먼저 엔터프라이즈 위챗 사이드바의 기능에 대해 알아보겠습니다.
1, 고객 상세 정보: 여기에서 고객의 성별, 라벨, 주석, 추가 시간 등의 정보를 볼 수 있어 고객과 쉽게 채팅하면서 고객 정보를 직접 볼 수 있습니다. < P > 둘째, 고객 후속 기록: 기업 직원과 외부 고객 간의 모든 채팅을 추적하고 기록할 수 있으며, 고객과의 모든 비즈니스 상담을 보다 정확하고 효율적으로 진행할 수 있습니다.
3, 생중계: 생중계를 쉽게 열고 생중계 배포 공유. < P > 4. 대외수금: 기업 위챗 채팅 페이지에서 직접 고객 구매 제품 수금 작업을 완료할 수 있습니다. < P > 5, 자체 구축 애플리케이션 기능: 이 기능은 제 3 자 애플리케이션의 기능입니다. 예를 들어, 기업이 통화 기록, 우리가 보낸 파일 열기 여부, 심지어 고객의 타오바오 주문 기록 등과 같은 고객 역학을 알고 싶다면, 자세한 검토를 위해 엔터프라이즈 위챗 서비스 업체인 SCRM 의 고객 상세 기능을 개설할 수 있습니다.
엔터프라이즈 위챗 사이드바를 여는 방법 ？ < P > 간단합니다. 외부 연락처의 대화 상자를 열고 오른쪽 아래에서 사이드바 기호를 찾으면 기호를 클릭하면 됩니다. < P > 사이드바에 위에서 설명한 고객 상세 정보가 없는 경우 이 기능은 무엇입니까? 즉, SCRM 시스템이 아직 개통되지 않았다는 뜻입니다. 이것은 관리자 조작이 있어야만 개통할 수 있습니다. < P > 는 또 공식 홈페이지의 고객 후속 기록 기능도 있어 기업 직원들이 고객을 따라가고 고객과의 모든 채팅을 기록할 수 있게 해 주며, 기업 직원들이 다음에 다시 올 때 각 고객의 현 단계 구체적인 상황을 바로 생각할 수 있게 해 주며, < P > 이상은 기업 위챗 사이드바의 기능 소개입니다.