? 소프트웨어 공학과 학생으로서 본인은 인터넷 제품에 대한 깊은 흥미를 가지고 있으며, 여가 시간에는 제품 지식을 배우고, 이번 보고서를 통해 인터넷 제품에 대한 이해를 높이고 자신의 제품감을 높이고자 합니다.
둘째, 체험 환경
제품 버전: 텐센트 컨퍼런스 v1.4.1 & Zoom Cloud
Meetings v4.6.1 (이하 Zoom)
장치 모델: iPhone7
환경: IOS11.2.6
Tencent 와 Zoom 두 회사의 Tencent 회의, Zoom 은 대부분의 사용자의 사용 요구를 신속하게 충족했으며, 동시에 온라인 (원격) 사무실의 폭발적인 성장도 해당 업계의 발전을 위한 좋은 기회가 될 수 있습니다. 따라서 기존의 우수한 제품을 분석하고 경험을 통해 더 나은 제품을 만들어 후속 경쟁에서 더 큰 시장 점유율을 얻을 수 있습니다.
넷째, 경품 시장 분석
? 텐센트 회의와 Zoom 은 현재 원격회의류 app 의 대표적 대표로 현재 원격근무 분야에 상당한 대표성을 갖고 있어 경쟁 구도와 추세를 모두 분석해 볼 만하다. Tencent Conference 는 219 년 12 월 말에 온라인상에 올라온 Tengyun 산하의 오디오 화상 회의 제품입니다. 22 년 3 월 18 일 현재 텐센트 회의의 날 활동계좌 수가 1 만 명을 넘어 원격회의류 앱의 신생력에 속한다.
Zoom 은 Cisco 와 WebEx 의 엔지니어들이 211 년 R&D (213 년 중국 시장 진출) 를 통해 전 세계적으로 빠르게 유행하고 있는 멀티 플레이어 모바일 클라우드 화상 회의 소프트웨어로, 사용자에게 HD 화상 회의와 모바일 웹 회의 기능을 겸비한 무료 클라우드 화상 통화 서비스를 제공합니다. < P > 바이두지수의 검색지수로 볼 때, 두 사람의 열기는 설날부터 지금까지 높은 수준으로 유지되고 있으며, 그 중 텐센트 회의는 우세한 위치에 있다. < P > IOS APP Store 차트에서 볼 수 있듯이 현재 텐센트 회의와 Zoom 은 비즈니스판의 국내 시장 점유율에서 좋은 성적을 거두고 있으며 텐센트 회의는 2 위, Zoom 은 5 위다. 소미 앱 시장에서 Zoom 의 순위는 겨우 12 명으로 2 위 텐센트 회의와는 큰 차이가 났다. < P > 요약하면 텐센트 회의는 현재 국내 시장에서 Zoom 보다 인기가 높다.
5, 제품 핵심 전략 분석
1. 제품 포지셔닝
제품 포지셔닝 비즈니스를 위한 업무 비즈니스 커뮤니케이션, 협업, 지능형 모바일 오피스 플랫폼을 통해 기업 내 커뮤니케이션 및 비즈니스 커뮤니케이션이 보다 효율적이고 안전하게 완벽한 BYOD(bring your own device) 형식을 제공할 수 있습니다 < P > 온라인 시간 219 년 211 년 (213 년 중국 시장 진출) < P > 사용자 커뮤니티에 온라인 회의 요구 사항이 있는 기업 및 조직 온라인 회의 요구 사항이 있는 기업 및 조직 < P > 제품 이점 사용자 그룹 (위챗 1 억 명 이상의 사용자 의존), 텐센트 제품의 브랜드 가치 반복 버전, 사용자 경험, 많은 유명 기업들이 이 제품
2 를 사용하고 있다. 사용자 기반 특징 < P > 가 바이두 지수에서 얻은 데이터를 보면 이 두 제품의 사용자가 광동, 베이징, 상하이 등 경제가 비교적 발달한 지역에 더 집중하고, 일선 도시가 더 높은 비율을 차지하고 있다는 것을 알 수 있다. 이는 일선 도시/선진국이 더 큰 기업을 가지고 있고, 이 지역의 기업들이 온라인이기 때문이다 연령 분포도 대다수 기업 내 직원의 연령 분포와 일치한다.
6, 제품 구조 분석
1. 기능 사양
참고: 이 표의 모든 데이터는 iphone7 및 iPad air2 에서 테스트한 것으로 해당 버전 환경에서 두 가지 제품 기능만 나타냅니다.
2. 주요 기능 비교
① 보안 기능:
텐센트 회의:
zoom:
현재 텐센트 회의에서 채택하고 있는 보안 정책은 진행자 여부를 화면 * * * 으로 설정하는 것입니다 Zoom 은 관리자 접근 및 상위 수준의 권한 제어 (* * * 화면 즐기기, 채팅, 개명 옵션 3 개) 를 통해 채팅 영역과 사용자 이름에 부적절한 콘텐츠가 발생할 위험을 줄이는 동시에 회의 인원이 도착한 후 회의 잠금을 설정하여 다른 사람이 회의에 참가하지 못하도록 할 수 있습니다 (이는 참석자의 불확실한 장면에는 적용되지 않지만 사용자에게 제공됩니다) < P > 사고와 조언:
Zoom 의 관리자 접근 방식은 비참석자의 가입을 방지하는 데 매우 효과적이며, 텐센트 회의는 비밀번호 없는 즉흥 회의에서 참석자들의 통제를 보장하고, 회의 안전을 높이고, 고객의 사생활을 보호하는 방법을 배울 수 있습니다. Zoom 은 본래의 기초 위에서 대량 처리 작업을 증가시키고, 반선 등의 조치를 통해 관리자가 운영난을 줄이고, 대량 회의에서 인원의 접근을 더 잘 처리할 수 있도록 도와준다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)
② 화면 * * * 기능 즐기기
텐센트 회의:
* * 시청자:
시청자 (스크린 샷 작업 전후):
zoom:
* * 이렇게 하면 사용자의 프라이버시가 유출되지 않도록 보호할 수 있습니다. 즉, 유출도 추적 가능하지만 워터마크 플래그는 하나뿐이며 적용 범위가 작기 때문에 부분 스크린샷에 대해서는 잘 예방할 수 없습니다.
Zoom 은 * * * 에서 더 잘 하고 있습니다. 원격 제어 화면 옵션과 낙서 기능을 추가하면 참석자들의 상호 작용 효율성이 크게 향상되어 의사 소통이 편리해지지만 화면 차단은 시급히 해결해야 할 문제입니다. < P > 사고와 조언: < P > 텐센트 컨퍼런스의 * * * 워터마크와 Zoom 의 원격 화면 제어, 낙서 기능,
③ 예약 회의 기능: < P > 텐센트 회의: < P > Zoom: < P
7, 요약 및 사고
? Tencent 회의와 Zoom 은 원격회의류 APP 분야의 현재 선두주자로, 전체 분석 과정에서 가상 배경, 화면 차단, 회의 잠금, * * * * 화면 워터마크 등 많은 기능들이 두 제품 팀의 디자인에 대한 인간성에 대한 통찰력을 반영하고 있으며, 사용자 요구에 대한 이해를 제품에 잘 반영하고 있습니다. 다음은 이 두 제품의 각각의 하이라이트와 최적화해야 할 부분에 대한 우리의 생각입니다. < P > 텐센트 컨퍼런스는 Zoom 에 비해 가장 큰 장점은 텐센트 자체의 소셜영역 강세 자원에 의존해 위챗 애플릿 등을 통해 유입함으로써 제품의 인지도와 사용자 점도를 크게 높일 수 있다는 것입니다. Zoom 은 출시 후 9 년 동안 출시된 제품으로서 여러 차례 반복을 거쳤으며, 사용자 수요에 대한 파악이 더 좋아져서 해당 제품이 사용자 경험에 있어서 개인적으로 좋다고 생각합니다. 그러나 제품의 최고 체험을 추구하는 나는 그들 각자의 최적화해야 할 점을 지적하고 싶다. < P > 텐센트 회의: < P > 사용자 체험 방면:
① 현재 동영상 미리 보기 기능이 없어 사용자가 정식 회의 전에 동영상 테스트를 할 수 있는 요구를 충족시킬 수 없다. 이 기능을 추가하는 것이 좋습니다.
② 현재 화면 녹음 기능이 없으며 일부 회의에는 보관 및 복판에 대한 요구 사항과 함께 이 기능을 통해 이러한 요구 사항을 잘 충족할 수 있습니다.
③ 화면 * * * 은 원격 화면 제어 및 낙서 기능을 추가하여 참석자들의 상호 작용 효율성을 높이는 것을 고려해 볼 수 있습니다. 상단 팝업 상자의 팝업 응답이 민감하지 않아 "꺼내기/접기/고정" 버튼을 추가하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.
④ 디스플레이에서는 Zoom 의 갤러리 보기를 참고로 사용할 수 있지만, 더 높은 자유도를 제공하는 사용자 정의 화면 표시 순서를 제공할 수 있다면 사용자에게 더 나은 참가경험을 제공할 수 있을 것으로 생각합니다 (기존 발표자 전면 모드도 좋습니다).
⑤ 온라인 문서의 경우 일부 디자인 클래스 사용자의 프레젠테이션 요구 사항을 고려하여 PPT 도 PPT 제작을 협상해야 하는 팀에서 사용할 수 있도록 새로 만들 수 있는 범주에 포함될 수 있습니다.
⑥ Tencent 회의 iPad 측 로그인 인터페이스는 가로 화면 작업을 지원하지 않습니다. 이 응답 디스플레이를 추가하는 것을 고려해 보십시오.
⑦ 이 애플리케이션에 가장 많이 사용되는 기능은 사용자가 처음 사용할 때 사용 지침을 제공할 수 있습니다. < P > 프라이버시 보안 분야: < P > 1 현재는 개인접근 기능이 없으며, 관련없는 인원이 회의에 가입하여 프라이버시가 유출될 위험이 있습니다. 이 기능을 추가하는 것이 좋습니다.
② 어플리케이션 전환 시 화면을 자르는 작업의 경우 텐센트 회의는 Zoom 의 스크린 블러 기능을 모방하여 사용자의 프라이버시를 보호할 수 있습니다. < P > Zoom: < P > 사용자 경험: < P > 1 사용자 접근 기능의 경우 관리자가 대규모 그룹 회의를 보다 쉽게 진행할 수 있도록 대량 처리 작업을 늘릴 수 있습니다.
② 채팅 기능을 사용하려면 기존 아이패드 측에서 PC 측에서 보낸 파일을 받을 수 없고 파일을 업로드할 수 없는 문제를 해결해야 합니다.
③ 화면 * * * 즐길 때 화면 차단 문제가 시급히 해결되어 사용자의 사용 경험에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 멀티 플레이어 * * * 는 단일 디스플레이 환경에서 만족스럽지 못하며 최적화가 필요합니다. < P > 4 온라인 문서 oneDrive 등을 사용하는 것은 컴퓨터에 익숙하지 않은 운영자에게 어려움이 있으며 텐센트 회의와 같은 파일 업로드 또는 특정 범주의 파일을 직접 사용할 수 있다면 사용자의 운영난을 줄일 수 있을 것으로 믿습니다.
⑤ 이 애플리케이션에 가장 많이 사용되는 기능은 사용자가 처음 사용할 때 사용 지침을 제공할 수 있습니다. < P > ⑥ 아이패드 측 Zoom 이 이어폰을 뽑은 후 왼쪽 위 오디오가 소리 없이 나타났지만 실제로 회의 내용을 들을 수 있어 최적화가 필요하다. < P > 프라이버시 보안: < P > 1 화면 추가 가능 * * * * 워터마크 기능 및 사용자 스크린 샷을 받은 후 허가받지 않은 스크린 샷이 위법 위험을 초래할 수 있으며 사용자의 프라이버시를 침해로부터 보호할 수 있습니다.
② 가상 배경 기능에서 가장자리 계산 알고리즘을 최적화해야 하며, 화면이 18 도 회전하면 캐릭터 옷을 가상적으로 떨어뜨릴 확률이 크게 높아진다.