배경 조사의 주요 목적은 채용 과정에서 직원이 제공한 정보가 사실인지 아닌지를 보는 것이 아니다. 핵심 목적은 직원들이 조직에서 요구하는 입사 조건과 자격을 갖추도록 하는 것입니다. 이것이 Dell 의 핵심 및 최종 목표입니다. 둘째, 이력서와 면접, 그 역량과 개인적 특징을 언급할 수 있는 후보자가 하나도 없다는 것을 발견했다. 대부분의 면접은 대면 또는 이력서이기 때문에 이 과정에서 많은 정보가 반영되지 않을 것이다. 이 배경 조사를 통해 이 목적을 달성할 수 있다. 세 번째 목적은 앞으로 직원과 지도자 사이에 역량 개발 파일을 만들 수 있도록 보장하는 것이다. 예를 들어, 배경 조사 과정에서 이 직원은 과거에 이 질문을 받았을 것이다. 만약 우리가 이 직원을 우리 회사에 초대한다면, 우리 회사는 무엇을 얻을 수 있습니까? 과거의 고용주들은 이 직원이 더 활기차고 혁신적이며 회사에 새로운 혁신을 가져올 수 있다고 언급할 수 있다. 이것은 한 방면이다. 그리고 그의 혁신 능력은 이 직원 기록 보관소에서 만들어졌고, 이 방면의 분배와 지도도 있었다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 혁신명언) 어떤 직원들은 자신의 IT 능력이 그리 강하지 않다는 것을 언급하는데, 그는 아마도 재무 방면의 전문가일 것이다. 이 경우 향후 교육 과정에서 IT 교육을 의식적으로 소개할 수 있습니다. 이 경우, 배경 조사는 앞으로 이 직원을 사용할 때, 이 직원의 발전에 어느 정도 현실적인 의미를 갖게 될 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 배경, 배경, 배경, 배경, 배경, 배경, 배경) 유명한 헤드헌터는 금수령직을 추천한다. 기업직 관리자 면접 광전업계 유명 상장회사-사장120-10.5 만 대고객감독-전력정보헤드헌터 400 탈질먼지 제거-30 만-80 만 베이징 장쑤 닝샤투자감독-산업기금-헤드헌터 150-30 만 베이징 천진중앙기업 배경 PE 투자회사-부사장투자이사 800-1 직원의 성과는 개인의 능력에 기반을 두고 있다. 기업은 채용 과정에서 이 직원의 능력이 우리 회사가 채용한 직위와 일치하는지 확인해야 한다. 이를 확인해야만 우리는 업무에서 좋은 성과를 거둘 수 있고, 비로소 기업의 업무 발전과 혁신의 요구를 만족시킬 수 있다. 세계 500 대 기업의 조사에 따르면 우리나라의 현재 배경 조사는 외국의 발전 수준에 미치지 못하는 것으로 나타났다. 여기 인적자원 관리자와 감독이 배경조사 서비스를 사용해 본 적이 있습니까? 미국에서는 고용주의 83% 가 임원, 임원 및 전문가에 대한 배경 조사를 자주 하고, 기업의 30% 는 일반 직원에 대한 배경 조사를 실시하고, 기업의 58% 는 지원자의 전 고용주와 소통한다. 방금 말한 추천서 제도는 반드시 이전 고용주와 소통해야 한다. 기업의 48% 는 지원자의 학력을 확인하고, 465,438+0% 는 해당 직원의 이직을 확인할 수 있는 직원을 확인하며, 40% 는 근무습관 때문이며, 30% 는 개인적 특성 때문이다. 배경 조사에 포함된 내용도 큰 관심사다. 여기 13 항목이 있습니다. 중국에서는 상위 7 개 항목입니다. 국가 자체의 특성, 범죄 기록, 신용기록, 종합적인 정보를 찾지 못할 수도 있기 때문이다. 예를 들어, 상하이 직원을 상하이 회사로 채용하려고 하면 베이징에서 상하이의 징신 기록을 찾지 못할 수도 있기 때문에 중국에서는 일반적으로 상위 7 개 항목에 대한 배경 조사를 실시한다. 과거 업무 운영에서 허위 정보를 제공한 곳도 있다. 학력, 직장 경험, 전문성과, 자영업자, 추천서, 추천서는 모두 허위 정보의 수분을 포함한다. 이제 중관촌 인민대학 맞은편에서 중관촌 거리를 포함해 가짜 학력증, 가짜 신분증을 판매하는 경우가 많다는 것을 모두 알고 있습니다. 이는 국가 전체의 성실체계가 건전하지 않다는 것을 설명하고 수험생의 과거 배경 정보를 확실히 한 번 더 필요로 한다는 것을 알 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 정직명언) 배경 조사에는 두 가지가 있는데, 하나는 기록을 조사하는 것이고, 하나는 참고 조사이다. 예를 들어, 그는 이력서 과정에서 학력증명과 이전 훈련의 증명서를 제공할 수 있는데, 이것들은 모두 기록 검증이다. 추천 조사는 주로 사장과 인적자원부에 최근 몇 년간 이직할 때 추천서를 제공하도록 요구하며, 새 부서에서 진행할 수 있다. 기술 검증이 비교적 간단하기 때문에 졸업장 검증과 같은 추천 조사를 주로 합니다. 지금은 인터넷을 통해 교육부 홈페이지에서 문의할 수 있고, 학교와 연락할 수도 있습니다. 여기에 언급된 추천조사, 예를 들면 중관촌 단지의 기업은 앞으로 추천제를 대대적으로 보급해야 한다. 추천 조사에는 몇 가지 원칙이 있다. 첫째, 기업은 당신이 채용한 직위와 이 직위에 어떤 능력 요구 사항이 있는지 분명히 해야 한다. 이렇게 하면 이 능력에 따라 원용자에게 전화를 걸 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 예를 들어, 이 직책은 R&D 책임자이며, 혁신 능력은 매우 중요하며, 분석 능력과 학습 능력은 매우 중요합니다. 이 방면에서 목적이 있는 것은 원래 고용주와 교류하고 무언가를 배울 수 있다. 관련 정보도 있습니다. 네가 면접을 보러 가는 것은 보통 그의 직계 상사와 직능 지도자를 찾으려고 하는데, 그와 직접적인 지도력 관계가 없다. 사실 정보가 유효하지 않다는 것을 알고 있습니다. 그리고 360 도 대화도 있고, 모두 360 도 평가를 하고, 의견을 채점했다. 이와 유사하게 인사부서도 있습니다. 여기 있는 모든 인사부서의 매니저는 앞으로 과거 직원의 경험, 이력서, 성과 및 성과에 대해 논의하는 전화를 받게 될 것입니다. 시간성 미국은 7 년, 중국은 5 년에서 10 년이다. 일반적으로 미국은 서면 허가를 요구하는 규정이 있다. 만약 내가 구직자라면, 나는 내가 지원하고자 하는 회사가 나의 원래 기관에서 조사를 하도록 허가할 것이다. 중국에서는 아직 이 수준에 이르지 못했다. 일반적으로 구두허가로 지원자를 면접할 때 제출할 수 있다. 회사의 규정에 따르면 성실성에 대해 일정한 요구가 있다. 이 말은 회사 문화를 반영할 수 있어 원래 부서를 조사할 수 있다. 누구를 찾아 조사해야 합니까? 배경 정보, 조사관, 심판이 있습니다. 배경 조사를 하기 때문에, 그들은 사실 두 가지 상호 작용의 역할이다. 하나는 조사자이고, 하나는 심판이다. 조사위원은 일반적으로 인적자원 관리자, 이사, 고용부 책임자가 진행한다. 지금도 전문 컨설팅 회사를 홍보하고 있습니다. 제가 전화해서 물어보면 전화를 할 수 있고, 모든 인적 자원 관리자들이 전화를 할 수 있다고 생각하겠지만, 실제로 작동하기에는 많은 어려움이 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 전화명언) 예를 들어, A 사와 B 회사는 경쟁자이고, A 사의 사람은 B 사가 파낸 것이지만, 사실 B 사의 사람들은 지도자든 동료 직원이든 간에 그에 대해 약간의 저촉감이 있을 수 있다. 이때 A 사의 인적자원 관리자는 B 회사에 가서 누군가의 상황을 살폈다. 정보가 부정적이거나 유효하지 않을 수 있습니다. 이때 전문 회사를 사용하는 것이 더 중요하다. 조사 과정에서 어떤 중요한 문제와 어려움이 관련되어 있는지 알고, 극복할 수 있도록 도와주고, 새 회사의 이름을 밝히지 않고, 단지 제 3 자로서 조사하는 것도 이직기업이 받아들일 수 있는 것이다. 추천인은 일반적으로 추천서를 가지고 있는데, 보통 상급자나 동료가 쓴 것이며, 때로는 부하 직원도 관련되어 있다. 예를 들어, 채용된 직위는 지역 간 감독이며, 아마도 다른 지역을 포함하여 그에게 보고할 수 있을 것이다. 이때 부하 직원과의 소통과 관리 기술이 중요하다. 이때 고용주가 부하 직원을 조사할 것이다. 권장 사항 조사를 구현하는 데는 몇 가지 단계가 있습니다. 우선 참고물을 찾아야 한다. 일반적으로 참고 문헌의 조회는 신청자 자신이 지정한 것이다. 우리는 회사의 성실성 원칙에 근거하여 그에게 과거의 경험을 확인하라고 요청할 것이며, 그는 너에게 몇 가지 이름을 제공할 것이다. 두 번째는 심판을 찾아 연락하고 자신을 소개하는 것이다. 이때 심판이 없거나, 심판이 당신과 협조하기를 원하지 않거나, 심판이 바쁘거나 기분이 좋지 않은 것과 같은 실제적인 어려움이 많이 생길 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) 이 경우 대응 원칙이 있다. 3 단계, 이 사람을 찾아 인터뷰를 원한다. 면접에는 대면, 전화, 이메일, 팩스 등 여러 가지 형태가 있는데, 지금은 전화기가 더 많이 사용된다. 배경 조사의 최종 정보가 보고되어 기록되었습니다. 이것은 매우 중요합니다. 운영 과정에서 많은 기업들이 배경 조사를 했는지 묻는 질문을 받았을 때, 30% 의 기업이 이를 했다고 밝혔지만, 앞으로 인사 관리를 위해 자신의 배경 조사 자료를 얼마나 보존할 것인가? 기업의 65,438+00% 만이 향후 직원의 경력 개발에 사용될 배경 조사 정보를 유지할 것이라고 답했습니다. 이것은 매우 중요합니다. 우리는 반드시 기록해야 한다. 조사 과정에서 많은 까다로운 문제가 발생할 수 있습니다. 나는 많은 인적 자원 관리자들이 헤드헌터 회사로부터 전화를 받을 것이라고 믿는다. 전화할 때, 그들이 가장 먼저 처리해야 할 것은 비서나 프런트 인원이다. 이럴 때 어떻게 이 관문을 통해 참고를 찾을 수 있습니까? 우리 중관촌의 인재 신용 체계가 더 좋을 것 같은데, 우리가 이 연맹에 가입한 기업들은 모두 이런 정체성을 가지고 있기 때문이다. 이런 조사에 부딪히면 우리는 적극적으로 협조할 것이다. 두 번째는 피하고 말하지 않는 것이다. 여러 가지 이유로, 회사는 이전의 문제를 피하기 위해 비밀 또는 정책 제한을 가지고 있다. 이때, 너의 조사도 매우 어려워질 것이다. 회사에서 어울리기 어렵거나 예민한 직원도 있다. 이때, 이 사람들을 조사할 때, 왕왕 매우 민감하다. 유효한 정보를 얻을 수 있습니까? 이때, 내가 너에게 건의를 하나 해 줄게. 너는 그의 이전 책임자를 찾을 수도 있고 이미 사직했을 수도 있다. 너는 B 회사 사람을 찾아가서 그를 조사해야 한다. 사실 이 사람은 회사에서 인연이 좋지 않을 수도 있고 등급이 높을 수도 있다. 이 시점에서 직접 정보를 얻기가 어려울 수 있습니다. 이미 B 회사를 떠난 전 직원을 찾아 확인할 수 있습니다. 왜냐하면 이미 회사를 떠났기 때문입니다. 아마도 몇 가지 주제에 대해 이야기할 수 있을 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 마지막으로, 발생할 수 있는 골치 아픈 문제는 추천서와 면접 내용이 근본적으로 모순적이고 다르다는 점이다. 이는 전문 상담사가 진짜 정보를 위조해야 하는 많은 것을 포함한다. 여기에 당신과 소통하는 두 가지 방법이 있습니다. 어떻게 사람들이 허위 정보를 가지고 있는 것을 막을 수 있는지, 앞으로 인적자원관리사 협회의 징신 시스템을 통해 대량의 연구를 할 수 있습니다. 이것들은 모두 수단이고, 또 다른 수단들이 너와 소통하는 것이다. 주로 인적자원을 구축하는 메커니즘으로, 일련의 제도가 뒷받침된다. 첫 번째는 채용 채널입니다. 현재 많은 채용 관리자와 채용 전문가는 동료 추천, 친구 소개 또는 친지 소개 방법을 자주 사용하고 있습니다. 예를 들어, 고객 Cisco 에는 메커니즘이 있습니다. 한 사람을 회사에 추천하여 일할 수 있다면, 일정한 보상이 있을 것이다. 이것은 아주 좋은 채널이다. 이 채널을 통해 상호 신뢰와 과거의 협력으로 인해 정보의 신뢰도가 높아질 수 있다. 둘째, 직위 신청서에서 우리 회사가 채용을 할 때, 전문적인 직위 신청서가 있어 설계상 일부 정보를 걸러낼 수 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 직위명언) 셋째, 개인 배경 진술. 모든 직원이 회사에 지원하러 올 때마다 성명을 내야 한다. 만약 그가 제공한 정보가 정확하다면, 회사는 이를 이유로 그를 해고할 수 있다. 이렇게 하면 앞으로 직원들이 제공한 정보가 잘못되면 너는 근거가 있을 것이다. 또 다른 방법은 면접이다. 각 인적 자원 관리자는 면접에 참가했습니다. 면접 과정에서 행동 면접 방법이 많이 있습니다. 매우 구체적인 예를 들어 그를 안내하고 그에게 물어보면 그의 과거 표현이나 관리 능력 수준이 사실인지 알 수 있어 어리석은 질문을 하지 않을 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언) 우리는 매우 활기차고 혁신적인 사람을 찾고 있다. 당신은 이 능력을 가지고 있습니까? 모든 사람이 이런 질문을 받을 때 배경 조사와 참고 자료를 잘 활용해라.