OA (Office Automation) 에 대해 말하자면, 거의 사람들에게 익숙한 IT 용어이다. 그런데 OA 가 뭔가요? 그러나 의견이 분분하여 아무도 말할 수 없다. 이는 주로 컴퓨터 기술, 통신 기술 및 네트워크 기술의 급속한 발전과 함께 OA 에 대한 묘사가 끊임없이 풍부하기 때문입니다. 그러나 지금까지 아무도 가장 권위 있고 과학적이며 포괄적이고 정확한 OA 정의를 제시하지 않았기 때문입니다. 사실 OA 의 개념은 동적이다. 진화론은 외연이든 내포든 10 여 년 전의 OA 보다 크게 달라졌다.
일반적으로 기업 및 기관의 요구를 충족하고, 내부 정보 교환, * * 향유 및 유통 처리를 개선하고, 사무 자동화를 실현하고, 생산성을 높일 수 있는 다양한 정보 장비 및 어플리케이션 소프트웨어를 말합니다. 고립되어 있는 것이 아니라, 기업사업 단위의 다른 관리 시스템 (예: 전자정무 시스템, 전자상거래 시스템, CRM 시스템, ERP 시스템, 재무 시스템) 과 밀접하게 연결되어 유기적으로 융합되어 있다. 독립된 OA 사무 자동화 시스템의 생명력과 기능은 약하다. 이것은 현재 OA 에서 가장 포괄적이고 인정받는 개념이기도 하다.
사무 자동화의 발전은 4 단계를 거쳤다. PC 와 개인 사무용 소프트웨어의 워드 프로세싱은 1 단계다. 약 80 년대부터 90 년대 초까지, 모두들 주로 워드 프로세싱, 즉 독립 사무 자동화를 실현하였다.
두 번째 단계는 LAN 의 출현이다. LAN 및 관계형 데이터베이스는 이미 파일 및 정보 공유를 실현했으며 90 년대 초여야 합니다.
세 번째 단계는 그룹웨어 기술을 기반으로 공동 작업 및 지식 관리를 목표로 하는 사무 자동화입니다.
네 번째 단계인 협업 오피스 포털은 외부 포털 (인터넷 사이트) 과 반대로 OA 시스템이 조직 전체의 내부 정보화를 위한 포털인 것이 특징입니다.
조직의 다양한 비즈니스 시스템과 통합되고 데이터를 중앙 집중식으로 표시합니다.