업주 만족도 설문지
(a) 통합 관리 서비스
1. 당신은 이 동네를 관리하는 책임자가 건설부에서 발급한 부동산 관리자 직급 자격증을 소지할 필요가 있다고 생각합니까?
첫째, 매우 필요하다. B, 필요 없어. C, 괜찮아요. 잘 보살펴 주세요.
2. ××× 부동산은 모든 관리 서비스 직원의 복장 규정, 착용 표지, 행동 규범, 서비스 열정을 요구하고 있습니다. 만족하십니까?
A, 만족 b, 불만족
우리가 24 시간 서비스 불만 전화를 가지고 있다는 것을 알고 있습니까? (× × × × × × × × ×)
A, B 를 알고 있어요. C 는 몰라요. 이 전화번호는 알지만 24 시간 서비스인 줄 몰랐어요.
4, xx 부동산은 일상 업무에 기록이 있어야 하고 다단계 검사제도를 수립해야 한다고 규정하고 있는데, 이렇게 하는 것이 좋다고 생각하십니까?
A, 좋은 b, 나쁜 c, 그건 중요하지 않아
5. 정기 수리 후, XX 부동산은 수리 주문서 작성을 요구합니다. 다 채웠어?
A, b 가 채워졌고, c 가 채워지지 않았고, 부동산이 수리되지 않았다.
6.XX 부동산도 각 소유주를 위해 인테리어, 가구 정보 등을 포함한 비교적 완벽한 파일 세트를 만들었다. 당신은 이것이 필요하다고 생각합니까?
첫째, 이것은 필요하다. B, 필요 없어. C, 괜찮아
7. XX 부동산이 일 년에 한 번 이상 업주 조사를 하는 것이 합리적이라고 생각하십니까?
A, 합리적인 b, 불합리한 c, 기타
8. 우리는 이번 조사에서 제기된 의견과 문제에 대해 가정 방문을 진행할 것입니다. 내 방문을 받아 들일 의향이 있습니까?
A, b, c 를 원하지 않는다, 다른 방법을 사용하는 것이 가장 좋다
(2) 실내 청소 서비스
1. XX 부동산의 실내 청소 작업에 만족하십니까?
A, 만족 b, 비교적 만족 c, 덜 만족 d, 불만족.
2. 현재 ××××× × 의 부동산 청소 서비스는 국가 차원의 기준을 집행하고 있다. 이 기준에 따르면 청소 서비스의 청결도에 대해 어떻게 생각하십니까?
A, 매우 더러운 b, 더러운 c, 보통 d, 깨끗한 e, 매우 깨끗한
의견 또는 제안
A, 하루에 한 번 복도 (지하실 포함) 를 청소합니다. B, 일주일에 한 번 복도 (지하실 포함) 를 끕니다. C, 한 달에 한 번 계단, 난간, 창턱을 닦으십시오. E, 하루에 한 번 공공 쓰레기를 수집한다. G, 일주일에 세 번 워키 토키 문을 닦으십시오. H, 일주일에 한 번 물로 활동실/정원 의자를 끌다.
(3) 질서 유지 서비스 (경비원)
현재 1, ××× × 부동산은 외부인, 소상인, 한가한 인원의 출입을 엄격히 통제하고 있다. 이것이 당신의 정상적인 생활에 영향을 미쳤다고 생각하십니까?
A, 영향이 있습니다. B 를 자유롭게 석방할 수 있어야 합니다. 영향이 없습니다. 이렇게 하면 더 안전합니다. C, 좀 번거롭지만 받아들일 수 있습니다.
2. 동네 내 자동차 주차 안전을 보장하기 위해, 현재 외래무면허 차량은 장기간 주차할 수 없습니다. 당신은 이것이 합리적이라고 생각합니까?
A, 합리적인 b, 불합리한 c, 기타
3. 당신은 XX 재산이 한 달에 한 번 소화전을 검사하도록 사람을 파견할 필요가 있다고 생각합니까?
첫째, 이것은 필요하다. 필요 없음
4. 당신은 XX 재산이 매주 동네 안의 안전경고판을 순시할 필요가 있다고 생각합니까?
첫째, 이것은 필요하다. 필요 없음
(4) 야외 위생 및 녹화 서비스 수준
1, ××× 주거 지역은 일 년에 두 번 정화조를 청소해야 한다. 당신은 적당하다고 생각합니까?
A, b, c 에 적합하지 않습니다. 국가 요구 사항을 충족하는 한.
2. 동네 야외 도로는 하루에 한 번 청소하고 두 번 순찰합니다. 여기가 깨끗하다고 생각하세요?
A, 매우 깨끗한 b, 깨끗한 c, 더러운 d, 매우 더러운
3. XX 동네는 일 년에 두 번 세척하고 소독하는 2 차 물탱크가 적당하다고 생각하십니까?
A, b, c 에 적합하지 않습니다. 국가 요구 사항을 충족하는 한.
4. 당신은 XX 동네의 전반적인 녹화에 만족하십니까?
A, 만족도 b, 비교
만족 c, 불만족 d, 불만족
5. 동네 나무 관목이 제때에 손질되었다고 생각하십니까?
A, 시기 적절한 b, 시기 적절하지 않은 c, 기타
6. 동네 녹지의 위생에 대해 어떻게 생각하세요?
A, 아주 좋아 b, 보통 c, 좋지 않아
(5) 수력 유지 보수
1 및 ×××× 주거 지역에는 장비 유지 보수 및 업데이트 상황을 기록하는 장비 장부가 있습니다. 어떻게 생각하세요?
필요한가요?
첫째, 이것은 필요하다. B, 필요 없어. C, 괜찮아
2.XX 동네 각 부동산 서비스 인원은 보도, 창문 등과 같은 동네 주변 환경을 순시점검할 의무가 있다. 이 순찰이 제자리에 있다고 생각하십니까?
A, 지방 B, 지방 C 가 아니라 괜찮아요
3. 난방기간 동안 교환소 내 부동산은 전담자 24 시간 당직을 배정하고, 2 시간마다 설비 운행 상황을 점검하고 기록해야 한다. 너는 이런 안배에 만족하니?
A. 만족 B. 불만족 C. 국가에 순응 ... >>
질문 2: 부동산 고객 만족도 조사를 어떻게 합니까? 부동산 고객 만족도 조사를 하려면 먼저 합격한 조회 테이블을 설계해야 한다. 설문지 디자인이 간단하다면 Excel 이나 Word 와 같은 전통적인 사무용 소프트웨어를 사용하면 됩니다. 하지만 부동산 고객 만족도 설문지를 더 간단하게 편집하려면 전문 조사 플랫폼을 사용하는 것이 좋다. 배치, 재활용, 통계 분석 등의 기능이 통합되어 있기 때문이다.
인터넷 플랫폼을 사용하는 시스템 설계 부동산 고객 만족도 설문지를 사용할 경우 위의 관련 팁을 따르기만 하면 됩니다. 빈 설문지를 만든 후 위 열, 설문지의 제목 및 소개에 따라 기입하고 형식을 선택한 다음 제목 디자인을 시작하고 답변 옵션을 설정합니다.
흥미롭게도 만족도는 다른 조사와 약간 다르다. 더 자세한 분석 결과를 얻으려면 더 자세한 답을 얻는 것이 가장 좋다. 만족, 보통, 불만족뿐만 아니라 더 많은 옵션을 설정할 수 있다. 이렇게 얻은 답은 매우 일반적이고 거의 의미가 없다.
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질문 3: 부동산 고객 만족도 조사를 하는 방법? 부동산 고객 만족도 조사를 하려면 먼저 합격한 조회 테이블을 설계해야 한다. 설문지 디자인이 간단하다면 Excel 이나 Word 와 같은 전통적인 사무용 소프트웨어를 사용하면 됩니다. 하지만 부동산 고객 만족도 설문지를 좀 더 간단하게 편집하려면 전문 연구기관을 사용하는 것이 좋다. 배치, 재활용, 통계 분석 등의 기능을 모두 갖추고 있기 때문이다.
조사는 두 가지 형태로 진행될 수 있다: 온라인 조사와 전화 인터뷰. 그 조사는 만족도가 다른 조사와 약간 다르다는 것을 상기시켜 준다. 더 자세한 분석 결과를 얻으려면 답을 더 자세한 옵션으로 나누는 것이 좋습니다. 만족, 보통, 불만뿐만 아니라 더 많은 옵션을 설정할 수 있기 때문에, 당신이 얻는 답은 매우 일반적이며 거의 의미가 없습니다.
질문 4: 부동산 관리 회사는 어떻게 업주 만족도를 높일 수 있습니까? 부동산 관리 산업에서 업주 만족도는 부동산 관리 수준과 서비스 품질을 평가하는 중요한 평가 지표이다. 서비스 품질을 향상시키고 만족도의 내포를 꿰뚫어보기 위해 업주 만족도를 디코딩하고 분석할 필요가 있다. 첫째, 만족과 만족과 만족은 두 가지 다른 개념으로, 특정 서비스 사건, 링크 또는 서비스 체계에 대한 업주의 인정 태도를 대표한다. 그 본질은' 불만족' 과의 상대적 심리적 만족도를 구분하는 것이 만족도의 평가 지표로, 업주가 우리의 특수한 서비스나 시스템 서비스에 대한 만족도를 묘사한다. 그 본질은 서비스 만족도를 보여주는 수치화다. 위의 분석을 통해, 우리는 반드시 만족과 만족의 공간과 질의 본질을 명확히 해야 한다. 업주를 대표하는 태도에 만족하고, 업주를 대표하는 만족도에 만족하다. 만족은 만족의 기초이자 과정이며, 만족은 모든 서비스에 만족하는 결과이다. 모든 것을 업주를 만족시켜야 더 높은 만족도를 얻을 수 있다. 이 문제를 이해하는 의미는 만족스러운 조사 결과가 아니라 만족스러운 실시 과정을 강조해야 한다는 것이다. 부동산 관리 서비스는 매우 구체적이고 세밀한 서비스 과정이다. 모든 직원들이 이 원칙을 깨달아야 일상 업무에서 서비스의 세밀함을 중시하고 보편적인 만족을 추구하는 것을 만족 추구로 높일 수 있다. 서비스사항에 직면하여 전문성과 직업차원에서 업주의 심리적 깊은 만족과 욕구를 추구하고 업주의 만족도를 높여야 한다. 둘째, 충족된 피쳐 공간 (1), 충족된 단계 및 불만족스러운 지속성을 디코딩합니다. 업주의 만족스러운 태도는 단계적 특징을 가지고 있고, 불만족스러운 태도는 영구적인 특징을 가지고 있다. 업주가 동네에 살면 동네 부동산 관리의 이점이나 단점을 직접 체험할 수 있다. 관리처의 서비스는 불안정하거나 단계적인 힘의 특징을 가지고 있기 때문에 업주의 정신적 이득감도 단계적인 특징을 가지고 있다. 한편, 업주가 동네에 오래 살았기 때문에 만족에 대한 일은 금방 잊혀지고, 불만에 대한 기억은 생생하기 때문에 관리처 서비스에 대한 불만에 대한 심리상태는 장기적으로 존재한다. 이로 인해 업주의 불만은 장기적으로 지속되는 특징을 갖게 된다. 심리적 반응의 관점에서 볼 때, 업주의 부동산 서비스 만족도에 대한 조사는 항상 일시적인 만족과 지속적인 불만족 사이에 존재한다. 조사 프로젝트 중 하나에 만족한다고 해서 그가 당신의 조사 전이나 조사 후에 100% 에 만족한다는 뜻은 아닙니다. 그래서 업주의 만족스러운 태도는 어쩔 수 없는 일시적인 대응이다. 주인의 마음속에서 그가' 만족' 이라고 대답했을 때, 사실' 불만족' 의 감정이 동시에 심리학에 존재한다. 이러한 관점에서 볼 때, 우리가 업주에게 부동산 관리 서비스를 제공할 때, 업주가 일시적으로 만족하고 지속적인 만족 사이의 관계와 갈등을 객관적으로 인식할 수 있다는 것입니다. 단지 일시적인 만족 향상을 추구하는 서비스 사상의 기반을 의도적으로 추구하는 것이 아니라, 부동산과 부동산 관리가 업주 서비스에 직면하는 무한한 심리적 상태에 있다는 것을 이해하는 것이다. 지속적인 관점으로 일시적인 만족스러운 서비스 특성 추구를 피하고 업주가 지속적으로 만족하는 새로운 공간을 추구해야 한다. 그래야 혁신 개선과 * * * 의 동력이 생길 수 있다. (2) 동적 만족도와 정적 불만족에 대한 조사 데이터는 비교적 객관적인 결과일 뿐 유일한 결과는 아니다. 역동적이고 정적인 관점에서 볼 때, 소위 업주 만족도는 고정불변이 아니며, 변화를 일으키는 요인이 많다. 대개 시간, 감정, 수요의 변화로 인한 것이다. 예를 들어, 같은 소유주의 표본에서 조사를 한다 해도, 조사 시간을 바꾸면 조만간 조사 결과가 달라질 수 있습니다. 월초와 월말의 조사 결과도 다르다. 상반기의 조사 결과는 하반기와 다르다. 이는 차주의 심리적 특징이 시간과 정서적 요인의 변화에 따라 변하기 때문이다. 한편 업주의 서비스 수요도 동적이기 때문에 관리처 서비스에 대한 업주의 만족도도 동적이다. 업주의 정적심리로 볼 때, 업주의 상대적으로 굳어진 사상과 정서는 부동산과 부동산 서비스에 대한 만족이 아니라 서비스에 대한 불만이다. 그래서 주인의 일상적인 심리 상태는 정적인 불만이다. 업주의 동적 만족과 정적 불만을 이해하는 것은 우리의 일을 지도하는 데 매우 의미가 있다. 업주의 동적 만족 특성 요구 사항 우리는 업무 중 반드시' 추격' 의 관점으로 업주의 동적 서비스 수요를 발견하고 극단적인 시간, 감정, 감정으로 긴박감을 발생시켜 차원을 유지해야 한다 ... >>
질문 5: 부동산 고객 만족도 조사는 어떻게 주택동네 소유주 만족도 통계표 20 16 을 만드는가?
친애하는 업주들:
안녕하세요! 동네 부동산 관리의 서비스 품질을 지속적으로 향상시키기 위해, 우리는 당신이 우리 부동산 서비스의 각 서비스에 대한 진정한 느낌을 알고 싶습니다. 당신이 가장 적합하다고 생각하는 옵션 중에 "√" 을 쳐 주세요. 이 통계표는 우리 회사가' 20 15 * * 동네 소유주 만족도' 에 대한 조사로, 우리가 앞으로 동네 부동산 관리를 개선할 수 있는 근거로 삼고 있다. 너의 진실한 대답은 우리의 일에 매우 도움이 된다. 시간을 내어 이 양식을 작성해 주셔서 대단히 감사합니다!
1. 통합 관리 서비스:
1) 서비스 직원의 복장, 적재 표시, 행동 규범, 서비스 열정에 만족하십니까?
매우 만족, 만족, 기본 만족, 일반적으로 불만족, 매우 불만족.
2) 부동산 서비스 센터의 24 시간 서비스 전화와 당직자에 만족하십니까?
매우 만족, 만족, 기본 만족, 일반적으로 불만족, 매우 불만족.
3) 불만 처리에 만족하십니까?
매우 만족, 만족, 기본 만족, 일반적으로 불만족, 매우 불만족.
2. 청소 서비스:
1) 청소 서비스 직원의 업무 태도에 만족하십니까?
매우 만족, 만족, 기본 만족, 일반적으로 불만족, 매우 불만족.
2) 동네 도로의 위생 상태에 만족하십니까?
매우 만족, 만족, 기본 만족, 일반적으로 불만족, 매우 불만족.
3) 동네 복도 위생에 만족하십니까?
매우 만족, 만족, 기본 만족, 일반적으로 불만족, 매우 불만족.
3. 주문 유지 관리 서비스:
1) 동네 차량 주차 질서에 만족하십니까?
매우 만족, 만족, 기본 만족, 일반적으로 불만족, 매우 불만족.
2) 당신은 동네 보안의 야간 순찰 밀도와 순찰 노선에 만족하십니까?
매우 만족, 만족, 기본 만족, 일반적으로 불만족, 매우 불만족.
3) 당신은 동네에서 외래차량, 외래인, 노점상 등의 인원의 진입을 엄격히 통제하는 것에 만족하십니까?
매우 만족, 만족, 기본 만족, 일반적으로 불만족, 매우 불만족.
4. 야외 녹화 서비스:
1) 동네 전체 녹화에 만족하십니까?
매우 만족, 만족, 기본 만족, 일반적으로 불만족, 매우 불만족.
2) 동네 녹지대의 위생 상태에 만족하십니까?
매우 만족, 만족, 기본 만족, 일반적으로 불만족, 매우 불만족.
3) 당신은 동네 녹화의 손질에 만족하십니까?
매우 만족, 만족, 기본 만족, 일반적으로 불만족, 매우 불만족.
5. 서비스 범주 유지 관리:
1) 현재 수리 서비스에 대한 전반적인 평가는 어떻습니까?
매우 만족, 만족, 기본 만족, 일반적으로 불만족, 매우 불만족.
2) 부동산 수리 서비스 직원의 서비스 태도에 만족하십니까?
매우 만족, 만족, 기본 만족, 일반적으로 불만족, 매우 불만족.
3) 당신은 부동산 수리 서비스 직원의 현장 수리의 적시율에 만족하십니까?
매우 만족, 만족, 기본 만족, 일반적으로 불만족, 매우 불만족.
4) 지역 공공 시설 장비의 유지 보수에 만족하십니까?
매우 만족, 만족, 기본 만족, 일반적으로 불만족, 매우 불만족.
기타:
1) 현재 커뮤니티 활동실의 오락 활동에 만족하십니까?
매우 만족, 만족, 기본 만족, 일반적으로 불만족, 매우 불만족.
2) 저희 호텔의 전체 서비스에 만족하십니까?
매우 만족, 만족, 기본 만족, 일반적으로 불만족, 매우 불만족.
3) 기타 제안 또는 의견?
탈출기: 부동산비를 내는 것이 편리하다고 생각하십니까?
어떤 종류 ... >>
질문 6: 부동산 만족도 조사 보고서에는 어떤 내용이 포함되어 있습니까? 그것은 당신이 무엇을 하느냐에 달려 있다. 부동산에는 여러 종류가 있는데, 동네 부동산은 그 중 하나일 뿐이다. 사무실 건물과 상점 등이 있습니다. 자신의 구체적인 업무와 결합하여 고객 서비스 담당자와 조사 보고서를 토론할 수 있다. 네가 업주에게 어떤 서비스를 제공했는지에 근거한다. 그냥 조사.
채택해 주셔서 감사합니다.
질문 7: 어느 회사가 부동산 만족도 조사를 합니까? 개혁개방 수십 년의 시장경제 발전을 거쳐 우리나라는 실력이 풍부한 시장연구기관을 형성하여 각각 자신의 연구체계와 전문 지식을 가지고 있으며, 연구 프로그램도 각기 다르다. 혜연구를 예로 들면 부동산 만족도 조사, 부동산 시장 조사, 시장 포지셔닝 조사, 소비자 행동 조사, 고객 만족도 조사, 판매 채널 조사, 브랜드 조사, 광고 테스트 조사, 제품 테스트 등을 진행할 수 있다.
시장 상황과 제품 특성에 따라 비교를 통해 자신에게 적합한 연구 기관을 선택하는 것이 좋습니다. 만약 당신이 이 기관들에 대한 이해가 부족하다면, 우리는 당신이 먼저 방혜에 가서 연구를 하고, 직원들과 소통하고, 당신에게 적합한 연구 유형과 연구 방안을 결정할 것을 건의합니다.
질문 8: 커뮤니티는 업주 만족도에 대한 설문조사를 해야 한다. 얼마나 많은 사람을 조사해야 합니까? 국가에 관련 규정이 있습니까? 구체적인 비율은 얼마입니까? 물론 동네 전체를 조사하는 주민이다. 몇 사람을 조사하는 것은 의미가 없는 것 같다.
질문 9: 서비스, 안전, 관리의 중요성에 대해 부동산 고객 만족도 조사 요약 보고서를 어떻게 작성합니까?
모범문이 없다.
다음은 참고할 수 있습니다.
주로 주요 업무 내용, 어떻게 노력하는지, 그리고 성취한 성적을 적고, 마지막으로 합리화 건의나 새로운 노력을 한다. 。 。 。 。 。 。
일의 총결산은 상급자에게 네가 어떤 공헌을 했는지 알려주고, 너의 일의 가치를 반영하는 것이다.
그래서 당신은 몇 가지를 써야 합니다.
1, 일자리와 일에 대한 당신의 이해 2, 당신은 구체적으로 무엇을 했습니까?
3. 너는 어떻게 노력했니, 머리로 어떤 일을 해결했니? 별거 아니더라도 어려운 문제를 좀 써라. 너는 어떻게 노력을 통해 해결했니?
4. 앞으로의 업무에서 어떤 능력이나 지식을 개선해야 합니까?
5. 상사는 자발적으로 일하는 사람을 좋아한다. 너는 일의 모든 준비를 잘 해야 한다. 즉, 미리 준비하는 일은 아래와 같이 네가 참고할 수 있도록 해야 한다.
요약은 일정 기간 동안의 상황에 대한 종합적인 시스템의 전반적인 평가와 분석, 성적, 부족, 경험을 분석하는 것이다. 총결산은 일종의 응용작문으로, 이미 한 일에 대해 이성적으로 생각하는 것이다.
총화의 기본 요구 사항
1. 요약에는 상황에 대한 개요와 서술이 있어야 하며, 일부는 간단하고 일부는 상세해야 한다.
2. 성적과 결핍. 이것이 총화의 주요 내용이다. 총결의 목적은 성적을 긍정하고 부족한 것을 찾아내는 것이다. 어떤 성취가 있는지, 얼마나 큰지, 어떤 방식으로, 어떻게 얻었는지, 결점이 얼마인지, 어떤 방면에서 어떻게 생겨났는지, 모두 명확하게 써야 한다.
3. 경험과 교훈. 앞으로의 일을 용이하게 하기 위해서는 반드시 이전의 업무 경험과 교훈을 분석, 연구, 총결하여 이론 지식을 형성해야 한다.
요약 고려 사항:
1. 반드시 실사구시를 해야 하고, 성적은 기본적으로 과장하지 않고, 결점은 기본적으로 줄어들지 않는다. 이것은 분석과 교훈을 얻는 기초이다.
2. 조리가 분명하다. 이 문장은 매끄럽고 이해하기 쉽다.
3. 상세하고 적절해야 합니다. 중요한 일도 있고 부차적인 일도 있으니 쓸 때 중점을 강조해야 한다. 총결산 중의 문제는 1 차 및 2 차, 정제로 나누어야 한다.
요약의 기본 형식:
1, 제목
2. 텍스트
시작: 개요, 전반적인 평가 전문을 총결하다.
주제: 성적의 부족을 분석하고 경험과 교훈을 요약한다.
결론: 문제를 분석하고 방향을 명확히하십시오.
3. 서명
서명과 날짜.
질문 10: 동네 부동산 관리 만족도 조사 보고서는 어떻게 작성합니까? "부동산" 이라는 단어는 영어 property 또는 estate 에서 번역하여 홍콩에서 연해 지역과 내륙 지역으로 전해졌다. 그 의미는 토지 형태의 부동산과 토지 위의 건물을 가리킨다. 부동산은 단위 부동산이다. 부동산은 단위 부동산과 단위 건물을 모두 가리킬 수 있다. 부동산 크기가 다르면 지역 공간에 따라 상대적으로 나눌 수 있다. 전체 주택 구역 내의 한 주택 단위는 하나의 부동산으로 볼 수 있고, 오피스텔, 상가, 호텔, 공장 창고 등도 부동산이라고 할 수 있다. 부동산의 내포와 관련해서는 주로 (1) 이미 건설되어 사용 기능을 갖춘 각종 주택과 비주거주택이 포함된다. (2) 주택에 적합한 장비 및 시립 유틸리티; (3) 주거 지역의 건물 (여러 내부 시설 포함) 과 인접한 부지, 마당, 주차장 및 비주요 출입 도로. 이런 관점에서 볼 때, 단량체 건물, 어떤 시설도 없는 외로운 건물은 완전한 의미의 부동산이라고 부를 수 없다. 부동산은 부동산과 부동산의 통일이어야 한다. 이곳의 부동산은 부동산업을 지탱하는 부동산업을 말한다. 보충: 2007 년에는 기존 부동산 관리가 부동산 서비스로 바뀌었다. 부동산 관리 자체는 상하 행정 관계가 아니라 주체 평등의 위탁 계약 관계이다. 어의를 피하지 않는 애매모호함, 즉 부동산 관리는 부동산 서비스로 개명되었다. 2007 년 건설부령 제 164 호' 건설부' 에 따르면' 재산관리기업 자질관리방법 개정에 관한 결정' 에 따르면' 재산서비스기업은 법에 따라 설립돼 독립법인자격을 갖추고 재산관리서비스에 종사하는 기업을 말한다.