공급망은 핵심 기업을 중심으로 정보 흐름, 물류 및 자금 흐름을 통제함으로써 원자재 구매부터 중간 제품 및 최종 제품 제작에 이르기까지 판매 네트워크를 통해 제품을 소비자에게 전달하는 것입니다. 다음으로, 외국 기업 공급망 관리의 실전 분석을 나누겠습니다. 브라우징에 오신 것을 환영합니다.
외국 선도 기업의 공급망 특성
연구에 따르면 성공적인 기업의 공급망에는 시장 수요에 적시에 대응할 수 있는 가장 중요한 특징이 있습니다. 이들 기업의 공급망은 어떤 것이 있습니까? 수요 중심? 아니면? 수요 중심? 특색 공급망. -응? 수요 중심? 공급망에는 제조, 물류, 공급 계획 및 조달을 포함한 공급 관리의 세 가지 상호 연관된 기능 영역이 있어야 합니다. 마케팅, 판매, 수요 계획 및 고객 서비스를 포함한 수요 관리 R&D, 엔지니어링 지원 및 제품 개발을 포함한 제품 관리 이 세 가지 관리 기능이 긴밀하게 협력하면 기업은 고객의 요구와 신흥 시장 기회에 신속하고 효율적으로 대응할 수 있습니다. 시장 수요에 적시에 대응할 수 있을 뿐만 아니라, 이들 기업의 공급망은 다음과 같은 두 가지 특징을 가지고 있다.
첫째, 공급망의 유연성. 신세기에 들어서면서 금융위기, 일본 원전 사고 등 기업 공급망에 영향을 미치는 사건이 많이 발생했다. 회사는 지난 몇 년간의 사건에서 많은 것을 배웠는데, 그 중 하나는 기업의 공급망이 유연성을 필요로 한다는 것이다. 공급망 탄력성이란 기업이 외부 환경의 불가피한 급격한 변동에 직면할 때 예상 이익 결과를 얻을 수 있는 능력을 말한다. 기업 공급망의 유연성은 유연성, 효율성, 대응성 및 혁신성만큼이나 중요합니다. 우수한 공급망 관리 기업은 설계 아키텍처, 프로세스 및 접근 방식을 통해 공급망의 유연성을 적극적으로 창출하고 확장할 뿐만 아니라 공급망의 유연성 있는 개념과 실천을 공유하고 회사의 상류 및 하류 파트너에게 보급합니다.
둘째, 가치 사슬 네트워크 통합. 연구에 따르면 공급망 네트워크의 통합은 회사가 전체 가치 네트워크의 모든 부분을 소유해야 한다는 것을 의미하지는 않습니다. 코카콜라나 펩시와 같은 수직 통합 수준을 지속적으로 강화하고 있는 일부 회사들은 대형 하류 관개 공장을 인수하여 가치 사슬의 수직 통합을 개선하고 있습니다. 그러나 Microsoft 와 Cisco 와 같은 일부 기업은 일부 비즈니스를 아웃소싱하는 경향이 있습니다. Cisco 와 Microsoft 의 공급망 관리 전략은 핵심 비즈니스를 제외한 모든 업무를 아웃소싱하고 상위 및 하위 파트너로 구성된 아웃소싱 네트워크를 관리하는 것입니다. 가치 사슬 네트워크 통합의 핵심은 기업이 전체 네트워크에서 다양한 활동의 결과를 통제할 수 있는지 여부입니다.
외국 선도 기업의 공급망 관리 전략
외국 선두 기업의 공급망 관리 전략은 주로 6 가지가 있다. 이러한 전략 중 일부는 공급망 업계에서 널리 사용되지만, 이 6 대 전략을 실제로 잘 수행하고 유기적으로 결합할 수 있는 기업은 거의 없습니다.
(1) 가치 사슬 조직 형성
하버드 경영 대학원 교수 마이클? 포터는 1985 에서 가치 사슬의 개념을 제시했다. 포터는 모든 기업이 제품 설계, 생산, 판매, 발송 및 지원 과정에서 활동 집합이라고 생각합니다. 이러한 모든 활동을 가치 사슬로 표현할 수 있습니까? 。
회사는 원래 공급망에서 가치 사슬로 확장되고 공급망 조직 기능의 확장이 수반됩니다. 공급망에 대한 사람들의 이해는 인바운드 물류 관리 및 인바운드 물류로 제한되었지만, 지금은 이러한 관념이 점차 바뀌고 있다. 공급망은 이전 조달, 계획, 생산 및 운송 기능에서 고객 관리, 신제품 출시 및 홍보, 애프터 서비스 및 지원, 변경 관리 등의 기능으로 확장되었습니다. 더 중요한 것은 공급망 관리가 교차 기능 프로세스를 통해 이러한 주요 기능을 연결한다는 것입니다. 씨스코에서? 공급망 관리? 개명? 고객 가치 사슬 관리? 。 기업 조직의 관점에서 볼 때, 이러한 변화에는 신제품 개발을 위한 공급망 기능 부서를 구축하고 신제품 개발을 가치 사슬 관리에 포함시켜 신제품 개발과 Cisco 의 엔지니어링 부서와 긴밀하게 협력하여 신제품의 시기 적절하고 성공적인 출시를 보장하는 작업이 포함됩니다. 가치 사슬의 개념을 통해 기업은 단일 기능 부문에만 집중하는 것에서 전체 가치 사슬의 활동에 이르기까지 제품의 최종 소비자부터 공급업체 및 제품 개발 단계에 이르기까지 전체 가치 사슬의 물류, 정보 흐름 및 자금 흐름을 관리할 수 있는 공급망의 기능을 재정의할 수 있습니다.
(2) 공급망을 하나의 네트워크로 확장
공급망을 하향식 파트너 (고객의 고객, 공급자의 공급자, 물류업체, 계약 아웃소싱 업체, 제 3 자 창고 등) 로 구성된 네트워크로 취급하는 공급망 관리 관행의 선두 기업. ). 공급망 리더는 공급망 네트워크에서 다양한 활동을 조정하고 조직합니다. 각 참가자의 고객 가치 지향 (CVP) 에 따라 전체 공급망 네트워크를 통합하고 궁극적으로 전체 공급망의 이익을 극대화합니다. RIM 은 회사의 전체 공급망 네트워크를 보다 효율적으로 관리할 수 있도록 전략적 파트너와의 프로세스 및 기술 연계 프로그램을 발표했습니다. RIM 의 운영 통제 센터는 공급망 네트워크의 모든 파트너가 자재 수요, 공급 및 제품 수요에 대한 정보를 얻을 수 있도록 기술 지원을 제공합니다. 상호 협력과 네트워크 정보 공유를 결합한 이러한 접근 방식을 통해 RIM 은 효율성과 유연성 전략 간의 균형을 맞추고 글로벌 공급망 네트워크에서 회사의 모든 활동을 효과적으로 구현할 수 있습니다.
(3) 공급망 분할은 최근 몇 년 동안 기업들이 공급망 분할의 추세를 보이고 있다.
과거 많은 기업의 공급망은 전략적 설계와 배치를 거치지 않았다. 공급망 관리 실무에서 선두를 달리고 있는 기업은 하나의 공급망 모델이 모든 수요를 충족시킬 수 없다는 것을 인식하고 있으며, 서로 다른 유형의 제품에 따라 서로 다른 공급망 전략을 개발해야 한다는 것을 알고 있습니다. 따라서 이들 기업은 공급망 전략을 설계하기 전에 필요한 다양한 유형의 공급망을 파악한 다음 필요에 따라 서로 다른 공급망 전략을 설계하여 기업이 서로 다른 공급망 전략을 통해 이익을 극대화할 수 있도록 합니다. 초기에 Dell 은 직접 판매를 통해 주문 요구 사항에 따라 컴퓨터를 구성했으며, JIT 재고 모델은 공급망 관리에 혁명을 일으켰습니다. 그러나 공급망 모델이 단일하기 때문에 고객 소비 성향의 변화와 새로운 시장 수요가 증가함에 따라 Dell 의 직판 모델은 큰 충격을 받았습니다. 기존의 단일 공급망 모델은 더 이상 시장 수요의 변화를 충족시킬 수 없다. Dell 의 연구에 따르면 기업 소비자와 일반 소비자는 서비스 수준, 구매 선택, 가격 및 배송 속도가 크게 다릅니다. 이 문제를 해결하기 위해 Dell 은 기업의 공급망을 세분화했습니다. 개혁과 세분화된 공급망 포트폴리오를 통해 Dell 은 제조 비용, 배송 속도 및 서비스 수준이 다른 다양한 고객 기반을 만족시킬 수 있습니다. 공급망 세분화 결과는 2008 년부터 2065.438+00 년까지 6543.8+05 억 달러의 비용을 절감했습니다.
(4) 판매 및 운영 계획
영업 및 운영 계획 (S & amp；; OP) 기업이 가장 많이 사용하는 전략일지 모르지만 많은 기업들이 판매 운영 계획을 잘 세우지 못하고 있다. 영업 및 운영 계획 팀의 구성원, 영업 및 운영 계획 회의 및 프로세스의 목표, 영업 및 운영 계획을 지원하는 기술 성숙도는 기업에 따라 다릅니다. 공급망 관리 관행의 선두 기업은 판매 및 운영 계획 과정에서 잘 하고 있습니다. 이들 기업은 판매 및 운영 계획 프로세스를 회사의 전략 및 전략적 의사 결정에 충분히 적용하여 전체 공급망 이익을 극대화할 수 있습니다. 삼성전자는 줄곧 판매 및 운영 계획 프로세스가 가장 좋은 회사 중 하나였다. 삼성의 판매 운영 계획은 삼성기업 운영 관리의 중요한 구성 요소로서 전체 과정을 각급 임원과 공유할 수 있다. 더 중요한 것은 판매 및 운영 계획 프로세스에 엄청난 양의 데이터 지원이 있어 복잡한 의사 결정의 취사를 신속하게 판단할 수 있다는 것입니다. 현재 삼성은 글로벌 판매 및 운영 계획 프로세스를 실시하고 있으며, 각 프로세스의 실행을 감독하는 검증된 거버넌스 평가 시스템을 갖추고 있습니다. 빠른 소비재 업계의 거물인 P&G 의 판매 및 운영 계획 프로세스는 다양한 비즈니스의 총괄 관리자가 책임지고 있으며, 전체 프로세스는 회사의 재무 수익 예측과 밀접하게 통합되어 있습니다. 또 다른 유명한 쾌삭품 회사인 김영리의 판매 및 운영 계획 프로세스에는 수요 및 공급 위험 분석이 포함되며 회사의 재무 정보와 밀접한 관련이 있어 회사의 가치 평가 결정에 도움이 됩니다.
(5) 공급망의 지속적인 혁신
공급망에 혁신을 거듭하는 것은 기존 공급망 모델에 제품 R&D 및 출시 프로세스를 추가하여 시장에 출시되는 신제품이 고객의 모든 경험을 완벽하게 충족시킬 수 있도록 하는 것입니다. 신제품 개발 및 출시 프로세스가 공급망 프로세스와 통합되지 않으면 배포 과정에서 신제품이 손실될 수 있고, 수익성이 높은 제품은 차별화와 시장 영향력이 부족하거나 신제품 발표가 실패할 수 있습니다. 이러한 상황은 제품 출시 및 홍보 전에 공급망 모델의 요소를 고려한 다음 다양한 공급망 전략을 설계하여 신제품을 환영하는 것을 피할 수 있습니다. 카터빌러는 고객에게 고도로 개인화된 중장비를 제공했지만 제품의 다양성으로 배송 시간이 크게 늘어났다. 카터빌러는 제품 설계와 공급망 분할을 통합하여 수요가 불확실한 문제를 해결했다. 납품 시간이 짧은 일반 표준화 제품은 한 공급망 모델을 통해 고객에게 제공되고, 납품 시간이 긴 더 많은 종류의 제품은 다른 공급망 모델을 통해 제공됩니다. 공급망 관리의 지속적인 혁신을 통해 기업은 제품을 더 빠르고 안정적으로 공급하여 막대한 이윤을 거둘 수 있습니다.
(6) 공급망 및 기업 문화의 성과 평가
많은 기업들이 공급망에 대해 다양한 성과 평가를 하지만 가장 어려운 것은 평가가 아니라 평가 데이터를 통해 가장 중요한 지표에 초점을 맞추는 방법입니다. 연구에 따르면 많은 회사들이 평가 수치에만 집중하고 있다. 이런 현상을 초래한 원인은 많지만 가장 중요한 것은 기업 문화다. 많은 회사에서 성과 평가 수치는 이미 일부 부서에서 업적을 미화하는 수단이 되었다. 동시에, 각 부서의 목표는 독립적이기 때문에 각 부서는 자신의 지표에만 집중하고, 자신의 부서와 회사 전체의 실적 관계를 체계적으로 고려하지 않는다. 공급망 관리 실무의 선두 기업들도 열중하고 있지만? 지표 심사? 근데 그들이 한턱 내나요? 지표 관리 모델? 다른 회사와 다르다. 이 회사들은 모두 한 가지 이치를 알고 있다. 전체는 부분보다 더 간단한 가산, 지표의 최종 목적은 전체 회사 체계를 더 잘 운영할 수 있도록 하는 것이다. 동시에, 이 회사의 직원들이 함께 성과 지표 수치를 토론할 때, 주된 관심사는 누가 옳고 누가 그른지 알아내는 것이 아니라, 전체 시스템에 무엇이 잘못되었는지, 어떻게 바로잡아야 하는지, 다음에 어떻게 해야 할지 파악하는 것이다. 이들은 회사 프로세스의 문제를 지속적으로 점검하고 적시에 시정함으로써 회사 전체의 성과를 촉진합니다. 펩시의 기업 문화 중 하나는 회사의 경영 상황에 대해 끊임없이 의문을 제기하는 것이다. 지속적인 개선, 그리고 개선, 회사는 시간을 줄이고, 비용을 절감하고, 서비스 수준을 높이기 위해 최선을 다한다. 음료 산업에서 음료 병의 세척은 매우 중요한 부분이며 생산 비용과 환경 문제에 큰 영향을 미친다. 개선 후 펩시는 여전히 가능한 개선 방법을 찾고 있습니다. 결국 그들은 물을 사용하지 않고 전리 가스로 음료수 병을 청소하는 해결책을 찾았다. 이 방법은 더 빠르고, 비용을 절약하고, 더 친환경적이고, 더 깨끗하다.
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