공상행정관리국은 정부가 시장감독과 행정법 집행을 주관하는 부문이다. 상공국은 주로 시장감독과 행정법 집행을 담당하고, 관련 법률법규를 초안하고, 공상행정관리규정과 정책을 제정한다.
불만 전화 12345 와 123 15 의 차이점은 주로 관리 범위와 성격에 있습니다. 차이점은 다음과 같습니다.
1, 특성이 다릅니다. 12345 는 상공국에 속하지 않고 정부 서비스 핫라인에 속하며 일부 지역에서는 시장 핫라인이기도 합니다. 123 15 는 상공국에 속하며 소비자 핫라인에 속한다.
관리 범위가 다릅니다. 12345 행정 서비스 핫라인으로서 일상적인 불만뿐만 아니라 정부 관련 문제에 대한 상담도 받습니다. 123 15 소비자 핫라인으로 소비 관련 문제만 담당하고 있습니다.
3. 불만의 내용이 다릅니다. 12345 는 관련 기관의 직권에 대해 불만을 제기할 수 있으며, 행정, 사회관리 및 공공서비스에 대해 불만을 제기하고 의견과 건의를 할 수 있습니다. 123 15 는 소비 분쟁, 위조 등 불만을 담당한다.