1. 우리 모두는 404 상태 코드를 알고 있지만, 대다수의 사용자는 이를 모를 수도 있습니다. 문구를 너무 표준화할 필요는 없습니다.
"404 오류"라는 단어는 항상 매우 표준화되어 있지만 전문 용어로 방문자를 놀라게 할 이유는 없습니다. "페이지를 찾을 수 없습니다"라는 설명이 더 정확하고 받아들이기 쉽습니다.
2. 방문자에게 철자 오류를 확인하라는 메시지를 표시합니다.
방문자가 URL을 직접 입력할 때 404 오류 페이지가 나타날 가능성도 높습니다. 너무 크거나 너무 작습니다. 방문자에게 철자를 확인하라는 메시지를 표시하되 무례하게 행동하지 마세요. 404 페이지의 문구로 인해 방문자가 자신을 비난하는 것처럼 느끼게 해서는 안 됩니다. 최대한 겸손해지려고 노력하세요.
3. 사용자 행동을 비난하지 마세요
방문자들은 다른 웹사이트의 링크나 귀하의 웹사이트에 있는 이전 링크를 통해 유입될 가능성이 높습니다. 이 오류 페이지가 표시되는 것은 고객의 잘못이 아니므로 고객에게 친절하게 대하십시오. 방문객의 기분을 상하게 하는 말이 아닌, 사과하고 도움이 되는 말을 쓰십시오.
4. 페이지 제목이 404 오류 코드를 반환하도록 합니다.
각 웹페이지에는 서버 응답 코드가 있습니다. 코드 200은 페이지의 모든 것이 정상임을 의미하고, 404는 페이지를 찾을 수 없음을 의미합니다. 사용자 정의 404 오류 페이지를 지정한 경우 페이지 제목이 올바른 응답 코드를 반환하는지 확인해야 합니다. 이를 수행하는 방법에는 여러 가지가 있으며, 가장 간단한 방법은 htaccess 파일을 사용하여 오류 페이지를 지정하는 것입니다.
5. 방문자가 필요한 것을 찾도록 도와주세요.
404 오류 페이지가 방문자에게 표시되어 이 페이지가 방문자가 검색하고 있는 페이지가 아님을 나타냅니다. 따라서 당신은 그들이 원본 페이지를 찾을 수 있도록 도와주어야 합니다. 오류 페이지에 사용자가 원하는 페이지를 찾는 데 도움이 되는 옵션이 포함되어 있는지 확인하거나 최근에 변경된 페이지에 대한 링크도 포함되어 있는지 확인하세요. 제안 사항은 페이지에 관련 열을 추가하는 것입니다.
그리고 추천글도 있습니다. 웹사이트 사용자의 참여를 유도하세요.
6. 웹사이트 홈페이지에 대한 링크를 배치하세요.
방문자가 갈 곳이 없거나 웹사이트 정보를 찾을 수 없게 만들지 마세요. 홈페이지로 돌아가는 링크가 하나 이상 있어야 합니다. 웹사이트의 홈페이지는 사용자가 클릭하고 볼 수 있도록 눈길을 사로잡아야 합니다. 이렇게 하면 다른 사이트에서 링크를 연결한 방문자가 귀하와 귀하의 사이트에 대해 알게 될 수 있으며 귀하의 사이트에서 마음에 드는 것을 찾을 수도 있습니다.
방문자들은 자신이 원하는 페이지를 찾을 수 없어 여전히 혼란스럽고 짜증을 낼 수 있으므로, 방문자에게 불만을 해소할 수 있는 공간을 제공하는 것도 응답하고 도움을 줄 수 있는 기회를 제공하는 것입니다. 이렇게 하면 잠재 고객을 구할 수 있습니다.
7. 웹사이트의 통일된 스타일과 느낌을 유지하세요.
모든 웹마스터는 이를 이해해야 한다고 생각합니다. 통일된 스타일 설정을 유지하는 것은 사용자에게 신뢰를 전달하는 좋은 방법입니다.
8. 방문자가 원하는 것을 검색할 수 있도록 합니다.
방문자가 방문 중인 페이지가 이동된 경우 페이지가 이동된 위치를 검색할 수 있는 방법을 제공할 수 있습니다. . 페이지에 검색창을 추가하는 것을 고려해 보세요.
9. 끊어진 링크 수정
많은 방문자가 404 페이지를 방문하고 있다는 데이터를 얻은 경우(웹사이트 분석 데이터를 확인하여 숫자 확인) 귀하의 웹사이트에 유효하지 않은 링크가 많다는 것을 나타냅니다. 이러한 링크를 수정하면 방문자가 404 페이지에 도달하는 것을 완전히 방지할 수 있습니다. SiteBeam 및 Nibbler와 같은 웹사이트 테스트 도구는 데드 링크를 확인하는 데 도움이 되므로 다른 사람이 알려줄 때까지 기다리지 않고도 빠르게 찾아서 수정할 수 있습니다.
10. 홈페이지로 리디렉션하지 마세요.
일부 404 오류 페이지는 즉시 웹사이트 홈페이지로 리디렉션되는데 이는 매우 좋지 않습니다. 방문자는 자신이 잘못된 페이지에 연결되었다는 사실을 알지 못할 것이며, 아무 이유 없이 홈 페이지로 다시 연결되기 때문에 혼란스러울 것입니다.
이는 UE뿐만 아니라 SEO에도 좋지 않습니다. 그렇지 않으면 홈페이지가 검색 엔진에서 사라질 수 있습니다.
404 페이지 제작은 매우 박식합니다. 여기서는 대다수의 웹마스터에게 도움이 되기를 바라면서 10가지 사항만 말씀드리겠습니다.