반적인 상황을 알고, 또한 생산성을 향상 시킵니다.

정기적으로 신인을 보충하여, 노인이 떠나서 큰 틈이 생기지 않도록 미연에 방지하다. 또한 신입사원의 가입과 긍정적인 분위기는 팀 분위기를 조절할 수 있고, 영업팀의 성장으로 기업의 업무가 안정적으로 발전할 수 있다. 이런 진취적이고 발전적인 팀에 직면하여 유동성이 크게 약화되었다.

넷째, 직원의 민감한 문제:

1. 회사에 머무르면 사무실과 생활을 조건부로 분리할 수 있어 긍정적인 근무 상태를 세우는 데 도움이 된다.

2. 일과 휴식 시간. 수습 기간 동안 공장 노동자들처럼 휴식을 취할 수 있다. 정규직이 된 직원에 대해서는 원래의 휴식을 참고할 수 있다. 성수기 업무가 바쁘면, 저녁 10: 00 까지 적당히 연장하거나 두 교대로 교대해야 한다. 보통 대외무역아침 10: 00 쯤에 출근하고 오후 9 시쯤 출근합니다. 명확한 시간이 없다. 문의 사항이 있는 경우, 제때에 확인서에 응답하여 업무원이 근무 시간이 완전히 고정되지 않고 업무가 핵심인 기준을 세우도록 해야 한다. 일주일에 하루 휴식을 주선하여 근무 상태를 조정할 수 있다.

급여: 기본급 공제제. 기업주들은 업무원이 영수증을 받기를 가장 간절히 바라기 때문에 너무 많은 것이 임금에 직결되고, 업무원의 생존심리에서 고려될 수 없다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 일반 기본급은 1200 에서 1500 사이 최소 1000, 최대 1800, 공제도 0.5% 입니다 기본급은 사실 기업이 업무에 관심을 갖는 핵심 포인트이며, 특히 신인에 대한 기업의 신인에 대한 결심을 결정짓는다. 기업이 여러 방면에서 조정할 것을 건의하다. 예를 들어, 수습 기간은 3 개월인데, 방금 인수했기 때문에 공제가 없을 수도 있고, 새로운 것은 200 에서 300 까지 추가할 수 있습니다. 이것은 경험이 있는 베테랑에게 적합하다. 3 개월 후, 실제 공제에 따르면, 두 사람은 모두 신인이다. 경험과 경험이 없는 사람은 100-200 위안의 차액을 가질 수 있다. 1 년 후 기본임금은 매년 100 씩 증가하므로 사람들이 더욱 안정되어 직원들에게 고정 기본급도 매년 증가한다는 것을 알 수 있다. 기본급도 학력과 영어 수준에 따라 100 원 차이가 날 수 있다. 실제로 좋은 기본급은 100-200/ 월로 보이지만 실제로는 인력 이동과 플랫폼 낭비 방면에서 기업에 많은 비용을 절감했다. 기업에 관해서는 기업마다 다른 기준이 있다. 우리 사장은 직원들에게 기업 자체의 장점을 알려야 한다. 예를 들면 스스로 제품을 생산하고, 주문을 쉽게 하고, 고객에게 혜택을 양보하는 것이다. 그러나 기업은 월 또는 분기별로 30%-50% 의 공제를 지급하고 연말에 50%-70% 를 지급하려고 할 수 있다. (기업의 안정성에 대한 우려가 있다면 반년 후에 30%-40% 를 더 지불할 수 있다.) 이렇게 하면 직원의 업무 적극성을 높일 수 있고, 매번 주문서를 만들 때마다 일부 공제를 받을 수 있다

4. 정상적인 업무성숙기, 길을 가는 초보자, 다른 사람을 돕는 사람, 마음을 가미한 사람, 계산서를 내야 하는데, 빠르면 두 달, 느리면 네 달이다. 어음을 개설하면 어음을 발행하는 시간과 주기가 크게 빨라질 것이다. 어떤 기업은 업무원에게 전 1 000 원/월, 정 후 1, 200- 1, 300 원/월을 바로잡으라고 요구한다. 초보자에게 기업은 사람이 괜찮다고 생각한다. 기초교육으로 말하자면, 보통 먼저 작업장에 가는 것이 아니라, 먼저 무료 플랫폼을 사용하고, 3 개월 후에 유료플랫폼으로 가는 것이 아니라, 6 개월 동안 출납해야 한다.

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