"12360" 은 전국 세관 시스템의 통일된 사회공공서비스 번호이며, 선전 세관 "12360" 세관 서비스 핫라인은 관구 내 수출입 기업, 출입국 여행객 및 기타 사회대중에게 상담 불만, 불만 신고, 통관 조정 등의 서비스를 제공하는 작업 창구입니다.
수출입 무역, 출입국 관광 등 섭외 활동에서 많은 시민들이 세관 정책 법규를 이해하거나 세관 업무에서 어려운 문제에 부닥치면 선전 세관 업무에 대한 건의를 제출하면' 12360' 세관 서비스 핫라인에 전화를 걸 수 있다.
선전 관구 (선전, 혜주 포함) 사용자는 직접' 12360' (모두 일반 현지 통화료만 내면 됨) 으로 전화를 걸 수 있고, 다른 관구 사용자는' 0755- 12360' 으로 전화를 걸 수 있다. 정상 업무 시간 (월 ~ 금 9 시-17 시 30 분), 핫라인은 수동 좌석 서비스를 제공합니다.
세관의 주요 업무
1. 세관은 연해, 국경 또는 내륙항에 설립된 수출입 감독을 실시하는 행정기구이다. 국가법규에 따르면 출입국한 우편물, 화물, 여객수하물, 통화, 금은, 유가증권, 운송수단에 대한 감독검사를 실시하여 관세를 징수한다.
2. 세관은 국가의 행정기관으로 대외개방항에 설립된 수출입감독기관이다. 세관의 예속 관계는 행정 구역의 제한을 받지 않는다. 세관은 법에 따라 직권을 행사하고 세관총국에 책임을 진다.