1. 데이터 형식이 잘못되었습니다. 지문 출석기는 내보낸 데이터가 특정 형식 요구 사항을 충족해야 합니다. 데이터 형식이 올바르지 않으면 오류 코드 97 이 나타납니다.
2. 데이터 손상: 데이터 익스포트 중 데이터 파일이 손상되거나 손실되어 데이터를 제대로 읽을 수 없는 경우에도 오류 코드 97 이 발생합니다.
3. 하드웨어 장애: 지문 출석기 자체에 메모리 장애나 읽기 오류와 같은 하드웨어 장애가 있을 수 있으며 97 오류 코드가 발생할 수도 있습니다.
이 경우 다음 솔루션을 시도해 볼 수 있습니다.
1. 데이터 형식 확인: 내보낸 데이터 형식이 지문 출석기 요구 사항을 충족하는지 확인하기 위해 장치 사용 설명서를 참조하거나 공급업체에 정보를 문의하십시오.
2. 백업 데이터 복구: 백업 데이터가 있는 경우 익스포트를 시도하여 데이터 손상으로 인한 문제를 해결할 수 있습니다.
3. 장치 재부팅: 지문 출석기를 간단히 재시작하면 일시적인 하드웨어 고장을 해결할 수 있고, 장치 재부팅을 시도할 수 있습니다.
4. 기술 지원부에 문의: 위 방법이 작동하지 않을 경우 지문 출석기의 기술 지원팀 또는 공급업체에 연락하여 추가 도움과 해결책을 구하는 것이 좋습니다.
위의 솔루션은 정보 제공만을 목적으로 하며 구체적인 절차는 장비 모델 및 공급업체에 따라 다를 수 있다는 점에 유의해야 합니다. 실제 상황에 따라 조작하고 관련 전문가의 건의를 문의하는 것이 좋습니다.