1. 반기별 영업업무 요약 및 계획 작성 방법
1. 영업업무 요약 및 분석
1) 직업적 사고방식의 조정
영업사원의 하루는 아침에 눈을 뜨는 것부터 시작해야 합니다. 매일 아침 내가 설정한 경쾌하고 공격적인 알람 소리에 잠에서 깨어납니다. 활기차고 행복한 태도로 하루의 일을 맞이하세요. 내가 남들만큼 경험이 없다면 나는 다른 사람들과 성실함을 위해 경쟁할 것이고, 내가 남들만큼 주문을 많이 받지 못한다면 나는 다른 사람들과 봉사를 위해 경쟁할 것입니다.
2) 핵심 고객 개발
카테고리 B의 고객을 카테고리 A로 대우해야 다른 카테고리보다 카테고리 A가 하나 더 생기고, 카테고리 A가 하나 더 생길 수 있습니다. 더 많은 기회. 일주일에 최소 3번 이상 고객을 방문하세요. 나는 고객을 정복하는 것이 목표를 세우는 것과 같다고 생각한다. 그래야만 이익과 효과를 얻을 수 있다. 고객.
3) 자신의 업무의 단점
영업 업무에서 거래를 성사시키려는 열망은 자신의 영업 비즈니스 발전에 영향을 미칠뿐만 아니라 자신감에도 영향을 미칩니다. 앞으로의 업무에서는 이런 나쁜 관행을 버리고, 노후 영업사원들에게 영업 스킬을 하루빨리 향상시킬 수 있도록 비즈니스 지식을 적극적으로 배우고 익힐 것을 당부하겠습니다.
2. 20xx년에 일하세요
회사의 발전 과정에서 자격을 갖춘 영업사원이 되려면 먼저 자신의 아이디어를 조정하고 생각을 통일해야 한다고 믿습니다. 목표를 통일하고 회사의 발전 방향을 명확히 함으로써만 회사의 발전에 완전히 통합되고 보다 질서 있게 업무를 수행할 수 있습니다.
우선 개념적인 관점에서 볼 때 회사와 동일한 사업 아이디어와 개념을 유지하고 회사의 고위 경영진과 목표와 이해를 통일하며 회사의 건설 추진을 지원해야 합니다. 기업 문화의.
둘째, 비즈니스: 고객의 관심사, 취미, 가족 상황 등을 이해하고, 고객의 요구 사항을 탐색하고, 고객의 관심사에 부응하며, 좋은 고객 관계를 구축하고, 최신 정보를 유지하며, 전 분기 대비 두 배로 노력합니다. .
셋째, 의식: 판매에 있든 자동차 제품 지식을 배우든 이기적이고 강하고 게으른 기질을 버리고 긍정적인 태도를 사용하고 다른 사람의 장점을 배우고 겸손해지는 법을 배우고 자신과 소통하는 법을 배우십시오. 상사, 친구, 동료가 더욱 화목하게 지내게 됩니다.
마지막으로 내년에는 회사의 성과가 더욱 빛나길 바랍니다!
2. 반기별 영업업무 요약 및 계획 작성 방법
1. 영업부서 구성
현재 , 영업부* **영업사원은 9명입니다. 회사에서 가장 짧은 근무기간은 3개월입니다. 회사에서 여러 차례 체계적인 교육을 받은 후 기본적으로 냉동 장치의 기술 성능과 구조를 숙지하고 있습니다. 대리점 판매 업무 관련 프로세스. 이 9명의 영업사원에 대해 업무대상과 우선순위에 따라 업무를 나누었습니다. 영업사원이 상대적으로 적을 경우 각 영업사원은 단말기 고객의 영업사원과 대리점 감독자의 역할을 동시에 수행하여 업무 업무를 강조할 뿐만 아니라 핵심입니다. 요점은 시장의 격차와 허점을 방지하는 것입니다. 동시에 영업담당자는 영업 전반에 집중하면서 각 지점에서 수시로 현장점검 및 감독을 실시하고 대리점과 대면소통하며 계절별 냉동기 판매에 대해 논의하고, 영업부서의 업무가 꾸준히 발전하도록 합니다.
2. 체계적인 비즈니스 관리 시스템 및 방법 확립
작년 작업 요약과 지난 6개월 간의 탐구를 바탕으로 우리는 처음에 A 세트를 구축했습니다. 대리점영업팀 및 사업개발에 적합한 관리방법을 개발하여 다양한 방법을 시범운영 중에 있습니다. 우선, "사람 관리"를 위한 "영업부 업무 담당자 평가 방법"을 공식화하고, 업무 담당자의 출석 방법, 일일 업무 초점 및 설정된 고객 목표에 대한 명확한 사양을 작성하고 구체적인 업무 내용도 구체화했습니다. 요구 사항. 둘째, "관리"를 위한 "영업부 업무 관리 조치"가 도입되었으며, 이 방법은 판매 부서 배치를 기반으로 배송 통지를 받은 후 배송 준비, 배송 프로세스, 유닛 설치 및 유닛 설치를 추가로 연결합니다. 후속 운영 등 사업 개발에 대한 아이디어를 구체화하고 "모든 것에는 요구 사항이 있고 모든 것에는 표준이 있습니다." 셋째, 대리점 판매 계약을 공식화하고 표준화했습니다.
당사는 원래의 대리점 매매계약을 토대로 그룹의 법률고문에게 대리점 매매계약의 재표준화를 요청하였으며, 대리점과 계약을 체결할 때 계약성립으로 인한 체결이 지연되거나 불이행되는 일은 기본적으로 없었습니다. 넷째, “문제를 정리하고 개선하는” 사업소회의 체제를 구축하였다. 영업사원이 출장에서 돌아오면 영업부서에 먼저 보고하고, 영업담당자는 영업실 회의를 주재하여 업무에 존재하는 문제점을 신속히 파악하고 마케팅 전략을 조정하며, 영업사원의 의견을 존중하고 지도한다. 시장 수요가 크게 향상됩니다.
3. 사고와 올바른 태도를 통일
영업부 설립 초기부터 전략적 파트너를 찾고 회사와 협력하여 신속한 홍보 방법을 모색했습니다. 시장에 냉장 장치. 단기적인 이익과 장기적인 계획을 결합하는 방향을 고수합니다. 한편으로는 선한 영향력과 홍보력을 갖춘 에이전트를 빠른 시일 내에 찾는 반면, 우리는 기본적인 일을 많이 하고 깊이 있게 진행합니다. 다양한 곳의 어업에 대한 기본적인 상황과 어민의 효율성과 보존 필요성을 이해하고 어민의 제품에 대한 인식을 확대하며 향후 포괄적인 시장 홍보의 기반을 마련합니다. 그리고 우리는 시장에 적응하고 회사의 이익을 보장하기 위해 기존 가격 시스템을 사용하려고 노력합니다. 처음부터 현재까지 항상 제품에 자신감을 갖고 비용에 관계없이 열심히 노력해 왔습니다.
4. 대행사 판매를 위한 터미널 마케팅 네트워크 구축 및 통합
우리 업무에서는 주로 대리점 판매를 안내하고 대리점이 가능한 한 빨리 자체 판매 네트워크를 구축할 수 있도록 지원합니다. 대리점 판매망 구축 초기에는 대리점 점검을 강화해 전국 각지에서 30명 이상의 대리점을 방문해 점검을 받았고, 최종적으로 대리점 점검을 거쳐 유력 대리점 8개를 선정했습니다. 교육 대상 중 5개 회사가 대리점 계약을 체결했으며 그 중 하나는 호주 및 뉴질랜드의 총 대리점이며 나머지 4개 회사는 절강성 Zhoushan Dinghai Jieyu Co., Ltd.의 특별 대리점입니다. 복건성 샤먼시 회사 총대리점은 복건성 총대리인 Shi Zhiwei, 광둥성 총대리점은 Shao Jiaru, 하이난성 총대리점은 Shi Limin입니다. 직장에서는 영업사원의 실시간 감독과 백오피스 직원의 전화 통화를 통해 상담원의 업무, 기한, 부담을 설정하고, 상담원의 책임감이 향상되고 영업 직원의 조정 능력이 향상되었습니다. 개선되었고, 마케팅 예술도 좋은 훈련을 받았습니다. 에이전트가 피드백한 최근 시장 정보에 따르면, 각지의 에이전트는 영업 부서의 통일된 지도 하에 점차 자체 판매 네트워크를 구축했으며, 이는 당사 냉동 장치의 판매 전망에 대한 신뢰를 더욱 확고히 했습니다.
5. 직장 내 제품 판매의 우수사례와 경험을 지속적으로 요약하고 적극적으로 홍보
현재 국제 원유 가격 상승과 국가 수산업의 심각한 영향으로 인해 국가 수산업은 심각한 영향을 받고 있습니다. 어업 자원의 감소, 어업 비용이 높고 위험이 높습니다. 대부분의 어선 소유자는 조업을 위해 배를 멈추기도 합니다. 동시에, 소수의 어선 선주로 인해 당사 제품 판매에 어느 정도 영향을 미치고 있습니다. 한편, 어선 선주의 영업 구역 이전은 우리 제품을 홍보할 수 있는 플랫폼을 제공합니다. 항구에 정박하는 어선은 바다에 나가는 횟수가 적기 때문에 얼음을 덜 사용하므로 어선 소유자의 투자 욕구가 감소합니다. 그러나 전반적으로 제품 홍보가 더욱 심화됨에 따라 어선 배기 냉동에 대한 시장 전망이 높아졌습니다. 단위는 매우 광범위합니다.
(1) 주요 어항의 현장 실증 작업이 좋은 결과를 얻었습니다
3월 어선 정박 초기 단계에서 어민들이 어업을 할 수 있도록 했습니다. 냉동 장치에 대한 포괄적인 이해를 바탕으로 회사의 Mr. Wang의 지도 하에 기술 백본과 비즈니스 인력을 조직하여 Fujian, Guangdong, Guangxi, Hainan, Zhejiang 및 기타 주요 남부 어업 시장으로 현장 통신 및 이는 기본적으로 어부들이 당사 제품에 대해 새로운 이해를 가지도록 하는 목적을 달성했으며 기본적으로 이 신제품에 대한 어부들의 마음 속에 있는 기술적 의구심을 해소시켰습니다. 저희의 냉동 방식과 경제적 이익 분석에 동의했습니다. 왜냐하면
제품을 직접 사용해 본 적도 없고 제품에 대해 너무 많은 질문을 하지도 않은 채, 구매를 원하는 많은 선장들이 저희를 초대해 낚시 보트의 크기를 측정해 줬기 때문입니다. 동시에 우리는 Fujian 선박 검사 부서 및 개별 수산 회사와 협력 의향을 확립하고 Fujian 에이전트와 두 대의 구매 계약을 체결하여 우리 회사 제품을 대표하는 에이전트의 신뢰를 강화했습니다.
(2) TV 광고의 활발한 홍보는 제품이 시장을 선점할 수 있는 기회를 보장합니다.
최종 고객에게 제품을 홍보하기 위해 여러 어항에 사업 인력을 파견하는 과정에서, 우리는 텔레비전 광고 지원을 실시하고 있습니다. 제품이 시장을 빠르게 점유할 수 있는 유리한 기회를 보장하고 대리인과 어부 사이의 하늘(광고), 땅(회사), 사람(비즈니스)의 세 가지 네트워크의 유기적 결합을 형성하여 광고 지원 요구 사항을 충족합니다. 자치령 대표.
(3) 제품의 시장 지위를 더욱 강화하기 위해 상위 경로를 적극적으로 취합니다.
판매 속도가 느린 것을 고려하여 이러한 상황이 발생한 이유를 신중하게 분석했습니다. 인사시장 상황분석 회의 후 최종적으로 상위 루트를 택하기로 하여 도과학기술국, 선박검사부, 수산업체 등과 적극적으로 협력관계를 구축하였습니다. 우리의 조정과 심층적인 작업을 통해 우리는 Shandong Shidao Lidao Aquatic Products Company의 성공을 달성했습니다. 한편으로는 장치의 성능을 철저히 테스트할 수 있습니다. 가장 중요한 것은 일부 어민들의 우려를 해소하여 올해 6월 어업 유예 기간 동안 통합될 수 있도록 하는 것입니다.
6. 하반기 영업업무 및 xx 업무계획상의 문제
(1) 프로모션 과정에서 제품 판매가 부진한 문제
1 , 에이전트의 느린 프로모션 속도는 가격에 큰 영향을 받습니다. 최근 대리점과의 전화통화 및 판매원과 대리점 간의 협력으로 볼 때 대리점 자체는 제품에 대해 그다지 익숙하지 않습니다. 오늘날의 국가 정책과 관련하여. 가능한 한 빨리 시장을 개방하기 위해 일부 에이전트는 가격을 중심으로 우리와 반복적으로 논의했습니다. 그들은 가격이 너무 높아 시장 개발 진행이 느려진다고 생각합니다.
2. 현재 시장 홍보는 개념 홍보 단계에 불과합니다. 어선 소유자는 우리 제품을 개념적으로만 받아들일 뿐, 제품이 가져오는 경제적 가치에 대한 직관적이고 포괄적인 이해가 부족하여 마케팅을 어렵게 만듭니다. .
3. 많은 어부들이 관망하는 태도를 취하고 있다. 우리 제품이 어선에 장착되는 일이 거의 없기 때문에 어부들은 아직 냉장고가 가져다주는 경제적 이익을 보지 못했고 대부분의 어부들은 방관하고 있습니다.
4. 회사는 타겟화된 홍보 활동이 거의 없어 최종 고객에게 제품 정보, 성능 및 용도를 더 깊이 전달할 수 없습니다. 어부들이 얼음을 다루는 방식은 수년에 걸쳐 형성되어 어부들이 새로운 것을 받아들이는 데 방해가 됩니다. 주변 사람들이 제품을 사용하고 결과를 얻으면 그 제품의 가격은 괜찮다고 말하려는 사용자가 주변에 없다는 것이 핵심입니다.
5. 마케팅 과정에서 어선 소유자들은 일반적으로 가격이 높은 편이라고 보고했습니다. 현재 시중에 나와 있는 동일한 유형의 압축기 냉동 장치는 가격과 기능 측면에서 당사 제품보다 장점이 있습니다. 어민들의 일반적인 의견에 따르면 올해 수산 자원은 예년보다 더 많고 어류도 적습니다. 더욱이 원유 가격이 상승함에 따라 대부분의 어부들은 연안에서 조업하여 상업용 어획량을 줄였습니다. 단위도 별로 쓸모가 없고 장비도 일회성 투자가 크네요. 개인적으로 제품을 사용해본 적이 없어서 한번에 10만 위안 이상 주고 구매하기에는 아직 조금 고민이 됩니다.
(2) 몇 가지 제안
1. 제품의 구조와 품질을 더욱 최적화합니다. 개념적 판매를 모델 판매로 전환하려면 회사가 여러 대형 어항에 모델 보트를 건조하고 어선 소유자를 조직하여 현장을 관찰하고 냉동 장치 사용으로 인한 경제적 가치와 영향력을 활용하는 것이 좋습니다. 어민들에게 직관적이고 합리적인 이해를 제공하는 주변 어선은 제품 성능과 용도에 대한 더 깊은 이해를 제공하여 어선 소유자의 구매 욕구를 자극하고 제품 판매 부진의 교착 상태를 깨뜨릴 수 있습니다.
2. 일부 지역의 에이전트 판매가 부진한 점을 고려하여 회사는 자금이 풍부하고 어선 선주와의 대인 관계가 확실하며 영향력이 높은 에이전트를 조사하는 것이 좋습니다. 판매 네트워크를 더 빠르게 구축하기 위해 에이전트 간에는 눈에 보이지 않는 경쟁 압력이 있으며, 다음 에이전트를 위한 예비 인력도 육성합니다.
3. 어업 유예 전이나 기간 동안 회사는 여러 현장 시범 활동을 조직 및 계획하고 장비를 선내에 탑재하여 어업 성과에 대한 우려를 불식시킵니다. 어부들의 마음속에 있는 냉동 장치의 명성은 어선 소유자의 구매 욕구를 자극하여 어부들이 어업 유예 기간 동안 이를 대량으로 설치하도록 유도합니다.
4. 에이전트 판매에만 의존하는 패턴을 깨세요.
낚시 유예 이전에는 대리점 판매에 모든 에너지를 집중하지 마십시오. 시간이 허락하지 않기 때문에 몇 개의 대형 낚시 회사를 찾아 정부 부서의 도움을 받아 몇 가지 제품을 선내에 탑재하여 운영할 수 있습니다. 강력한 고객을 유도하기 위해.
(3) 하반기 업무 중점
1. 영업사원과 대리점의 의견을 폭넓게 청취하는 것을 바탕으로 대리점에 대한 감독을 강화하고 육성한다. 일부 핵심 인력은 어업, 조선소, 수산물 회사 등 국영기업의 최종 고객이다.
2. 발송된 장비와 선내에 설치된 장비에 대한 기술적인 후속 조치를 취하고 부대 운영 상태에 대한 일일 등록 및 피드백을 위해 많은 노력을 기울입니다. .
3. 잠재적으로 회사의 제품을 대표할 인재를 육성합니다. 우리는 이전에 에이전시 문제에 대해 문의하기 위해 전화한 사람들에게 후속 조치를 취할 수 있으며, 필요한 경우 향후 요구에 맞게 회사의 잠재적 대리인으로 발전시킬 수 있습니다.
3. 반기별 영업 업무 요약 및 계획 작성 방법
1. 학습을 강화하고 이념 및 비즈니스 품질을 지속적으로 개선합니다.
“배움에는 끝이 없고, 배움에는 끝이 없습니다.” 끊임없이 재충전해야만 사업 발전을 유지할 수 있습니다. 그래서 적극적으로 배워왔습니다. 지난 1년 동안 회사에서는 컴퓨터 관련 교육, 의학 지식 이론 및 다양한 학습 강의를 진행해 왔고, 저는 진지하게 참여해 왔습니다. 지식을 학습함으로써 고급 업무 개념을 확립하고 향후 업무 노력의 방향을 명확히 할 수 있습니다. 사회가 발전함에 따라 지식의 업데이트도 계속 학습하도록 촉구합니다. 이러한 학습 활동을 통해 나는 지속적으로 나 자신을 풍요롭게 하고, 지식과 통찰력을 풍부하게 하며, 더 나은 업무 관행을 위해 준비했습니다.
2. 현실적이고 혁신적으로 의약품 투자 촉진 업무를 성실히 수행한다.
투자유치는 투자유치부의 주요 업무이다. 20xx년 투자유치사업은 비약적인 발전을 이루지는 못했지만 현실에서는 여전히 작은 혁신을 이루어냈습니다. 우리 회사의 대리점은 상대적으로 분산되어 있으며 대부분이 단말기 판매 고객입니다. 이는 관리가 매우 번거롭고 가격이 혼란스러워 비즈니스 관리자의 판매에 영향을 미치므로 일부 소매 고객을 현지 비즈니스로 이전합니다. 거버넌스는 그에 따라 많은 낭비와 결함을 줄이고 비즈니스 관리자가 현지에서 투자 촉진을 수행하도록 합니다. 비즈니스 관리자는 에이전트의 상황을 잘 알고 있으며 만족스러운 에이전트를 모집할 수 있을 뿐만 아니라 확장할 수도 있습니다. 투자촉진 업무를 더욱 광범위하게 확대하여 회사 전체 매출을 증대시킵니다.
3. 열심히 일하고 회사에서 할당한 업무를 완수하세요.
올해 투자유치 업무에는 큰 기복은 없으나, 고객 정보 메일링, 판매 전후 전화 재방문, 대리점 조사, 일일 고객 업무 등 업무도 매우 번거롭다. 상품 확인, 정보 팩스 전송, 마케팅 및 판매 조정 등과 같은 일련의 작업은 모두 직원이 진지하게 완료해야 합니다. 회사에서 할당한 모든 업무에 대해 나는 기본적으로 "열심히 일하고, 높은 품질과 효율성"을 달성할 수 있다는 신념을 갖고 이를 완수합니다.
4. 적시에 성찰을 강화하고 작업 이익과 손실을 요약합니다.
올해 작업을 되돌아보면서 결과를 즐기면서 제가 하는 작업에 있어서 부족한 점에 대해서도 생각하고 있어요. 단점은 다음과 같다.
1. 의약품 투자유치 업무에 대한 연구가 충분히 깊이가 없고, 투자유치 실천에 대한 생각이 부족하며 일부 의약품 투자 아이디어 및 문제점을 기록할 수 없다. 그리고 적시에 반영됩니다.
2. 제약 투자 유치 업무와 관련하여 올해 투자 유치 업무에 대한 연구를 강화하고 제약 투자 유치에 관한 일부 이론 서적을 신중하게 연구했지만 업무 실무에 적용하는 단계는 아직 없습니다. 연구가 잘 이루어졌는데, 충분히 상세하고 실용적이지 않았으며, 내 마음속의 목표를 달성하지 못했습니다.
3. 투자유치 업무에 있어서는 제 생각이 없습니다. 앞으로는 제약투자 유치를 위한 방안을 강구하고, 새로운 세상을 만드는데 조금이나마 기여하겠습니다. 회사의 제약 투자 촉진.
4. 낡은 작업 개념, 고급 작업 아이디어 없음, 작업에 대한 열정 부족, 100% 투자 달성 불가능, 긴장되고 편안한 작업에 통합되지 않음. "개념 바꾸기"는 잘 이루어지지 않습니다. 작업 습관은 엄격하고, 매일 나쁜 작업 습관과 스타일은 바꾸기 어렵습니다. 21세기 오늘날, 기업의 새로운 보조세력으로서 '개념의 변화'는 우리에게도 최우선 과제입니다.
4. 반기별 영업업무 요약 및 계획 작성 방법
1. 이번 반기 업무 요약
XX 상반기 눈 깜짝할 사이에 지난 6개월간 꾸준한 노력으로 소소한 이득도 얻었고, 한 해가 다가옴에 따라 자생력을 키워야겠다는 생각이 듭니다. 내 작업 요약. 주요 목적은 교훈을 얻고 자신을 향상시켜 더 나은 일을 할 수 있고 내년에도 더 나은 일을 할 수 있다는 자신감과 결단력을 갖는 것입니다. 아래에서는 지난 6개월 간의 작업을 간략하게 요약하겠습니다.
올해 3월 입사해 영업부서 차림과 동시에 입사 후에도 계속해서 제품 지식을 익히고, 동종업계 정보를 수집하고, 시장 경험을 쌓으세요. 이제 선불상품을 담당하게 되었습니다. 선불카드 시장에 대한 깊은 지식과 이해를 얻었습니다. 고객이 제기하는 다양한 이슈에 명확하고 유창하게 대응할 수 있으며, 고객의 요구를 정확하게 파악하고 고객과 원활하게 소통하며 점차적으로 신뢰를 얻을 수 있습니다. 따라서 우리는 노력을 통해 여러 가지 성공적인 고객 자원을 얻었고 점차적으로 고품질 고객을 어느 정도 축적했으며 시장에 대해 상대적으로 투명한 이해를 갖게 되었습니다. 끊임없이 제품에 대한 지식을 쌓고 경험을 쌓으면서 능력도, 직업적 수준도 예전에 비해 많이 향상됐어요.
저는 이전에 영업 관련 업무에 종사한 경험이 있고 영업에 대한 지식과 경험이 어느 정도 있지만, 뛰어난 영업 관리 인재와 성공적인 영업 관리 인재 사이에는 여전히 일정한 거리가 있습니다. 업무를 잘 수행하지 못하면 아직 영업사원의 위치에 있다는 느낌이 듭니다. 영업사원에 대한 교육과 지도가 충분하지 않아 영업부서의 영업 성과에 영향을 미치게 됩니다.
2. 부서 업무 개요
거의 3개월 동안 영업부서 전 직원의 공동 노력을 통해 우리는 회사의 목표인 링크별 영업 기법을 논의하고 공식화했습니다. 제품 회사의 핵심 경쟁우위인 회사의 홍보자료 "고객에게 보내는 편지"는 다양한 미디어 광고에 대한 제안을 제공하고 "세상 모든 것이 선하다"라는 핵심 문구를 내세워 당사의 인기가 높아질 수 있도록 합니다. 제품은 점차적으로 Taiyuan 시장의 고객들로부터 인식되고 있습니다. 부서 전 직원은 5,000여 장의 전화번호부 정보를 정리하고 3,000여 장의 회사 홍보물을 발송했으며, 추위를 이겨내고 첨단기술지구 내 여러 사무동을 방문하여 사업의 기반을 다졌습니다. 다가오는 미친 판매 시즌이 준비되었습니다. 팀빌딩 측면에서는 영업사원 평가기준, 영업부서 운영체계, 업무프로세스, 팀문화 등을 세부적으로 수립하였습니다. 이는 우리가 비교적 잘 해냈다고 생각하지만, 다른 측면에서는 직장에서의 접근 방식에 여전히 큰 문제가 있습니다.
영업부서의 영업실적을 보면 저희 업무는 완전 실패작이라고 할 수 있습니다.
몇 가지 객관적인 요소가 존재하지만, 업무상 다른 관행에도 큰 문제가 있는데, 이는 주로 다음과 같습니다.
1) 영업 업무에서 가장 기본적인 고객 방문이 너무 적습니다. 영업부는 올해 10월 중순부터 업무를 시작했는데, 한 달간 기록된 고객 방문 기록은 210건, 미기록 고객 방문 건수는 230건에 달한다. 고객수는 2명으로 계산됩니다. 위의 수치를 보면 저희가 고객을 방문하는 기본적인 업무가 제대로 이루어지지 않은 것 같습니다.
2) 의사소통이 충분히 깊지 않습니다. 고객과의 커뮤니케이션 과정에서 영업사원은 당사 제품의 상황을 고객에게 명확하게 전달하지 못하고, 고객의 실제 생각과 의도를 이해하지 못하며, 고객이 제시하는 특정 제안에 신속하게 대응하지 못합니다. 고객이 우리 제품을 얼마나 이해하고 수용하는지 알지 못한 채 제품 정보를 전달할 때, 거절당한 후 후속 조치를 취하지 않는 것은 치명적인 실수입니다.
3) 작업의 명확한 목표와 세부 계획이 없습니다. 영업사원은 업무요약서와 계획서를 작성하는 습관이 없고, 영업업무는 자유방임적 상태에 있어 영업업무의 일원화된 관리가 이루어지지 않고, 업무시간의 합리적인 배분이 이루어지지 않고, 업무시간의 합리적 배분이 이루어지지 않는 등 여러 가지 바람직하지 못한 결과가 초래되고 있습니다. 그리고 혼란스러운 업무 상황.
4) 신규사업 개발이 부족하고, 사업성장률이 낮으며, 영업사원 개인의 책임감과 업무기획력이 약하고, 사업역량 제고가 필요하다.
3. 시장 분석
현재 타이위안 소비자 카드 시장에는 많은 브랜드가 있지만 주로 그런 회사들이죠. 이제 우리 회사의 제품은 제품 면에서 최고 수준입니다. 품질과 기능성.
표면적으로 기업 간 경쟁은 치열하며, 우리 회사의 등장으로 이러한 경쟁 전쟁이 더욱 심화되었습니다. 그러나 침착하고 신중하게 분석해 보면 카드 발급 자금 감독, 산시성 해외 가맹점의 수량과 질 등 우리 회사의 핵심 경쟁력은 물론 우리 회사의 강력한 재무 건전성과 고품질 고객 자원은 타의 추종을 불허합니다. 다른 회사.
타이위안 시장에는 다양한 브랜드의 소비자 카드 상품이 있지만 우리 회사의 플랫폼으로서의 강력한 강점과 압도적인 인지도, 직원들의 끈기를 바탕으로 큰 소비자 점유율을 확보할 것입니다. 내년 카드 시장 점유율은 이미 정해져 있고, 산시성에서 업계 최초의 브랜드 구축이 코앞으로 다가왔습니다.
시장은 좋은데 상황은 암울하다. 타이위안의 소비자 카드 시장은 이 문장으로 요약할 수 있습니다. 오늘날 기술의 급속한 발전으로 인해 내년 안에 판매가 잘 되지 않고 이 기회를 잡지 못한다면, 내년은 유망한 해가 될 것입니다. 우리는 이러한 번영의 기회를 잃을 가능성이 높습니다.
IV. 하반기 업무계획
1) 업무에 익숙하고 비교적 안정적인 영업팀을 구성한다.
인재는 기업의 가장 귀중한 자원입니다. 모든 영업 성과는 좋은 영업사원의 확보에서 비롯됩니다. 응집력과 협력 정신을 갖춘 영업팀을 구축하는 것은 기업의 기초입니다. 조화롭고 치명적인 팀을 구성하는 것이 내년 작업의 주요 우선순위가 될 것입니다. 팀 확대 및 구축 측면에서 당초 영업인력은 내년 15명에 이를 것으로 예상된다. 판매 업무를 수행하기 위해 서로 다른 채널을 사용하도록 두 개의 판매 팀을 구성합니다.
2) 영업시스템을 개선하고 명확하고 체계적인 경영관리 방식을 확립합니다.
영업관리는 기업의 오랜 문제다. 영업사원이 결근하고 고객은 자유방임 상태에 놓이게 된다. 영업관리제도 개선의 목적은 영업사원이 업무에 있어서 주관적 주도권을 발휘할 수 있도록 하고, 업무에 대한 높은 책임감을 갖게 하며, 주인의식을 향상시키는 것입니다. 영업직원의 실행력을 강화하여 업무 효율성을 향상시킵니다.
3) 영업사원이 문제를 파악하고, 문제를 요약하며, 지속적으로 개선하는 습관을 길러주세요. 문제를 발견하고 요약하는 영업사원을 교육하는 목적은 영업사원의 전반적인 품질을 향상시키는 것입니다. 그들은 문제를 발견하고, 문제를 요약하고, 자신의 의견과 제안을 직장에서 제시할 수 있으며, 그들의 비즈니스 능력은 새로운 수준으로 향상됩니다.
4) 새로운 판매 모델과 채널을 구축합니다.
보험사, 증권사의 기존 금융산업 채널을 파악하고 완벽한 계획을 세워보세요. 동시에 새로운 판매 채널을 개척하고 회사의 기존 자원을 잘 활용하여 전화 판매와 마케팅을 조정하십시오.
5) 판매 목표
올해 가장 기본적인 판매 목표는 매달 판매 수주를 달성하는 것입니다. 회사에서 할당한 영업 업무에 따라 특정 상황에 따라 업무를 월간, 주간, 일일로 나누어 각 영업사원에게 월간, 주간, 일일 판매 목표를 나누어 각 기간에 영업 업무를 완료합니다. . 그리고 판매 업무 완료를 기반으로 판매 성과를 향상시킵니다.
앞으로 어떤 결정을 내리기 전에 회사 리더들의 견해와 결정을 좀 더 고려하고, 다양한 사업을 처리함에 있어 리더들의 결정을 따라야 할 것입니다. 직장에서 의견 차이가 발생하면 진정하고 서로 협상하여 해결함으로써 어떻게 대처할지 합의한 후 작업을 시작해야 합니다. 앞으로는 경험과 교훈을 자주 요약하고, 나의 장점을 최대한 발휘하고, 단점을 바로잡고, 의식적으로 회사 조직과 고객의 감독을 받고, 부지런히 일하고 모범을 보일 수 있는 한. 더 높은 곳, 더 새로운 시작을 할 수 있을 것이라 믿으며, 반드시 자격을 갖춘 매니저가 될 것입니다.
5. 반기 영업 업무 요약 및 계획 작성 방법
1. 상반기 업무 요약 :
1. 전체 시장의 불만족스러운 판매 상황과 기대한 목표 달성의 실패는 자신의 사업 능력과 큰 관련이 있습니다. 하반기에는 지식의 모든 측면에 대한 학습을 강화하고, 업무 루틴을 정리하고, 다양한 이전 경험을 요약하고 분석하여 나 자신과 회사에 적합한 일련의 작업 방법을 찾기 위해 노력할 것입니다. 상표.
2. 작업 중 많은 디테일이 잘 파악되지 않아 낭비되는 작업이 많이 발생했습니다. 앞으로는 세세한 것까지 모두 구현하려고 노력하고, 너무 높은 목표를 세우지 말고 조급해하지 말고 차근차근 모든 일을 잘 해나가도록 하세요.
3. 작업 과정에서 일이 자신의 경력으로 취급되지 않아 작업 과정에서 사고가 정체되고 행동이 게으르게 됩니다. 하반기에는 회사의 안내에 따라 멘탈을 조정하고, 생각을 정리하고, 조정을 해볼 예정입니다. 나는 적극적인 자세로 업무에 임하고 다음 도전에 임하겠습니다.
4. 시간이 지날수록 많은 것을 배우고 경험하게 되었습니다. 하지만 아직은 모든 면에서 능력이 부족하고, 시장 장악력도 부족하고, 인간관계 구축도 아직 이뤄지지 않은 상태입니다. 업계, 시장 동향, 경쟁 제품, 사람들이 서로를 대하는 방식에 대해 자세히 알아보세요.
2. 하반기 작업 계획 및 준비:
1. 3분기: 주로 시장 매장을 개발하고 기존 쇼핑몰의 판매를 촉진하여 지속적인 판매의 기반을 마련할 수 있습니다.
(1) 타운십 시장의 발전을 강화하고, 시장에 머무는 시간을 늘리고, 회사에 머무는 시간을 최소화하여 시장 개발의 성공률을 높입니다.
(2) 포강과 렌쇼 초기에는 주로 전시와 활동을 통해 판매를 주도했다. 진탕 초창기처럼 기회가 있을 때마다 그곳에 가서 전시도 하고 활동도 해서 기획자들에게 우리를 알아주고 좋아해 줬어요. 정상적으로 판매되도록 해주세요.
(3) Jintang과 Ziyang은 상응하는 서비스(판매 전, 판매 중, 판매 후)와 연락을 제공하고, 고밀도 연락과 의사소통을 유지해야 합니다. 그리고 관계를 더욱 심화시키기 위해 때때로 일부 보상 정책이나 고객 관계를 만들 수 있습니다.
(4) 9월 초에 중추절 및 국경일 활동을 계획합니다(중추절은 국경절과 매우 가까운 9월 30일입니다). 기존의 모든 가맹점은 포인트 투 포인트 효과로 전체 시장을 위한 체스 게임을 달성하기 위해 통합 이벤트를 실시하고 브랜드와 제품을 홍보할 수 있는 기회를 갖게 됩니다.
2. 4분기 : 매출 성수기로, 3분기 매출 기준으로 매출이 50% 증가할 예정이다. 그리고 강력한 시장 홍보와 다양한 서비스 후속 조치를 잘 수행하십시오.
(1) 기존 쇼핑몰의 현지 영향력과 매력을 활용하여 주변 지역과 타운십 시장에 대한 방사선을 증가시킵니다. 점을 표면에 연결하고 표면을 연결하는 효과를 얻으려면
(2) 3분기 다양한 지역의 판매 상황을 분석하고 상황에 따라 상응하는 조정 계획을 수립하며 성수기 판매를 위한 탄탄한 기반을 마련하고 물품 감축 목적을 달성합니다. .
(3) 쇼핑몰 및 공장과 협력하여 시장 홍보 및 서비스를 훌륭하게 수행하고 쇼핑몰 터미널 이미지 구축을 강화하며 성수기 판매를 위한 견고한 기반을 마련합니다.
(4) 다양한 관련 프로세스를 개선하고 회사와 쇼핑몰 간의 좋은 판매 채널을 구축합니다.
3. 회사의 발전 전략을 따라가고 회사의 목표를 궁극적인 업무 목표로 삼으세요. 그리고 회사의 개발 요구에 부응하기 위해 자체 비즈니스 역량의 향상을 강화하십시오.
4. 적극적으로 마음을 사용하고, 창의적으로 생각하며, 업무의 모든 세부사항과 연결고리에서 좋은 성과를 내기 위해 노력합니다. 일을 잘하고 조심스럽게 일을 하기 위해서입니다. 그리고 회사 및 쇼핑몰과 원활한 커뮤니케이션을 구축하여 자존감을 충분히 반영합니다.