전자상거래에는 어떤 사업이 포함되나요?
1. 전자상거래란 무엇인가요?
전자상거래는 영어 ELECTRONIC MERCE(약어로 EC)에서 유래되었습니다. 이름에서 알 수 있듯이 그 내용은 두 가지 측면을 포함합니다. 하나는 전자 수단이고 다른 하나는 비즈니스 활동입니다.
전자상거래란 구매자와 판매자가 만나지 않고도 간단하고 빠르며 저렴한 전자통신수단을 이용하여 다양한 상업활동을 하는 것을 말합니다. 전자상거래는 다양한 전자통신방식을 통하여 이루어질 수 있습니다. 간단하게는 고객과 전화통화나 팩스를 보내는 등의 영업활동을 한다면 전자상거래라고도 할 수 있을 것 같지만, 지금 사람들이 말하는 전자상거래는 주로 EDI(전자전자)로 이루어집니다. 데이터 교환) 및 인터넷. 특히 인터넷 기술이 점점 성숙해짐에 따라 전자상거래의 실질적인 발전은 인터넷 기술을 기반으로 하게 될 것입니다. 그래서 어떤 사람들은 전자상거래를 줄여서 IC(INTERNET MERCE)라고 부르기도 합니다.
무역 활동의 관점에서 전자상거래는 다중 링크로 실현될 수 있습니다. 따라서 전자상거래도 전자상거래와 같은 하위 수준의 두 가지 수준으로 나눌 수 있습니다. - 상거래, 전자상거래 계약 등 가장 완전하고 진보된 전자상거래는 INTENET 네트워크를 사용하여 모든 무역 활동을 수행할 수 있어야 합니다. 즉, 정보 흐름, 비즈니스 흐름, 자본 흐름 및 즉, 고객찾기부터 협상, 주문, 온라인 결제(영수증), 전자세금계산서 발행, 전자세관신고, 전자세금 납부 등 모든 과정이 하나로 완료됩니다. 인터넷을 통해 이동합니다.
완전한 전자상거래를 이루기 위해서는 구매자와 판매자뿐 아니라 은행이나 금융기관, ***대리점, 인증기관, 유통센터 등 여러 기관도 참여해야 한다. . 좋아요. 전자상거래에 참여하는 모든 당사자는 물리적으로 서로 만나지 않기 때문에 전체 전자상거래 프로세스는 온라인 뱅킹, 온라인 전자 결제 등의 조건과 데이터 암호화 및 전자와 같은 기술이 실제 세계의 비즈니스 활동을 그대로 복제한 것이 아닙니다. 서명은 전자상거래에서 중요하고 필수적인 역할을 합니다.
2. 전자상거래를 배우는 방법
전자상거래를 배우는 데에는 여러 가지 측면이 있지만, 지금은 많은 학생들이 명확하지 않고, 교사들도 무엇을 배우고 무엇을 배워야 할지 명확하지 않습니다. 무엇을 사용할 것인가, 학습하는 방법, 이 측면에 대한 개인적인 견해를 공유하고 싶습니다.
1. 요즘 학교 및 관련 전공의 교사들은 이 업계에서 어떤 것이 일반적으로 사용되고 어떤 것이 중요한지 이해해야 합니다. 학생들을 위한 교재와 교육 도구를 무분별하게 사용할 수는 없습니다.
2. 학생들은 또한 현재 관련 회사로부터 지식의 이러한 측면을 배우고 전자 상거래에서 사용되는 것이 무엇인지 이해해야 합니다. 책은 매우 중요하며 몇 권의 책만으로는 배울 수 없습니다.
3. 현재 중국의 전자상거래에 대해서는 무엇을 배워야 할지, 무엇을 배우지 말아야 할지 명확하지 않습니다. 전자상거래보다 중요하다면 별로 중요하지 않습니다. 왜냐하면 전자상거래에서 사용되는 전자적인 측면은 개발에 그다지 일반적으로 사용되지 않고 일반 사람들이 할 수 없기 때문입니다. 전자상거래 회사는 이를 수행하기 위해 컴퓨터 기술을 갖춘 인력을 고용할 것입니다. 전자상거래는 국제적인 산업이다.
4. 전자상거래는 국제 비즈니스에서 배워야 합니다.
5. 국제언어도 매우 중요합니다.
6. 현재 전자상거래에서 무엇이 사용될 수 있는지 알아보세요.
7. 이 측면을 더 많이 활용하고, 온라인에서 간단한 비즈니스 활동을 수행하고, 온라인 마케팅에 대한 관련 지식을 배우십시오.
전자 상거래는 주로 무엇을 의미합니까?
전자 상거래는 주로 다음을 의미합니다. 전자 상거래는 일반적으로 전 세계에서 광범위한 상업 및 무역 활동을 의미합니다. 인터넷의 개방형 네트워크 환경, 브라우저/서버 적용 방식을 기반으로 구매자와 판매자가 만나지 않고도 다양한 상거래 활동을 할 수 있어 소비자의 온라인 쇼핑, 가맹점 간의 온라인 거래 및 온라인 전자결제는 물론 각종 사업활동, 매매 등을 실현할 수 있습니다. 활동, 재무 활동 및 관련 포괄적인 서비스 활동을 위한 새로운 비즈니스 운영 모델입니다.
전자상거래에는 어떤 측면이 포함되나요?
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온라인 스토어를 운영하는 과정에서는 주의할 점이 많기 때문에 좋은 온라인 스토어를 운영하려면 좋은 운영을 조율할 여지가 많습니다. 전반적인 운영 개선을 위해 먼저 교육을 받은 다음 Zhonggong E-Business School 공식 웹사이트에 로그인하여 학습 및 상담을 받으실 수 있습니다.
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전자상거래란 무엇인가요?
소위 전자상거래는 오프라인 활동을 온라인으로 옮기는 것을 말합니다.
예를 들어 매장형 의류, 오프라인 매장형 물건을 온라인 홈페이지에 올려놓으면 해당 고객군은 소비자와 기업 도매상이다. 즉, B2B, B2C, C2C 모델입니다.
전자상거래에는 무엇이 포함되며 어떻게 진행되나요?
비즈니스 전자상거래에는 은행 간 전자 이체, 전자 송금, 온라인 거래, 온라인 등 다양하고 광범위한 것이 포함됩니다. 서비스(예: QQ) (B2B, B2C B2G) 모두 전자상거래입니다
위의 설명에 따르면 전자적으로 비즈니스 거래를 수행하는 것입니다. 이는 데이터의 전자 처리 및 전송을 기반으로 하며 제품 및 서비스, 전통적인 활동 및 새로운 활동을 포함하는 다양한 활동을 포함합니다. ~~ㅎㅎ
시스템 측면에서 보면 전자상거래 사이트는 개방형 정보관리 시스템이라고 볼 수 있습니다. 웹사이트로서 이 시스템이 완전하고 철저하게 구현되려면 대략적으로 말하면 약 4가지 수준이 필요합니다.
첫 번째 수준인 전자상거래는 네트워크 하드웨어 계층을 기반으로 합니다. 이 수준에서는 일반 컴퓨터, 서버, 스위치, 라우터 및 기타 네트워크 장비의 기능을 이해하고 Cisco와 같은 엔터프라이즈 네트워크 제품의 성능을 알고 라우팅 프로토콜, TCP/IP 프로토콜 등에 대해 잘 알고 있어야 합니다. 근거리통신망에 대한 지식과 네트워크 설계, 설치, 유지, 관리 능력을 갖추고 있습니다. 이 수준에서 Cisco의 CCNA, CCNP 및 CCIE 인증은 업계에서 권위가 있습니다. 일반적으로 전자상거래 코스 시스템은 이 수준에서 많은 내용을 다루지 않습니다.
두 번째 계층은 전자상거래 구현을 위한 소프트웨어 플랫폼입니다. 이 수준에서는 서버 측 운영 체제, 데이터베이스, 보안 및 전자 상거래 시스템의 선택, 설치, 디버깅 및 유지 관리가 포함됩니다. 예를 들어, Microsoft의 Windows 운영 체제에는 현재 server2003이 포함되어 있으며, 데이터베이스에는 merce 서버 및 콘텐츠 보안 보증 서버가 포함된 SQL 서버가 포함되어 있습니다. 이 수준에서는 MCSE, MCAD, MCSD, MCSA, MCDBA 등과 같은 Microsoft의 다양한 인증이 의심할 여지 없이 지식을 습득하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 하지만 전자상거래 전공 학습의 초점은 그렇지 않습니다.
세 번째 계층은 전자상거래 애플리케이션 계층입니다. 이 수준에서는 인터페이스 디자인과 같은 비즈니스 로직, 웹 사이트 제품 디자인 및 개발과 관련하여 HTML, CSS, XML, 스크립팅 언어에 대한 지식은 물론 Dreamweaver 및 Photoshop 또는 웹 애플리케이션과 같은 웹 디자인 및 이미지 처리 기술이 필요할 수 있습니다. 개발. 이 수준에서는 일부 대학에서는 기술에 관심이 있는 일부 학생들이 이 수준에 도달하는 것이 가능합니다.
네 번째 수준은 전자상거래 운영 및 관리입니다. 이 수준에는 고객 서비스, 마케팅, 무역, 물류, 판매 및 기타 여러 측면과 같은 다양한 비즈니스 지원 인력이 참여합니다. 전자상거래 학습의 중심이 되어야 합니다! 전자상거래의 종류와 운영 형태
전자상거래 활동은 네트워크 경제의 가장 상업적인 구성요소이자 네트워크 경제 시대의 비즈니스 활동의 핵심 구성요소이다. 일반적으로 상업기관간 전자상거래, 상업기관과 소비자간 전자상거래, 상업기관과 행정기관간 전자상거래, 소비자와 행정기관간 전자상거래로 구성된다.
1. 상업기관 간 전자상거래 활동이란 컴퓨터 네트워크를 통한 산업체 간, 산업체와 상업기업 간의 연쇄구매, 결제 등 전자상거래 활동을 말한다. IT 업계에 종사하는 사람들은 이를 B2B(Business to Business)라고 부르는 데 익숙합니다. B2B라고 합니다.
2. 영리단체에서 소비자로의 전자상거래란 산업체와 영리기업과 소비자 간에 이루어지는 다양한 전자상거래 활동을 말한다. 주로 인터넷을 배포 방법으로 사용하고 온라인 서비스, 방문 배달 및 기타 지원 서비스 시스템을 배포 방법으로 사용합니다. 이러한 활동은 현재 전자상거래의 주요 구성요소입니다. 그리고 우리나라에서는 개발 속도가 매우 빠릅니다. 그 중 빠르게 발전하고 초기에 규모에 도달한 것에는 8848 Online, NetEase, 800BUY, [email protected] 등이 있습니다. B2C는 Business to Customer의 약어입니다.
3. 행정기관과 상업기관 간의 전자상거래 활동이란 *** 행정기관과 산업, 상업 및 기타 산업 분야의 기업 간에 이루어지는 전자상거래 활동을 말한다. 예: *** 온라인 구매, 온라인 입찰, 온라인 경매 *** 행정 라이센스 온라인 발급, 수출입 라이센스, 기업에 대한 온라인 과세 및 기타 일련의 전자 상거래 활동.
4. 행정기관이 소비자를 대상으로 하는 전자상거래 활동이라 함은 *** 개인을 대상으로 하는 전자상거래 활동을 말한다. 예: 온라인 세금 납부, 사회 복지 기금 분배, 온라인 병원 외래 서비스, 온라인 원격...gt;gt;
전자 상거래에는 어떤 유형이나 모델이 포함됩니까? 감사합니다
전자상거래 모델에는 B2B, B2C, C2C, B2M, M2C, B2A(B2G), C2A(C2G) 등 7가지 유형이 있습니다.
B2B = B2B.
B2B 전자상거래는 인터넷을 통해 기업 간에 제품, 서비스 및 정보를 교환하는 것입니다. 일반인의 용어로 말하면, 전자상거래 거래의 공급과 수요 측면이 모두 상인(또는 기업, 회사)이며, 이들이 인터넷 기술이나 다양한 비즈니스 네트워크 플랫폼을 사용하여 비즈니스 거래 과정을 완료하는 것을 의미합니다. 이러한 프로세스에는 공급 및 수요 정보 게시, 주문 및 확인, 지불 프로세스 및 발행, 청구서 전송 및 수령, 배포 계획 결정 및 배포 프로세스 모니터링 등이 포함됩니다. B를 B
로 쓰는 경우도 있지만 단순화를 위해 단순히 동음이의어 B2B(2는 2를 의미)로 사용합니다. B2B의 대표적인 예로는 중국 공급업체, Alibaba, Made in China, Dunhuang.com, Huicong.com, Yingshang.com, Needsee, E-Commerce Xueba 등이 있습니다. B2B는 서비스 대상에 따라 대외 무역 B2B와 국내 무역 B2B로 나눌 수 있으며, 업종의 성격에 따라 종합 B2B와 수직 B2B로 나눌 수 있으며, 여기에는 중국 화학 네트워크와 루원 건설 서비스 네트워크가 포함됩니다.
B2C = B2C(Business to Customer)
B2C 모델은 우리나라 최초의 전자상거래 모델로, 8848 온라인몰이 공식적으로 운영되고 있다. 첫 번째 유형 :
종합 쇼핑몰 : Taobao의 Tianhe City, Zhengjia Plaza
쇼핑몰은 도시라고 불립니다. 네, 종합 쇼핑몰입니다. 우리는 실생활에서 보통 Tianhe City Zhengjia Xindaxin
및 기타 대형 쇼핑몰에 들어가는 것과 같습니다. 쇼핑몰 1층은 일류 브랜드, 2층은 여성의류, 3층은 남성의류, 4층은 스포츠/장식품, 5층은 모바일 디지털, 6층은 스페셜 매장으로 구성됐다. ..
N브랜드 매장을 합쳐서 넣으면 여기가 쇼핑몰이에요. 후기 타오바오 몰
은 당연히 이러한 형태로 기존의 쇼핑몰과 다르지 않습니다. 거대한 쇼핑 그룹, 안정적인 웹사이트 플랫폼, 완벽한 결제 시스템, 무결성 및 보안 시스템을 갖추고 있습니다. 여전히 많은 단점이 있지만) 판매자가 물건을 팔러 들어오고 구매자가 물건을 사러 들어오도록 촉진합니다. 기존 쇼핑몰과 마찬가지로 타오바오 자체는 아무것도 판매하지 않고 완전한 판매 패키지를 제공합니다.
온라인 쇼핑몰의 경우 충분히 인기가 있고, 상품이 풍부하고, 물류가 편리하고, 비용 우위가 있고, 잠들지 않는 24시간 도시, 지역 제한이 없고, 상품이 풍부할 때 등이 있습니다. 모두 장점으로 반영됩니다. 온라인 종합몰이 트레이딩 시장에서 역할을 하려고 합니다.
이런 쇼핑몰은 오프라인으로 지역별로 구분되어 있는데, 대도시마다 대형 쇼핑몰이 항상 3~5개 정도 있습니다. 인터넷 분야에서는 3~5개의 종합쇼핑몰이 지배할 운명이다. 현재 타오바오는 압도적인 위치에 있다. 사실 파이파이/이베이/야 같은 비슷한 것들도 있지만 너무 달라서 언급하고 싶지도 않아요.
두 번째 유형:
전용 통합 유형: SaiV.com
SaiV.com은 주로 스포츠 용품, 쇼핑 가이드, 뉴스 정보의 온라인 판매에 종사합니다. , 이벤트 리포트 등이 통합된 대규모 종합 스포츠 포털 역할을 할 것입니다. Beijing Saiwei.com Information Technology Co., Ltd.는 첨단 전자상거래 모델을 전통적인 소매 산업과 혁신적으로 통합하고 현대적인 네트워크 플랫폼과 콜센터를 사용하여 주로 스포츠를 제공하는 혁신적인 종합 기업입니다. 소모품 사업으로 정품만을 생산하며, 가품일 경우 벌금 10원을 부과하며, 고객서비스를 매우 중요하게 생각합니다. 회사는 온라인 마케팅과 웹사이트 프로모션을 주요 수단으로 사용하는 SaiV.com에 의존하고 있으며 주로 고급 마케팅 개념, 효율적이고 완전한 유통 방법 및 새로운 비즈니스 모델을 사용하여 소비자에게 고품질의 완벽한 쇼핑 경험을 제공합니다.
세 번째 유형:
백화점: Amazon Dangdang Excellence Online의 Walmart
매장을 스토어라고 합니다. 매일 소비자의 요구를 충족시키는 풍부한 제품 라인입니다. 이러한 매장은 보다 빠른 물류유통과 고객서비스를 준비하기 위해 자체 창고를 보유하고 일련의 상품을 보유하고 있습니다. 이러한 매장에는 자체 브랜드가 있을 수도 있습니다.
오프라인 월마트, 왓슨스, PARKnSHOP과 같습니다.
이 모델은 아마존에서 가장 주목을 받았다. 업계의 많은 친구들은 전자상거래 업계에 진출하려면 먼저 아마존을 공부해야 한다고 농담했다. 업계에서는 Amazon을 제거해야 합니다.
우리가 말하는 것은 Amazon을 좋아하기도 하고 싫어하기도 하는 전문성과 규모입니다. 여기서 Dangdang Excellence는 10년 동안 거의 돈을 벌지 못하고, ...gt;gt;
라는 이름에도 불구하고 여전히 버티고 있는 회사라는 점에서 제가 개인적으로 존경하는 회사입니다.
전자상거래는 실제로 홍보 및 판매를 위해 인터넷을 사용하는 모든 행위를 전자상거래라고 부를 수 있습니다. 홍보, 인터넷 마케팅, 인터넷 기획, 홈페이지 운영 등
전자상거래의 방향은 무엇인가?
사람 중심 전자상거래는 우리나라 전자상거래의 미래 발전 방향이다. 이는 주로 세 가지 측면에서 반영됩니다. 1. 사람 중심은 우리나라 경제 발전이 제시한 전자상거래의 객관적 요구입니다. 우리나라는 정보화가 산업화를 주도하고, 산업화가 정보화를 촉진하며, 새로운 시대를 맞이하는 현대화 과정에 있습니다. 산업화 경로. 대량의 물질적 자원을 소비하는 전통적인 공업화 생산 방식은 더 이상 발전할 수 없으며, 과학적 발전관을 바탕으로 사람 중심으로 나아가야 하며 “과학 기술 함량이 높고 경제가 양호”한 길을 따라야 합니다. 혜택, 낮은 자원 소비, 환경 보호". 오염이 적고 인적 자원을 최대한 활용하는 개발 경로입니다. 사람 중심의 전자상거래는 이러한 발전 방향과 매우 일치합니다. 전자상거래가 중국에 얼마나 큰 영향을 미칠 수 있는지는 주로 국가 경제의 긴급한 문제를 해결하는 데 얼마나 기여할 수 있는지에 달려 있습니다. 그 중에서도 전자상거래를 통한 새로운 기회를 통해 근로자의 고용을 늘리고, 전자상거래 교육을 통해 근로자의 질을 향상시키는 것이 중요한 측면이다. 1. 전자상거래는 고용 문제를 해결하는 데 전략적으로 중요합니다. 현재 전자상거래 웹사이트는 우리나라에 32만 개의 일자리를 제공하고 있으며, 기업 웹사이트에서 제공하는 110만 개의 일자리도 수천 개를 가져올 것입니다. 수천명의 사람들에게 더 많은 일자리를 제공합니다.
우리나라의 연간 인력 고용 격차는 1300만~400만 명 정도다. 전자상거래가 잘 되면 고용 문제의 상당 부분이 단번에 해결될 수 있다. 2004년 CNNIC 관련 통계에 따르면 전국 전체 웹사이트 수는 595,600개로 전체 웹사이트 중 기업 웹사이트가 가장 많은 비중을 차지하며 전체 웹사이트의 70.9개, 약 42만명을 직접 고용하고 있다. . 그 다음은 상업용 웹사이트로 8.2를 차지했습니다. 전자상거래 전문 웹사이트는 약 48,800개에 달하며, 정규직 직원은 10명 이상으로 전체 직원의 40% 이상을 차지하고 있으며, 고용인원은 약 20만명에 이른다. 전자상거래 웹사이트 전체 직원 수는 약 320,000명입니다. 전자상거래와 웹사이트 이외의 간접추진 요인까지 고려하면 전자상거래로 창출되는 일자리는 더욱 늘어날 것이다. 예를 들어, 제3자 물류 및 유통 산업은 수천만 명의 고용 기회를 창출하여 전자상거래 엔지니어 및 온라인 마케팅과 같은 새로운 직위를 형성했습니다. 고용 정보 웹사이트와 수많은 인재 공급 및 수요 채널은 공급과 수요에 대한 더 많은 일치 기회를 제공하고 마찰적 실업을 줄이고 인재 자원의 보다 합리적인 할당을 촉진하고 있습니다. 2. 직업 및 기술 훈련을 통해 근로자의 정보 품질을 개선하고 고용 구조를 조정하는 것은 중국의 미래 전략적 경쟁력과 관련이 있으며, 통계에 따르면 최근 OECD 회원국에서 추가된 6,500만 개의 일자리 기회 중 95%가 다음과 관련이 있습니다. 정보 및 지식 산업. 전자상거래는 노동구조를 변화시키고 노동요소의 정보와 지식 구성요소를 증가시킬 수 있다. 고용 문제도 마찬가지다. 양질의 고용이 1000만 명, 저질의 고용이 1000만 명이라는 점은 취업 측면에서는 같지만 국가경쟁력 측면에서는 매우 다르다. 미래의 국가 경쟁 우위를 값싼 노동력에 두느냐 인적 자본에 두느냐는 큰 차이를 만듭니다. 조정에 앞장서는 국가와 지역은 노동력을 수요가 낮고 질이 낮은 분야에서 수요가 많고 질이 높은 분야로 이동할 수 있으며, 조정에 뒤처지는 국가와 지역은 노동력을 분야에서 이동시킬 수 있다. 원래 수요를 고품질 고용 분야로 전환하여 수요가 감소된 분야로 전환합니다. 따라서 문제의 핵심은 구조적 조정의 기회를 포착하는 것입니다. 다른 국가 및 지역과 비교하여 정보 기반 교육을 통해 근로자의 질을 향상시키고 고용 조정의 기회를 포착하며 사람들의 생활 수준을 향상시킬 수 있습니다. 국가는 2002년부터 '취업능력 향상을 위한 직업훈련 강화계획'과 '국가고기능인재양성사업'을 시행하고, '3개년 50만 신기술인양성계획'을 시작하여 광범위한 사업을 추진하고 있다. 사회 전체의 기술 활성화 조치를 통해 다수의 기술 및 숙련 인력, 특히 고급 숙련 인력의 교육을 가속화하고 모든 근로자의 취업 가능성, 작업 능력 및 경력 전환 능력을 향상시킵니다. 신기술, 신재료, 신공정, 신장비 교육에 중점을 두고 기업이 시급히 필요로 하는 일련의 기술, 복합 기능 인재와 첨단 신기술 개발에 필요한 지식 및 기능 인재를 육성합니다. 기술. 2003년에는 전국 기업체 근로자 3,400만명이 다양한 직업훈련을 받았다. 직업기능경진대회 형태의 지식기반 복합 고급인재를 효과적으로 선발하는 방법은 실무에서 탐구하는 효과적인 방법으로, 직업기능경진대회에 합격한 수상자들을 표창하고, 신흥고기능인재를 인터뷰한다. 고숙련 인재 개발을 위한 메커니즘을 구축하고, 고숙련 인재 팀 구성을 훌륭하게 동원, 감독, 정리하도록 홍보합니다. 고도로 숙련된 인재...gt;gt;
전자상거래 서비스에 포함되는 것
전자상거래 서비스 기능
완전한 전자상거래는 모든 기능을 제공할 수 있습니다. - 온라인 거래, 관리 등의 서비스를 처리합니다. 요약하자면, 전자상거래의 서비스 기능은 주로 다음과 같은 측면에 반영됩니다.
1. 온라인 광고 서비스
현재 온라인 광고는 인터넷 상에서 매우 광범위하게 이루어지고 있으며 그 효과도 매우 크다. 인터넷에서는 홈페이지를 탐색하면 거의 이런저런 광고 정보를 볼 수 있습니다. 특히 일부 기업이나 기업의 홈페이지에서는 광고가 차지하는 공간이 더욱 두드러진다. 전자상거래를 통해 기업은 웹 서버와 고객 브라우저의 도움을 받아 다양한 상업 광고와 제품 및 서비스 정보를 인터넷에 게시할 수 있습니다.
고객은 온라인 검색 도구를 활용해 필요한 상품 정보를 빠르게 찾을 수 있고, 가맹점은 온라인 홈페이지(HomePage)와 이메일(E-mail)을 활용해 글로벌하게 광고할 수 있다. 과거 라디오, 신문, 텔레비전 등 전통 매체의 다양한 광고 유형에 비해 온라인 광고는 가장 저렴하고 고객에게 가장 풍부한 정보를 제공합니다. 인터넷을 기반으로 한 전자상거래 활동에서 온라인 광고가 점점 더 중요한 역할을 하게 되면서 사람들은 인터넷을 '제4의 미디어'라고 부르게 되었습니다.
2. 온라인 상담 및 거래 협상 서비스
현재 인터넷은 이메일, 뉴스 그룹(뉴스 그룹), 토론 그룹 등 다양하고 편리한 정보 교환 방법을 사용자에게 제공하고 있습니다. (Chat), 화이트보드 회의(Whiteboard Conference), 네트워크 미팅(Net Meeting) 등 전자 상거래를 통해 기업은 비실시간 이메일, 뉴스 그룹 및 실시간 토론 그룹을 사용하여 시장 및 제품 정보를 이해하고 거래를 협상할 수 있습니다. 추가 요구 사항이 있는 경우 온라인 화이트보드 회의를 사용하여 실시간으로 교환할 수도 있습니다. 그래픽 정보. 전자상거래에서의 온라인 상담 및 협상은 대면 협상의 시공간적 한계를 뛰어넘어 다양하고 편리한 장거리 대화 형태를 제공합니다. 온라인 상품 주문 서비스 네트워크상의 메일 시스템을 활용하여 전자상거래에서 실시간 온라인 주문을 실현할 수 있습니다.
3. 온라인 화폐 결제 서비스
전자상거래가 완전한 프로세스가 되기 위해서는 실시간 온라인 화폐 결제를 실현하는 것이 중요한 연결고리입니다. 고객과 가맹점 간에는 신용카드, 전자화폐 등을 사용할 수 있습니다. 온라인 결제를 위한 스마트 카드 및 기타 방법. 온라인에서 직접 전자결제수단을 이용하면 구매자와 판매자의 거래에 따른 많은 인건비와 기타 비용을 절약할 수 있을 뿐만 아니라 상품에 대한 결제를 더욱 유연하게 할 수 있습니다. 편리하고 자금 회전 효율성을 높일 수 있습니다. 물론 전자상거래 시스템에서 온라인 결제 서비스를 구현하려면 거래 정보의 변조, 유출, 부정 사용 및 기타 불법 행위를 방지하기 위해 정보 전송에 대한 보다 안정적인 보안 제어 메커니즘이 필요합니다.
4. 전자계좌 관리 서비스
온라인 화폐결제의 구현은 전자금융시스템, 즉 은행, 카드사, 보험 등 금융기관의 지원을 받아야 한다. 기업은 온라인 결제 서비스를 제공해야 하며, 그 중 전자 계좌 관리가 필수 요소입니다. 신용카드번호 또는 은행계좌번호는 전자계좌의 상징이며, 그 신뢰성을 보장하기 위해 디지털 인증서, 디지털 서명, 데이터 암호화 및 기타 수단을 적용하여 전자계좌 운영의 보안을 보장하는 데 필요한 기술적 조치가 필요합니다.
5. 온라인 상품배송 및 문의 서비스
가맹점은 고객이 거래대금을 결제한 후, 최대한 빠른 시일 내에 고객이 주문한 상품을 고객에게 배송하여야 합니다. 물리적 형태로 제공되는 일부 상품의 경우 판매자는 현지 또는 오프사이트 유통 시스템을 통해 상품을 문앞까지 배송할 수 있으며, 관련 화물 회사나 우편 부서에 상품을 고객에게 운송하거나 우편으로 보내도록 맡길 수도 있습니다. 고객은 정보망을 이용하여 구매한 상품의 배송상태와 도착시간을 신속하게 파악할 수 있습니다.
일부 정보 상품의 경우 소프트웨어, 전자 서적, 정보 서비스, 데이터베이스 검색 등 인터넷을 통한 직접 전송에 가장 적합합니다. 판매자로부터 직접 및 실시간 전송을 제공할 수 있습니다. 인터넷을 통해 사용자 끝까지 전체 프로세스 서비스를 제공합니다.
사용자 피드백 서비스 기업은 전자상거래 과정에서 웹페이지에 있는 "선택", "빈칸 채우기" 및 기타 형식의 파일을 쉽게 사용하여 회사 및 제품에 대한 사용자 피드백을 수집할 수 있습니다. 그리고 서비스. 이러한 방식으로 기업은 적시에 사용자 피드백 정보를 학습할 수 있어 기업의 시장 운영이 선순환을 형성할 수 있습니다. 고객의 피드백은 애프터 서비스 수준을 향상시킬 수 있을 뿐만 아니라 기업이 제품 개선, 시장 발굴, 기업의 좋은 이미지 구축을 위한 비즈니스 기회를 얻을 수 있도록 돕습니다. 그림 1-2-6은 Compaq의 사용자 피드백 인터페이스를 보여줍니다.
6. 거래 활동 관리 서비스
전체 거래의 관리에는 사람, 재정, 자재, 기업과 기업, 기업과 고객, 내부 기업의 조정이 포함됩니다. ...gt;gt;
전자상거래란 무엇입니까? 온라인판매란 무엇인가요?
전자상거래: 알리바바와 유사한 웹사이트에 제품 정보를 게시하고 구매자가 이를 보면 대화를 나누는 것입니다. 이런 식으로 사고 파는 것, (나는 전문가가 아니다) 온라인 판매도 이와 유사하다. 알리바바에 자주 가보면 그리 심오하지 않을 것이다. 인터넷 기업: 예를 들어 알리바바(세계 최대 전자상거래 플랫폼), 바이두, 구글, 시나, 야후,,,,,