관련 언론에 따르면 강서의 한 남자 카드가 도난 당한 뒤 그 남자는 은행에 가서 관련 직원에게 설명을 요청했다. 은행이 이런 현상을 철회할 수 없다고 말하자 남자는 은행을 법정에 고소했다. 일련의 조사와 나의 방문을 거쳐 법원은 은행이 이 일에 대해 전액을 배상하고 총 배상액은10.3 만원이라고 판결했다. 이 사건은 광범위한 관심을 불러일으켰다. 결국 은행의 경우 소비자는 자신의 돈만 가지고 있고, 은행 자체는 소비자의 돈을 보관하는 책임을 져야 한다.
오늘날 이 남자의 사적은 인터넷에서 대량의 발효를 거쳤다. 법원의 이 판결이 매우 합리적이라는 네티즌도 있다. 결국 일부 소비자들에게 자신의 돈을 은행에 보관하는 것은 은행 자체에 좋다. 즉, 은행이 이 사용자들이 자신의 돈을 잘 보관할 수 있도록 도와야 할 의무가 있다는 뜻이다. 그러나 강서라는 사람의 은행이 도난당했기 때문에 은행은 이 일에 대해 일정한 책임을 져야 한다.
이 일이 오늘날 사회에 경고를 줄 수 있기를 바랍니다. 특히 일부 은행의 경우 사용자가 은행에 돈을 저축한다는 것은 그 자체로 은행에 대한 신뢰를 보여 주고 은행도 사용자의 돈을 어느 정도 돌보아야 한다는 것을 보여 줍니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 은행명언) 일부 사용자들의 경우 이번 인터뷰에서 한 가지 예를 알고 싶습니다. 은행에 가서 돈을 저축하고 싶다면, 일부 은행의 이자만 볼 수 없고, 일부 은행의 규제 조치가 완벽한지 주의해야 한다.