1. 네트워크 다시 시작
네트워크 지연 또는 서버 통신 지연으로 인해 문자 메시지를 받을 수 없을 수도 있습니다. 비행 모드를 전환하여 인터넷에서 문자 전송을 다시 트리거할 수 있습니다.
2. 모바일 카드이고 고급 정보 기능이 개통된 경우 일반 문자 메시지로 전환하십시오.
고급 정보를 일반 정보 인터페이스로 전환하십시오. 고급 정보 채팅 인터페이스에서 오른쪽 위 모서리에 있는 세 점 > 을 클릭하여 문자/컬러로 전환하십시오.
3. 번호가 블랙리스트에 있는지 확인합니다.
낯선 문자를 차단하도록 설정되었는지, 번호가 괴롭힘 차단 블랙리스트에 올랐는지 확인할 수 있다. 있는 경우 낯선 문자 차단 기능을 끄고 필요에 따라 블랙리스트에서 번호를 제거하십시오.
따뜻한 알림: 휴대폰이 개인 정보 보호 공간에 들어가면 괴롭힘 차단 기능이 제대로 작동하지 않습니다.
4. 개발자 옵션으로 들어가 관련 설정을 확인합니다.
응용 프로그램에서 설정 > 시스템 및 업데이트 > 개발자 옵션 > 활성 유지 안 함 스위치를 끄고 백그라운드 프로세스 제한을 표준 제한으로 설정하십시오.
5. 시스템과 함께 제공된 정보 애플리케이션을 기본 애플리케이션으로 설정합니다.
(1) 지불 보안 및 계정 보안을 보호하기 위해 제 3 자 애플리케이션이 받은 인증 코드 문자 메시지를 받는 것을 금지합니다. 시스템과 함께 제공된 정보를 기본 응용 프로그램으로 설정하고 다시 시도하는 것이 좋습니다.
(2) 제 3 자 SMS 애플리케이션도 사용해야 하는 경우 인증 코드 보호 기능을 끄십시오. 해제 방법: 정보 > 3 점 > 설정 > 인증 코드 보안.
6. 번호가 개인 정보 보호 공간에 저장되었는지 확인합니다.
개인 공간을 만든 적이 있다면, 개인 공간에 문자 메시지를 받은 기록이 있는지 확인할 수 있습니다. 있는 경우 필요한 연락처를 주 공간으로 이동하고 연락처를 주 공간으로 이동하면 주 공간에서 문자 메시지를 볼 수 있습니다.
따뜻한 알림: 일부 휴대폰은 프라이버시 공간을 지원하지 않습니다. 휴대전화의 실제 지원 기능을 기준으로 하십시오.
7. 기본 설정 작업을 복원합니다
정보를 기본 설정으로 되돌리고 다시 시도하십시오. 경로는 다음과 같습니다.
홍몽 시스템: 정보 > 4 점 >; 설정 > 4 점, 기본값 복원을 선택합니다.
EMUI 9. X 이상: 정보 > 3 점 > 설정 > 3 점, 기본값 복원을 선택합니다.
8. SIM 카드가 다른 휴대폰에 꽂힐 때 인증코드를 받을 수 있는지 확인합니다.
SIM 카드를 다른 휴대폰에 꽂고 인증 코드를 받을 수 있는지 확인합니다. 만약 현상이 일치하면 제 3 자 서버 통신이 지연되어 검증 코드 문자 메시지를 받을 수 없을 수도 있다. 통신업체에 연락하여 처리하는 것이 좋습니다.