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Crm 시스템이란 무엇입니까?

CRM (고객 관계 관리) 은 기업이 CRM 기술을 이용하여 고객과의 관계를 관리하는 것을 말합니다. CRM 은 상황에 따라 관리 용어이거나 소프트웨어 시스템일 수 있습니다. CRM 은 일반적으로 컴퓨터를 사용하여 판매, 마케팅, 고객 서비스 및 애플리케이션 프로세스를 자동으로 분석하는 소프트웨어 시스템을 말합니다. 클릭하여 제품을 알아보다.

그 목표는 고객의 가치, 만족도, 수익성 및 충성도를 높이고, 판매 주기와 비용을 줄이고, 수익을 늘리고, 새로운 시장을 찾고, 비즈니스를 확대할 수 있는 채널을 찾는 것입니다. CRM 은 가치 있는 고객과 그 관계를 선택하고 관리하는 비즈니스 전략입니다. CRM 은 효과적인 마케팅, 판매 및 서비스 프로세스를 지원하기 위해 고객 중심의 기업 문화가 필요합니다.

성능이 좋으니 EC 를 사용하세요. ECCRM, 텐센트&친구 투자. 전화, 위챗, QQ, 웹 사이트 등 다양한 채널 영업 기회를 연결하고, 고객을 통합 관리하고, 판매 프로세스를 자동화하고, 거래율을 전반적으로 높이는 소셜 CRM 시스템입니다. 많은 중국 기업들의 신뢰를 받아 * * * 교육, 금융, 투자, 인터넷, 기술, 건강 등을 위한 원스톱 디지털 마케팅 솔루션을 제공합니다.

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