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2009 년 독학시험은 기업관리개론이며 7 월 답안은 첨부하지 않았다. 핸드폰은 읽을 수 없다.

2009 년 7 월 기업관리개론 전국 독학시험 문제.

강좌 코드: 00 144

첫째, 객관식 질문 (이 큰 질문 20 문제, 65438+ 매 문제 0 점, 20 점 * * *)

각 질문에 나열된 네 가지 옵션 중 하나만 제목 요구 사항을 충족합니다. 제목 뒤의 괄호 안에 코드를 작성해 주세요. 잘못 선택, 다중 선택 또는 선택 안 함 모두 점수를 매기지 않습니다.

1. 기업생산 경영 과정에서 소위 가치프로세스는 (B) 1- 1 1 입니다.

A. 물류 B. 자본 흐름

C. 인사 이동 D. 정보 흐름

2. 제 4 자 물류 운영의 핵심은 (C) 1-9 입니다.

A. 제조업체 B. 물류 공급업체

C. 도매상

3. 모 자동차 공장 조립공장 이주임 관리의 중점은 (D )2-39/40 입니다.

A. 계획 및 조직 B. 인력 조직 및 고용

C. D. 명령 및 통제의 계획 및 사용

4. 기업관리이론 개발의 기본 시작점은 (A )2-50 입니다.

A. 인간화 B. 통합

C.d. 네트워킹

5. 기업지배구조의 비상임기관은 (1) 3 ~ 63 개다.

A. 주주 총회 B. 이사회

C. 고위 관리팀 D. 감독관

6. 기업 인적자원부 주관은 종종 담당 부사장을 통해 작업장 주임에게 관련 지시를 내리지 않는다. 주요

다음 중 어느 원칙을 위반했습니까? (B )3-69

A. 전문 분업 협력 원칙 B. 통일 지휘 원칙

C. 책임과 권리를 결합하는 원칙 D. 집권과 분권이 결합된 원칙

학습형 조직의 정신기반은 (A )3-83 이다.

A. 자기 초월 B. 정신 모델 개선

C. * * * 공통 비전 구축 D. 팀 학습

8. 대경 유전 직원들은 장기적인 생산 활동에서' 노사엄, 사변변하지 않는' 기업 작풍을 형성했다. 응당

기업 스타일은 다음 중 어떤 심층적인 기업 문화 범주에 속합니까? (A )4-96

A. B. 관리 스타일

C. 기업 정신 D. 기업 윤리

9. 다음 네 가지 인센티브 이론 중 인간의 요구를 어떻게 충족시킬 수 있는지 연구하는 것은 (A )5- 12 1 이다.

A. 2 요소 이론 B. 기대 이론

C. 공정성 이론 D. 강화 이론

10. 구조임금은 다음 네 부분으로 구성됩니다. 여기서 (B )5- 134 가 주요 부분입니다.

A. 기본급 B. 근로임금

C. 연간 성과급 D. 인센티브 임금

1 1. 고객의 요구를 창조하고 만족시키는 것을 제안하는 것은 기업관리의 목적인 관리학자는 (A )6- 153 이다.

A. 피터 드러커 앤드루스

C. 챈들러 마이클 포터

12. 한 컨설팅센터는 보스턴 매트릭스 분석법으로 기업 A 의 A 제품을 분석해 "엄격하게 통제해야 한다" 고 말했다.

이 제품의 투자 규모를 잘 하여 더 많은 이윤을 얻기 위해 노력하다. "제품은 (C )7- 184 에 있습니다.

A. 스타 존 B. 와일드 캣

C. 이제 황소 자리 D. 마른 개 지구

13. 한 기업의 제품이 쇠퇴기에 접어들었다. 만약 당신이 이 기업의 사장이라면, 당신은 다음 중 어떤 경영 전략을 선택하겠습니까? (C )8- 192

A. 개발 전략 B. 안정화 전략

C. 긴축 전략 D. 경영 전략 간소화

14. 가치 공학의 관점에서 볼 때 시계의' 발광' 기능은 (B )9-228 에 속한다.

A. 기본 기능 B. 액세스 가능성

C. 불필요한 기능 D. 레벨 기능

15. 노동 할당에는 두 가지 기본 형식, 즉 근무 시간 할당과 생산 할당량이 있습니다. 이들 사이의 수량 관계는 (B) 10-242 입니다.

A. 비례 관계 B. 동등성

C. 링-링 관계 D. 프로그레시브 관계

16. 기업의 총체적 품질 관리가 성숙해진 것은 (C) 1 1-276 의 구현이다.

A. 전체 프로세스 품질 원가 관리 B. 개발 지향 품질 관리

C. 운영 품질 관리 D. 모든 직원의 품질 관리

17. 오늘날의 사회에서는 전화, 우편 주문, 응답 카드 등 다양한 마케팅 방식을 채택하고 있습니다.

(A) 12-3 13 에 속합니다.

A. 직접 마케팅 B. 브랜드 마케팅

C. 녹색 마케팅 D. 고객 만족 마케팅

18. 한 여행사가 설립된 지 얼마 되지 않아 양질의 서비스와 좋은 신용으로 고객들로부터 호평을 받았다. 사회경제

리는 브랜드를 만드는 데 공을 들여야 한다고 생각했고, 그는 (B) 13-326 을 선택해야 한다.

A. 브랜드 상표 전략 B. 브랜드 회사 전략

C. 상표와 상호의 통일 전략 D. 상표와 상호의 브랜드 건설 전략

19. 부채 비율은 기업의 대출 자본과 (D) 14-362 를 반영합니다.

A. 총 자산의 비례 관계 B. 고정 자산의 비례 관계

C. 유동 자산 비율 관계 D. 소유 자본 비율 관계

다음 비용은 비용 (D) 15-372 에 부과되지 않습니다.

A. B. 노동 조합 자금

C. 부실 채권 손실 D. 연체료

둘째, 객관식 질문 (이 큰 질문 ***5 작은 질문, 매 2 점, *** 10 점)

각 질문에 나열된 다섯 가지 옵션 중 적어도 두 개는 제목의 요구 사항을 충족합니다. 제목 뒤의 괄호 안에 코드를 써 주세요. 잘못 선택하거나, 여러 개 선택하거나, 적게 선택하거나, 점수를 매길 수 없다.

2 1. 포터의 경쟁 전략 이론에서 * * * 산업 경쟁 강도와 산업 이익률을 결정하는 동일한 경쟁력은 (ABCDE )6- 155 입니다.

A. 업계의 기존 경쟁업체 B. 잠재 입주자

C. 대체품 생산자 D. 자원 공급 업체

E. 제품 구매자

22. 다음 중 (ABCDE )8- 192/ 193 은 기업의 경영공간 전략에 속한다.

A. 로컬라이제이션 전략 계획 B. 로컬라이제이션 전략 계획

C. 지역 간 비즈니스 전략 계획 D. 국가 비즈니스 전략 계획

E. 글로벌 비즈니스 전략 계획

23. 기업생산운영통제업무시스템은 (ABCDE) 10-250/25 1 입니다.

A. 의무 시스템 B. 파견 보고 시스템

C. 파견 회의 시스템 D. 현장 파견 시스템

E. 사전 수업 그룹 회의 시스템

24. 기업 외부 자금 조달 채널은 (ACE) 14-343/344 입니다.

A. 간접 자금 조달 B. 감가상각 충당금

C. 주식 금융 D. 이익 및 세금 납부

E. 부채 조달

25. 기업 재무안전 분석에 적용되는 지표는 (ABD) 14-36 1/362 입니다.

A. 자산 부채 비율

C. 고정 비율

E. 미수금 회전율

셋째, 명사 해석 문제 (이 큰 문제 ***3 작은 문제, 작은 문제 3 점, 9 점 * * *)

26. 파트너쉽 1- 15

대답:

파트너십은 두 명 이상의 개인이 같은 출자액으로 합의 체결을 통해 공동 운영하는 기업이다.

기업가 정신 4-96

대답:

기업정신은 기업 전체가 공동으로 준수하는 기본 신념과 사상 경지이다.

28. 유동 임금제 5- 135

대답:

변동임금제는 직원의 기본임금의 일부 또는 전부를 보너스와 결합하고 기업의 경제적 이익과 직원의 노동 성과에 따라 변동하는 임금제도이다.

넷째, 계산 문제 (이 큰 문제 ***2 작은 문제, 9 점마다 작은 문제, *** 18 점)

29. 국내 유명 IT 회사 산하의 PC 제조업체는 20 10 의 전면 생산 계획을 세우고 있다. 시장 예측에 따르면 2065.438+00 년, 기업은 15 만 대의 A 시리즈 컴퓨터를 생산할 계획입니다. 이 가운데 2 분기에는 3 만 대의 생산 임무가 계획되었고 일부 주요 생산 계획은 이미 시행되었다 (아래 표 참조).

위 표에 제공된 정보에 따라 기업이 2 분기 생산 계획 개발을 완료하는 데 도움을 줍니다. 10-247

대답:

2 분기 A 시리즈 제품의 생산 임무는 3 만대, 4 월, 5 월 2 만대, 그래서 Z = 3 만 -2 만 = 1 만대;

4 월 생산 임무는 8000 대, 이미 6800 대를 생산한 것으로 알려져 있으므로 x = 8000-6800 = 1200 대;

5 월 생산작업은 12000 대, 이미 10500 대, y =12000-10500 대, y =10500 대

6 월 생산 임무는 10000 대, 이미 9250 대를 생산한 것으로 알려져 있으며, W = 10000-9250 = 750 대.

30. 한 장난감 제조업체의 2008 년 제품 A 생산량/비용 데이터에 따르면 월 생산량은 각각 1 1 및 2 월에 최고치와 최저치를 달성했으며, 그 생산량과 총비용은 각각 10 000 단위, 30 이다 생산 원가 예측 방법에 따라 계산하십시오.

(1) 단위 가변 비용. 15-378

(2) 고정 비용. 15-378

(3) 2008 년 연간 생산량이 65438+ 만개라면 해당 연도의 제품 A 의 총 비용과 단가는 얼마입니까? 15-378

솔루션:

(1) 단위 가변 비용 = (350000-310000) ÷ (10000-8000) = 4000

② 고정 비용 = 350000-20 ×10000 =150000 원.

(3) 연간 총 비용 =150000+20 × x =150000+20 ×100000 = 2/

2008 년 단위 원가 = 2150000/100000 = 21.5 원.

답: (1) 단위 변동 비용 20 원.

(2) 고정비용은 150000 원입니다.

(3) 제품 A 의 연간 총 비용은 265,438+05 만원이다. 단가는 2 1.5 원입니다.

다섯째, 간단한 답변 (이 큰 질문 ***3 작은 질문, 작은 질문 당 5 점, *** 15 점)

3 1. 기업 전략가가 갖추어야 할 기본적인 자질과 능력을 간략하게 기술하다. 6- 165

대답:

구체적으로 다음과 같은 기본 자질과 능력을 갖추어야 한다.

(1) 품성이 고상하고 포부가 원대하다.

(2) 사유가 민첩하고 지식이 해박하다.

(3) 심리건강, 인격이 우수하다.

(4) 지혜가 풍부하고 능력이 뛰어나다.

(5) 몸이 건강하고 활력이 넘친다.

녹색 마케팅의 의미를 간략하게 설명하십시오. 12-3 15

대답:

친환경 마케팅이란 기업이 생산경영 과정에서 제품 설계, 생산, 마케팅, 폐기물 처리부터 제품 소비에 이르기까지 환경보호, 생태 균형, 기업의 지속가능한 발전을 위한 장기 계획과 전략을 세우는 것을 말한다.

(1) 우선, 마케팅을 포함한 모든 직원에게 친환경 생산과 친환경 마케팅의 이념을 확립하도록 요구하는 것은 본질적으로 기업의 사회적 책임과 지속 가능한 발전의 이념을 확립하고 기업의 좋은 이미지를 형성하는 것이다.

(2) 둘째, 생태 환경 보호에 도움이 되는 친환경 기술과 친환경 제품을 적극적으로 개발, 생산 및 판매할 것을 요구한다. 즉, 제공되는 제품은 사람들의 건강에 도움이 되고 환경에 대한 오염을 줄이거나 제거할 것을 요구한다.

(3) 셋째, 환경보호 법규와 정책 정보를 수집하고, 고객의 친환경 수요 정보를 파악하고, 친환경 제품을 합리적으로 설계하고, 친환경 포장과 친환경 로고를 구현하고, 친환경 기술과 친환경 제품에 대한 고객의 수요를 충족시키고, 기업, 고객, 사회적 이익의 통일과 조화를 이루기 위해 노력한다.

(4) 마지막으로, 제품, 가격, 채널, 판촉의 녹색 조합을 실시하여 기업에 녹색 우위를 창출하고 녹색, 환경과의 경쟁에서 승리합니다.

33. 기업 표준화의 새로운 추세를 간략하게 설명합니다. 16-398

대답:

경제 세계화의 경쟁 환경에서 표준화는 기업이 경쟁 우위를 확보하는 중요한 수단이 되었다. 이에 따라 기업 표준화는 새로운 추세를 보이고 있다.

(1) 표준화 분야가 증가하고 있다.

(2) 표준은 계속 업그레이드되고 있습니다.

(3) 국제 경쟁의 표준 장벽.

(4) 기준 제정의 제고점을 선점한다.

(5) 동적 표준으로 기업을 안내합니다 (정적 표준에서 동적 표준까지).

여섯째, 논술 문제 (본 대제 13 점)

34. 함머의 기업 핵심 역량 이론에 대하여 6- 156/ 157

대답:

이 이론은 1990 년에 미국 전략관리전문가인 프라할라 파델리에 의해 창립되었습니까? 하머가 제일 먼저 제안했는데, 나중에 롱그루이가? 폭스와 하머 * * * 개발.

이 이론은 다음과 같이 생각합니다.

(1) 기업은 장기 경영 활동에서 다양한 능력을 형성했다.

(2) 기업의 핵심 역량은 기업의 수많은 역량 중 가장 기초적인 부분이다.

(3) 기업의 핵심 역량은' 조직 내에서 축적된 지식' 이다. 즉 핵심 역량은 조직 내에서 일련의 보완적인 기술과 지식의 조합이다.

핵심 역량은 다음과 같은 특징을 가지고 있습니다.

(1) 연성

강력한 방사선 기능을 갖추고 있어 기업의 핵심 제품과 최종 제품의' 영양원' 이다. 기업이 개발한 각종 신제품에 정력을 확장해 많은 새로운 시장을 창조한 것은 기업이 경쟁 우위를 확보하는 근본이다.

(2) 부가 가치

즉, 기업의 핵심 역량은 고객이 중요하게 여기는 가치를 실현하고 증가시켜 고객이 얻을 수 있는 가치를 부가하는 데 도움이 됩니다. 고객이 제품을 구매하거나 서비스를 즐길 때 가치가 있다고 생각하도록 합니다.

(3) 독창성

즉, 기업의 핵심 역량은 독특하고 독특하며, 다른 기업에 의해 모방되고 장악되기 어려워, 이 기업이 장기적으로 경쟁자에 대한 전략적 우위를 형성하게 한다는 것이다.

일곱째, 사례 연구 (이 주제 15 점)

35. 사례 배경:

화강 플라스틱 제품 공장은 플라스틱 포장 봉투를 생산하는 것을 위주로 하는 민영기업이다. 전 국민의 환경보호의식이 강화되고 국가제한령이 공포됨에 따라 최근 몇 년 동안 이 기업 제품 시장은 점차 위축되고 경영 효율은 해마다 하락하고 있다.

기업 경영의 현재 상황에 직면하여 기업 지도자들은 모두 자본경영을 통해 현재의 곤경에서 벗어나고 싶었지만, 어떤 자본경영방식을 선택하느냐에 대해서는 의견이 엇갈렸다. 마지막으로, 공장 지도부는 연구를 거쳐 재산권 경매, 플라스틱 제품 생산업 탈퇴, 시장 전망이 좋은 친환경 제품 제조업에 진출하기로 했다.

질문:

첫째, 기업은 어떤 자본 관리 방식을 선택합니까? 14-356

대답:

기업은 기업 내부의 자산 재편을 통해 자본 경영을 한다.

둘째, 사례와 결합해 기업이 자본경영에서 어떤 방식을 선택할 수 있는지에 대해 이야기한다. 14-356/358

대답:

기업이 자본 경영을 하는 방식은 다음과 같다.

(1) 기업 구조 조정을 통한 자본 관리

기업 구조 조정은 주로 기업 간 구조 조정을 말한다. 인수, 합병, 합병 또는 연합 등을 통해 우세한 기업을 재편하여 더 강력한 그룹 회사로 만들거나, 새로운 기업 그룹을 구성하여 더 넓은 범위에서 자본 경영 활동을 전개함으로써 기업의 핵심 경쟁력을 더욱 높이고 더 넓은 시장의 요구를 충족시키는 것을 말합니다.

(2) 기업 내 자산 재편을 통한 자본 경영.

기업 내부의 자산 재편은 본질적으로 기업 자본 구조의 최적화를 통해 자본 경영을 더 잘 하는 것이다.

(3) 재산권 구조 조정을 통한 자본 관리

기업의 재산권 구조를 조정하여 기업 재산권 주체의 단일 국면을 바꾸는 것이다. 많은 투자자들을 끌어들여 다원화된 재산권 구조를 형성하여 자본 경영을 더 잘 진행하다.

(4) 유형 자본 운영을 수행한다.

기업의 화폐 형태의 자본은 기계 설비, 공장 시설, 원자재, 연료 동력, 부동산 등 다양한 물질적 형태의 자본으로 전환되었다. 기업 소유자나 경영자는 상술한 자산의 일부 또는 전부를 투자로 각각 다른 기업의 자본 소유자나 경영자와 합자 또는 합작경영을 할 수 있다.

(5) 무형 자본 관리 개발.

무형자본의 운영 방식은 크게 두 가지가 있다. 첫째, 기업의 유형자본과 결합하면 기업의 전체 자본 운영의 효율을 크게 높이고 더 높은 수준의 자본 부가가치를 가져올 수 있다. 둘째, 본 기업의 무형자본을 투자로 다른 기업에 투자하고, 이들 기업의 주식자산을 활성화하며, 자본부가가치를 가져오는 것이다.

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