1. 로그인 추적 계정: 브라우저에서 추적 사이트를 열고 로그인 자격 증명을 사용하여 추적 계정에 로그인합니다.
2. "내 고객" 페이지로 이동: 흔적 주 인터페이스에서 "내 고객" 또는 이와 유사한 옵션을 찾아 클릭하십시오. 그러면 "내 고객" 페이지로 이동합니다.
3. 신규 고객 그룹 생성: 고객 그룹을 저장하려는 경우 신규 고객 그룹을 생성할 수 있습니다. "새 고객 기반 만들기" 또는 이와 유사한 옵션을 클릭하고 고객 기반 이름을 입력한 다음 "만들기" 를 클릭합니다.
4. "고객 가져오기" 클릭: "내 고객" 페이지에서 "고객 가져오기" 또는 이와 유사한 옵션을 찾아 클릭합니다. 이렇게 하면 고객을 가져오기 위한 인터페이스가 열립니다.
5. 고객 데이터 준비: 임포트할 고객 데이터를 준비합니다. 고객 데이터는 Excel 또는 CSV 형식의 파일일 수 있습니다. 파일에 이름, 전화 번호, 이메일 주소 등 중요한 고객 정보가 포함되어 있는지 확인합니다.
6. 고객 데이터 임포트: 고객 인터페이스 임포트에서 고객 데이터를 업로드할 파일을 선택합니다. 그러면 파일의 데이터 필드가 자동으로 인식되어 확인할 수 있도록 표시됩니다.
7. 데이터 맵핑 확인: 시스템은 파일의 데이터 필드를 추적된 고객 데이터 필드와 대응시키려고 시도합니다. 데이터 필드 매핑을 검토하고 조정하여 데이터가 추적된 해당 필드로 올바르게 임포트되는지 확인합니다.
8. 가져오기 시작: 데이터 매핑을 확인한 후 "가져오기 시작" 또는 이와 유사한 옵션을 클릭하여 고객 데이터를 "내 고객" 목록으로 대량 가져오기 시작합니다.
9. 임포트 결과 확인: 임포트 프로세스가 완료되면 임포트 결과가 표시됩니다. 가져온 고객 데이터가 내 고객 목록에 정확하게 표시되는지 확인합니다.
위 단계를 통해 고객 데이터를 내 고객 목록으로 대량 임포트할 수 있으며 고객 정보를 쉽게 관리하고 후속 조치를 취할 수 있습니다. 가져오는 동안 문제가 발생하면 trace 도움말 문서를 참조하거나 trace 지원 팀에 문의하는 것이 좋습니다.