최근 몇 년 동안 관광업이 급속히 발전하면서 민박관광이 점차 주목받는 핫스팟 시장이 되면서 일부 상인들도' 민박카드' 로 눈을 돌렸다. 하지만 민박집에서 선불카드를 사용하는 사람이 늘면서 일부' 일상' 도 생겨났다.
한편 이 카드의 신입 회원이 방을 예약할 수 있도록 일부 기존 사용자의 예약 권한을 무대 뒤에서 잠그는 플랫폼이 있다. 예를 들어, 시 노회원인 곽씨 (가명) 에 따르면, "수색빈방, 우리 단골 고객이 주문할 수 있는 수량은 신카드 고객의 절반도 안 된다" 고 합니다.
1 년 내 제멋대로의 생활' 이 텅 비어 구호를 외치다.
구매하면 쓸 수 있고, 동종 제품은 더욱 저렴하다. Erhai lake 와 관광 루트를 무료로 여행 할 수 있습니다. 플랫폼은 전체적으로 50+ 관광도시, 130+ 프리미엄 리조트를 포괄하며, 천중경 지역 호텔을 위주로 합니다. 플랫폼마다 다른 홍보어들은 정말 매력적으로 보이지만, 사실 당신이 묵고 싶은 호텔은 대부분 예약할 수 없습니다.
부화 초기에 창업자 좌지견은 플랫폼 집원이 부족하다는 답변을 주었다. "사실 플랫폼에는 항상 빈자리가 많다. 지난 2 년간의 우리의 관찰에 따르면, 소위 예약은 할 수 없다. 주로 소비자들이 이상적인 지역과 시간을 정할 수 없고, OTA 만큼 많은 선택권이 없다. 여행 성수기에는 예약하기 어렵고, 비수기에는 예약하기 쉽고, 좋은 방은 예약하기 어렵고, 보통 방은 예약하기 쉽다. 결국 플랫폼에는 그렇게 많은 호텔이 없다. 회원 수에 따라 고정된 규모의 집을 일치시키기 때문에 미리 방을 구입하면 충분한 입주율을 보장해야 합니다. 우리 비즈니스 모델의 핵심은 대량의 유휴야를 집중적으로 구입하고 회원들에게 무료로 묵게 하는 것이다. 이렇게 하면 민박의 입주율을 4 ~ 5 배 높이고 민박업계의 효율성을 크게 높일 수 있을 뿐만 아니라, 규칙을 잘 아는 회원들에게도 4 ~ 5 배의 할인을 받을 수 있다. 신입 회원의 경우, 우리는 작년 여름부터 빠른 예약 구역을 내놓았다. 신입 회원만 예약할 수 있고, 빨리 방을 예약할 수 있습니다. 우리는이 방법으로 점차 시장을 재개하기를 희망합니다. 클릭합니다
실제로 B&B 카드 자체는 선불로 플랫폼 회원체계에 속한다. 예약실은 각 방의 입주 보증금을 미리 지불해야 하고, 어느새 플랫폼에 더 많은 이익을 더해 일부 소비자들이 선불한 고액금이 플랫폼 계좌에 수개월간 체류하도록 했다. 소비자들에게 많은 부정적인 체험을 더했다.
업계 관계자들은 플랫폼이 이런 조기 상환 방식을 통해 융자를 할 가능성이 있다고 지적했다. 이에 대해 좌지견은 "우리의 판매 수입은 끊임없이 새 집을 구매하는 데서 비롯된다" 고 말했다. 현재 플랫폼에는 이미 350 개에 가까운 민박집이 있다. 업계의 선구자로서, 우리의 업무도 비교적 안정적이고 지속적이다. 주주 명단에는 업계 최고의 VC 기관이 있고, 많은 사람들이 주재한다. "
여행객은 카드를 살 때 신중해야 한다.
불완전한 통계에 따르면 국내에는 약 20 개의 플랫폼이 이런 민박카드를 판매하고 있으며, 끊임없이 새로운 플랫폼이 가입되어 있는 것으로 나타났다. 그러나 B&B 회원 카드 제작 시스템의 현황은 분명히 소비자를 만족시키기에 충분하지 않다. 회원카드란 단지' 망치 매매' 일 수는 없고, 일부 B&B 플랫폼의 허위 과장 선전은 조만간 밝혀질 것이다. 회원제를 지속 가능하게 만들기 위해 기업은' 일상' 에서 벗어나 소비자에게 실질적인 서비스를 진실하게 제공해야 한다.
베이징 제 2 외국어학원 관광과학연구원 원장인 구혜민은 B&B 카드에 확실히' 작은 함정' 이 있지만 상가가 성실한지 아닌지를 봐야 한다고 말했다. 그러나 장기적으로 B&B 카드의 소비 패턴은 장기적인 생명력을 가지지 못할 것이다. 지금의 디자인은 어느 정도는 소비자 함정이고, 사주는 소비자의 시각에 서 있지 않아 소비자에게 이익을 가져다 준다. 또한 구혜민은 소비자들에게 이런 소비카드 제품을 이성적으로 구매하려면 B&B 카드를 구입하기 전에 B&B 카드 자체가 자신의 조건과 일치하는 가치를 가져올 수 있는지 신중하게 검토해야 한다고 경고했다. 동시에 소비자는 가격 할인과 동시에 많은 제한이 있다는 것을 이해해야 한다. 인터넷의' 살숙' 모델을 경계해야 한다.
북경우혜로법사무소 파트너인 주립은 B&B 플랫폼이 B&B 카드를 판매할 때 사전에 소비자와 관련 약속을 해야 한다고 밝혔다. 명확한 약속이 있으니 약속대로 집행해야 한다. 약속이 없으면 방 같은 문제를 얻을 수 없다면 B&B 플랫폼은 소비자 권익보호법을 위반하고 소비자의 합법적 권익을 침해한다. 소비자가 카드를 산 이상 합리적인 범위 내에서 상응하는 권익을 누려야 한다. 상가는 해당 카드 수에 해당하는 접대 능력을 미리 예상해야 한다. 만약 소비자가 접대능력이 부족하여 예약을 할 수 없다면, 소비자는 플랫폼 측에 카드 구입 비용을 전액 환불하고 계약 관계를 해지할 권리가 있다.
B&B 플랫폼은 법에 따라 운영되면서 소비자의 권익을 보호하면서 새로운 소비 모델을 개발해야 한다는 것을 알 수 있다.
또한 주립은 소비자들에게 몇 가지 건의를 했다. 첫째, 소비자들은 관련 카드권을 구매할 때 반드시 눈을 반짝이며 자신의 합법적인 권익을 확보해야 한다. 둘째, 소비자는 카드권을 구입할 때 사용 규칙을 자세히 이해해야 한다. 사용 규칙이 불분명한 곳에는 일상적인 경험에 따라 상가와 소통하고 녹음이나 전자 플랫폼 통신을 통해 증거를 남겨야 한다. 필요한 경우 서면 합의로 확인하는 것이 좋습니다. 마지막으로, 이미 소비자의 권익을 침해한 행위에 대해서는 적극적으로 조치를 취하고, 소비자협회에 불만을 제기하고, 관광 등 관련 주관부에 신고해 상가 정비를 요구해야 한다.