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디지털 제품 사용이 불편한 제도와 원인

(a) 정보 기술의 기초가 강하지 않다.

우리나라는 90 년대의 회계 전산화, 금융시스템, MRP, ERP 를 경험한 후 정보화 제품이 우후죽순처럼 기업에 진입하여 정보화가 대부분의 기업에 진입하여 기업이 정보시스템을 통해 대량의 데이터를 생산했다. 어떻게 이 데이터를 최대한 활용하고, 어떻게 하면 더 많은 가치를 창출하고, 점점 더 많은 데이터 분석 데이터 응용을 초래하기 때문에, 정보시대가 디지털 시대로 접어들었다고 말하는 사람들이 있다.

정보화는 디지털화의 기초이다. 정보화 시스템은 기업의 업무 운영을 담당하고, 시스템 과정에서 생성되는 대량의 데이터는 기업이 데이터를 기반으로 디지털 건설과 세밀한 관리를 하는 기초이다. 수작업으로 데이터 수집 및 유지 관리를 수행할 경우 많은 작업이 발생할 뿐만 아니라 데이터의 적시성과 정확성을 보장하기 어려우며 디지털 관리에 큰 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

일부 기업은 일부 정보 시스템에 접속하지만 충분히 활용하지 못하거나 업무 부분에 중단점이 있어 완전한 데이터가 없어 디지털 시스템에서 데이터가 누락되거나 데이터가 적시에 정확하지 않으면 기업 관리자가 사용을 포기하는 경우가 많습니다.

(b) 데이터 섬, 데이터 통합 표준 부족

그렇다면 정보기술이 완벽한 기업이 디지털 건설을 순조롭게 추진하고 디지털 시스템을 효과적으로 사용할 수 있을까? 대답은' 아니오' 입니다.

예를 들어, 한 대형 제조 업체, 판매 후 부서는 판매 후 예비 부품의 데이터 분석을 원하지 않는다고 IT 부서에 조언했다. 시스템 데이터 분석에 따르면 기업이 마련한 예비 부품 재고는 현재 수요를 충족시켜야 하지만, 몇 개의 예비 부품이 품절되어 자신감을 잃게 되었기 때문이다. 그 이유는 최종 분석에서 제조 과정에서 ERP 시스템의 BOM 이 부품의 기술 표준을 변경했으며 애프터시스템의 해당 예비 부품 표준은 품목 번호가 변경되지 않았기 때문에 변경되지 않았기 때문입니다.

국내 기업들은 이런 문제를 겪었을 뿐만 아니라 구청과학기술이 서비스한 역사가 유구한 백대 기업들도 이런 문제를 가지고 있다. 그들은 거의 모든 업무를 포괄하는 대량의 정보 시스템을 적용했지만, 시스템 간 데이터는 통일된 기준과 구경이 없어 데이터 섬이 탄생했다. 이러한 고립된 섬의 존재로 인해 디지털 시스템이 제대로 작동하지 못하고 활용도가 낮아질 수밖에 없습니다.

(c) 디지털 건설에 대한 오해는 사용자의 신뢰를 저해한다

디지털화 건설에 약간의 오해가 있을 뿐만 아니라, 사용자의 자신감을 죽이고, 디지털화 시스템의 이용률이 낮아진다. 흔히 볼 수 있는 오해는 이전의 수작업 보고서를 완전히 복사한다는 것입니다. 고객은 이러한 디지털 시스템이 이전에 Excel 을 사용했을 때보다 유연하지 않다는 것을 점차 알게 되었습니다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 이 방법은 디지털 수단을 사용하지 않고 사용자가 편리함과 고급 데이터 통찰력을 누릴 수 있도록 합니다. 프로젝트 주기에서는 대량의 데이터 보고서를 개발해야 합니다. 즉, 풍부할수록 상세한 데이터 보고서가 비즈니스 및 관리의 디지털 어플리케이션에 더 잘 부합할 것으로 착각합니다.

이로 인해 가장 두드러진 두 가지 문제가 발생했습니다.

(1) 기업 자체든 을측이 실시하든 지쳐 죽을 것이다. 개발 품질을 보장할 수 있는지, 백그라운드 데이터 관리가 탄탄한지, 후기 디지털 시스템에 치명적인 영향을 미칠 수 있는지 여부.

(2) 데이터를 어떻게 보는지는 시간과 정력이 필요하다. 보고서가 많을수록 좋은 것이 아니라 관리자가 광대한 데이터 해양에서 신속하게 지원을 받을 수 있도록 돕는 것이 가장 중요하다.

멋진 데이터 디스플레이에 너무 많은 관심을 기울이고 있습니다. 멋진 데이터 전시는 처음에는 사용자의 관심을 끌었지만, 최종 사용자가 계속 사용할 수 있는지 여부는 시스템이 실제로 비즈니스 및 관리에 도움을 줄 수 있는지에 따라 달라집니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 높은 기대-디지털 시스템은 비즈니스 및 관리 문제를 즉시 해결할 수 있는 만병통치약이라고 생각합니다. 그래서 희망이 높을수록 실망이 커진다.

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