2008 년' 전기' 잡지 연합 홈월드 가전제품 채널은 가정용 정수제품과 정수시스템에 대한 소비자 설문조사를 실시했다. 조사 결과 3 1.58% 만이 가정용 정수제품과 정수시스템을 알고 있는 것으로 나타났다. 대부분의 소비자들은 연수기 정수기, 정수기, 정수기, 직음료기 등의 명사들을 혼동해 이들 제품의 기능, 효과, 가격 등에 대해 잘 알지 못한다. 하지만 75% 이상이 현재의 생활여건에서 가정용 정수제품과 정수시스템을 설치하고 사용할 필요가 있다고 생각한다.
이런 모순된 국면은 국내 정수제품 시장의 발전에 뚜렷한 영향을 미쳤다. 국내에서 10 여 년 동안 개발한 제품은 여전히 보급할 수 없다. 왜요 산업 발전에 어떤 문제가 생겼습니까? "전기" 기자가 이에 대해 조사를 진행했다. 제품 기술이 성숙해지다.
가전제품' 기자는 다른 가전제품과는 달리 가정용 정수제품도 정수의 원리와 방법에 따라 다양하다는 점을 주목했다.
원칙적으로 현재 국내의 정수기와 정수시스템은 주로 화학교체원리와 물리막 원리를 가지고 있다. 연수기와 같은 화학 교체 원리에 기반한 제품은 공업소금과 수지를 통해 물 속의 칼슘과 마그네슘 이온을 교체해 물을 부드럽게 하고, 연화된 수돗물은 온수기 등 가전제품이나 기타 용도로 사용할 수 있어 인체 건강과 가전제품의 수명에 유리하다. 물리막 원리를 이용하는 제품 (예: 정수기, 정수기 등) 은 한외 여과막, 역삼투막 (Romb), PP면 등을 이용하여 물 속의 불순물을 걸러낸다.
미청호 정수설비 제조유한공사 (이하 미청호) 사장인 조강 () 에 따르면 이러한 물리막 원리에 따른 정화 기술에서는 한외 여과막과 역삼투막 (ROM) 이 시장에서 높은 인지도를 보이고 있다. 한외 여과막의 구멍 지름이 작아 물속의 세균과 미생물을 제거할 수 있지만 금속 이온은 제거할 수 없다. 역삼투막 (ROM) 의 정확도가 가장 높아서 세균, 미생물, 금속이온을 완전히 제거할 수 있고, 물을 직접 마실 수 있지만, 물을 생산하는 과정에서 대량의 폐수가 생겨 에너지 소비가 높다. 역삼투막 (ROC) 일반산 1L 정화수는 3L 폐수를 발생시킬 수 있는 것으로 알려졌으며, 이는 현재 국내외 업계가 해결해야 할 과제이기도 하다. 마이크로필터 (MF 막), 활성탄/PP면 또는 광석과 같은 다른 정화 방법은 정화 효과가 상대적으로 떨어진다.
남정홍벽기술개발유한공사 시장부 사장인 장욱동은 현재 시장에 있는 주요 가정용 정수제품 이름을 소개했다. 여기에는 순수기 (직음료기), 연수기, 한외 여과기, 필터, 마이크로필터기, 기능성 물기 등이 있다. 이들 제품의 핵심 기술은 각각 다르며, 일부는 단독으로 사용하거나, 일부는 조합하여 사용한다 (표 1 참조). 역삼투막 (Roment) 이 모든 금속이온을 걸러내기 때문에 이런 순수한 물이 인체 건강에 영향을 미치는지 여부는 논란의 여지가 있는 것으로 알려졌다. 미청호는 관련 문제에 대해 업계 전문가와 상담했다고 밝혔다. 전문가들은 물에 칼슘, 마그네슘, 철, 아연 등 인체에 유익한 물질이 함유되어 있다고 생각하지만, 이 물질들은 식수를 통해 인체에 흡수되는 양이 총 흡수량의 6% 에 불과하며, 이 물질들은 보통 2 가 또는 3 가 형태로 물에 존재하고 인체에 쉽게 흡수되지 않는다. 조강은 "현재 공업오염이 심하고 있으며, 수중에는 납, 망간, 크롬, 수은, 구리 등 인체에 해로운 미량 원소가 많이 함유되어 있어 역삼투막 (Romb) 기술은 여전히 전망이 있다" 고 말했다.
이름과 기술의 다양화 외에도 설치 복잡성은 가정용 정수기와 정수시스템의 주요 특징이다. 현재 일반 정수기와 주방형 정수기 설치는 비교적 간단한 것으로 알려졌다. 주방의 세면대나 캐비닛과 전원 공급 장치 아래에 충분한 공간이 있으면 인테리어에 거의 영향을 주지 않고 원활하게 설치하고 사용할 수 있습니다. 하지만 시스템이 더 복잡하다면,
예를 들어 온수기 전용 소프트 정수기, 주방의 직접 식수청정기, 가열이 가능한 직음기 단말기, 특히 일부 가족들은 직음기 단말기를 거실과 침실에 설치하길 원하기 때문에 인테리어할 때 수돗물 파이프를 잘 배치해야 한다. 그렇지 않으면 침실에 명관이 있을 수 있다.
조강은 앞으로 점점 더 많은 가정이 가정용 정수기와 정수 시스템을 선택할 것이라고 믿는다. 인테리어를 하기 전에 가족 정수 시스템 전체를 설계할 수 있다면 이 제품의 사용 효과를 높일 수 있다. "현재 온주에는 인테리어 회사들이 많이 있어 집주인에게 미리 이 파이프들을 배치해 사용자가 정수시스템을 사고 싶을 때 설치하겠습니다." 카오 갱 말했다.
시장 규모가 해마다 증가하다.
제품의 다양성과 설치 사용의 복잡성으로 가정용 정수제품에 대한 인지도가 낮아져 시장 보급에도 큰 영향을 미치고 있다.
유럽, 미국, 일본 등 국가에서는 가정용 정수시스템 보급률이 80% 를 넘었다는 자료가 있다. 중국에서는 도시 가정용 정수시스템 보급률이 1% 미만이며 베이징, 상하이, 광저우에서도 가계소유율이 15% 미만이다.
"현재 가정용 정수제품 시장 용량은 50 만 대에 불과하며 매출은 약 6543.8+0 억원이다. 내 의견으로는, 이런 시장 규모는 이제 막 시작되었고, 미래에는 아직 많은 발전의 여지가 있다. " 조강은 기자에게 이런 장부를 계산해 주었다. "전국 2 억 도시와 농촌 가구 중 10% 가 가정용 정수제품 또는 정수시스템을 사용한다면 현재 2000 위안의 제품 평균가로 계산하면 200 억원의 시장 규모가 형성된다.
바로 이런 시장 전망을 보고, 2006 년 미와 한국 청호사가 합자회사를 설립했을 때, 조씨는 마침 가정용 정수제품 업계의 개발을 자진해서 이 분야에서 주먹을 휘둘렀다. 아름다운 가정용 정수시스템의 청호에서의 판매 실적도 그의 생각을 증명했다. "2008 년 우리 가정용 정수제품은 654.38+0 만 4 천 대를 팔았고, 매출은 약 654.38+0.654.38+0 억 원이었다. 2009 년에는 30 만대, 매출 2 억 2 천만 원, 성장률 100% 에 이를 것으로 예상된다. " 조강은 자신 있게 말했다.
2007 년 국가는 새로운 생활식수 위생 기준을 반포했고 수질지표는 30 여 개에서 100 여 항목으로 높아져 소비자들의 식수 안전에 대한 관심을 불러일으켰다. "이로 인해 소비자들은 가정용 정수 제품에 더 많은 관심을 기울이고 이러한 제품 시장 규모의 성장을 추진할 수 있게 되었습니다. 2008 년, 진원 정수제품 매출은 8000 만원에 달했다. " 닝보 Qinyuan 환경 보호 기술 유한 회사 Zhao Jing 는 말했다.
시장 규모가 커짐에 따라 가정용 정수제품과 정수시스템의 가격이 해마다 하락하고 있다. 조강에 따르면 "2008 년 미국 청호 제품의 평균 단가는 1.020 원 안팎으로 2009 년 870 원으로 전체 가격 인하 폭이 30% 에 육박했다" 고 밝혔다. 카오 갱 말했다.
한편 업계 관계자들은 현재 가정용 정수제품 판매가 주로 1 급 시장에 직면하고 있으며 향후 시장 규모 확대는 시장 심도 개발에 달려 있다고 지적했다. 럼전기그룹의 최일범은 가정용 정수제품의 주요 판매 채널은 건재마트와 가전제품 체인점이라고 밝혔다. 게다가, 직판, 가장회사와의 합작판매, 공동구매도 일정한 몫을 차지하고 있다. "더 큰 시장 점유율을 얻기 위해서는 현재의 목표 시장 외에 더 넓은 3 ~ 4 급 시장, 특히 수질이 좋지 않은 지역으로 확장해야 한다." 최일범은 말했다. 동시에, 그는 또한 제품이 설계 개발에 있어서 품질이 우수하고 가격도 저렴하여 보급하기 쉽다고 생각한다. 마케팅에서 채널 분류 및 지역 운영을 세분화하여 시장 세분화를 실현하다.
많은 정수제품 회사들은 재정부와 상무부가 홍보하고 있는 가전제품에 대해 매우 우려하고 있으며, 앞으로 가정용 정수기 제품을 포함시키기를 갈망한다. "가전제품이 시골에 내려가는 것은 아마도 이 제품을 3, 4 급 시장으로 가져갈 수 있는 좋은 기회일 것이다. 광대한 농촌과 일부 외진 지역의 열악한 용수 조건은 사람을 놀라게 한다. 이 지역들은 도시보다 정수 제품이 더 필요하다. " 당나라 huaiyu 는 말했다.
제품의 품질이 들쭉날쭉하다.
거대한 시장 공간 유치로 점점 더 많은 경영자들이 가정용 정수제품 산업으로 몰려들고 있다. 아름다움, 진원, 앙젤, 럼, 정수기 분야의 거의 모든 유명 기업들이 정수제품 시장에 진출했다. 한국 최대 친환경 가전제품 제조업체인 김웅웨이는 2006 년 6 월 본격적으로 중국에 진출했고, 2008 년 5 월 국내 유명 정수기 브랜드 한석을 공식 인수하며 중국 내 정수제품 시장에서 주먹을 휘둘렀지만, 현재 그 제품은 주로 하이엔드에 위치하고 있다.
그러나 이 업종의 절대다수는 중소기업과 심지어 방방식의 작은 공장으로, 브랜드, 애프터서비스, 품질보장이 없는' 삼무' 제품이 국내 정수제품 시장에 넘쳐난다.
현재 보건부가 승인한 정수제품 생산업체는 1000 곳을 넘지만 규모가 큰 브랜드와 기업은 드물고 기술 개발력을 갖춘 기업은 더욱 적은 것으로 알려졌다. 많은 기업들이 조립, 위조 등 생산 방식에 의존하고 있으며, 기업 표준은 매우 표준화되지 않고 통일된 업계 표준이 없다. 이러한 상황으로 인해 제품의 품질이 들쭉날쭉하고, 위조품이 시장을 가득 채우고, 전체 산업에 대한 소비자의 신뢰에 영향을 미친다. 저장자계에서는 정수기 정수기, 정수기, 수처리설비를 생산하는 기업이 1 ,000 개, 강소성과 같은 기업이 3000 개가 넘는 것으로 알려졌다.
항주 스마트 전기 유한공사는 2009 년 6 월 5438+ 10 월에 자계신공장으로 이사했다. 이 회사 시장부 지배인 장평은' 전기' 기자에게 정수제품의 출하가격이 50 원에서 수천 원까지 다양하지 않고 50 위안의 제품 품질이 상상할 수 있다고 말했다. 많은 소기업들이 가정용 정수제품의 수질이 매우 나쁘다. 저질 가정용 정수제품은 통상 도매시장과 3, 4 급 시장을 통해 판매된다.
장욱동은' 전기' 기자에게 정수제품 제조에 종사하는 업체들은 대부분 실력이 약하고, 상당 부분은 투기꾼이며, 한 푼이라도 벌고 싶으면 가겠다고 말했다. 제품 개발에 대규모로 투자하여 마케팅과 소비 지도를 하는 기업은 거의 없다고 말했다.
2009 년 6 월 5438+ 10 월, 잘생긴 강은 가정용 정수제품 분야에 진출한다고 발표했다. "깨끗한 물 제품을 찬장에 내장하고 주방전기와 함께 가정용 통합 급수장치를 만드는 것은 아마도 새로운 제품 트렌드가 될 것이며, 이를 통해 캐비닛과 함께 판매하고 새로운 판매점을 늘릴 수 있을 것이다." 자오 징 말했다. 업계 관계자들은 유명 주방전기업체들의 진입이 소비자의 선택을 증가시켜 정수제품 업계를 대중화하는 전문 브랜드를 늘리고 정수제품에 대한 소비자의 인지도가 낮은 불리한 국면을 타파할 것으로 분석했다.
애프터서비스가 병목 현상이 되다.
가정용 정수제품에 대한 소비자의 인지도를 높이기 위해 최근 몇 년간 가정용 정수제품 업계의 주류 기업들이 홍보를 강화하기 시작했다. 2008 년 미청호와 봉황위성 TV 가 합작하여' 중국의 강과 호수해' 라는 프로그램을 제작해 중국 강과 호수의 수질 오염 문제를 보도하며 많은 관심을 끌고 있다. 아름다운 청호도 방송과 함께 전국투어 제품 홍보를 진행했다. "2009 년에는 제품 홍보를 더욱 강화하고, 더 많은 소매 시스템과 협력하고, 소매 시스템의 진입을 가속화하고, 더 많은 소비자들이 이 이 제품에 접근하고 이해할 수 있도록 할 것입니다." 카오 갱 말했다.
그러나 인지도가 낮은 문제는 가정용 정수제품 보급이 직면한 가장 큰 문제가 아니다. 많은 업계 관계자들은 가정용 정수제품 산업이 10 여 년 동안 발전해 왔지만 여전히 시장 도입 기간에 있는 진짜 원인은 애프터서비스 문제라고 생각한다.
"정수기, 공기청정기, 스마트 변기, 연수기 등 친환경 전기 제품의 성능은 주로 필터에 의해 결정된다." 김웅위일용품 (중국) 유한공사 사장 겸 CEO 조경현은 전기신문 기자에게 말했다. 그는 이 제품들이 정상적인 성능을 발휘하기 위해서는 정기적으로 관리 및 교체 필터를 유지 관리해야 한다고 말했다. 역투막 (ROC 막) 은 일반적으로 1 년에 한 번 교체해야 하고, 다른 필터는 수질이 좋지 않으면 반년에 한 번 교체해야 한다고 소개했다. 연수기의 애프터서비스는 순수기만큼 복잡하지는 않지만, 판매할 때도 집에서 직접 디자인하고 설치해야 하며, 소금통에 정기적으로 소금을 보충해야 하며, 제조업체의 전문가가 정비를 책임져야 한다. 이런 유지 보수 작업이 제대로 되지 않으면 가정용 정수제품의 사용 효과에 큰 영향을 미칠 수 있다.
조강은 "가정용 정수제품 보급의 관건은 애프터서비스가 반드시 마련되어야 한다는 것" 이라고 덧붙였다. 우리는 4 개월에서 6 개월마다 필터를 교체하는 것을 제창한다. 제때에 교체하지 않으면 필터 표면에 세균이 생길 수 있다. 하지만 이 방면에서 많은 중소기업들이 잘하지 못한다. 이렇게 소비자들이 제품을 사용한 후에는 정기적으로 필터를 교체하는 사람이 없을 것이며, 속는 느낌이 들며 더 이상 이 제품을 사용하지 않을 것이다. "
정수제품 시장을 조사한 결과 가정용 정수제품 설치 3 년 이상 사용자 중 최대 72% 가 사용을 중단하고 생수로 다시 전환하고 물을 다시 끓이는 것으로 나타났다. 정수제품 애프터서비스가 제대로 되지 않아 소비자들이 이런 제품을 계속 사용할 수 있다는 자신감이 흔들리기 때문이다.
"가정용 정수제품은 에어컨과 마찬가지로 반제품이며, 애프터서비스는 제품 판매의 중요한 부분이다. 어느 업체의 애프터서비스가 좋으면 더 많은 시장 점유율을 얻을 수 있다. " 쳉 장 핑 말했다.
전기 기자에 따르면 김웅웨이는 한국에서' 코디' 서비스 시스템이라고 부르는 독특한 마케팅 모델인 임대 판매 모델을 채택하고 있다. 소비자들은 매월 임대료를 지불하고 김웅위사의 제품을 사용하며, 임대기간 내 제품 소유권은 김웅위사가 소유하며, 임대기간이 만료된 후 제품 소유권을 고객에게 양도할 수 있다. 임대 기간 동안 김웅웨이는 전문 지식을 갖춘 여성 서비스 직원으로 구성된 사전 판매 애프터 서비스 팀으로 정수기, 공기청정기, 스마트화장실, 연수기 등 친환경 전기 제품에 대해 고객에게 무료 필터 교체, 제품 업데이트 등의 컨설팅 서비스를 제공한다. 이런 마케팅 모델은 김웅 하오 웨이가 한국 1998 에서 창립한 것도 그가 한국에서 성공한 중요한 이유다. 그러나 이런 마케팅 모델은 2006 년 중국에 도입된 이후 이상적인 효과를 얻지 못했다.
"주요 원인은 여전히 비용일 수 있습니다. 클릭합니다 장욱동은 생각했다. 그의 분석에 따르면, "만약 5 위안을 넘지 않는 PPC 면을 교체해야 한다면, 재료비 외에 리셀러는 서비스 직원의 임금, 통신, 교통, 식비 등을 지불해야 한다. 현재 업종에서 흔히 볼 수 있는 방문 서비스당 요금 수준 (20 원 정도) 에 따라 애프터서비스 비용을 회수하기 어렵다. 또한 필터를 교체하는 데는 보통 2 ~ 3 일 앞당겨 예약을 해야 하기 때문에 많은 소비자들이 어려움을 겪고 있다. "
통일된 업계 표준이나 국가 표준이 없고 정수제품의 애프터서비스에 어려움을 초래하기도 한다. 각 기업의 필터 규격이 일정하지 않아 교환성이 떨어진다. 같은 소재의 필터라도. 그래서 일단 어떤 브랜드의 정수 제품을 구입하면, 필터를 교체하는 것은 같은 브랜드 제조업체를 찾을 수밖에 없다. 이로 인해 많은 소비자들은 기업이 도산하거나, 전행하거나, 이런 필터 생산을 중단하면 값비싼 정수제품이 효력을 잃을 수 있다는 우려를 불러일으킬 것이다. 또한 필터 가격이 너무 높으면 통제하기 어려운 2 차 소비 비용이 형성된다.
네 가지 국가 표준이 일제히 병행하다.
"2008 년 전국 가전제품 표준화 기술위원회는 우리에게 친원 등 기업들과 함께 가정용 정수설비 4 개 국가 기준 초안을 추진하도록 의뢰했다. 그 중에서도 팀장이 초안을 잡은 한외 여과막 정수기 국가 기준과 역삼 투정수기 국가 표준이 승인 단계에 들어갔다. " 조강은 자랑스럽게' 전기신문' 기자에게 말했다.
조강에 따르면, 한외 여과막 정수기와 역삼 투정수기에 대한 국가 표준 규정이 많다.