이런 상황은 통신 정보의 내용이 항상 고정돼 있기 때문이다. 시대의 끊임없는 변화에 직면하여, 정보 내용은 조금도 영향을 받지 않고, 변하지 않는 자세로 사람들의 눈에 확립되었다.
통신 정보 내용이 노후화되면서 관리는 그 시효성을 충분히 발휘하지 못해 업무에 큰 번거로움을 가져왔다.
어떤 정보든 그 효능을 발휘할 수 있는 가장 좋은 시기가 있다. 이 시간을 놓치면, 관리는 효과를 잃는다. 따라서 관리자로서, 당신은 항상 커뮤니케이션 정보의 내용을 이해해야 합니다. 정보가 강등되면 즉시 업데이트하여 정보 관리의 적시성을 확보해야 합니다.
기업 관리자로서, 의사소통 정보의 내용을 제때에 업데이트하지 못하면 자신의 관리에 문제가 생겨 관리가 순조롭게 진행되지 않을 수 있다.
이것은 매우 간단한 예입니다. 낡은 사상으로 신생력을 억제한다면, 이런 투쟁의 결과는 신생력의 승리가 될 것이다. 낡은 사상은 이미 시간의 세탁에서 본래의 색채를 잃고 지금의 신생력에 구속력이 없기 때문이다.
관리자로서도 소통은 결코 고정불변이 아니며, 소통은 시대의 발걸음에 따라 끊임없이 진보한다는 점에 유의해야 한다. 만약 관리자가 소통을 변하지 않는 제품으로 본다면, 소통은 사람들 사이의' 세대 격차' 처럼 넘을 수 없을 것이다.
사례분석
리리는 유명한 기업의 프런트이다. 그녀는 평소에 열심히 일해서 기업 사장의 칭찬을 받았다. 그러나 시간이 계속 바뀌면서 리리는 곧 사직했다. 이런 상황에 직면하여 많은 사람들이 호기심을 느끼지만, 리리는 후회하지 않는다. 그 이유는 다음과 같다.
이리의 회사는 일찍이 사람이 부족할 때 인터넷에 채용 정보를 게재한 적이 있다. 나중에 인원이 끊임없이 채용됨에 따라 기업 직원들은 포화 상태에 이르렀다. 그런데 중간에 어떻게 된 일인지 인원이 만원인 경우 정보가 삭제되지 않았다. 하지만 당시 일이 많고, 사람이 적고, 아무도 전화를 걸어 정보를 요청하지 않았기 때문에 채용 정보가 좌초되었다.
하지만 금융위기가 발발하면서 대부분의 사람들은 공장 도산에 직면해 일자리를 구하기를 갈망하는 비참한 상황에 직면해 있다. 이때 리리의 채용 정보가 뒤져 플랫폼에 다시 노출되었다.
그런 다음 대중의 요구를 충족시키기 위해 리리는 매일 50 명가량의 전화를 받아 그녀의 일에 폐를 끼쳤다.
이리가 사장에게 이 상황을 반영할 때, 사장은 항상 바쁘다는 핑계로 말한다. 이런 상황에 직면하여 이리는 들어오는 모든 사람에게 "미안하다" 고 말해야 했고, 시간이 지날수록 금융 폭풍의 물결도 통제되고 전화 횟수도 점차 줄어들었다.
하지만 이때 이리의 심리는 이미 달라졌다. 그녀는 더 이상 예전처럼 일에 전념하지 않는다. 나도 사장이 한 말에 혐오감을 느낀다. 이리의 마음속에서 사장은 그녀가 보기에 좀 가식적이기 시작했고, 이리는 사장의 행동에 대해 매우 불만을 나타냈다.
이런 불만이 리리의 마음속에 오랫동안 쌓였을 때, 그녀는 이 기업을 떠나기로 선택했다. 리리는 좋은 관리자가 없다고 느꼈기 때문에 기업의 발전은 결국 실패로 이어질 것이기 때문이다.
사례에서 볼 수 있듯이, 기업 관리자들이 기한이 지난 정보를 잘못 처리하면 신뢰를 잃게 될 수 있다. 의사 소통 정보가 제때에 업데이트되지 않아 구직자 정보가 오도되고 기업 내 직원들에게 폐를 끼쳤고, 결국 기업이 좋은 직원을 잃었다는 결과가 나왔다.
따라서 통신 정보를 적시에 업데이트하는 것이 매우 중요하다는 것을 알 수 있다. 커뮤니케이션 정보를 적시에 업데이트하는 것도 관리의 일부입니다. 기업의 관리자가 시대 발전에 따라 커뮤니케이션 정보를 업데이트할 수 없다면 경영을 허위로 만들고 관리의 위엄은 이때 사라질 것이다.
관리자로서 항상 커뮤니케이션 정보에 집중하고 기업의 커뮤니케이션 정보를 시대와 함께 발전시킬 수 있도록 하는 것은 기업 발전에 필수적이다.
기업이 일종의 석화 상태로 의사소통 정보를 제시하면 기업의 관리가 사람들의 눈에 효력을 상실하게 되고, 기업의 관리에 의심이 생기고 기업의 관리 정책에 불만이 생길 수 있다.
전문가 지도
→ 관리가 변화가 부족하면 관리의 시효성을 잃고 나머지는 실패의 열매다.
→ 관리를 절대 바꿀 수 없는 상태로 여기지 마라. 관리는 방부제가 아니기 때문에 혁신이 필요하기 때문이다.
→ 소통은 관리의 가장 큰 장애물이자 관리의 효과적인 조수이다.
→ 모든 것에는 유통기한이 있다. 기한이 지난 제품을 제때에 찾을 수 없다면, 기업의 관리는 위험과 연계될 것이다.
→ 좋은 관리자가 되려면 먼저 자신을 관리 자체에 통합해야 한다.