1장
2017년에는 '구조 최적화, 리듬 파악, 법규 준수, 운영'이라는 본사 전략 전개를 심층적으로 추진 중이다. 우리 회사는 지방회사 당위원회의 지도하에 회사와 총경리실의 올바른 지도하에 시장상황 변화에 효과적으로 대응하고 사업발전을 종합적으로 가속화하며 회사의 자체능력을 꾸준히 향상시켰습니다. , 다양한 핵심 지표가 현지 시장을 벤치마킹하고 있습니다. 2017년 업무 상황은 이제 다음과 같이 요약됩니다.
1. 전반적인 상황
(1) 비즈니스 규정 준수 및 안정적인 발전 보장
2017년은 회사 발전의 "안정적인 해"에 지방 회사의 여러 부서의 신중한 지도하에 우리는 매달 우수한 회사가 발표하는 인수 정책 및 비용 정책을 엄격히 준수하고 인수 입구를 통제하며 안정적인 것을 보장합니다. 비즈니스 품질 향상. 사업이 건전하게 발전하는 가운데, 운영비와 수익성 수준은 지속적으로 개선되고, 규모의 경제는 일반적으로 조화로운 발전 추세를 보여줍니다. 12월 말 현재 회사는 ***백만 위안의 보험료 수입을 달성했습니다. 그 중 비자동차 보험이 ***%를 차지하고, 쌍방향 비즈니스가 9.65%를 차지합니다. 역년 보상률은 %, 사건 종결률은 %, 적기 신고율은 99.46%, 손실 추정 편차율은 0.8%, 종합 손실률은 59.15%, 종합 비용(자기 구경)은 25.73%, 종합원가율 85.99%, 인수성공 이익 165.52만원.
배상청구 사각지대를 겨냥해 핵심을 찾아 업무 프로세스를 더욱 최적화합니다. 예를 들어, 잉여 자재 관리 강화 측면에서 관리 시스템과 청구 정산 및 금융 인계 링크를 지속적으로 개선하여 "누출, 유출, 낙하 및 유출" 현상을 효과적으로 통제할 수 있습니다.
회사는 관리 조치를 취하는 동시에 도덕적 리스크가 보상 업무에 미치는 영향을 방지하기 위해 보상 담당자의 직업 윤리 및 전문 업무 기술을 강화하기 위해 매주 금요일에 정기적인 교육을 실시하고 있습니다. 이러한 효과적인 조치의 관리 및 통제를 통해 회사의 다양한 청구 해결 지표가 양호한 수준으로 유지됩니다.
(2) 사업 발전을 보호하기 위해 내부 통제 및 준법 업무를 더욱 강화할 것입니다.
준법 업무 추진을 통해 모든 직원의 준법 의식이 향상됩니다. 컴플라이언스 업무의 일상화를 촉진합니다. 즉, 규제 당국의 다양한 점검 내용을 일상 업무의 기준으로 활용하고, 상급 회사의 다양한 업무 시스템이 우리의 자체 점검 업무의 초점이 되어야 합니다. 실제 업무에 적용하여 개선을 도모합니다. 임직원의 책임감을 높입니다. 회사의 실제 발전에 따라 회사의 각 라인에 대한 내부 관리 방법은 정기적으로 합리적으로 수정 및 보완됩니다. 전체 챕터 신설을 통해 내부통제 및 컴플라이언스 업무 기반을 강화합니다.
(3) 당 건설 및 노동 조합 사업을 적극적으로 수행
2017년 9월 이후 *** 비서가 등장하면서 회사의 당 건설 사업은 항상 약한 고리였습니다. , 회사의 파티 빌딩 작업 작업이 질서정연하게 진행되었습니다. 당강좌, 심심한 교류 등을 통해 직원들은 당에 대해 더욱 깊이 이해할 수 있고, 회사 직원들의 당 참여 의욕을 고취시키는 동시에 예비 당원들의 당정신 함양을 강화하고, 파티 스타일과 파티 규율 개념을 향상시킵니다.
회사는 기업의 발전을 도모하고 직원의 권익을 보호하기 위해 올해 4월 노동조합을 설립하고 직원들의 정신적, 문화적 삶을 더욱 풍요롭게 하기 위한 조직적 기반을 마련했다. .
II. 기존의 주요 문제점
(1) 시장 변화에 대한 인식 및 사업 전략 조정 부족
2017년 지방 기업의 평가 중앙 지점 인수 정책은 매월 적시에 조정됩니다. 비즈니스 개발 사고의 관성으로 인해 새로운 인수 정책이 "너무 엄격하고 제한적"이며 비즈니스에 탈출구가 없을 것이라고 생각됩니다. 개발. 우량회사의 세련된 경영의지를 진정으로 이해하지 못하는 것은 당사의 시장변화 적응력과 사업전략 조정능력이 미약함을 반영하며, 이로 인해 상반기 회사의 사업추진이 늦어지고 전반적인 일정도 늦어지게 됩니다. 2017년에는 지방 기업이 세운 목표가 사업 발전에 어려움을 겪었습니다.
(2) 영업팀 구성과 사업 개발이 동기화되지 않음
기본법 새 버전의 구현이 완료되지 않아 영업팀이 관리 및 인력 교체를 보장하는 좋은 시스템 문제는 상대적으로 크고 각 판매 채널에는 안정적이고 전문적인 영업 인력이 부족하여 표준화 팀 구성에 영향을 미칩니다. 회사의 사업은 여전히 주로 내부 직원 판매이며 중개 사업과 쌍방향 사업의 비율은 낮습니다.
(3) 서비스 인식이 강하지 않아 고객 서비스 불만이 수시로 발생합니다
본사 및 지방업체의 고객 서비스 요구 사항에 따라 조치를 취했습니다. 고객 서비스 표준에 대한 많은 작업, 고객 서비스 업무가 전체적으로 어느 정도 개선되었지만 고객 서비스에 대한 표준화된 규범의 구현과는 아직 거리가 멀습니다. 여전히 비표준 복장 및 비표준 서비스 조건이 있습니다. 기본적인 서비스 매너가 유지되고, 외부 고객 및 내부 직원과의 서비스 연계가 여전히 존재합니다. 콤팩트하지 않고 느린 업무 태도를 가지고 있습니다. 카운터 직원은 외부 고객 및 내부 직원으로부터 불만을 접수하는 경우가 많으며, 회사의 사업 발전과 조화되지 않습니다.
(4) 실행이 이루어지지 않았습니다.
강력한 실행은 우리의 통일된 사고, 통일된 목표 및 통일된 행동을 위한 중요한 보장입니다. 그러나 전반적으로 회사의 실행력이 약한데 이는 주로 다음과 같은 사항에 반영됩니다. 상위 회사의 작업 배치 및 작업 요구 사항이 적시에 구현되지 않고, 세심하지 않으며, 다양한 부서에서 형식적으로 작업하는 경우가 있습니다. 회사의 산하기관이 회사에 문제가 있는 경우 시스템과 업무요구사항이 규정을 준수하지 못하는 경우도 있고, 이를 허용하지 않는 경우도 있으며, 실행에 있어서 게으름과 저항이 있는 경우도 있습니다. . 이는 회사의 경영 수준 향상에 큰 영향을 미쳤습니다.
(5) 회사의 세련된 경영 수준이 높지 않습니다
회사가 계속 성장하고 발전함에 따라 원래의 거친 관리 스타일은 더 이상 회사의 개발 요구를 충족시키지 못합니다. 급여 및 성과 관리, 인사 설정 관리, 서비스 표준 이행 결과 평가, 보험 인수 및 보상 서비스 프로세스, 주요 직책에 대한 위험 관리 통제는 낮은 수준의 세련된 관리를 반영합니다.
업무 계획
1. 지도 이념
지방 회사가 제안한 업무 목표를 지침으로 삼아 생명 보험 사업 발전에 중점을 두고, 도시 및 농촌 매장 건설에 중점을 두고 내부 품질, 외부 이미지 구축, 회사 브랜드 홍보, 운영 및 관리 수준 및 영업 부서의 생명 보험 사업의 지속 가능하고 건강하며 신속한 발전을 종합적으로 촉진합니다. 비즈니스 팀의 전문적인 품질을 바탕으로 영업 부서의 평가를 성공적으로 완료하는 동시에 우수한 회사에서 할당한 연간 임무 목표를 성공적으로 완료하기 위해 열심히 노력합니다.
2. 업무 목표
1. 영업부의 농촌 마케팅 매장을 설립하고 개선합니다. 올해에는 기존 사업팀을 기반으로 사업이사 3명, 사업관리부장 6명, 사업관리자 12명, 재무상담사 100명(상반기 45명, 하반기 55명 포함)을 교육할 예정이다. 년도). 도시 지역 2개 마케팅 지점과 4개 주요 농촌 판매점 설립을 완료하고 채널을 적극적으로 확대하며 보험 공동 보험 대리인 시스템을 구축 및 개선하고 공동 보험 대리인 팀을 200명으로 확대하며 팀 확장에 노력합니다. 만기시 준주주를 100명으로 한다.
2. 연간 생명보험가치 보험료 평가 목표는 360만 위안, 노력 목표는 450만 위안이다.
3. 신입사원 강좌 10회, 창업 설명회 20회 이상, 제품 설명회 30회 이상, 고객 네트워킹 이벤트 40회 이상을 조직하고 개최합니다.
4. 마케팅 매장 관리 방법을 수립 및 개선하고 구체적인 실행 계획 및 조치를 수립합니다.
5. 광고 노력을 늘리고 TV 프로모션과 슬로건, 배너, 전단지를 통해 입체적인 광고를 실현하고 브랜드를 빠르게 구축합니다.
6. 영업사원에게 보다 실용적인 마케팅 도구를 제공하기 위해 간단하고 실용적인 비즈니스 전시회 매뉴얼과 직원 채용 매뉴얼 세트를 디자인하고 제작합니다.
3. 계획 및 조치
1. 전쟁 전 동원 - 승리의 신념을 확립하고 기회를 포착하며 다양한 회의를 통해 회사의 파트너가 직접 도전합니다. 회사는 시장 경쟁 우위, 보험 시장의 발전 원칙을 깊이 있게 설명하고 개념과 모든 것을 새롭게 유지하여 동시에 수동적 운영을 적극적 운영으로 전환하고 회사의 구체적인 사항을 확립하고 개선합니다. 규칙과 규정은 관리를 위한 좋은 기반을 제공합니다.
2. POS 배치 - 마케팅 서비스 부서를 설립하고, 정규 관리 인재를 선발 및 훈련하며, 도시 마케팅 서비스 부서 2개와 농촌 아울렛 서비스 부서 4개를 설립합니다. 경쟁 환경을 형성하고, 경쟁에서 인재를 훈련 및 육성하고, 수많은 인재로 중간 수준의 비즈니스 관리 중추를 형성하고, 비즈니스 표준을 충족하는 서비스 부서에 좋은 비즈니스 개발 플랫폼을 제공하고, 서비스 부서 관리 계획을 도입합니다. 동시.
3. 군령 서명 - 목표 관리를 실시하고, 업무 책임을 월간 업무로 세분화하여 각 관리 부서와 연간 목표 관리 책임 서한을 서명하여 명확한 목표와 근거 있는 상벌을 보장하고 강화합니다. 모든 감독자의 리더십. 팀은 연간 업무 목표를 월별 업무로 나누고 비즈니스 시작 회의에서 이를 각 서비스 부서에 할당할 수 있는 자신감을 가지고 있습니다.
월별 업무 요약 회의, 주간 감독자 회의, 아침 회의, 공정 회의에서 성과 분석을 통해 팀 목표 달성을 추적합니다.
4. 모집 - 모집 활동을 수행하고, 적은 초기 투자로 시간제 공동보험사 팀을 구성하고, 효과적인 정규직 채용을 수행하며, 모든 정규직 베테랑 및 예비 주주를 요구합니다. 양질의 교육을 받도록 교육을 개선하고 이를 바탕으로 시간제 공동보험사 팀 개발을 적극적으로 추진하여 영업 직원이 비즈니스를 확장할 수 있는 플랫폼을 만듭니다. 회사는 "월초에 직원을 추가하고, 월 중순에 교육을 실시하고, 월말에 큰 성과를 달성"하는 좋은 업무 메커니즘을 형성했습니다. 현 내 경제 기반이 양호한 200개 행정 마을에서 유명하고 평판이 좋은 직원 200명을 선택하여 시간제 공동 보험자로 활동하여 회사의 인사 팀을 빠르게 확장합니다. 공동보험사를 위한 관리 계획을 개발합니다. 제2장
성 및 지방자치단체의 올바른 지도하에 현당위원회와 현정부의 전폭적인 지지와 관련 부서의 전폭적인 협력을 바탕으로 우리 현 지부는 "시장 운영"의 원칙을 따릅니다. 선구적이고 진취적인 "이미지"를 원칙으로 수입을 보장하고 시대와 함께 발전하며 발전을 추구하는 것을 목표로 우리는 사업 정책을 자체적으로 압박하고 지방 회사의 "4대 원칙" 의사 결정을 성실하게 이행하며 계속 진행할 것입니다. 혁신, 진실 추구, 개발 및 진보의 작업 스타일, 높은 기준과 엄격한 요구 사항에 따른 작업 모든 작업이 잘 완료되었으며 다양한 비즈니스 지표에서 획기적인 진전이 이루어졌습니다. 연간 총 수입은 xxx백만 위안으로 전년 대비 152,500위안 증가하여 13.49% 증가했습니다. 올해의 성과를 요약하면 다음과 같습니다.
1. 내부 관리를 강화하고 기업 효율성을 향상시킵니다.
1. 전 직원의 목표책임관리를 강화했습니다. 내부 관리 메커니즘을 더욱 표준화합니다.
인센티브 메커니즘을 개선하고 성과 관리를 구현합니다. 기업 내부의 경제적 책임제도와 목표관리를 유기적으로 결합하고, 정량적 가점평가 상벌제도를 전면 실시합니다. 실제 상황을 바탕으로 "20xx 카운티 지점 직원 직위 책임 시스템 및 목표 평가 계획"을 수립하여 직책과 인원 수를 결정하고 각 개인에게 책임을 할당했습니다. 월별 평가를 실시하고, 분기말 평가 결과에 따라 분기별 성과급을 지급함으로써 직원들이 업무를 잘 수행할 수 있도록 효과적으로 동기를 부여하고 있습니다.
2. 비용을 엄격하게 통제하세요. 내부 재무 관리 강화 및 비용 엄격히 통제
첫째, 자재 원가 회계를 강화하고 자재 회수 및 반납 시스템을 개선하여 자재 활용도와 절약률을 대폭 향상합니다. 둘째, 사업비 통제를 강화합니다. 프로젝트 진행에 따라 자금을 배정하고, 프로젝트 감독을 강화하고, 추적 및 효율성을 강화합니다. 셋째, 일일 비용 비율을 압축하고 불필요한 지출을 최소화합니다.
3. 안전생산관리 강화
안전교육을 실시하고, '안전제일'의 개념을 확립하고, '안전도 이익이다'를 강조한다. 안전보호에 대한 투자를 늘리고 직원별 '인재상해보험'을 가입하세요. 기업 내에서 자기예방의식을 제고하고 "항상 안전을 강조하고 모두가 안전에 주의한다"는 분위기를 조성하여 안전책임사고 발생을 효과적으로 방지합니다. 우리 군청은 엄격한 안전관리로 인해 일년 내내 단 한 건의 안전사고도 발생하지 않았습니다.
둘째, 사업 영역을 적극적으로 확장하기 위한 효과적인 조치를 취하십시오.
1. 기본사업의 꾸준한 발전.
우리 군 지부는 연초에 시장 요구에 부응하여 "xx 지부 케이블 TV 설치 및 사용에 대한 우대 조치"를 수립했습니다. 케이블TV의 범위를 대폭 확대한 렌탈스토어 사업자'입니다. 사업범위를 확대해 시청료와 유지관리비를 높이고, 케이블TV 신호에 대한 무단 접근을 원천적으로 차단하는 불법행위를 차단해 시장을 더욱 표준화시켰습니다. 열심히 노력한 결과, 일년 내내 xxx명의 새로운 도시 사용자가 추가되어 우리 현의 케이블 TV 사용자 수는 xxxx명으로 늘어났으며 신규 사용자 비율은 8.9%에 도달했습니다.
2. 디지털 TV 사업 발전에 집중합니다.
첫째, 신중하게 시장 조사를 수행하고, 시장을 분류하고, 설문조사 보고서를 작성하고, 다양한 사용자 그룹에 대해 다양한 홍보 방법을 채택하고, 둘째, 홍보를 늘리고 신중하게 계획합니다. 홍보자금 3000위안 이상 투자, 현장협의 및 시연회 개최, 전단지 인쇄 및 배포, 우편광고 1만부 이상 배포, 광고용 케이블TV 활용, 자 앞에서 'xx디지털' 방송 - 시청률 매우 높은 프로그램 'xx뉴스' 운영 TV '어서오세요 'xx뉴스'' 광고가 좋은 성과를 거뒀다. 셋째, 적극적인 단체 이용자 발굴이다. 지방 회사의 관련 우대 정책을 최대한 활용하고 지점 리더가 직접 협상에 나섰고 현 지방 세무국, 주 세무국, 농업 개발위원회로부터 디지털 TV 셋톱 박스의 공동 구매를 획득했습니다. 4. 양질의 서비스를 제공하기 위한 것입니다.
사용자 중심의 서비스 개념을 확립하여 소수 인원, 촉박한 시간, 집중적인 설치 업무 상황 속에서 지점 직원들이 야근과 협력을 통해 사용자들을 위한 디지털 TV 셋톱박스 설치를 진행하였고, 사용자들의 문의사항에 성실히 답변하여 성공적인 결과를 얻었습니다. 고품질 서비스로 사용자를 확보하고 시장을 선점하세요. 지난 1월 디지털TV 사업을 공식 출범한 이후 성과 있는 사업을 통해 춘절 전날에만 디지털TV 이용자가 200명을 넘어섰고, 연간 디지털TV 이용자 수는 xxx가구에 달했다.
3. 광대역 인터넷 사업이 어느 정도 발전했다.
저희 군지부는 먼저 회사 사무실이 위치한 xxx 건물의 원래 네트워크를 배선용으로 사용하고 해당 건물에 xx 단위의 사용자를 개발했습니다. 그런 다음 점진적으로 주변 커뮤니티와 건물 사용자로 확장됩니다. 현재 우리는 xxx명의 인터넷 유료 사용자를 개발했으며, 일년 내내 RMBxxxx의 누적 인터넷 사업 수입을 달성했습니다. 또한, 라디오 및 TV 인터넷을 군 정부 지도부 사무실에 연결하여 군 지도자들로부터 높은 평가를 받는 동시에 부가가치가 높은 라디오 및 TV 사업을 추진하고 회사의 좋은 이미지를 보여주었습니다.
셋째, 네트워크 구축에서 기회를 포착하고 비약적인 발전을 이루십시오.
1. 도시형 광케이블 네트워크 전환 작업을 완료했습니다.
작년 11월 우리 현의 도시 라디오 및 텔레비전 네트워크 업그레이드 및 재건 프로젝트가 시작된 이래로 우리 현 지부는 신중하게 조직하고 준비했으며 어려운 건설 등 많은 어려움을 극복하기 위해 열심히 노력했습니다. 그리고 폭넓은 취재로, 올해 5월까지 완료될 예정입니다. 프로젝트를 성공적으로 완료하기 위해서는 예약된 . 불완전한 통계에 따르면 우리 현의 도시 지역 네트워크의 광케이블 재건은 킬로미터의 굴착 및 매립을 완료했으며 xx킬로미터의 가공 광케이블을 놓았습니다. 동시에 프로젝트의 데이터 수집 및 자체 점검을 완료하고 상위 기관의 승인을 성공적으로 통과했습니다.
2. 모든 도시와 마을에서 광케이블 네트워킹 및 통합 작업을 완료하고 "현 전체를 위한 하나의 네트워크"라는 목표를 달성했습니다.
첫째, 타운십 네트워크 변혁 속도가 빨라졌다. 성 및 시 기업의 올바른 지도하에 우리 현의 향 네트워크 전환 전후의 2단계 프로젝트가 승인되었으며 현의 모든 xx 타운이 네트워크 범위에 포함되었습니다. 우리 군 지부는 기회를 잡고 프로젝트 건설을 조직하여 12월 말까지 광케이블 네트워크 전주 건설과 군에서 각 면까지의 광케이블 부설, 설치 및 시운전을 완료했습니다. 장비. 통계에 따르면 우리 현의 마을과 마을의 광케이블 네트워크는 xx킬로미터의 극 도로를 건설하고 x킬로미터의 새로운 벽걸이 라인을 건설했으며 xx킬로미터의 다시 매달린 광케이블 라인을 x개 배치했습니다. 탄탄하고 효과적인 작업을 거친 후, 프로젝트는 상대적으로 빠르게 완료되었으며 12월 초에 지방 및 지방자치단체의 승인을 받았습니다. 두 번째는 군당위원회와 군정부의 지원을 적극적으로 모색하고 행정 수단을 활용하여 향 네트워크 통합의 원활한 구현을 촉진하는 것입니다. 우리 현 지부는 현 정부가 승인한 "XX 카운티 농촌 라디오 및 텔레비전 네트워크 통합 및 통합 구현 계획"에 따라 향 라디오 및 텔레비전 네트워크의 포괄적 통합을 구현하고 카운티 전체 네트워크 통합 및 통합 회의를 개최했습니다. 9월 2일 회의의 카운티 정부 이름. 승인 후 ***xxxxx 농촌 케이블 TV 네트워크 가구가 통합되었습니다. 10월 말에 통합 계약이 체결되었으며 12월에 자산 및 네트워크 양도가 완료되어 "전 카운티에 하나의 네트워크"라는 목표가 달성되었습니다. "
4. 고품질 서비스를 홍보하고 고품질의 안전한 네트워크 운영을 보장합니다.
1. 서비스 인식을 강화합니다.
먼저 직원의 개념을 바꿔 '고객은 신이고 서비스는 품질에 달려있다', '모두가 이익이고, 모두가 이미지다', '라디오와 텔레비전이 나의 집이고, 잘하는 것은 모든 사람에게 달려 있습니다.". ; 두 번째는 각 직원이 대중을 대면하고 감독을 받을 수 있도록 서비스 감독 칼럼을 설치하는 것입니다. 세 번째는 TV 방송국에서 공개적으로 봉사하고 서비스 시스템과 넷째, 모든 직원은 근무 시간 동안 근무하며 각 직원은 방문객을 따뜻하게 맞이하고 모든 전화에 잘 응답하며 세부 사항부터 시작하여 지속적으로 라디오와 텔레비전 사람들의 아름다운 이미지를 만듭니다.
2. 네트워크 유지관리를 강화합니다.
첫째, 부서 간 접촉과 의사소통을 유지하기 위한 부서별 분업 및 협력 메커니즘을 구축하여 각 부서가 분담하고 긴밀히 협력할 수 있도록 하며, 다양한 네트워크 장애를 적시에 처리하고 문을 제공합니다. 연중 이용자 방문정비 3,582명을 점검하였습니다. 둘째, 광케이블 선로 xxx 구간의 정상점검 및 유지보수와 민감한 기간의 광케이블 선로 순찰업무를 완료하여 무선의 원활한 흐름을 효과적으로 보장하였습니다. 책임 없는 텔레비전 신호 셋째, SDH 장비와 컴퓨터실을 강화했습니다. 프론트엔드 장비의 점검 및 유지보수를 통해 컴퓨터실의 전력 소비에 따른 잠재적인 안전 위험을 제거하고 장비의 안전하고 원활한 작동을 보장합니다.
3. 3차 안전개선 작업을 완료합니다.
지부는 상사의 시정정신을 성실히 소통하고 실천하며, 담당 차장을 팀장으로, 각 부서장을 구성원으로 하는 특별시정지도반을 구성하여 전반적인 시정을 도모하고 있다. 각 사람에게 책임을 할당하고 준비합니다. 교정 작업에서는 다양한 상황을 구별하여 별도로 수행해야 합니다. 우선, 도시지역 내 케이블TV와 전력통신선의 교차점, 지점 내 전력통신선의 접속 및 교차에 대한 조사 및 통계를 실시하였습니다. 그런 다음 통계를 바탕으로 안전 위험이 크고 사고가 발생하기 쉬운 노선은 수정 요구 사항에 따라 사전 수정되었으며 숨겨진 위험이 적고 사고 발생 가능성이 적은 노선에 대해 통일된 배치가 이루어졌으며 단계적으로 수정되었습니다. 단계; 일시적으로 수정할 수 없는 특별한 상황이 있는 라인은 재산권 부서와 계약을 체결했습니다.
지금까지 xx Industrial Avenue와 카운티의 다른 구역의 노선이 수정되었습니다.
5. 인본주의적 경영을 강화하고 기업의 결속력을 향상시킵니다.
직원들의 열정과 창의성은 다양한 업무를 완수하는 기본 담보입니다. 우리는 항상 "사람 중심"의 경영 철학을 고수하여 좋은 결과를 얻었습니다.
1. 임금 분배 관계가 더욱 간소화되었습니다.
지방회사의 임금분배 문서 정신을 결합하여 지점 직원의 임금분배 방식을 마련하고 회사의 임금기준을 시행한다. 보상과 복리후생, 책임, 공헌을 연계하는 원칙에 따라 외부인력 및 기술인력에 대한 보조금을 늘려 일선 인력의 업무책임성과 전문성을 강화했습니다.
2. 탄탄한 학습 및 훈련 작업을 수행합니다.
먼저 연초에 학습 및 시험 시스템을 수립하세요. 각 간부와 직원은 연간 20,000단어 이상의 독서 노트를 작성해야 하며, 분기에 한 번 정치 및 비즈니스 지식 시험을 실시하고 카운티 당 학교 교사를 고용하여 감독하고 관리합니다. 시험 결과는 평가연봉과 연계되며, 시험 결과가 발표된 후 엄격한 보상과 처벌이 이루어집니다. 월별 집중 학습, 일일 분산 자율 학습, 분기별 시험을 통해 직원의 사상 및 정치적 자질과 비즈니스 능력을 향상시키기 위해 노력합니다. 둘째, "3 학습 교육" 활동을 수행하고 올바른 직업 윤리를 적극적으로 옹호합니다. , 잘 배우는 "두 권의 책" 이벤트를 실시합니다. 지방 회사에서 '전 직원에게 두 권의 책을 추천'하는 계획을 발표한 후, 우리 군 지부는 즉시 연락하여 '변명의 여지가 없습니다'와 '세부 사항이 성공 또는 실패를 결정합니다'라는 책을 구입하여 모든 직원이 사본을 갖게 했습니다. 이후 전 지점 직원 회의를 개최하여 특별 학습 및 동원을 실시하고, 모두가 인식을 제고하고, 주의깊게 학습하고 필기하도록 하는 특별 학습 계획을 수립하여 직원들로부터 긍정적인 반응을 얻었습니다. 넷째, 지방자치단체가 주관하는 각종 학습훈련 활동에 참여할 기술인력을 적극적으로 선발하고, 연중 16명의 인력을 양성하였다. 학습과 훈련을 통해 직원의 질 향상을 효과적으로 촉진하고 기업의 결속력과 구심력을 강화합니다.
3. 기업 문화 구축을 잘 수행하세요.
기업문화는 생산, 운영, 발전, 성장의 과정에서 끊임없이 형성되는 개념으로, 직원들에게 가장 보편적인 가치이자 행동강령이다. 이를 위해 우리 군지점은 기업문화 구축을 기업발전의 최우선 과제로 삼고, 직원들의 소속감, 자신감, 회사에 대한 자부심을 지속적으로 제고하고 있습니다.
첫째, 직원들의 경영과 사상사업을 잘하고, 항상 직원 개개인의 사상역동과 정신상태를 배려하며, 사람의 본질을 존중하고, 직원들의 사려 깊은 여건을 적극적으로 조성한다. 자기 교육, 자기 형성, 자기 계발을 통해 민주적이고 평등한 태도로 대화와 교류를 진행하고, 더 많은 관심과 인간성을 갖고, 지부 내에서 조화롭고 편안한 근무 환경을 조성하십시오. 둘째, 홍보 활동을 강화하고 "라디오 및 텔레비전 네트워크 기업 정신" 및 "라디오 및 텔레비전 네트워크 기업 정신"과 같은 명판을 제작하여 xx Radio and Television Network의 기업 브랜드, 기업 로고, 기업 철학 및 기업에 대한 직원의 이해와 인식을 제고했습니다. 영혼. 셋째, 직원들을 적극적으로 조직하여 논문 작성, 에세이 수집 활동 참여, 도 및 시 간행물에 기사 제출 등을 수행합니다.
지점장 xxx씨가 쓴 "시, 군급 인사관계를 바로잡는 것은 우리 도의 라디오, 텔레비전 네트워크 발전을 가속화하기 위한 시급한 과제입니다"라는 글이 3등상을 받았습니다. 지방회사가 주최한 수필대회와 격려상을 받은 기사, 지부 행정재정부 과장이 쓴 "현급 라디오와 TV팀 건설을 강화하는 방법"이라는 기사가 잡지 "사운드"에 게재되었습니다. 스크린 월드'. 또한 정보보고 업무도 좋은 결과를 얻었습니다. 올해 ***은 지방 기업이 후원하는 "XX 라디오 및 텔레비전 네트워크 작업 설명회"에 대한 21개의 정보를 발표하여 지방 전체 지점 중 1위를 차지했습니다.
20xx년의 활동을 돌이켜보면 우리 군지부는 만족스러운 성과와 이익을 얻었고 이를 통해 회사가 비약적으로 발전할 수 있었지만 운영 과정에도 몇 가지 문제가 있었습니다. 예를 들어, 카운티 유통 네트워크를 전환하는 작업은 무겁습니다. 타운십이 인터넷에 연결된 후에는 원래 네트워크의 품질이 낮아서 관리, 유지 관리 및 충전이 더 어려워지고 컴퓨터실이 다시 구축되지 않습니다. 메커니즘을 정비하고 개선해야 하며, 엔지니어링 및 기술 인력의 전문 수준을 더욱 향상시켜야 합니다. 팀 구성을 더욱 강화해야 하며, 이는 향후 작업에서 해결해야 합니다. 20xx년에 우리 현 지부는 "네트워크 확장, 사업 강화, 효율성 향상"이라는 목표를 달성하기 위해 관리를 가장 중요한 위치에 두고 운영을 더욱 표준화할 것입니다.
업무 계획
새해는 새로운 출발점, 새로운 기회, 새로운 도전을 의미하며, 부단히 노력하여 더 높은 수준에 도달하도록 노력하겠습니다.
올해의 일을 바탕으로 목표를 명확히 하고, 업무 태도를 바로잡으며, 동료들에게 겸허히 배우고, 조언을 구하고, 팀워크를 강화하여 20xx년에는 더 큰 성공을 이루기 위해 노력해야 합니다. 이상은 올해 제가 한 일을 요약한 것입니다. 만약 잘못된 점이 있다면 리더들에게 비판하고 고쳐달라고 요청하십시오.
1. 부서 직원의 교육을 강화하고 전문 지식과 다양한 규칙 및 규정 교육을 계획적이고 목적이 있으며 단계별로 수행하며 부서 직원의 전반적인 품질을 향상시킵니다.
2. 파이프라인 건설 조건이 충족되면 도시 지역에서 파이프라인 건설이 진행됩니다.
3. 지점의 데이터 사업 지원을 위해 지점과 지사 간 적극적인 협조를 위해 노력한다. (1) 커뮤니케이션을 강화하고 지점의 업무 능력을 지도하며, 네트워크 문제 해결을 위한 새로운 소프트웨어, 장비 및 확장에 대해 적시에 지도하고 통지합니다. (2) 사업 개발을 최대한 촉진하기 위해 지점의 장비 운영 권한을 늘립니다. (3) 사업 전개와 관련된 절차가 있어야 하며, 운영 결과를 지점에 통보하여 문제가 발생할 경우 최대한 신속하게 해결할 수 있도록 해야 합니다. 지점의 업무요청은 제한되며, 지정된 기한 내에 해결되어야 합니다.