첫째, 전자 상거래 및 신용 문제 관련 개념
전자상거래는 이미 상업거래의 주류 모델이 되었으며, 세계무역기구의 전자상거래에 대한 정의는 통신망을 이용하여 상무활동을 하는 것이다. 우리나라 학자 장지페는 전자상거래는 정보기술과 상업규칙을 장악하는 사람이 체계적으로 전자도구를 이용해 상품교환을 하는 각종 활동을 가리킨다고 생각한다. 넓은 의미에서 전자상거래는 초급 TV, 방송, 컴퓨터 네트워크, 현대 글로벌 정보 인프라, 정보 고속도로 등 다양한 전자도구를 이용하여 비즈니스 활동을 조직하는 것을 말한다. , 그 경영 활동에는 광범위한 실물과 비실물 상품 수요 활동, 그리고 모든 합법적인 소비상품의 활동이 포함된다. 좁은 전자상거래는 주로 전 세계적으로 개방된 인터넷 비즈니스 활동에서 온라인 쇼핑, 온라인 거래, 온라인 결제, 각종 금융 활동 등 인터넷 애플리케이션을 기반으로 하는 다양한 모델링 활동을 말한다. 이 글에서 연구한 전자상거래는 주로 좁은 전자상거래에서 토론과 분석을 하는 것이다.
전자상거래의 신용관리란 기업 신용상태와 소비자 신용에 대한 종합적인 관리를 말한다. 신용 관리의 내용은 주로 각종 신용 데이터를 수집하고 처리하여 신용 제품으로 만들고, 신용 상품을 도구로 사용하여 신용 거래의 원활한 실현을 보장하는 것을 포함한다. 선진국에서는 신용 관리가 주로 개인 신용을 겨냥한 반면, 개발도상국에서는 신용 관리가 주로 기업 신용 관리를 겨냥한다.
둘째, 전자 상거래 시장에서 신용의 역할
1. 신용은 전자상거래 시장 발전의 전제조건이다. 컴퓨터 네트워크를 거래 플랫폼으로 하는 전자상거래 시장의 우세는 분명하고, 상품교환은 빠르고 편리하며, 범위는 더욱 넓다. 그러나 전자 상거래는 여전히 사람 간의 거래 관계이다. 신용매커니즘의 감독이 없으면 전자상거래가 순조롭게 전개되기 어렵고 확장과 보급이 어렵다. 전자 상거래는' 직접 교환' 에서' 간접 교환',' 지인 경제' 에서' 낯선 경제' 로의 전환을 이루었다. 이런 거래 모델은 신용을 중개해야 하며, 신용의 효과는 전자 상거래의 발전에 더욱 중요한 역할을 한다.
신용은 전자 상거래 운영의 중요한 토대입니다. 현대 기업은 자연인의 특징을 지닌 법률 실체이자 명시적 계약과 암묵적 계약으로 구성된 법률 실체이다. 기업은 자연인처럼 의식적으로 이성적인 결정을 내릴 수 있어야 한다. 전자 상거래 시장에서 기업은 명백하고 이성적인 계약의 제약을 받아야 하며, 기업 행동은 각종 계약의 제약을 받아 균형 잡힌 행동으로 발전해야 한다. 암묵적 계약과 명시적 계약은 서로 협조하고, 암묵적 계약은 어느 정도 명시적 계약의 결함을 보완한다. 신용 제약은 전형적인 암묵적 계약이다. 어느 정도까지, 한 나라의 신용 수준은 전자 상거래 시장의 발전 속도를 결정한다. 좋은 전자 상거래 신용은 매매 쌍방이 안심하고 교역을 진행하도록 장려할 수 있다. 중국의 전자상거래는 대부분 소형 제품과 서비스에 집중되어 있으며, 가정과 혈연에 기반한 신뢰 범위는 중국 전자상거래의 발전에 영향을 미치고, 신용은 전자상거래 운영의 기본 조건이다.
신용은 전자 상거래 기업 발전을위한 피할 수없는 경로 선택입니다. 전자 상거래가 발전함에 따라 거래 비용이 점차 낮아지고 거래 횟수가 점차 증가하고 있다. 좋은 신용은 기업이 규모의 경제로 발전하도록 도울 수 있다. 전자상거래의 신용도가 높으면 대량의 무역상이 전자상거래를 이용해 거래를 할 수 있으며, 기업이 대량의 자금을 투자하여 선전할 필요가 없다. 동시에 고액의 신용은 기업 거래의 난이도를 낮추고, 거래 비용과 시간을 절약하고, 전자 상거래 거래의 효율성을 높여 전자 상거래의 규모 경제를 실현하는 데 더욱 도움이 된다.
신용은 전자 상거래 기업의 경쟁력을 높일 수 있습니다. 전자 상거래 시장에서 기업 신용은 기업 발전에 중요한 적극적인 추진 작용을 한다. 초기 단계에서는 기업이 더 많은 재력과 물력을 투입해 신용을 쌓아야 하는데, 이들 투자자들은 신용자격을 확립하기 전까지는 수익을 볼 수 없다. 이는 새로운 전자상거래 기업에게 도전이다. 경영 실적이 좋은 기업들만이 감당할 수 있다. 신용이 수립되면, 최초의 신용은 일종의 비용이 되고, 기업은 더 많은 지원과 사용을 받을 수 있고, 기업은 사람을 투입하여 자신의 신용을 유지해야 한다. 기업 신용을 독촉하고, 양호한 기업 신용 이미지로 시장을 겨냥하여 기업의 종합 경쟁력을 높이다.
셋째, 효과적인 조치를 취하여 전자 상거래 기업의 신용 관리 수준을 높이다.
1. 제도 건설을 강화하고 전자 상거래 신용 체계를 구축하다. 우선, 건전한 신용법규 체계를 세우는 것은 전자상거래 거래 행위와 제도 시행의 보장이다. 정부 관련 부처는 전자상거래의 신용을 감독해야 하고, 전자상거래의 행위는 법에 따라 거래주체의 행동을 규범화하고, 양호한 법률 환경을 조성하고, 전자상거래 활동을 성실하고 질서 있는 방향으로 이끌어야 한다. 둘째, 신용교육체계를 건립하여 신용관념이 사람의 마음을 파고들게 한다. 시장경제주체의 신용이 좋지 않아 시장에 의해 직접 도태되었다. 따라서 신용도덕체계를 세우고 정부, 기업, 중개기구에 신용교육활동을 전개하며 신용여론에서 언론의 지도 역할을 발휘한다.
2. 전자상거래 기업 간의 협력을 강화하여 기업의 명성을 높이다. 전자 상거래는 전통적인 시장 운영과 다릅니다. 그것은 가상 시장의 상품을 다루고 있으며, 기업은 관념을 새롭게 하고, 협력을 강화하고, 합리적인 시장 운영 메커니즘을 확립하여 쌍방이 상업 신용을 확립하도록 해야 한다. 신용 중개 시스템 구축 강화, 전자 가상 시장의 신용 장애 극복, 가상 시장의 신용 인식 및 신용 정보 향상, 좋은 신용 문화 분위기 조성, 완벽한 기업 및 개인 신용 데이터베이스 구축, 전자 서비스에 신용 정보 서비스 제공
기업 신용 보안 지원 시스템을 강화하십시오. 전자 상거래는 제때에 거래의 대량의 정보를 처리할 수 있으며, 교역주체의 행동을 정확하게 인도할 수 있다. 전자상거래 거래는 신분 인증, 신용대출 신청, 온라인 쇼핑, 주문 지불 등 일련의 행동을 통해 이뤄졌다. 이러한 동작들은 효율적이고 정확한 정보 처리 및 처리를 보장하고 거래주체의 행동과 목적이 일치하도록 일련의 정보 기술을 필요로 합니다. 전자 상거래 인증 시스템의 기술 수준 향상, 전자 상거래 거래 과정 기록 및 감독, 전자 은행 신용의 기밀성 향상, 온라인 신용 평가 시스템 개선, 신용 기록 형성, 신용 관리 강화, 전자 상거래 신용 현황 변경, 전자 상거래 기업의 신용 수준 향상