기업 교육 수요 조사는 어떻게 실시하나요? 다음 방법을 사용할 수 있습니다.
관찰 방법
직원들의 일상 업무와 현황, 회사가 부여한 역량 모델은 어디인지 관찰할 수 있습니다.
훈련을 통해 이들 사이의 격차를 줄일 수 있다.
장점: 매우 직접적이고 효율적인 방법입니다.
단점: 그러나 관찰자의 능력에 대한 요구 사항이 상대적으로 높으며 관찰 결과도 주관적입니다. 어느 정도의 섹스와 일방성.
면접 방법
해당 부서 직원 또는 부서장과 면담을 진행하고, 교육 필요성과 현재 상황, 다음 단계의 목표 개선 가치를 명확하게 기록합니다.
장점: 양방향 정보 교환을 위한 좋은 조사 방법입니다.
단점: 훈련 리더의 상대적으로 오랜 시간과 에너지가 필요합니다.
예를 들어 매년 11월과 12월은 교육 관리자에게 가장 바쁜 시기입니다. 회사 규모가 클수록 교육 관리자는 교육이 필요한 다양한 부서의 사람들에게 교육을 제공해야 하기 때문입니다. 교육에는 많은 시간과 에너지, 심지어 인력이 필요합니다.
일부 그룹 면접에서는 이 면접 방법을 돕기 위해 각 지역 지점의 HRBP에 더 의존합니다.
설문지 방식
설문지를 개발하기 위해 현재 많은 기업에서 흔히 사용하는 방법이다.
많은 회사가 일부 소프트웨어를 사용하도록 선택합니다. 이 소프트웨어는 몇 가지 설문지를 설계하고 회사의 모든 수준이나 교육이 필요한 부서의 학생들에게 배포하여 작성해야 합니다. (여기서 권장되는 것은 기업 교육 업계의 것입니다.)
장점: 시간, 노력 절약, 광범위한 적용 범위;
단점: 재활용이 어렵다
아마도 100명의 학생, 결국 10~20명만이 회복되었는데, 이는 효과적이지 않을 수 있습니다.
무심코 작성하는 학생들도 있기 때문에 저희로서는 설문 방식의 양과 질을 보장할 수 있는 방법이 없습니다.
테스트 방법
일부 기술 교육 및 평가의 경우 교육 책임자와 교육 교사가 판단을 내리는 데 더 나은 도움을 주기 위해 테스트가 사용되며, 학생들은 테스트를 기반으로 판단을 내립니다. 결과를 통해 능력 향상과 개선의 어떤 측면이 필요한지 결정합니다.
장점: 일부 기술 훈련에 적합;
단점: 리더십 훈련에는 특별히 적합하지 않음.
예를 들어 후배 강사가 중급 강사로 승격되거나, 중급 강사가 선임 강사로 승격되거나, 일부 관리 및 기술 교육이 제공된다면 테스트 방법은 다음과 같은 교육에 적합할 수 있습니다. 그의 답변은 상대적으로 표준적이고 풀뿌리 직원에게 더 적합하기 때문에 일부 엔지니어링 기술이 포함되어 있습니다.
경영진 수준의 사람들에게 테스트를 하게 되면 그 리더들은 결과에 더욱 얽매일 것입니다.
특히 기본 시험에서 특히 성적이 좋지 않은 리더들이 있는데, 이는 학습에 대한 열정을 약화시키고 리더십 수준에서 생존하기 어렵게 만듭니다. 따라서 테스트 방법은 풀뿌리 또는 기술 교육에 더 적합할 수 있습니다.
성과 방법
매년 연간 성과 평가를 바탕으로 어떤 직원이 어떤 교육을 받아야 하는지 확인합니다.
예를 들어 뛰어난 직원의 경우 어떤 측면에서 성과가 더 좋나요? 그런 다음 더 나은 성과를 낼 수 있도록 고급 교육을 제공할 수 있습니다.
또 다른 예로, 상위 100위, 상위 50위, 상위 10위 우수인재를 대상으로 업그레이드 교육을 실시하여 그들이 최고 중에 더 발전하고 새로운 도약에 도전할 수 있도록 하고 있습니다.
특히 성과가 좋지 않은 일부 직원의 경우 "건강 유지"를 돕고 능력을 향상시키고 향상시키는 방법.
그래서 수행 방법은 훈련 요구 사항을 분석하고 판단하는 데 도움이 되는 방법이기도 합니다.
이 다섯 가지 방법은 독립적으로 존재하지 않습니다. 우리는 교육 수요 분석, 교육 설계, 과정 설계를 수행할 때 교육 수요 조사를 수행하기 위해 한 가지 방법을 사용하지 않습니다.
이 다섯 가지 방법은 독립적으로 존재하지 않습니다. 방법은 포괄적으로 사용될 수 있고 서로 보완할 수 있습니다.
각 방법에는 장점이 있고 각 방법에는 단점이 있습니다.
우리는 훈련을 하고 있습니다. 이때 우리는 모든 훈련이 필요 조사 방법은 더 나은 교육 과정을 설계하고 목표 방식으로 교육 계획을 수립하는 데 도움이 될 뿐입니다.
그래서 이런 방법의 결과는 너무 공개적이고 투명하게 세상에 공개될 수 없고, 그렇지 않으면 학생들 사이의 분노와 저항을 불러일으키는 보조적인 역할에 가깝습니다.