ERP 와 협업 소프트웨어는 소프트웨어 애플리케이션을 핵심으로 하는 새로운 기업 정보화 물결 중 두 가지 주요 애플리케이션 포인트입니다. 협업 소프트웨어는 기업 자원 및 시스템 통합을 해결하기 위해 설계되었으며 기업 관리의 표준화와 생산성 향상에 초점을 맞추고 있습니다. 협업 소프트웨어가 매우 광범위한 응용 가능성을 가지고 있다는 것은 의심의 여지가 없지만 협업 소프트웨어 시장은 마평천이 아니며 변수로 가득 차 있다고 할 수 있습니다. 그렇다면 협업 소프트웨어의 성패를 결정하는 핵심 요소는 무엇일까?
1, 협업 소프트웨어는 관리 컨설팅에 더 가깝습니다.
협업 소프트웨어는 본질적으로 내부 관리 문제를 해결하고 내부 관리 수준을 높이는 중요한 수단이다. 따라서 공동 작업 소프트웨어는 단순한 응용 프로그램이 아니라 깊은 관리 생각을 가진 응용 프로그램 관리 소프트웨어입니다. 목표는 행동을 결정하고 협업 소프트웨어의 구현과 관리 컨설팅을 결합하는 것이 협업 소프트웨어의 미래를 위한 중요한 전제 조건입니다.
소프트웨어에 반영된 관리사상은 협동소프트웨어의 영혼이고, 관리사상이 없는 협동소프트웨어는 수동적인 물이다. 협업 소프트웨어 공급업체가 고품질의 협업 소프트웨어 제품을 개발하려면 고객에게 강력한 프로세스 최적화 및 프로세스 리엔지니어링을 제공할 수 있는 강력한 관리 컨설팅 기능이 필요합니다. 선진적인 관리 사상을 협업 소프트웨어에 주입하여 기업의 업무 효율을 크게 높이고 소프트웨어 제품의 시장 경쟁력을 높이다.
협업 소프트웨어 세트의 좋고 나쁨을 측정하는 주요 로고 중 하나는 소프트웨어가 관리에 대한 깊은 이해를 가지고 있는지, 기존 기업의 프로세스 리엔지니어링에 적합한지 여부입니다.
2. 소프트웨어는 일종의 서비스이다
외국에서는 소프트웨어 판매가 서비스 판매라는 관점이 널리 인정되고 있으며, 외국 소프트웨어 업체들은 주로 서비스료를 부과하여 수익을 올리고 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 소프트웨어, 소프트웨어, 소프트웨어, 소프트웨어, 소프트웨어, 소프트웨어) 국내에서 협업 소프트웨어 업체들이 서비스료로 생존하는 것은 분명 비현실적이다. 하지만 소프트웨어 판매의 핵심은 서비스 판매다. 협업 소프트웨어의 본질적인 본질이지만 변함이 없다. 현재 서비스 능력은 협력 소프트웨어 배럴의' 단판' 이다. 많은 기업들이 치열한 시장 경쟁에서 살아남기 위해 자신의 팀 서비스 자질의 배양과 기업 서비스 능력의 건설을 간과하는 경우가 많다.
서비스 역량은 주로 다음과 같은 측면에 반영됩니다.
1) 고객에게 충분한 관리 컨설팅을 제공할 수 있습니까?
2) 고객에게 효과적인 구현 권장 사항을 제공할 수 있습니까?
3) 제품 업데이트 속도와 업그레이드가 빠릅니까?
4) 많은 추상적인 수요를 자신의 제품으로 빠르게 변환할 수 있습니까?
5) 서비스주기 및 서비스 직원의 질.
서비스로서의 소프트웨어' 라는 이념이 점차 소프트웨어 업계의 정신 주재가 되면서 시장의 많은 협업 소프트웨어가 서비스에 대한' 근시안적 행위' 를 도태시킬 운명이다. 소프트웨어 서비스는 소프트웨어의 희망과 같습니다. 미래 시장과 같습니다. 시장의 주도권을 장악하는 것과 같다.
선도적 인 기술 프레임 워크를 통해 한 걸음 앞서 나갈 수 있습니다.
소프트웨어의 시스템 기능은 제품의 외투일 뿐만 아니라 제품의 실제 응용이기도 하다. 하지만 이' 외투' 의 좋고 나쁨은 그' 질감', 즉 제품의 기술 틀에 달려 있다. 기술 프레임워크가 앞서고 있는지 여부는 협업 소프트웨어 공급업체의 종합적인 기술력을 직접적으로 반영합니다. 기업의 업무가 부단히 심화되고 정련될 때, 제품의 기능을 풍부하게 하기 위해서, 제품에 더 나은 발전 공간을 확보하기 위해서, 소프트웨어를 위한 좋은 기술 틀을 구축해야 한다. 소프트웨어 제품의 기술 아키텍처는 "기본 엔지니어링" 으로 소프트웨어의 상향 확장을 보장합니다.
소프트웨어의 기술 아키텍처는 소프트웨어 제품의 보안, 확장성, 안정성 및 가용성에 큰 영향을 미칩니다. 서로 다른 기술 아키텍처는 소프트웨어의 서로 다른 위치 및 개발 공간을 결정합니다. 기술 아키텍처가 확립됨에 따라 소프트웨어 제품 응용 및 개발의 기본 운명이 초기 형태를 갖추게 되었습니다. 기술 아키텍처의 선두 주자가 아이디어의 선두 주자라고 할 수 있습니다. 선도적 인 기술을 나타냅니다. 그것은 시장보다 앞서는 것을 의미한다.
첨단 기술 아키텍처는 개발 회사가 비용과 시간을 절약하여 경쟁사를 능가할 수 있도록 합니다. 기술 구조가 좋지 않은 소프트웨어는 새로운 기능을 추가할 때마다 뼈를 다쳐 대량의 개발력을 투입하여 제품 경쟁에서 약세를 보일 수밖에 없다. 네가 들어가지 않으면 다른 사람이 들어가고, 빠른 물고기는 느린 물고기를 먹는다. 이것은 시장의 법칙이다. 그래서 소프트웨어 아키텍처가 선진적인지 아닌지는 빠른 생선을 만드는지 느린 물고기를 만드는지의 문제다. (알버트 아인슈타인, 소프트웨어, 소프트웨어, 소프트웨어, 소프트웨어, 소프트웨어, 소프트웨어, 소프트웨어)
세부 사항은 성공 또는 실패를 결정합니다.
협업 소프트웨어 공급업체는 수천 개에 달합니다. 협업 소프트웨어의 많은 벤더 중에서 눈에 띄고 싶다면 업계 주도권을 확립하십시오. 기업 경영 컨설팅, 서비스, 기술 아키텍처의 전략적 발전을 정확하게 포지셔닝해야 할 뿐만 아니라 세부적인 노력도 해야 한다.
협업 소프트웨어 표면의 기능 모듈은 모두 비슷하지만 소프트웨어 공급업체가 소프트웨어 세부 사항에 대한 심도 있는 탐구를 한다는 점이 다릅니다. 많은 사용자가 소프트웨어를 구입한 후에는 실제로 사용할 수 없습니다. 근본 원인은 협업 소프트웨어의 세부 사항이 제대로 처리되지 않았기 때문입니다. 디테일이 성패를 결정하는 것은 협업 소프트웨어의 새로운 구호가 아니지만 제품의 품질을 결정하는 중요한 요인이다. 소프트웨어에 약간의 흠집이 있고 부족함이 있어 네가 산 소프트웨어를 고각에 묶을 수 있을 만큼 충분하다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 소프트웨어명언)
소프트웨어 세부 사항의 중요성은 본질적으로 소프트웨어가 관리 사상의 세분성을 반영하는 정도이다. 어떤 일을 꼼꼼하게 관리해야 한다면, 업무량이 몇 배나 차이가 나고, 비슷한 서버 및 PC 와는 조금 다르다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 표면적으로 PC 는 서버의 모든 기능을 갖추고 있으며 가격 차이는 몇 배입니다. PC 가 서버와 동일할 수 있습니까? 정말 그래요?
공동 작업 소프트웨어에는 워크플로가 있습니다. 간단한 워크플로우의 예를 들어 협업 소프트웨어의 세부 사항을 살펴보겠습니다.
1) 문서 기반 양식은 필드별로 쿼리할 수 없기 때문에 문서와 EXCEL 을 정의하는 사용자 정의 양식 기능이 있습니까?
2) 워크플로에 조건부 흐름이 있는지 여부는 양식에 지정된 조건에 따라 다음 흐름을 결정할 수 있습니다.
3) 대리 기능이 있는지 없는지, 누군가가 없을 때 다른 사람에게 이 일을 대행하도록 의뢰할 수 있다.
4) 자동 통계 기능이 있는지, 감사를 통과한 양식은 자동으로 통계 분석을 할 수 있다.
5) 맞춤형 일정이 있습니까? 기업의 대부분의 양식은 휴가표와 같은 간단한 양식이 아니라 시간표입니다.
6) 사람마다 유통할 때 다른 형태를 볼 수 있는지 여부.
7) 기업이 커서 직위별로 승인할 수 있다.
8) 누군가의 상급 지도자, 상급 지도자의 상급 지도자를 자동으로 찾을 수 있습니까? 이렇게 하면 회사 전체에 공통된 프로세스를 만들 수 있습니다.
9) 납기 경과 승인을 자동으로 통지할 수 있는지 여부는 사용자 정의할 수 있습니다.
이러한 작은 기능들은 각각 눈에 띄지 않지만, 만약 어떤 것도 실현될 수 없다면, 이 과정의 흐름은 매우 어려워질 것이며, 심지어 이 과정을 죽은 과정으로 만들 수도 있고, 어떤 실제적인 의미도 없을 수도 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언) 협업 소프트웨어를 통해 이뤄지려던 관리 돌파구가 수포로 돌아갔다.
현실은 국내 주류 협업 소프트웨어가 이러한 기본 기능을 완벽하게 실현할 수 있는 것으로, 절대 10 개를 넘지 않을 것이다. 따라서 세부 처리가 소프트웨어 제품에 미치는 영향은 분명합니다. 1% 오류는 100% 의 실패를 초래할 수 있습니다.
5. 협업 소프트웨어의 주문형 변경 능력.
위에서 언급했듯이 협업 소프트웨어는 본질적으로 관리 문제를 해결하며 관리 문제는 변하지 않습니다. 오늘은 정보 공유 문제를 해결하는 것이고, 내일은 기업 프로세스 문제를 해결하는 것이고, 모레는 지식 축적, 지식 공유, 성과, 임무 관리 문제를 해결하는 것이다.
단계에 따라 시기마다 기업 관리의 목적이 다르고 협업 소프트웨어에 대한 수요도 다르다. 기업들은 협업 소프트웨어를 자주 교체하지 않으므로 협업 소프트웨어 세트가 우수한지, 시장 경쟁력이 있는지, 협업 소프트웨어가 기존 요구 사항을 충족시킬 수 있는지, 향후 요구 사항을 충족시킬 수 있는지 여부를 확인해야 합니다.
이러한 향후 요구 사항 중 일부는 성능, 작업, 프로세스, CRM 과 같이 예측할 수 있지만 더 많은 향후 사용자 요구 사항은 예측할 수 없습니다. 우수한 협업 소프트웨어 시스템은 수요 적응성이 뛰어납니다. 즉, 소프트웨어는 확장성이 뛰어나 대부분의 사용자가 알 수 없는 요구 사항에 맞게 동적으로 조정할 수 있습니다.
협업 소프트웨어의 "주문형 용량" 은 소프트웨어 디자이너의 사고 깊이와 제품의 기술 프레임워크에 따라 달라집니다. IBM 이 최근 보급한 SOA 개념은 소프트웨어' 온디맨드 능력' 의 핵심 문제를 해결했고, 화천동력의 3 층 마모드 아키텍처는 주로 협업 소프트웨어의' 온디맨드 능력' 을 해결했다. "온디맨드 능력" 은 기업 비전의 구현이다. 더 높이 서서 더 멀리 봐야 미래의 시장 경쟁에서 무패의 땅에 설 수 있다.
우승열패의 시장 경쟁에서 협력 소프트웨어 시장이 현재의 혼란에서 안정평화로 나아가는 것은 필연적인 과정이다. 협업 소프트웨어 시장의 제품 집중도가 이미 전문 브랜드에 가깝다는 것은 의심의 여지가 없으며, 종합력이 약간 떨어지는 많은 소프트웨어 업체들은 무자비하게 도태될 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 소프트웨어, 소프트웨어, 소프트웨어, 소프트웨어, 소프트웨어) 화천전력 협동사무시스템은 5 년 동안 칼을 갈다가, 마침내 후발자가 상위에 올랐다. 관리 이념, 제품 R&D, 기술 아키텍처, 애프터서비스, 디테일 처리 등에서 선두를 달리고 있으며, 화천동력은 협동의 중임을 감당하고, 협동기를 높이 들고, 새로운 정보화 물결의 주력군이 될 것이다.
둘째, OA 솔루션 개발 문제에 대해 다음과 같은 답변을 드립니다.
제조 가공 산업에 대한 심도 있는 연구를 통해 범호망 10 년 이상의 경험을 요약하고 국제 선진 협업 애플리케이션 관리 사상과 기술을 결합하여 다음과 같은 솔루션을 제시합니다.
제조 기업을위한 통합 정보 포털 구축
내부 직원, 공급업체, 채널 제조업체, 일반 사용자를 위한 통합 플랫폼 포털을 제공하여 다양한 정보 자원을 확보할 수 있습니다. 제조 기업 조직의 다양한 시스템 자원을 통합하여 일상적인 업무, 업무 관리, 통계 분석, 지식 관리 및 조직 문화 전파를 제공합니다. Dell 은 제조업의 전체 산업 체인을 전자화된 조직으로 간주하고 있으며, 조직의 다양한 경영진, 일반 직원, 상류 및 하류 파트너 등은 이 통합 포털을 통해 개인화된 정보와 서비스를 이용할 수 있습니다. 예를 들어, 여러 부서 및 조직에 대한 관련 정보를 다단계 입체 정보 포털을 통해 사용자 정의하고 추출할 수 있습니다. 원자재 정보, 공급자 견적 정보 등을 제공하다. 조직 내 구매 부서, 판매 전략, 제품 정보 등에 대해. 영업 부서, 주문 정보, 재고 정보 등 공급자에게 제품 가격 정보를 제공하고 판매 서비스 공급자에게 기술 서비스 정보를 제공합니다.
정보기술이 급속히 발전함에 따라 사용자의 모든 측면에 정보 시스템의 지원이 필요하다. 그러나 모든 비즈니스 문제를 해결하는 동시에 모든 사용자의 맞춤형 요구 사항을 충족하는 소프트웨어 세트가 있을 수는 없습니다. 따라서 사용자는 서로 다른 애플리케이션을 위한 정보 시스템을 보유하고 있어야 하며, 범호 협업 관리 플랫폼으로 구축된 통합 정보 포털은 플러그인 통합 모델을 통해 이러한 독립형 정보 시스템을 사용자, 권한, 데이터 및 프로세스와 통합하는 것입니다.
제조 기업의 내부 조직 지식 관리 실현
개인의 손에 분산되어 다양한 시스템에 분산되어 있는 정보를 통일되고 효율적으로 관리합니다. 다차원 상관 관계를 통해 정보의 출처, 구조 및 저장 방식에 관계없이 통합 지식 관리 플랫폼을 통해 검토, 편집 및 분석을 수행하고 목표에 따라 외부 포털 및 내부 포털에 배포할 수 있습니다.
협업 지식 관리 플랫폼을 통해 조직의 일상 업무 전반에 걸쳐 축적된 다양한 기술 정보, 마케팅 정보, 관리 정보 등의 경험 지식을 수집, 정리, 침전, 혁신 및 활용하고 신규, 파트너 등에 신속하게 전달할 수 있습니다. , 기업이 인력 손실로 인해 상응하는 경험과 방법을 잃지 않도록 보장한다.
강력한 워크플로우 플랫폼과 지식 관리의 통합을 통해 기업에 존재하는 다양한 명시적 및 암묵적 지식을 통합하여 프로세스 경험을 형성하고 기업의 발전을 촉진할 수 있습니다. 예를 들어, 우수한 생산 과정에서 존재하는 지식 체계를 정확하고, 빠르고, 체계적으로 공유, 전달, 복제하는 방법은 생산 확대, 비용 절감, 시장 점령의 중요한 부분이 되었습니다.
조직 구조를 통해 기능 액세스, 역할 및 데이터 권한을 제어할 수 있으며, 지식 관리 시스템과 함께 제조업은 제품 수명 주기 데이터의 안전한 저장, 공유 및 통합을 효과적으로 관리할 수 있습니다. 예를 들어 품질 파일 관리는 지식 관리의 모듈로 관리할 수 있습니다. QS9000:2000, ISO 14000, 제조업의 경우, 제품 품질은 기업의 생명이기 때문에 수많은 강력한 지식 관리 시스템을 통해 품질 문서 관리 시스템을 구축하고, 문서 작성 및 승인 작업을 수행하고, 문서 발행 및 변경 과정을 엄격하게 통제하는 것이 회사의 품질 관리의 기초입니다. 그러나 전통적인 종이 조작 모드에서는 통제에 많은 허점이 있을 수 있다.
제조 기업을위한 협업 관리 플랫폼 구축
협업 관리 플랫폼은 사용자의 일상 업무에서 다양한 비즈니스 시스템을 긴밀하게 통합하고 권한, 정보 및 프로세스 상호 작용을 실현하며 조직 내 운영 협업을 실현하고 프로세스 효율성을 높입니다. 만 가구 협업 관리 플랫폼은 부서 간, 단위 간, 인원 간, 임무 간 협업을 실현하여 통합 계획, 통합 스케줄링, 효율적인 의사 소통 하에 완성됩니다. 강력한 시스템 워크플로우 엔진과 사용자 정의 플랫폼 도구를 기반으로 협업 관리 플랫폼을 만들어 고도의 협업 작업 조직을 만들고 동일한 목표를 달성합니다.
예를 들어 고립된 파일 관리 시스템을 문서 관리 시스템, 내부 프로세스 승인, 지식 관리 등의 모듈과 연결하여 정보를 자동으로 아카이빙할 수 있습니다. 동시에 사용자는 공동 관리 플랫폼에서 파일 대출 신청을 제출할 수 있으며 승인자에게 문자 메시지가 자동으로 전송됩니다. 승인을 받으면 온라인으로 파일에 액세스할 수 있습니다.
제조 기업 교류 센터를 건립하다.
정보기술의 급속한 발전은 사용자에게 점점 더 많은 교류 수단을 제공하며, 각각의 새로운 도구는 특정 환경에서 사용자 간의 교류 효율을 크게 높일 수 있다. 일상적인 공동 작업에서 이러한 도구의 역할을 충분히 발휘하여 사용자에게 가장 비용 효율적인 서비스를 제공하는 방법은 통신 플랫폼에서 해결해야 할 문제입니다.
협업 관리 플랫폼은 SMS, 메일, 인스턴트 메시징, 파일 전송, 오디오 비디오, 팩스 등의 통신 도구를 통합합니다. 통신 플랫폼으로 들어가 미들웨어로 다른 기능 모듈에 의해 호출됩니다. 사용자가 플랫폼에서 공동 작업할 때 가장 적합한 도구를 선택하여 통신할 수 있습니다. 정보 통신 플랫폼의 선택과 통합을 통해 생산업체는 산업 체인의 핵심이 되어 원활한 소통을 형성하고 통신 비용을 최소화할 수 있습니다.
정보 체인을 통합하여 "고립된 정보" 해결
일반적으로 제조 업체는 ERP 시스템, CRM 시스템, CAD 시스템, 외부 웹 사이트 등과 같은 자체 애플리케이션 및 데이터베이스를 보유하고 있습니다. 일부 시스템마다 서버 환경이 다릅니다. 범호 협업 시스템은 기존 어플리케이션과 데이터베이스를 새로운 환경에 적응시키고 새로운 역할을 수행할 수 있는 방법을 제공합니다. 새로 추가된 데이터와 리소스가 기존 리소스와 함께 작동할 수 있도록 엔터프라이즈 내 컴퓨팅 리소스를 종합적으로 볼 수 있습니다.
시스템과 플랫폼을 통합하여 고립된 정보를 해결하는 것은 현대 협업 오피스 시스템의 중요한 임무입니다. 수많은 정보 통합 기술이 수많은 가구에서 제공되기 때문에 번거로운 정보 통합이 간단하고 실현 가능합니다.
셋째, 베이징의 만원가구 사무시스템을 사용하는 것이 좋다. 많은 정부와 군대의 사무실이 모두 이런 사무시스템을 사용하기 때문에 비교적 보장이 있어 참고용으로만 제공된다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 군대명언) (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 전쟁명언
내 대답이 너를 도울 수 있기를 바란다, 고마워!