가을 바다 긴 날
[마스터] 현대 정보 기술을 효과적으로 사용하여 제3자 물류 기업을 효율적으로 관리하는 방법이 현재 가장 시급한 요구 사항이 되었습니다.
1. 시스템 설계 아이디어
1. 부분적인 비즈니스 정보화를 해결하는 동시에 물류기업의 미래 비즈니스 발전과 IT 확장을 충분히 고려해야 합니다. . 기업의 고객관계관리(CRM), 공급망관리(SCM), 전사적자원관리(ERP) 등 첨단 아이디어와 기술을 활용해 물류기업에 실제 물류 운영을 위한 통합 솔루션을 제공합니다. 2. 솔루션을 설계할 때 다른 물류 시스템과의 인터페이스를 제공하는 것 외에도 시스템이 기업의 변화에 적응할 수 있도록 물류 기업 간의 물류 도킹을 충분히 고려해야 합니다. . 3. 비즈니스 프로세스 및 프로세스 혁신을 지향하는 아이디어를 확고히 확립합니다. 비즈니스 프로세스에 따라 설계된 시스템은 정보 처리 효율성을 향상하고 정보 통합을 더 잘 실현하며 조직 변화에 더 잘 적응할 수 있습니다. 비즈니스 프로세스 중심 사고는 사람들이 기존 비즈니스 프로세스의 운영을 의식적으로 검토하고 문제를 발견하고, 불필요한 활동을 제거하고 비즈니스 프로세스를 재설계한 후 프로세스 합리화 및 최적화 시스템을 기반으로 해당 정보를 설계 및 개발함으로써 잠재력을 최대한 활용할 수 있도록 합니다. 정보 시스템을 개선하고 프로세스의 운영 효율성을 크게 향상시킵니다.
2. 제3자 물류정보시스템의 주요 기능 모듈 구조
위의 분석을 바탕으로 제3자 물류정보 시스템의 주요 기능 모듈 구조를 나타내었다. 그림 1에서.
그 중 의사결정 분석, 계약 관리, 계획 관리는 의사결정 관리 모듈이고, 운송 관리, 유통 관리, 회계 관리는 운영 성과 평가, 고객 관리입니다. , 문서 보고서는 운영 관리 모듈이며, 시스템 관리 및 기본 설정은 유지 관리 모듈이며 마지막으로 고객 서비스 모듈입니다.
3. 시스템 기능 설계 계획
1. 의사결정 분석 시스템은 주로 회사의 임원이나 감독자가 분석 및 의사결정을 위해 사용합니다. 주로 다음과 같은 측면을 포함합니다: 창고, 운송, 유통 및 지불 회수 사업의 완료 상태 및 지표 완료 상태, 각 운영 단위의 자원 사용 분석 및 운영 노드 문제 분석; 네트워크 분석 및 예측. 2. 계약관리 시스템은 주로 계약사항에 따른 고객 및 상품의 계약정보 관리 및 솔루션 설정 관리에 사용되며, 주요 내용은 계약정보 등록(다양한 물류서비스 방법에 대한 요금 포함), 수정 등이다. , 검토 및 조회, 각종 물류 서비스 솔루션의 설정, 수정, 검토 및 조회, 각종 물류 서비스 솔루션의 가격 설정, 수정 및 검토. 3. 계획관리 시스템에는 계획분석, 즉 고객별 매출분석, 지역별 매출분석, 상품세그먼트별 매출분석 등이 포함됩니다.
계획지표설정이란 운송계획지표, 창고계획지표, 회수비 등 계획지표를 설정, 수정, 검토하는 것을 말한다. 창고배치센터는 지시관리시스템에서 창고지시 기능을 갖고, 운송배치센터는 지시관리시스템에서 운송 및 유통지도 기능을 총괄하며, 본부는 총괄을 담당한다. 일반적으로 통제, 조정, 관리를 담당합니다. 4. 창고 관리 시스템은 현대 창고 기업이 상품을 관리하고 처리하는 비즈니스 운영 시스템입니다. 여기에는 창고 관리 모듈(이 모듈은 화물 소유자 정보, 기본 창고 정보, 보관 위치 정보, 창고 장비 정보 및 창고 인력을 제공합니다. 정보 관리), 주문 관리 모듈(창고 지침, 출고 지침, 반품 지침, 처리 지침, 소유자 변경 지침, 재고 지침 관리 및 기타 기능 제공), 창고 운영(입고, 재고, 피킹, 재고, 보충, 보고) 손실 , 발송), 회계관리(현금계정, 비용 및 지출, 채권 및 지급 계정 등을 관리 및 조회할 수 있음), 사용자 관리(사용자 그룹 관리 및 권한 제어를 쉽게 수행할 수 있음).
5. 운송관리 시스템에는 가용운송자원관리(자유차량관리가능, 소셜차량관리가능), 운송과제관리(미완료과제관리, 완료과제관리, 미완료과제관리), 배차관리(운송주선, 대중교통 유통, 배송 준비, 화물 주문 관리, 배송 주문 관리). 6. 물류관리시스템이란 물류차량관리, 카풀 및 적재관리, 물류추적관리(연기된 작업의 추적, 조회 및 완료 알림이 가능하며 GIS/GPS 운송중 추적 기능 인터페이스를 갖추고 있음)를 말한다. , 노선 관리(주 배송 방향이나 지역까지의 거리, 시간, 연비, 운송비, 도로 상황 특성, 도로 및 교량 통행료, 경로 설정 등을 유지 관리할 수 있습니다.) 7. 회계 관리 시스템에는 창고 사업 회계, 운송 사업 회계, 유통 사업 회계, 운영 단위 회계, 솔루션 회계 및 기타 사업 회계가 포함됩니다. 8. 성과평가 관리 시스템, 창고업 성과평가 관리(계획완료율, 자원활용율, 1인당 생산성, 이익률, 화물회전율, 보관화물 손상률, 화물작업 손상률, 작업정확도율, 불량품률) , 고객불만율 등), 운송사업실적평가관리(계획완료율, 자원활용율, 이익률, 화물운송 파손율, 운송정확도율, 운송적기율, 운송사고율, 고객불만율, 운송반환율) 등), 배송업무 성과평가 관리(계획완료율, 자원활용율, 이윤, 배송손상율, 배송정확도, 배송적기율, 배송사고율, 고객불만율, 반품율 등), 자동 성과 평가 지표 정의 및 설정 관리. 9. 고객관리시스템, 기업고객관리(회계기준관리, 등급평가, 기초자료 유지 및 관리), 공급자 관리(품질평가 및 평가, 신용평가, 품질평가 및 평가, 기초자료 유지 및 관리), 딜러 관리(판매평가 및 평가, 신용평가 및 평가, 품질평가 및 평가, 기본정보 유지 및 관리) 10. 문서 보고서 관리 시스템, 문서 사용자 정의 및 보고서 사용자 정의. 11. 시스템 관리 시스템, 사용자 관리(역할 관리, 운영자 관리, 창고 권한 관리), 데이터 유지 관리. 12. 기본설정관리시스템, 분류시스템(지역분류, 고객분류, 화물분류, 창고분류, 보관지역분류, 운송업체분류), 코딩파일(화물파일, 창고파일, 보관위치파일, 창고기간파일) 등 설정(송수신 항목, 회계 계정, 배송 방법, 포장 유형, 공통 요약, 측정 단위, 재고 관리, 재고 개설, 화물 구조, 바우처 카테고리, 화물 상태). 13. 주로 고객 온라인 위탁, 고객 결정 분석, 고객 비즈니스 문의, 고객 정보 제공 및 기타 서비스 시스템을 포함하는 고객 서비스 시스템.
제3자 물류 기업 정보 시스템에는 일반적으로 고객의 원래 정보 시스템과 연결할 수 있는 인터페이스가 장착되어 있습니다. 고객은 동시에 온라인으로 직접 주문할 수 있으며 시스템도 설정할 수 있습니다. 고객사에 대한 시스템 권한을 부여하면 고객사는 재고번호, 물품 운송 상태, 기타 정보 등 일부 물류 업무 정보에 대해 온라인으로 문의할 수 있습니다.