시장 경쟁이 심화되고 정보 사회가 급속히 발전함에 따라 브랜드는 경쟁력과 시장 점유율을 높이는 데 매우 중요한 역할을 하며 기업의 종합 경쟁력을 측정하는 중요한 구현이 되고 있습니다. 4 대 매체가 전체 통신업계를 독점하는 것은 이미 역사가 되었으며, 점점 더 많은 매체가 사람들의 생활에 등장하고 있다. 휴대전화 클라이언트, 디지털잡지, 디지털방송, 디지털텔레비전, 웹플랫폼 등 신매체의 출현으로 시청자들의 관심을 그 어느 때보다 어렵게 만들었다. 소비자들이 정보 수신에 대해 점점 더 많은 자주권과 통제권을 가지고 있으며, 단지 제품 정보의 전파를 통해서만 소비자를 끌어들이는 시대는 이미 지나갔다.
급속한 발전의 행보에서 소비자들은 정서적 즐거움이 부족하고, 천편일률적이고 인심을 침식하는 광고는 점차 소비자의 인내와 주의력을 소모하고, 브랜드 발전에 큰 장애가 되고, 브랜드의 충실한 소비자를 양성하기도 어렵다. 이러한 광고는 이미 소비자의 흥미를 불러일으키기 어렵고, 브랜드와의 정서적 공감은 말할 것도 없다. 어떻게 소비자들이 브랜드를 접한 후 브랜드에 대해 깊은 느낌을 갖게 하고 충성스러운 소비자로 변모시켜 기업이 시급히 해결해야 할 문제가 될 수 있을까. 바로 이런 맥락에서 기업들은 끊임없는 실천과 혁신에 힘쓰고, 브랜드 발전의 새로운 방법을 탐구하고, 브랜드 이야기를 통해 브랜드 핵심 이념을 전달하고, 브랜드 이미지를 형성하고, 브랜드의 지속 가능한 발전을 촉진하기 시작했다. 현재의 브랜드 마케팅 연구에서는 브랜드 이야기에 대한 연구가 대부분 이야기를 소비자의 깊은 소비 행동 동기와 인지인식을 이해하는 도구로 삼고 있으며, 기업이 어떻게 이야기를 하는지, 어떻게 이야기를 잘하는지에 대한 연구는 매우 적다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 브랜드, 브랜드, 브랜드, 브랜드, 브랜드, 브랜드, 브랜드) 이들의 관심은 브랜드가 소비자의 인지, 태도, 행동에 어떤 영향을 미치는지, 이를 통해 기업이 브랜드를 형성할 수 있는 기반을 마련하는 데 초점을 맞추고 있다. 브랜드 이야기의 핵심 가치 이념은 한 브랜드의 영혼이자 기업 가치 이념의 구현이다. 따라서 브랜드 스토리의 주제, 줄거리, 내용은 사회의 핵심 가치관을 따르고 소비자를 목표로 하며, 소비자는 브랜드 스토리를 접할 때 줄거리 내용에 따라 브랜드와 감정적인 관계를 맺게 됩니다.
브랜드 이야기에서 고려해야 할 세 가지 주요 요소가 있습니다.
첫째, 올바른 브랜드 이야기의 핵심 가치 개념을 수립하십시오. 브랜드 이야기의 핵심 가치 이념은 한 브랜드의 영혼이자 기업 가치 이념의 구현이다. 따라서 브랜드 스토리의 주제, 줄거리, 내용은 사회의 핵심 가치관을 따르고 소비자를 목표로 하며, 소비자는 브랜드 스토리를 접할 때 줄거리 내용에 따라 브랜드와 감정적인 관계를 맺게 됩니다.
둘째, 브랜드 스토리의 진실성을 보장하고, 브랜드 스토리는 소비자 변장에 대한 약속이며, 소비자는 구매하거나 사용할 때 브랜드 스토리가 전달하는 내용에 따라 삶에 대한 기대를 갖고 있다. 브랜드 이야기의 청사진은 반드시 진실되고 믿음직해야 하며, 이 이야기가 말하는 내용과 이념은 소비자들이 보편적으로 받아들여야 한다.
셋째, 브랜드 스토리 전파의 차이에주의를 기울이십시오. 같은 브랜드의 발전 단계, 시리즈, 목표집단에 따라 개발 과정에서 특정 상황에 따라 다른 전파 방식 및 채널을 선택해야 합니다. 사람마다 다를 수 있습니다.