2004 년 ×××× × 건설의 이듬해에 우리는 전통과 현대인문경관과 자연경관의 결합, 개인화예술과 대중화의 결합, 사회효과와 경제효과와 복지가 결합된 발전 목표를 따르고 있으며, 다음과 같은 측면에 초점을 맞추고 있습니다.
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영묘 건물: 건물 내 각종 무덤 2003 여 석 × × 세트, × × 좌석 × × 좌석 × × 좌석 × × 좌석 × 좌석 × × 좌석 × × 좌석 × × 좌석 × × 좌석
2. 판매: 시장 수요에 따라 각기 다른 수준의 고객 수요를 충족하기 위해 회사는 심각한 지리적 차이에 맞춰 묘위 가격을 적절히 조정하고 중형묘를 내놓았고, 2005 년 건설된 비용보다 낮은 초저가 묘위, 일부 고급 묘좌를 선보였다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 판매명언) 출시 이후 고객 반응이 매우 좋았다. 2004 년 각종 묘를 판매하여 2003 년보다 ××, 판매수입 ×× × 위안, 2003 년보다 × × 위안을 많이 팔았다. 2003 년과 비교했을 때, 판매 주기는 감소했지만 이윤은 증가했다. 입장묘 ××××××××××× × 1 인묘세트 ×××××× × 년 × 월 × 일 × 월 × 일 × 일 × 월 × 일 × 일 × 월 × 일 × 월 ×;
3.XX 세트 재무 및 백만 피트, 성과: XX. 2004 년 총수입은 인민폐 ×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××× × × × × × × × × × × × × × × 위안 (3) 이 2003 년부터 }
기업 관리를 부단히 개선하여 공동묘지' 115' 계획의 기초를 다졌다.
현대경영 이념과 현대관리, 시공품질의 묘지 서비스 기능 포함, 직원 및 관리 시스템 지원 조직. 이를 위해, 2004 년부터 기업 관리 수준을 중요한 의사일정으로 높이고 규범화 관리로 나아가 묘지를 만들 예정이다.
1, 규정 업데이트, 엔터프라이즈 관리 속도 향상.
우선,' 회의 규칙' 을 업데이트하여 각 부서 주례회의 시행 후 총지배인 사무회의 정신을 전달한다. 부서 환기 관리의 전개와 묘지 건설은 쉽게 파악하고, 이해하고, 문제를 찾아내고, 지정된 부서와 회사 간의 회의를 해결하여 정보 전달 속도를 높이고, 제때에 문제를 실행한다.
둘째, 과거에 참가할 수 있도록 지각은 느리고, 잘하고 잘하지 못하고, 휴식 시간, 시간, 출석관리, 휴가 규정, 초과근무 기준, 정상적인 근무질서 수립, 직원들은 제 1 장이 될 수 있다.
따라가다. 경영진의 자질, 능력, 적극성을 높이기 위해 성과 평가 절차를 마련하고, 각 임원의 상황과 역량을 평가하고, 평가 결과를 상여금과 일자리 조정의 근거로 다양한 방식으로 직원들의 적극성을 불러일으키고, 직원들 사이에서 열심히 일하고, 기업 발전에 관심을 갖는 좋은 분위기를 형성하고, 기업 관리를 촉진한다.
2, 조직 기관을 개선하고 점차 표준화 된 관리로 이동합니다.
이전의 능원 건설, 내외 연락, 물자 조달, 엔지니어링 관리, 업무량 증가, 관리 혼란. 이런 관리를 막기 위해 묘지와 내외 조정 부서를 관리한다. 편제를 기초로, 원래의 5 개 부문에 허점이 생겼다. 총무 부서를 설립하여 회사가 판매하는 차량 및 모든 물자의 구매를 책임지다. 변화, 이 두 부서의 설립과 운영, 직무 역할이 불분명하고, 조달 승인 절차가 계획되지 않고, 묘지의 세부 업무관리와 외부 조율, 각 부처 간 각 직직, 상호 조율이 보완됐다. 기업의 규범화 관리가 결정적인 역할을 했다.
묘지의 판매와 홍보를 보다 집중적으로 관리하고, 판매와 발전을 위한 판매 관리 체계와 평가 방법을 확립하고, 시장과 고객의 요구에 따라 혁신적이고 정교한 새로운 형세의 판매 업무를 창출했다.
법률 고문, 문화 고문 및 관리 고문을 초빙하였다. 매년 그들의 방안은 회사의 문화, 법률 자문, 회사 규범 관리의 행정 소통에 큰 역할을 하여 새로운 수준에 이르렀다.
3. 나가서 공부하세요. 들어와서 안내하고 공동묘지 발전을 가속화하세요.
비록 우리는 시작은 늦었지만, 시작점은 매우 높다. 기업 경영에서 건설은 시행착오를 줄여야 하고, 회사 지도자는 성 밖의 건설 관리 모델을 고찰하고 참관하고, 같은 업종의 선진 경험을 참고하고, 현지 실정에 따라' 환경원림화, 매장식 다양화, 디자인 현대화, 관리예술화, 서비스인간화' 5 대 건설 경영 목표를 총결해야 한다. 이 회사의 직원들이 모두 학습 효과를 가지고 있는지 알아보기 위해, 우리는 최고급 묘지인 상해 복수원 × 사장을 초청하여 사교를 진행했다. 지도 아래 채용 기관의 조정을 통해 행정 업무를 더욱 보완하고, 첫 번째 ×× 장의사 홍보를 양성하여 영업 사원의 형식과 영역을 도왔다. 6 개월 동안 영업 팀에 적극적으로 참여하고, 업무 중 경험을 지속적으로 요약하고, 자신의 자질을 높여 고객의 신뢰와 높은 인정을 받고 묘지 발전을 위한 기반을 마련할 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 믿음명언)
건설문화공동묘지 계획의 첫 페이지 홍보 BR/>
현대화된 공동묘지는 새로운 경영 관리 이념이 필요하다. 문화에서' 11 5' 건설 목표를 중심으로 일련의 활동을 기획해 좋은 효과를 거두었다.
1. 아이병' 을 주제로 장의사 관리 조례를 대대적으로 선전하다.
청명절과 민정국의' 아이병' 을 주제로 한 각종 주류 언론과 공익광고.
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거리와 지역사회 선전에 매달리면, 아이병교에 대한 관심과 이해를 깊어지게 하고, 나쁜 습관을 없애고, 봉건 미신을 타파하고, 아이병의 각 분야에 대한 일을 촉진하는 데 도움이 된다. Br/>;
2, 풍부하고 다채로운 명명 활동
일찌감치 계획을 세우고 도시의 상금 행사에 많이 참가하다. 수백 부를 제출하고 마지막으로 부도에 따라 × 년 × 월 × 일 × 월 × 일 × 일 × 월 × 일 × 일 × 월 × 일 × 일 × 월 × 일 × 월 × 일 × 일
3, 각지의' 공동묘지사상문화출판' 보도.
이러한 사고와 문화묘지라는 가장 높은 묘지 문화를 둘러싸고, 우리는 기업 홍보 자료인' ×××' 보고서를 정성껏 기획하여 묘지와 묘지 동태를 포함한다. 이러한 직접 고객과 소통하는 방식은 간단하고 이해하기 쉬우며, 고객은 우리를 긍정한다. 상수? 능원의 건설과 발전은' XXX' 라는 기사를 발표했고, 전후엔 기획에서 유연한 표기법으로 XXX 의 문화적 특색을 표현할 수 있게 됐다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언)
4, 예술 묘비 도입, 문화 구현? 묘지의 특징
2003 년, 회사 고위 지도자가 상해 복수원 능원에 가서 고찰한 후 능원의 전반적인 계획을 총결하였으며, 관광지는 문화예술의 디자인에 중점을 두어야 하며, 묘비는 전통 묘비 곳곳에서 볼 수 있는' 반짝반짝 빛나는' 광경을 바꾸었다. 이 때문에 회사는 상해 두 나라에 대형 묘비와 석재 생산 가공 합자기업을 보유하고 있다
5, 인본주의 적 관심과 조직 고객 협회를 반영합니다.
묘원과 고객의 감정과 우정에 연락하고, 첫 고객친목회를 열고, 사회 각계의 의견과 건의를 듣고, 서로 교류함으로써 고객에게 묘원의 아름다운 미래를 보여 주고, 문화묘지 형식의 의미를 이해하게 한다. "×××××" 의 브랜드 이념은 고객의 눈에는 능원의 사회적 호감도를 높이고 능원의' 인간화 서비스' 의 이념을 더욱 반영하고 있다.
6, 문화 자원 발굴, "붉은 군대 정원 계획"
문화 묘지 건설의 핵심은 기록이 필요한 묘지문화로, 중국에서는 근대사와 중국 혁명사의 특수한 역사적 배경을 가지고 있다. 홍군은 이미 가장 대표적인 역사 문화 유산 중 하나가 되었다. 노홍군은 이 독특한 자원을 충분히 이용하여 능원 안에 공원-홍군을 설립하고 그것을 토론, 연구, 계획하여 혁명 전통교육기지의 건립지로 만들었다. 후세 사람들은 원내에서 혁명 역사를 되돌아보고 혁명의 선구자에게 경의를 표하지만, 사람 중심의 능원 문화의 뿌리인 인문 기념원의 발전 목표도 반영했다.
4, 인프라 건설을 잘 하고 공동묘지 건설을 가속화한다.
2004 년 능원 건설 이듬해, 올해의 장기 발전에서 능원은 전반적인 계획을 세우고 인프라 투자를 늘렸다. 이 기관의 모든 직원들의 노력을 통해 묘지가 크게 개선된 것 같다. 4 개월 동안, 투자조, 현장 조사, 설계건축설계연구원 [seeNo] 을 기획했다. × 년 × 월 × 일 × 월 × 일 × 월 × 일 × 월 × 일 × 월 × 일 × 월 × 일 × 월 × 일 × 월 × 일 × 월 × 일 × 월 ×; 내장 회색 벽 × m, 수리 × 입방물 건물 A 펌프실1 임시 ××× 미터; 은행을 돕다 경화묘원 도로 × 쌀은 요컨대 2004 년 기관의 임무는 매우 무거웠지만, 모든 직원들은 모든 어려움을 극복하고, 일을 더 잘 하고, 경험을 끊임없이 총결하고, 공사의 질을 높였으며, 기본적으로 연초에 예정된 임무를 기한 내에 완수하였다.
환경 개선과 녹색 건물 가속화에 중점을 둡니다.
조림 능원의 주요 부대 프로젝트는 원내에 건설된 능원과 능원의 장기 발전 목표를 능원 발전 계획에 포함시키고 자금을 투입할 의향이 있다. 2003 년부터 ×××××× × 부분은 건장한 가문비나무, 노송 나무, 단풍, 관상용 꽃을 이식해 30 여만 원을 투자하고 누적 3 만여 그루를 심었다. 현재 주요 도로 양쪽에 무덤과 묘지녹화를 건설하고 국부 녹지대를 형성하고 있다. 우리 능원의 환경 보호 원칙은 녹색릉을 건설하는 것이지만, 전문 기술력이 부족하고 이식이 너무 많은 이유로, 어떤 것은 너무 경솔하고, 환경을 미화하면 큰 손실을 초래할 수 있으며, 원림 연선 환경의 실현에 영향을 미칠 수 있다는 것이다. 2005 년 건설 목표는 환경 위주의 녹화부 임무가 크고 기술이 약한 원인이 될 것이다.
녹화계획은 미리 묘지에 가서 여러모로 문의와 노력을 하고 묘지 환경을 개선하고 새해에는 새로운 면모를 추구해야 한다.
여섯째, 판매를 늘리고 묘지 발전을 촉진한다.
비즈니스루는 회사가 정해 각종 조치를 취해 광범위하게 선전하고, 서비스 태도와 품질을 향상시키고, 고객의 신뢰를 얻기 위해 노력하며, 점차 규범화된 판매 업무에 착수했다. 주로 BR/> 의 세 가지 영역에서 나타납니다
서비스 태도 개선, 서비스 품질 향상, 서비스 기능 개선, 고객 만족 노력
사업부는 처음으로 고객과 접촉하는 직접적인 창구로 회사의 전체적인 이미지와 이익과 직결된다. 모든 직원들은 현대화된 선진릉으로 발전하기 위해 모든 업무원의 시공과 현대화의 품질 관리와 자질, 성실한 서비스를 통해 모든 고객에게 열정적이고 세심한 서비스를 제공할 수 있다는 것을 깨달을 수 있다. 그들이 받아들일 수 있고, 인내심을 가지고 모든 고객을 위해 묘혈을 선택하며 수속을 밟을 수 있다. 서비스 수준을 지속적으로 향상시키고, 고객을 감동시켜 고객의 터무니없는 소란과 불만을 피하고, 충만한 열정과 인내심으로 고객을 위해 모든 일을 잘 해내려고 노력한다. 지난 한 해 동안 고객과 분쟁이 없었습니까? , 특히 점원, 두 동지, 고객을 대하는 인내심과 세심함, 태도가 상냥하고 회사와 고객에 대한 책임이 있어 많은 고객들로부터 호평을 받고 있습니다. 또한 서비스 기능을 향상시키기 위해 새로운 밴은 고객이 산에 올라가 선택한 곳을 방문하도록 운송하는 데 사용됩니다. 이 서비스가 늘면서 많은 고객들이 좋은 입소문을 남겼고, 능원을 반영하는 인간화 서비스가 시행되어 능원의 보급에도 어느 정도 촉진 역할을 했다.
2. 절차 개선, 파일 개선, 운영 표준화, 관리 촉진, 더욱 포괄적이고 규범적입니다.
자신의' 공약서' 5,000 부 인쇄 및 인쇄 삼련' 3,000 개 묘좌에 대해 서로 다른 예약과 지불이 있는 고객을 위해 증정된 묘석 등록서류를 새로 발표합니다. 내용은 완벽하고 한눈에 파악할 수 있으며 생산성을 높이고 규제 요구 사항을 충족합니다.
고인의 묘비를 매장하는 과정에서 절차를 엄격히 이행하고, 증거를 수집하고, 상세히 등록하고, 자세히 점검하는 것은 기본적으로 불완전하며, 매장이 아니다. 고객이 쉽게 선택할 수 있도록 다양한 글꼴, 균일 형식의 제목을 인쇄합니다. 고객이 이해하지 못하는 비문 형식은 2 년 동안 죽은 사람의 이름을 묻고 비석을 세웠고, 조금도 실수나 실수가 없었다.
적극적으로 영향력을 확대하고, 취향을 높이고, 판매를 촉진하다.
X 사무원은 7 월에 취임하여 X 회원을 고용했다. 세심한 훈련과 심사를 거쳐 몇 달간의 노력 끝에 공동묘지와 장의사 개혁에 어느 정도 추진을 해 도시 전체의 보급과 판매를 촉진시켰다.
먼저, 능원 안의 신문 "××××××××" 는 각급과 일부 기관에서 무료로 고객에게 배포하여, 능원 사무원이 건설개발을 선택한 홍보판을 알게 하고, "×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××× × × × × × × × × × × × × × 광고는 그들 자신의 단위와 시스템을 직접 가리킨다. 효과는 분명하지 않지만, 그들은 다양한 형태의 홍보를 시도했다. 탐구의 경험. 다섯째,' 정부 장의사 관리 잠행 방법' 이 공포된 후, 판매원 관리는 장의사 개혁을 추진하고, 순세에 따라 정부의 정책을 적극적으로 홍보해 어느 정도 성과를 거두었다. 6 은 업무원 홍보, 주동적으로 선정묘위 방문, 고정묘 고객서비스, 방문여행, 그리고 묘구 설명에 따라 서명을 안내하여 노인들이 비용을 지불하는 활동을 도왔고, 성실한 서비스가 고객 만족을 얻었다.
일곱째, 물류 관리를 강화하고 보장 역할을 한다.
요 2 년 동안 재테크는 규범화된 통로에 올랐다. 인원이 많지 않은 경우, 이런 판매연도 1, 1 화해, 인프라 항목별 회계, 개인부기 가계회계. 이날 판매 자금이 은행에 예치된 요금은 금융제도에 따라 엄격하게 집행됐다. 이런 자금의 회전 속도는 묘지의 건설과 관리를 강화하여 응당한 역할을 했다. 8 월 총무실이 설립된 이래, 그것은 줄곧 모든 건축 자재와 가정 용품의 구매를 책임지고 있다. ***4 동지의 주요 임무 중 일부는 성실하고 성실하다. 그들은 품질과 구매뿐만 아니라 가격을 엄격하게 통제하고 지출을 줄이기 위해 노력한다. 엄밀히 말하면, 스토리지를 수신하면 비용을 절감하고, 허점을 막고, 관리를 촉진할 수 있다.
8 월부터 Dell 은 회사가 주도하는 일련의 새로운 규칙과 규정을 전문적으로 처리하고 지원하며 전체 기록에 따라 보완해 왔습니다.
처리량계? 그런 다음 "파일 수집 관리실, 작업 정리, 보관, 보관 및 저장" 을 수행합니다. 제작된 모든 문서는 범주 및 예약 기간 수에 따라 신고됩니다. 저장 후, 그들은 조직되어 쉽게 찾을 수 있다. 관광객 접대, 서류 초안 작성, 인쇄, 회의 준비 등에서 좋은 물류 보장 역할을 했다.
1 년 후, 모든 직원들이 한마음 한뜻으로 협력해 연초 목표를 기본적으로 달성했고, 직원들의 자질이 크게 향상되었고, 서비스 품질이 크게 향상되었으며, 어떤 면에서는 더 잘 해냈다. 2003 년과 비교해, 또한 많은 동지가 그들의 일을 사랑 하 고, 그들의 의무를 실행 하 고, 사업 단위, 일반 서비스 및 일반 서비스 부서와 같은 그들의 일을 강조 한다. 나는 모든 직원들이 새해에 열심히 일하기를 바란다.
8, 문제 부족
건설과 발전에 대한 우리의 공헌은 발전의 초기 단계에 있다. 건설과 발전에는 몇 가지 비준수 문제가 있고, 몇 가지 실수와 부족도 있는데, 주로 다음과 같다.
(1) 전문지식, 경험, 학습이 부족해 중대한 손실을 초래했다. 훈련 과정에서 객관적인 원인은 있지만 주관적으로 충분한 책임감도 중요한 이유 중 하나다. 이를 위해, 우리는 비슷한 문제가 다시 발생하지 않도록 교훈을 배워야 한다.
(b) 우리의 서비스 체계는 아직 완벽하지 못하여, 기존 서비스는 고객의 요구를 충족시킬 수 없다. 따라서 새해에는 조직을 개선하고 고객의 요구를 최대한 충족시킬 수 있는 추가 서비스를 제공하기 위해 노력할 것입니다.
(c) 판매가 너무 낮아 정상적인 계산 비율에 맞지 않는 건설 속도도 우리가 매장을 막지 않는 이런 난상과 관련이 있다. 일부 영업 사원은 일할 충분한 동력이 없다. 너는 월별로 임무를 완수할 수 없다, 판매 진도에 영향을 미칠 것이다. 내년에, 우리는 반드시 그것을 개선하여 판매 묘지의 조깅을 더욱 높여야 한다.
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(4) 안전예방의식이 아직 마련되지 않았다. 첫 번째 수리공이 해안에서 부주의로 다리를 다쳤다. 묘원수의 철울타리와 선반 부품을 도둑맞아 묘내 일정한 경제적 손실을 초래하였다. -응? 2005 년에 있었던 게 틀림없어
(5) 프로젝트 청부팀은 XX 의 작업팀을 기반으로 노동협정을 체결하지만 각종 안전을 최우선으로 하고, 엄격한 층층이 책임지고 안전을 확보한다. 공사가 끝날 때 시공팀의 미결부분은 올해 초 계약서에 서명할 때의 결산에 따라 불필요한 번거로움을 많이 증가시켰을 수 있으므로 2005 년 노동력 등 문제가 공사 진도에 미치는 영향을 피하고 고용제도를 수립하고 보완해야 한다.
(6) 기업 경영이 크게 향상되었지만 해외 선진 묘지와는 아직 큰 차이가 있다. 그렇지 않으면' 11 차 5 개년' 공동묘지는 더욱 실현하기 어려울 것이다.
결론적으로, 2004 년 전체 직원들이 열심히 일하여 좋은 성적을 거두었다. 더 빠른 새해에는 정부의 방향으로 성과를 공고히 하고, 잘못을 바로잡고, 정신을 북돋우고, 힘써 정원의 매장식을 다양화하고, 예술화를 디자인하고, 인간화 서비스의 현대화 관리를 제공하고, 묘지 환경을 만들어야 한다.