첫째, 사장과 직접 소통한 직원들과 소통하고, 그들의 행동의 원인과 목적을 이해하고, 그들의 문제를 적극적으로 조율하고, 앞으로의 정확한 상향 소통 과정을 설명한다. 특별한 이유가 없다면, 월급 교류는 엄격히 금지된다.
두 번째는 정상적인 내부 및 외부 커뮤니케이션 절차를 개발하고 모든 직원을 교육하여 직원들이 올바른 상향 커뮤니케이션 채널을 명확하게 이해하고 문제를 올바르게 처리하는 방법을 알 수 있도록 하는 것입니다. 직접 책임자는 제때에 직원의 요구를 해결해야 하며, 주관 원인으로 인해 직원이 등급을 초월하는 것은 그에 상응하는 책임을 져야 한다.