1. 비즈니스 정보: 기업 또는 마케팅 담당자가 상업 채널을 통해 고객에게 제공하는 정보 (예: 각종 광고, 홍보 정보 등) 를 말합니다.
2. 개인 정보: 사람 간에 직접 전파되는 정보를 가리키며, 실생활에서 서로 알고 자주 만나는 친지들 사이의 입소문이다.
3. 체험 정보: 고객이 얻은 개인 경험 중 일부입니다.
4. 공개 정보: 디지털 시대가 갈수록 유행하고 있어 제 3 자 평론과 소비자 평론의 두 가지로 나뉜다.