개인용 컴퓨터 일일 유지 관리 가이드 컴퓨터를 사용해 본 경험이 있는 사용자라면 누구나 이런 경험을 하게 될 것입니다. PC를 포맷하고 시스템을 새로 설치한 후에는 속도가 매우 빠르지만 일정 기간 사용하고 나면 성능이 저하됩니다. 감소는 확실히 시스템의 소프트웨어 증가 및 부하 증가와 관련이 있습니다. 그러나 문제는 새로운 소프트웨어를 추가하는 것만으로 시스템 부하가 증가하는 것은 아니라는 점입니다. 예를 들어, 하드 디스크 조각화의 증가와 소프트웨어 삭제로 인해 남겨진 쓸모없는 등록 파일은 시스템 성능 저하로 이어질 수 있습니다. 실제로 컴퓨터 시스템에 대해 언제든지 합리적인 유지 관리를 수행하는 한 PC는 항상 최상의 상태로 실행될 수 있습니다. 정리 먼저 바이러스 백신 소프트웨어를 설치합니다. 인터넷은 편리함을 제공하지만 해로움도 가져옵니다. 새 소프트웨어, 새 드라이버 또는 패치를 다운로드하거나 심지어 문자를 다운로드할 때 바이러스는 컴퓨터 구석에 조용히 숨어 시스템을 점점 더 느리게 실행하거나 설명할 수 없는 충돌을 일으키거나 심지어 시스템이 더 느리게 실행되고 더 심각한 것은 CIH 바이러스가 마더보드의 BIOS에 침입하여 컴퓨터에 다양한 이상 현상을 일으킬 수 있다는 것입니다. 따라서 바이러스 백신 소프트웨어는 컴퓨터 시스템에 없어서는 안될 중요한 도구입니다. 현재 세계에서 가장 인기 있는 바이러스 백신 소프트웨어로는 Dr Sdomon의 Anti-Virus, McAfee의 VirusScan 및 Symantic의 Norton Antivirus가 있습니다. 명령을 받은 후 바이러스가 발견되면 하드 드라이브 또는 하드 드라이브의 일부가 즉시 지워집니다. 또한 인터넷 서핑을 할 때 자동으로 업데이트할 수도 있는데, 이는 바이러스가 항상 유입되기 때문에 매우 중요합니다. 바이러스 백신 소프트웨어가 제때에 업데이트되지 않으면 어떻게 컴퓨터를 보호할 수 있습니까? 둘째, 디스크 조각을 정리합니다. 하드 디스크를 일정 기간 사용하면 저장 공간이 물리적으로 불연속적이 됩니다. 응용 프로그램을 설치하거나 대용량 파일을 저장하면 데이터가 여러 조각으로 분할되어 하드 드라이브의 연속되지 않은 영역에 저장되는 경우가 많습니다. 하드 디스크에는 점점 더 많은 조각이 있고 파일은 점점 더 흩어지고 있습니다. 그러다가 특정 프로그램을 실행하거나 특정 파일을 열면, 기계가 참을 수 없을 정도로 느리다는 것을 알게 될 것입니다. 따라서 시스템에서 정기적인 디스크 조각화 정리를 수행해야 합니다. 즉, 디스크 공간에서 해당 파일 조각을 순서대로 지속적으로 다시 정렬해야 하며, 정리 후에는 대규모 응용 프로그램을 실행하는 것이 훨씬 더 빠르다는 것을 알게 될 것입니다. 그리고 큰 사진이나 파일을 엽니다. Win9x에는 "디스크 조각 모음" 조각 모음 프로그램이 함께 제공됩니다. "시작/프로그램/보조 프로그램/시스템 도구"에서 이 항목을 찾을 수 있습니다. 잘 작동하지만 속도가 너무 느립니다. Norton 소프트웨어 제품군의 Speed Disk, 또한 좋은 디스크 조각 모음 프로그램입니다. 속도가 빠를 뿐만 아니라(1GB 하드 드라이브 조각 모음에 걸리는 시간이 디스크 조각 모음 시간의 절반에 불과함), 자주 사용해야 하는 파일을 디스크 전면에 넣을 수도 있습니다. 속도가 크게 향상될 수 있습니다.) 그리고 자주 변경되는 파일을 하드 디스크 뒷면의 빈 위치에 넣어 조각 생성을 줄이십시오. 불필요한 프로그램이나 파일을 삭제해야 합니다. "Shifi+Delete"를 눌렀을 때 완전히 사라졌다고 생각하지 마십시오. 실제로 하드 디스크에는 여전히 관련 연결 파일과 쓸모 없는 레지스트리 키가 남아 있습니다. 원치 않는 프로그램과 파일을 완전히 제거하려면 설치 방지 소프트웨어를 사용해야 합니다. 많은 설치 방지 프로그램 중에서 Cyber Media의 Uninstaller와 Quarterdeck의 CleanSweep이 가장 좋습니다. 두 소프트웨어 모두 사용하기 쉽고 빠르고 철저하게 제거됩니다. 애플리케이션이 디스크에 저장된 위치와 관련 연결 파일, 복제본 파일을 확인하고 기억할 수 있습니다. 파일이 더 이상 사용되지 않을 경우 일부 또는 전체 파일을 삭제하거나 전체 프로그램을 삭제할 수 있습니다. 또는 애플리케이션을 그대로 다른 시스템으로 이동합니다. 이 기능은 컴퓨터를 업그레이드할 때 매우 유용합니다. 검사 드라이브를 청소한 후 다음 단계는 드라이브를 검사하는 것입니다. 정기적으로 하드 드라이브를 검사하고, 지속적으로 소프트웨어를 업그레이드하고, 컴퓨터 상태를 자주 확인함으로써 문제가 발생하기 전에 예방할 수 있습니다. 구체적인 방법은 다음과 같습니다. 첫째, 하드디스크를 양호한 상태로 유지합니다. 하드 드라이브는 컴퓨터의 심장은 아니지만, 하드 드라이브가 손상되면 그 피해는 이루 헤아릴 수 없을 만큼 큽니다. 특히 하드디스크의 BOOT 영역은 약간의 손상이 있을 경우 시스템이 마비될 수 있습니다.
따라서 하드 디스크의 일상적인 유지 관리는 필수적이며 이러한 유지 관리는 주로 디스크 검사 도구 소프트웨어를 사용하여 수행됩니다. 디스크 검사 도구는 디스크의 물리적 표면을 검사하고, 파일 시스템의 디렉터리 구조를 확인하고, 하드 드라이브의 신뢰성을 테스트할 수 있습니다. 일반적으로 비정상적으로 종료되는 경우 하드 디스크의 파일에 교차 연결이 발생하거나 클러스터가 손실될 가능성이 가장 높습니다. 이때 복구하지 않으면 Windows가 불안정해지고 프로그램 실행 오류가 발생하게 됩니다. 둘째, 소프트웨어는 지속적으로 업데이트되어야 합니다. 때때로 소프트웨어 버전을 업그레이드해야 합니다. 일반적으로 소프트웨어 업그레이드는 이전 버전의 버그를 수정할 수 있으며 응용 프로그램이나 운영 체제의 오류율을 줄일 수도 있습니다. 하드웨어 드라이버를 업그레이드하면 하드웨어 성능을 최대한 활용하고 운영 체제와 더 효과적으로 통신할 수 있습니다. 일반적으로 제조업체 웹사이트를 통해 최신 업그레이드 패치나 드라이버를 적시에 얻을 수 있습니다. 또한 일부 유명 개인 홈페이지에서는 소프트웨어 및 드라이버 다운로드도 제공합니다. 소프트웨어를 자주 업그레이드하는 경우 CyberMedia의 오일 교환과 같은 전문적인 자동 업그레이드 도구를 사용할 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 전체 하드 드라이브를 확인하고 응용 프로그램의 버전 번호를 기록(그러나 100% 정확할 수는 없음)한 후 다음과 통신할 수 있습니다. 서버의 데이터베이스가 비교되고 업데이트가 자동으로 결정되고 다운로드됩니다. Oil Change는 Adobe, Diamond, HP 및 Microsoft와 같은 데이터베이스에 수많은 하드웨어 제조업체의 1,000개 이상의 소프트웨어 버전 변경 및 제품 변경을 기록합니다. Catch-Up( www.manageable.com ) 및 Versions( www.versions.com )와 같은 일부 다른 소프트웨어도 오일 교환과 유사한 기능을 제공합니다. 셋째, PC의 내부 구조를 심도 있게 이해한다. 시작 메뉴에서 "설정/제어판/시스템"을 선택하고 "장치 관리" 탭을 엽니다. 여기에서 하드웨어의 각 부분에 대한 자세한 정보를 볼 수 있습니다. 예를 들어 MODEM의 상태를 확인하고자 할 때 MODEM 앞에 물음표가 없으면 해당 장치를 더블클릭하면 설정 여부를 비롯한 자세한 정보가 표시됩니다. 적절한. 장치를 구성하거나 장치 충돌을 제거하는 쉬운 방법은 Win 9x 하드웨어 충돌 진단 도구를 사용하는 것입니다. 또한 특수 소프트웨어를 사용하여 하드웨어 문제를 해결할 수도 있습니다. 예를 들어 CyberMedia의 First Aid 97은 Windows의 실행 속도와 품질을 향상시키고 불안정한 프로그램을 방지할 수도 있습니다. 전체 시스템이 충돌로부터 보호됩니다. 넷째, 인터넷 속도를 높이세요. 인터넷 속도가 느린 것은 컴퓨터 자체의 문제가 아니며, 더 빠른 모뎀이나 ISDN 등 빠른 연결 방식을 선택하지 않는 이상 인터넷에 접속하는 사람이 많고 경로가 좁기 때문에 발생하는 경우가 많습니다. 연결 방법을 변경할 수 없는 경우에도 시스템을 최적화하면 인터넷 속도를 제한적으로 향상시킬 수 있습니다. VitalSigns Software의 Net.Medic은 인터넷 성능 향상을 위한 전용 소프트웨어로, 네트워크 연결, 서버, 모뎀 및 기타 네트워크 관련 장비의 모든 상태를 진단하고 네트워크 장비의 속도 잠재력을 최대한 활용할 수 있습니다. 복구 장 가장 포괄적인 방어 계획을 세웠다고 해도 예상치 못한 일이 발생할 수 있습니다. 컴퓨터나 소프트웨어에 오류가 발생하면 가장 먼저 본능적으로 휴대폰을 집어들게 됩니다. 결국, 컴퓨터나 소프트웨어를 구입할 때 판매자가 하는 기술 지원 약속은 여러분이 그것에 매력을 느끼는 이유 중 하나입니다. 요즘은 전화 기술지원이 먼저 떠오르는 반응이 아닌 절망적일 때 생각나는 해결책이 되어야 합니다. 답변을 받더라도 수리를 기다리는 시간이 너무 길어서 미칠 지경입니다. 2. 공짜 점심은 없습니다. 무료 기술 지원은 특히 소프트웨어 산업에서 멸종 위기에 처해 있습니다. 예를 들어, 미국의 경우 시만텍은 90일 동안만 무료 기술 지원을 제공합니다. 90일을 초과하는 경우 비용을 지불해야 합니다. 3. 서비스 품질이 만족스럽지 않습니다. 기술 지원을 위해 소프트웨어 또는 하드웨어 제조업체에 자주 전화하는 경우 서비스 품질이 얼마나 다른지 알 수 있습니다. 컴퓨터의 복잡성, 설명할 수 없는 소프트웨어 결함, 끝없는 하드웨어 업그레이드가 가장 일반적인 변명입니다. 실제로 전화 기술 지원으로는 문제 해결에 도움이 되지 않는 경우가 많습니다. 그렇다면 당신의 첫 번째 반응은 무엇이어야 합니까? 온라인입니다. 온라인에서 수많은 도움말 정보를 찾을 수 있으며 대부분은 무료입니다.
하지만 인터넷은 방대합니다. 우리가 원하는 정보를 최대한 빨리 찾을 수 있는 방법은 무엇일까요? 먼저 기술지원 사이트를 찾아보세요. 보통 소프트웨어나 하드웨어 제조사들은 인터넷에 회사 이름을 딴 홈페이지를 만들어 놓는데, 문제가 있으면 그냥 확인해 보세요. 그러나 이러한 홈페이지에서 유용한 기술 지원을 찾는 것은 쉽지 않습니다. 무언가를 얻으려면 링크를 하나씩 "파고" 들어가야 합니다. 여기서는 하드웨어 회사와 소프트웨어 회사에 대한 많은 링크를 알파벳순으로 제공하는 "HealthyPC.com'(www.healthypc.com)이라는 웹사이트를 추천합니다. 회사를 클릭하면 해당 회사의 전화번호가 표시됩니다. 을 다시 클릭하면 회사의 온라인 기술 지원에 연결되므로 사용할 가능성이 있는 기술 지원 사이트를 즐겨찾기에 추가하는 것이 좋습니다. 하드 드라이브에 "Technical. 지원", 일단 필요하면 시간을 투자하면 됩니다. 둘째, FAQ를 확인하세요. 기술 지원 페이지에서 먼저 FAQ 링크나 파일을 확인해야 합니다. 제조업체의 질문과 답변 또는 제조업체가 생각하는 몇 가지 문제와 해결책 현재 겪고 있는 문제나 좌절감은 이미 다른 사람들의 경험일 수도 있으므로 다른 링크를 열기 전에 먼저 확인해보세요. 그리고 일부 소프트웨어 및 하드웨어 제조업체에서는 검색 엔진을 제공합니다. 특정 문제에 대한 FAQ를 필터링할 수 있습니다. 셋째, 일부 웹사이트에서는 FAQ가 관련 데이터베이스에 숨겨져 있습니다. 키워드 검색을 통해 검색하고 싶은 문구를 입력하면 수많은 관련 결과를 얻을 수 있습니다. 가장 유명한 기술 지원 데이터베이스는 Microsoft의 기술 자료(www.microsoft.com/kb)입니다. 많은 수의 소프트웨어 제품을 제공할 뿐만 아니라 제품별로 검색하거나 키워드로 검색하거나 전체 디렉토리를 직접 찾아볼 수도 있습니다. 이 데이터베이스에 있는 답변의 품질은 안심하셔도 됩니다. 일반적으로 Windows 및 Microsoft 응용 프로그램 소프트웨어 제품에 대한 질문은 여기에서 찾을 수 있습니다. 넷째, 온라인 자동 업그레이드 도구를 사용하더라도 좋은 습관을 기르십시오. 오일 교환과 같이 특정 문제가 발견된 경우 해당 소프트웨어에 대한 업데이트 패치를 제때에 받지 못할 수 있습니다. 응용 소프트웨어나 하드웨어 장치의 경우 제때에 제조업체 웹사이트에 가서 다운로드해야 합니다. 일반적으로 이러한 프로그램은 FTP 서버에 저장되지만 브라우저 다운로드도 지원됩니다. 인터넷의 파일은 압축 파일로 저장되기 때문에 인터넷에서 소프트웨어를 다운로드하는 경우 WinZip은 필수 도구입니다. 다섯째, 이메일을 통해 도움을 요청하거나 온라인 링크를 통해 기술 지원을 제공하세요. 제조업체의 전화 기술 지원은 제한된 시간 동안만 제공되지만 일부 잘 알려진 온라인 링크는 훨씬 더 유연합니다. 기술 지원 사이트는 질문 사항, 증상, 소프트웨어 버전 번호, 사용된 컴퓨터 모델 및 운영 체제 등 사용자가 작성해야 하는 표준 기술 지원 양식을 제공합니다. 여섯째, 뉴스 그룹을 통해 네티즌에게 도움을 요청하지만 원하는 것을 찾고 싶습니다. 특정 사람이 도움을 줄 수 있지만 대면 접촉은 시간과 에너지가 너무 많이 소모됩니다. 그렇게 할 경우 뉴스그룹을 이용하는 것이 좋습니다. 뉴스그룹에서는 먼저 시청자로서 질문에 답할 수 있는 관련 정보가 있는지 확인하거나 질문을 온라인에 직접 게시할 수 있습니다. 인터넷에는 수천 개의 뉴스그룹이 있으며 수백 개의 컴퓨팅 관련 뉴스그룹이 있습니다. 가장 관련성이 높은 뉴스그룹에 질문을 게시하면 최상의 결과를 얻을 수 있습니다. 예를 들어 Windows 및 워드 프로세싱 소프트웨어에 대한 질문의 경우 일반적으로 "comp.os.ms-windows.win95.moderated' 및 "microsoft.public.word.applicationerrors'에서 만족스러운 답변을 얻을 수 있습니다. 뉴스그룹을 이용하여 도움을 요청하세요. 비록 당신을 돕는 사람이 당신이 모르는 사람일지라도 그 사람은 자신의 모든 지식을 활용하여 사심 없이 당신을 도울 수 있을 것입니다. 그러나 이 방법은 응답 속도가 느리며 응답을 받는 데 일반적으로 며칠이 걸립니다. 정말 혼자서 해결할 수 없는 문제가 발생하면 자신보다 컴퓨터에 더 익숙한 사람이나 하드웨어나 소프트웨어를 제공하는 판매자에게 문의할 수 있습니다.