< P > 일이나 업무가 질서 정연하고 효율적으로 진행될 수 있도록 목적, 요구 사항, 방법, 방법, 진도 등에서 구체적이고 치밀하며 운영성이 뛰어난 계획을 세우는 사전 준비방안이 필요한 경우가 많습니다. 다음은 제가 여러분을 위해 수집한 부서 성과 평가 방안 템플릿 5 편입니다. 여러분을 도울 수 있기를 바랍니다.
부서 성과 평가 프로그램 템플릿 1
KPI (keyperformanceindication) 는 현대 기업에서 널리 인정받는 성과 평가 방법인 핵심 성과 지표입니다. KPI 는 부서장이 부서의 주요 책임을 명확히 할 수 있도록 하며 이를 바탕으로 부서 직원의 성과 측정 지표를 명확히 하여 성과 평가를 수량화에 기초할 수 있도록 합니다. 명확하고 실행 가능한 KPI 지표 체계를 세우는 것이 성과 관리의 관건이다.
KPI 의 평가 범위는 크며, 기준 제정도 회사 업무에 따라 크게 다를 수 있습니다. 많은 회사들이 연간 KIP 평가 결과를 연말 상여금 분배의 근거로 삼고, 동시에 KPI 평가를 사원의 직무 승진과 연계한다. 그러나, 많은 회사의 KPI 성과 평가는 형식으로만 흐를 수 있다.
KPI 법은 중요한 관리 원칙인' 이팔원칙' 에 부합한다. 한 기업의 가치 창출 과정에서' 2/8' 의 법칙, 즉 백본 인력의 2% 가 기업의 8% 의 가치를 창출한다. 그리고 모든 직원에게도' 28 원칙' 이 적용된다. 즉, 업무 임무의 8% 는 2% 의 핵심 행동으로 이루어진다. 따라서 2% 의 핵심 행동을 파악하고 분석하고 측정해야 성과 평가의 중심을 잡을 수 있다. KPI 방안에 대한 구체적인 제정은 다음과 같은 방면에서 진행될 수 있다.
1, KPI 평가 전 홍보 및 교육 업무를 잘 수행함으로써 회사 직원들은 KPI 평가 구현의 필요성, 중요성, 긴급성을 인식하게 되었습니다.
2, 효과적인 인센티브를 취하여 회사가 연간 이윤에서-%를 KPI 평가의 보너스로 내놓을 것을 약속하고, KPI 평가는 직원의 직접적인 이익과 연계되어 있다.
3, 통일KPI 지표의 제정원리는 회사의 연간 경영 목표를 각 부서에 나누어 부서 평가 목표와 부서 평가 지표를 형성하고 부서 평가 지표를 다시 분해하여 부서의 각 직위로 세분화하는 것이다.
4, 채점제도를 채택하여 기업관리부의 월별 심사에 의해 집행된다. 부서나 개인의 평가 기준 점수는 1 점으로, 제때에 한 지표를 완성하지 못하면 점수를 공제하고, 한 지표를 초과 완성하면 가산-점수, 가득 찰 때까지 한다.
5, 공평하고 공정하며 공개적인 심사제도를 취하고, 부서 KPI 지표의 정의는 책임부서 주관과 소통하여 확정해야 하며, 쌍방 모두 이의가 없을 경우 부서장은 서명을 해야 한다. 동시에 어떤 가산점, 감점, 상벌 상황도 당사자의 확인을 받아야 한다.
6, 매월 KPI 평가 구현의 효과를 실사하면서 평가 지표의 부족을 지속적으로 수정합니다. 동시에 각 부서의 KPI 완료를 정기적으로 발표하고 KPI 평가를 통해 직원의 업무 성과를 극대화합니다.
7, 장기적으로 KPI 평가를 통해 직원의 업무 습관을 규범화하여 KPI 평가의 관념을 직원의 머리에 굳혔다. < P > 부서 성과 평가 프로그램 템플릿 2
1 장 총칙 < P > 제 1 조, 목적
1
2. 직원의 보상 결정, 교육 계획, 직책 승진, 직무 교체 등 인적 자원 관리 업무에 대한 의사 결정 기반을 제공합니다. < P > 제 2 조, 적용 대상 < P > 이 제도는 회사의 모든 고객 서비스 직원에게 적용되지만, 평가 기간 동안 2 개월 이상 근무하지 않은 직원 (휴가 및 기타 이유 부재 포함) 은 현재 평가에 참여하지 않습니다. < P > 제 2 장 성과 평가 내용 < P > 제 3 조, 업무 성과 < P > 업무 실적은 주로 월매출과 상급 주관에 배정된 임무의' 완료' 에서 드러난다. < P > 제 4 조, 업무능력 < P > 은 본인이 실제로 완성한 업무 성과 및 각 방면의 종합적인 자질에 따라 전문지식 파악 수준, 새로운 지식 학습 능력, 소통 기술, 언어 문자 표현 능력 등을 평가한다. < P > 제 5 조, 업무 태도 < P > 는 고객 분쟁, 적극성, 주동성, 책임감, 정보 피드백의 적시성 등 직원의 평소 업무 성과를 주로 평가한다. < P > 제 3 장 성과 평가 실시 < P > 제 6 조, 평가 주기 < P > 는 매월 5 ~ 1 일 지난달 성과를 평가하는 월별 평가를 실시한다. < P > 제 7 조, 심사 시행
1. 검토자는 제정된 평가 지표와 평가 기준에 따라 피등급자의 업무 성과, 업무능력, 업무태도 등을 평가하고 평가 점수에 따라 평가 등급을 정했다.
2. 검토자는 성과 평가 제도와 절차를 숙지하고, 관련 평가 도구를 능숙하게 사용하고, 적시에 피열자와 소통하고, 객관적이고 공정하게 평가 작업을 완료해야 한다. < P > 제 4 장 평가 결과 적용 < P > 제 8 조, 평가 적용 < P > 는 사원의 평가 결과에 따라 5 등급으로 나뉘며, 주로 직책 승진, 교육 요구 사항, 성과 공제 지급, 직무 임금 조정 등에 적용됩니다. 아래 표에 나와 있는 대로 < P > 평가 결과 적용 표
평가 수준;
평가 점수;
필요한 훈련 강도;
직책 승진;
직무 수준;
직무 임금 조정.
제 9 조, 개인 판매 성과 공제 계산 방법:
제 1 조, 공공 * * * 판매 성과 공제 계산 방법:
공개 * * * 판매 성과 공제 = 공개 * * * 총 판매 실적 ×.5%÷ 4447; < P > 제 11 조 최종 임금 계산 방법: < P > 당월 임금 = 직급 임금+개인 성과공제+공개 * * * 성과공제+근속임금. < P > 제 12 조, 평가상벌 < P > 이 3 개월 연속 1 위를 평가해 1 회 2 위안의 보상을 받게 된다. 3 개월 연속 시험에 불합격한 사람은 자동으로 사퇴한다. < P > 부서 성과 평가 프로그램 템플릿 3
은 (는) 회사의 판매 일관성과 회사 이미지 무결성을 보장하기 위해 효과적인 판매 인센티브 제도의 무결성과 직원의 안정성을 고려하며 직원들이 효율적으로 일하고 좋은 기업 문화 분위기를 조성하도록 동기를 부여하기 위해 이 초안을 마련했습니다.
1, 보상 체계:
1, 보상 구성 구조:
1, 1 기본임금+보조금+판매 보너스;
1, 2 현지 직원이 교통 보조금을 늘린다. 외파 직원 회사는 숙박을 배정하여 외지 근로 보조금을 늘리지만, 교통 보조금은 받지 않는다.
1, 3 비경제적 보상: 관심 있는 업무에 참여하고 기업 관리에 참여할 수 있는 직원을 제공합니다. 기업 측은 직원들에게 가치를 실현할 수 있는 기회를 제공한다. 직원의 개인 생활을 돌보니, 회사가 집처럼 느껴진다.
2, 기본임금 기준:
1 급 주택 컨설턴트: 8 원/월
2 차 주택 컨설턴트: 65 원/월
3 급 주택 컨설턴트: 5 원/월
4 급 월
의료보험 보조금: 2 원/월
연금보험 및 기타: 1 원/월
교통보조금: 13 원/월
오프사이트 근무보조금: 13 원/월
개인 상여금 총 지급액 = 판매수량상 1 판매가격상 1 조기 수금상
(1) 판매수량상
영업사원이 개인 임무지표를 초과 완수하고, 1 원 /m 으로 상여금을 지급하고, 초과지표가 5% 이상인 부분을 초과해 12 원 /m 으로 상여금을 지급하며 상한선을 넘지 않는다 거래자는 거래가의 1% 에 따라 보너스를 지급한다.
(2) 판매 가격상 < P > 영업 사원의 운영 결과가 규정된 결제 방법 할인율보다 높은 경우 그 차이의 5% 에 따라 보너스를 청구합니다.
(3) 조기수금상 < P > 영업 사원이 주문계약에 따라 결정된 지급일, 1 일 전에 주택대금을 받으면 실제 주택대금에 따라 면적으로 환산하고, 5 원 /m 에 따라 상여금을 지급하고, 조기수금시간은 5 일마다 증가해 평방미터당 인상기준으로 1.5 원 /m 씩 늘어난다.
2, 성과공제기준
① 본 부서의 계획 판매 임무 1% 이상을 완수하고 개인상여금 총액의 11% 에 따라 지급한다.
② 본 부서의 계획 판매 면적 임무의 9% 이상이 1% 미만이며, 개인 상여금 총액의 1% 에 따라 지급됩니다.
③ 본 부서의 계획 판매면적 임무의 7% 이상이 9% 미만이며, 개인 상여금 총액의 8% 에 따라 지급됩니다.
④ 본 부서의 계획 판매 면적 임무를 7% 미만으로 완수하여 개인 상여금 총액의 6% 에 따라 지급한다. < P > 3, 진급 기준 정보 < P > 상승 기준: < P 6 개월 동안 (인턴 기간 제외) 2 차 주택 컨설턴트 평가에 참가할 수 있습니다. 8 개월 (인턴 기간 제외) 동안 일하면 1 급 주택 컨설턴트 평가에 참가할 수 있다.
인턴 주택 컨설턴트
근무 1 월
4 급 주택 컨설턴트
근무 3 월
3 급 주택 컨설턴트
근무 6 월
2 차 주택 컨설턴트
근무 8 월 < p
1, 회사에서 해고된 직원.
2, 프로젝트 판매가 끝나기 전에 퇴직한 사원.
3, 누적 무단결근이 7 일 또는 연속 연휴 2 주인 직원.
4, 직장에서 심각한 과실이 있고, 회사를 지나쳐 어느 정도의 악영향을 끼친 직원. < P > 5, 직원 보상 관리 세부 사항은 회사 직원 수첩을 참조하십시오. < P > 6, 본 초안 시행시간은 회사 개정일로부터 시작된다. < P > 부서 성과 평가 프로그램 템플릿 4
1, 지도 사상:
1, 학교 관리 강화, 인사제도와 분배제도의 개혁 확대, 활기찬 교내 관리 메커니즘 구축
2, 전체 교직원 애교, 아이강, 성실, 헌신의 정신을 자극하는 데 도움이 되고, 교직원의 적극성과 창조성을 동원하는 데 도움이 되며, 교직원들이 교육 관리, 교육 관리, 서비스 교육, 환경 교육에 집중하도록 지도하는 데 도움이 된다.
3, 상근벌태가 더욱 드러나고, 수고가 많고, 질이 우수하며, 관건으로 기울어지고, 일선 교사에게 기울어지고, 효율이 높고, 성과가 현저히 기울어진다.
4, 본 심사 방안의 심사 결과는 연간' 목표관리상 발급 방법' 의 보조심사 방안으로 사용될 예정이다. < P > 2. 심사 내용과 점수: 평가는 기본적으로 1 점으로 나뉘며, 가산점은 봉하지 않고, 감점은 최대 1 점으로 나뉜다.
1, 교육 루틴 (기본적으로 2 점).
(1) 징계 그룹 활동에 제 시간에 참여하십시오. 무단결석자는 매번 5 점을 공제하고, 휴가자는 매번 1 점을 공제한다. (공무, 당일병, 사휴가를 제외하고는 반드시 서면 휴가서가 있어야 한다.) (교수 및 연구 팀장이 평가)
(2) 교사 준비 노트는 교무부에서 검사하며, 평가 결과는 각각 2 점, 점, 2 점 (한 학기에 한 번 평가) 을 더한다.
(3) 작업배치, 수정은 업무교장조직에 의해 검사되고, 평가 결과는 좋고, 중, 차이 3 등에 각각 2 점, 점, 2 점 (매 학기마다 한 번) 을 더한다.
(4) 수강절 수가 규정 요구 사항을 충족하며, 평가수업 의견에 2 점을 더하고, 한 섹션당 1 점을 적게 듣고, 한 섹션당 평가수업 의견마다 .5 점을 공제한다. 거짓을 꾸미는 자는 한 섹션에서 2 점을 공제한 것을 확인한다.
(5) 학교 동의 없이 사사로이 수업을 조정하고, 매번 2 점을 공제하고, 무단결석을 하면 한 번에 5 점을 공제한다.
(6) 이유 없이 한 번 1 점을 공제하고, 감독관이 한 번 지각하면 5 점을 공제하고, 사조감독은 한 번 2 점을 공제한다. 감독은 5 점을 잘못 공제하여 나쁜 결과를 초래한 사람은 1 점을 공제한다.
(7) 채점 불복종 학교 배정 1 회 5 점, 이유 없이 결석한 사람은 한 번에 5 점, 채점 불성실 또는 거짓으로 인한 성적 허위, 한 번에 1 점 공제.
(8) 각종 성적 및 품질 분석이 제때에 제출자가 한 번에 2 점을 공제하지 않는다.
(9) 학교 수업 일정에 불복종하여 한 번에 1 점을 공제하고, 학교 배정을 받지 않는 임시업무는 매번 5 점을 공제한다. (교장실 심사)
(1) 수업시간에 앉아 수업하는 사람, 핸드폰을 받는 사람, 문자 메시지를 보내는 발견 한 번에 5 점 공제, 휴대전화 벨소리 2 점 공제.
(11) 조독수업, 기술수업이 늦거나 조퇴하면 한 번에 .5 점을 공제한다. 이유 없이 결석하면 한 번에 1 점을 공제한다.
(12) 교장실의 동의 없이 개인적으로 학생을 위해 자료를 구독하는 경우, 책임자는 매번 1 점을 공제하고 그에 따른 책임을 추궁한다. (교장실 심사) < P > 이상 공제는 기본점을 마쳤지만 가산점은 봉하지 않고 가산점과 공제점의 기본점은 없었다.
2, 교육 업무 성적 및 기타 (기본 점수 6 점).
(1) 공개 수업과 시범수업이 규정된 기준을 넘어 교안, 평가표를 제때에 제출한 교사들은 1 인당 2 점을 더한다. 시 이상 공개 수업을 하는 교사에게 4 점을 더하고, 구 이상 공개 수업을 하는 교사에게 3 점을 더한다. 학기에는 공개 수업이나 보고 수업을 개설해야 하고, 개강 교사는 5 점을 공제해야 한다. (3 년 미준수 교사의 개강 요구는 심사 요구 사항을 기준으로 하며, 다른 교사들은 매 학년마다 교내에서 공개 수업을 해야 한다.)
(2) 교과학과 이론시험 합격률이 8% 이상이며 2 점을 더한다. 6% 이하 3 점 공제.
(3) 교사 임교학과 시험급 고증 합격률이 규정 기준 이상의 2 점 -5 점을 더했다.
(4) 학생 학과 경연대회에서 상을 받았고, 학교급 경연대회에서 1 등상 과외교사에게 2 점을 더했다. 구급 경쟁은 1, 2, 3 등상에 각각 3, 2, 1 점을 더했다. 시급 대회에서 1, 2, 3 등상에 각각 4, 3, 2 점을 더했다. 성급 이상 경연에서 1, 2, 3 등상에 각각 6, 5, 3 점을 받았다 (3 명 이상 수상한 사람은 3 개 최고급에 따라 누적되고 국가급은 따로 추가됨).
(5) 관심 그룹 또는 제 2 교실을 계획하고 활동 기록, 교안, 지도 교사+3 점이 있습니다.
(6) 학생, 학부모 전화, 편지, 방문 의견이 커서, 확실히 책임이 있는 1 회 5 점을 공제했다.
(7) 교사 참여