WMS 는 창고 관리 시스템의 약어입니다. 창고 관리 시스템은 창고 업무, 출고 업무, 창고 이전, 재고 할당, 가상 창고 관리 등의 기능을 통해 로트 관리, 자재 대응, 재고 실사, 품질 검사 관리, 가상 창고 관리, 실시간 재고 관리 등의 기능을 하나로 통합한 관리 시스템입니다. 창고 업무의 물류, 원가 관리 전 과정을 효과적으로 통제하고 추적하여 완벽한 기업 창고 정보를 실현하다 시스템은 재고 운영을 독립적으로 수행하거나 다른 시스템의 문서, 증빙서와 함께 사용하여 보다 완전하고 포괄적인 엔터프라이즈 비즈니스 프로세스 및 재무 관리 정보를 제공할 수 있습니다.
SRMSRM 은 공급업체 관계 관리 (supplier relationship management) 의 약자인 공급업체 관계 관리입니다. 기업 공급망의 기본 부분입니다. 원자재 공급업체, 장비 등 자원 공급업체, 서비스 업체 등을 포함한 공급자에 대한 완전하고 효과적인 관리 및 응용을 기반으로 합니다. ) 및 기업의 공급 관련 정보, 공급 업체의 현황, 역사, 제공 제품 또는 서비스, 커뮤니케이션, 정보 교환, 계약, 자금, 협력 관계, 협력 프로젝트 및 관련 경영 의사 결정을 종합적으로 관리하고 지원합니다.
ERP 는 Enterprise Resource Planning 의 약어인 enterprise resource planning 입니다. ERP 시스템은 정보 기술을 기반으로 기업의 의사 결정권자와 직원에게 의사 결정 운영 수단을 제공하는 관리 플랫폼입니다. MRP (자재 소요량 계획) 에서 개발된 차세대 통합 관리 정보 시스템으로, MRP 의 기능을 확장합니다. 핵심 아이디어는 공급망 관리입니다. 전통적인 기업 경계에서 벗어나 공급망의 범위에서 기업 자원을 최적화합니다. ERP 시스템은 정보기술과 선진적인 관리사상을 융합해 현대기업의 운영 모델로 자리잡았고, 기업에 대한 자원을 합리적으로 할당하고 사회적 부를 극대화해야 한다는 요구를 반영하여 정보시대 기업의 생존과 발전의 초석이 되었다. 비즈니스 프로세스를 개선하고 기업의 핵심 경쟁력을 높이는 데 중요한 역할을 합니다.
BPR (비즈니스 프로세스 리엔지니어링) 비즈니스 프로세스 리엔지니어링은 관리 분야에서 논란의 여지가 있는 주제입니다. 지지자들은 BPR 이 미국 경쟁력을 회복하는 유일한 방법이라고 주장하며 산업혁명을 대신해 재건혁명 시대로 접어들게 될 것이며, 반대자들은 BPR 시행의 실패율이 70% 에 달한다고 주장했다.
1990 저명한 관리학자 마이클 해머는 그의 문장' 재창조 작업: 자동화하지 말고 실행하라' 에서 처음으로 BPR 의 개념을 제시했다. 1993 년 마이클 해머와 제임스 상피는' 리엔지니어링 기업' 이라는 책에서 BPR 을 공식 정의했습니다. BPR (비즈니스 프로세스 리엔지니어링) 은 비용, 품질, 서비스 및 속도에 대한 근본적인 사고와 철저한 재구성입니다. 이를 통해 기업은 고객, 경쟁 및 변화를 특징으로 하는 현대 비즈니스 환경에 최대한 적응할 수 있습니다.
업무 프로세스 재설계의 정의:
조직 내 및 조직 간 워크플로우 및 절차 분석 및 설계
BPR 은 정보 기술을 사용하여 주요 기업 목표를 달성하기 위해 기업 프로세스를 근본적으로 변경하는 방법 프로그램입니다.
BPR 에는 정보 기술을 기업 구조 조정의 중심으로 사용하는 것이 포함됩니다. 기업 프로그램은 정보 기술 인프라 설계에 기존 프로그램을 제약으로 사용하는 대신 정보 기술을 개발하기 위해 재설계되었습니다. 철저한 개혁은 조직의 경쟁 효율성과 효율성을 제한하는 기업 프로세스와 조직 구조를 제한한다. 비즈니스 프로세스의 기본 분석 및 재설계를 통해 성능을 크게 향상시킬 수 있습니다.
Crm (고객 관계 관리) 은 고객 관계 관리입니다. 말 그대로 기업이 CRM 을 사용하여 고객과의 관계를 관리한다는 의미입니다. CRM 은 가치 있는 고객과 그 관계를 선택하고 관리하는 비즈니스 전략입니다. CRM 은 효과적인 마케팅, 판매 및 서비스 프로세스를 지원하기 위해 고객 중심의 경영 이념과 기업 문화가 필요합니다. CRM 은 수익성 있는 고객을 확보, 유지 및 늘리는 방법 및 프로세스입니다. CRM 은 새로운 국제 선도적인 고객 중심 기업 관리 이론, 경영 이념 및 비즈니스 운영 모델일 뿐만 아니라 정보 기술을 통해 기업 수익, 고객 만족도 및 직원 생산성을 효과적으로 향상시키는 구체적인 소프트웨어 및 구현 방법입니다.