1 .. 일부 문자 메시지는 받을 수 없습니다.
1. 괴롭힘 정보 차단에 번호 블랙리스트가 설정되어 있는지 확인합니다.
정보 앱-오른쪽 위 모서리에 있는' 원 아이콘'-괴롭힘 정보 차단-블랙리스트 관리-번호 블랙리스트에 들어갑니다. 이 번호가 블랙리스트에 오르면 전화와 정보가 차단됩니다.
2. 제 3 자 집사 소프트웨어가 문자 메시지를 가로채는지 확인합니다.
일부 보안 관리 소프트웨어는 수신된 문자 메시지를 지능적으로 필터링하여 응용 프로그램을 제거할 것을 권장합니다. 이러한 소프트웨어 목록은 일반적으로 "XX 집사" 또는 "XX 보안 지원" 으로 명명됩니다.
3. 애플이 보낸 문자만 받을 수 없는지 확인해 주세요.
아이폰에서 온 문자만 받지 못하면 다른 휴대폰에서 온 메시지를 받을 수 있다. 이전 휴대전화 번호에 애플 장치가 묶여 있었기 때문인지 상대방이 일반 문자보다는 iMessage 를 보냈다. 애플 공식 설명을 참고하여 휴대전화 번호와 애플 장비의 바인딩을 해제하세요. 구체적인 절차는 애플의 공식 설명을 기준으로 한다.
4. 문자메시지에 민감한 단어가 포함되어 있어 휴대전화를 받을 수 없는지 확인합니다.
상대방에게 테스트 문자를 사용하라고 요청합니다. 예를 들면: 감사합니다. 정상적으로 받을 수 있는지 확인해 주세요. 정상적으로 받을 수 있다면 이전에 보낸 문자에 민감한 단어가 들어 있을 수 있다는 뜻입니다.
둘째, 모든 문자 메시지를 받을 수 없습니다.
1, 비행 모드를 전환하거나 네트워크를 트리거한 후 휴대폰을 재시작하여 다시 시도해 볼 수 있습니다.
2. 제 3 자 문자메시지 앱은 호환성 원인이 있을 수 있으므로 시스템과 함께 제공된 문자메시지 앱을 사용하는 것이 좋습니다. 설정-적용 및 권한-권한 관리-권한-기본 적용 설정-정보, 정보로 설정을 입력합니다.
3. SIM 카드를 다른 휴대폰에 올려 문자 테스트를 받는 것이 좋습니다. 그래도 문자를 못 받으면 통신업체 고객서비스를 문의하는 것이 좋습니다.
4, 데이터 백업, 설정-시스템 관리/기타 설정-백업 및 재설정/출하 시 설정 복원-모든 설정 복원, 화면 안내에 따라.
참고 이 작업을 수행해도 소프트웨어나 파일은 제거되지 않고 모든 설정 옵션만 재설정됩니다. 데이터 보안을 위해 중요한 데이터는 운영 전에 백업할 수 있습니다.
그래픽 링크: 웹 링크
더 많은 질문이 있으시면 이 링크 페이지로 가서 온라인 고객서비스에 문의하시면 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.