첫 번째 단계는 정보화 건설 단계입니다. 핵심 비즈니스 시스템 개발, 정보 인프라 구축, 다양한 응용 프로그램의 개선 및 최적화에 중점을 둡니다.
두 번째 단계는 모바일 인터넷 단계입니다. 온라인 및 이동에 중점을 두고 차세대 핵심 시스템, 모바일 애플리케이션, 차세대 네트워크 시스템 등과 같은 사전 및 사후 기본 서비스 기능을 전면적으로 업그레이드합니다. 클라우드, 모바일 인터넷 등의 기술을 통해 핵심 경쟁력을 구축하고, 전체 모바일 인터넷 비즈니스 및 비즈니스 모델을 지원하여 비즈니스 운영 전 과정의 완벽한 모바일 운영을 가능하게 합니다.
세 번째 단계는 디지털 변환 단계입니다. 고객 중심의 데이터 및 인텔리전스를 통해 프런트 엔드 판매, 운영, 서비스 등의 비즈니스 측면을 강조하고, 기술 데이터 및 비즈니스 어플리케이션의 심도 있는 통합을 강조하며, 전체 비즈니스 프로세스의 디지털화, 지능형 리엔지니어링 및 업그레이드를 지원합니다.
둘째, 보험 회사 과학 기술 부문 포지셔닝
보험정보기술부는 업무 발전의 기술 리더, 기초지원자, 서비스자로 포지셔닝해야 한다.
(a), 기술이 이끌고 있습니다.
혁신적인 목표와 비즈니스 전략을 바탕으로 인공지능, 빅 데이터, 클라우드 컴퓨팅과 같은 신기술의 응용 능력을 발휘하여 혁신과 변화를 실현하고 비즈니스의 디지털 변화와 발전을 촉진합니다.
(2) 기본 지원 서비스
인프라, 기본 서비스, 온라인 애플리케이션 등을 통해 기업을 지원하는 것을 말합니다. , 고객의 요구에 따라 비즈니스의 급속한 발전을 지원합니다.
(c) 회사 사업 개발 서비스
정보기술부는 회사 전체의 기술 계획, 인공지능 및 빅데이터 혁신 애플리케이션, 백엔드 관리 애플리케이션, 정보 보안, 기술 관리, 인프라 건설을 책임지고 핵심 비즈니스 시스템, 프런트엔드 비즈니스 애플리케이션 및 자체 비즈니스 특성과 관련된 기술 서비스 지원에 주력해야 합니다.
셋째, 클라우드 사용
보험 회사는 일반적으로 혼합 클라우드 개발 모델을 채택하고 있으며, 기업 정보 보안 및 기본 핵심 기능을 포함하는 시스템은 자체 프라이빗 클라우드 플랫폼에 구축되고, 인터넷과 같은 엑스트라넷 액세스 시스템은 공용 클라우드에 구축되며, 구름이 많은 멀티 벤더가 결합된 건설 전략을 사용하여 선두 기술의 추세를 따라잡을 수 있도록 합니다.
클라우드 서비스 구현 및 적용에 이르기까지 외부 공용 클라우드 리소스를 도입하고, 기존 애플리케이션 아키텍처를 전면적으로 업그레이드하고 차세대 핵심 비즈니스 시스템을 구축하여 보험 회사 자체의 내부 아키텍처를 형성합니다. 사내 애플리케이션 아키텍처의 클라우드화를 실현하고 클라우드 리소스의 풀화 관리 및 민첩한 개발 모델을 기반으로 한 착지를 실현하다.
보험 회사 클라우드는 다음과 같은 특징을 가져야 합니다.
(a) 클라우드 기반 풀 서비스 시나리오 구현
(2) 어플리케이션 아키텍처는 Docker 기술, 클라우드 관리 및 엔드-투-엔드 모니터링 통합을 기반으로 합니다.
(3) 국가 전략 발전 요구 사항에 직면하여 국내 클라우드 기술 회사와 심도 있게 협력하여 클라우드 기술의 자율적 통제를 추진한다.
넷째, 고객 통찰력을 핵심으로 하는 5 대 디지털화 능력
(a) 디지털 고객 통찰력
고객 속성을 심층적으로 묘사하고, 고객 수요의 문제점을 파악하며, 고객 경험을 정확하게 최적화합니다.
디지털 마케팅.
고객 통찰력, 제품 서비스 매칭, 컨텐츠 운영, 마케팅 규칙 관리, 마케팅 활동 관리, 팀 및 성과 관리를 통해 다기능 디지털 폐쇄 루프 시스템을 형성하도록 설계되었습니다.
(c) 디지털 제품 혁신
디지털 보험 상품의 설계 경로는' 채널에서 제품까지' 로 보험 상품의 다양화 혁신과 신속한 제품 교체를 실현했다.
-응? (d) 디지털 위험 통제.
대용량 데이터 위험 식별 모델을 구축하고, 서비스 위험 통제를 효과적으로 수행하며, 위험 식별 및 가격 책정, 청구, 사기 방지, 돈세탁 방지 등의 주요 바람 제어 기능을 향상시킵니다.
(5) 는 디지털 작업입니다.
고객 요구 사항을 중심으로 비즈니스 프로세스를 최적화하고 운영 관리를 완벽하게 온라인, 자동화 및 지능적으로 수행할 수 있습니다.
동시에 애플리케이션 플랫폼, 데이터 플랫폼, 지능형 플랫폼, 기술 플랫폼으로 대표되는 디지털 기반 기능을 구축하여 디지털 전략을 지원합니다.
동사 (verb 의 약어) 디지털화의 어려움과 과제
(1) 디지털 변환에는 모든 사람, 모든 직위, 모든 조직 체계, 관리 패턴의 변화, 프로세스의 재발견, 전체 시스템의 재설계 및 건설이 포함되며 보험회사에게는 어려움이 크다.
(2) 보험사는 고도로 상용화된 조직으로서 업무 목표와 임무 요구가 명확하여 직원들이 대량의 일상적인 경영에서 디지털 전환을 병행하기가 어렵다.
(3) 보험회사의 각종 자원이 제한되어 자원 투입이 도전에 직면해 있다.
(4) 디지털 전환은 미래를 위한 작업이며 인재에 대한 새로운 요구 사항을 제시합니다.
(5) 정보 보안은 중요하고 민감하며 스트레스가 많고 위험도가 높은 작업이며, 정보 보안 기술이 끊임없이 등장하여 다양한 자원에 대한 수요가 크다. 제어 가능한 추적 가능한 시스템 하에서 외부 정보 보안 기술 업체와 심도 있는 협력 및 연구 개발을 통해 정보 보안 생산성을 높여야 합니다.