4, 도움말 및 솔루션 찾기
위 단계를 거쳐도 문제가 해결되지 않을 경우 사용자는 AliPay 고객 서비스 또는 관련 사회 보장 기관에 문의 및 해결을 시도할 수 있습니다. 알리페이고객서비스는 온라인 채팅, 전화 등을 통해 도움을 줄 수 있고, 사회보장기관은 보다 구체적인 사회보장정보 조회와 해결책을 제공할 수 있다. < P > 요약: < P > 알리페이가 사회보장정보를 찾지 못한 것은 여러 가지 원인으로 인해 발생할 수 있습니다. 사용자는 먼저 사회보장계좌 바인딩과 정보 업데이트 상태를 확인한 다음 알리페이의 시스템 상태에 초점을 맞추고 마지막으로 도움과 해결책을 구해야 합니다. 합리적인 조사와 상담을 통해 대부분의 문제를 효과적으로 해결할 수 있다. < P > 법적 근거: < P >' 중화 인민 * * * 및 국사회보험법' < P > 제 74 조 규정 < P > 사회보험 경영기관은 고용주를 위한 서류를 제때에 구축하고 사회보험에 참가하는 사람, 분담금 등 사회보험 데이터를 완전하고 정확하게 기록하며 등록, 신고된 원시 증빙과 결제에 대한 회계 증빙을 잘 보관해야 한다. < P > 사회보험 경영기관은 사회보험에 참가하는 개인분담금과 고용주를 제때, 완전하고 정확하게 기록하고, 사회보험대우를 받는 등 개인권익 기록을 정기적으로 개인권익기록서를 무료로 본인에게 보내야 한다. < P > 고용인 단위와 개인은 사회보험 기관에 무료로 문의하고, 분담금을 확인하고, 사회보험대우 기록을 즐기고, 사회보험 경영기관에 사회보험상담 등 관련 서비스를 제공할 것을 요구할 수 있다.