1 부: 연간 업무 요약 \x0d\ 직원 관계 관리직. 한편, 출석 관리, 노동 계약 관리, 입사/출출 관리 및 각종 사회 보장 관리의 효과적인 관리를 통해 각 인사 관리 업무의 합법성, 규범성 및 효율성을 보장합니다. 한편, 직원 커뮤니케이션 채널 구축, 직원 보호 프로그램, 직원 관리 프로그램 및 직원 보상 프로그램 개발, 직원 만족도/전문성 조사 수행, 기업 문화 구현 및 침투 강화 2008 년, 회사는' 직원 이익은 기업의 근본이익이고, 직원 이익은 기업 발전의 내재적 동력이다' 는 이념을 제시하여 직원 관계 관리에 더 높은 요구를 하였다. \x0d\ 부서 업무 일정에 따라 2008 년에는 급여 혜택에서 직원 채용에 이르기까지 다양한 기본 업무를 수행했다. 이와 함께 직원 노사 관계 관리, 직원 소통, 직원 배려, 직원 만족도 조사 등에서 어느 정도 진전이 있었다. , 직원 관계 관리를 더욱 향상시킵니다. 동시에, 아직 전개되지 않았거나 완벽하지 않은 일이 많기 때문에 2008 년에 완성될 것이다. \x0d\ 2 부: 구체적인 작업 요약 \x0d\ 올해는 주로 다음 작업을 완료했습니다. \x0d\ 1, 노사 관계 관리 \x0d\ (1) 유연하고 다양한 고용 형태 구축 \x0d\ 올해 회사 전략에 따른 개발 다양한 개인 정보는 다음과 같습니다. \x0d\ 다양한 고용 형태 인원 수 \x0d\ 종업원 비율 (사람) \x0d\ 노동계약제 2 1288.3%\x0d\ 차용자 3/kr 인턴 4 1.67%\x0d\ 합계 240 100% \x0d\ (2) 노동계약 표준화 관리 달성 \x0d\ 회사가 빠르게 발전함에 따라 인사 파일 관리, 직원 노동계약 체결 등 일련의 업무에서 정식 고용노동계약 서명률 100% 가 원만하게 임무를 완수했다. \x0d\ II. 근무 시간 및 공휴일 관리 \x0d\ 규정 근무 시간 관리. 회사의 실제 상황에 따라, 업무 인원과 백오피스 인원에 대해 비정규 근무제와 종합근무제를 실시하여 규정에 따라 비준과 기록을 진행한다. 동시에 물류 근로자의 신체 건강을 보장하기 위해' 물류 근로자 근무 시간 관리 규정' 을 제정해 물류 근로자가 연속 근무 시간을 12 시간을 초과할 수 없도록 규정하고 있다. \x0d\ 국가' 직원 연휴가 조례' 에 따라' 직원 연휴가 조례' 를 개정해' 직원 연휴가 조례' 를 제정해 연휴가 관리를 규범화하고 근로자의 권익을 보호했다. \x0d\ III. 사회보험 및 적립금 혜택 \x0d\ (1) 사회보험 및 적립금 납부 \ x0d \ x0d \ 2008 년 보험적립금 총액 258 만원 중 연금보험 654.38+0.08 만원, 의료보험 48 만원, 실업보험 654.38+0. 1.00 만원, 산업재해보험 3 만 5 만원 X0d \ 월별 인원수 \ x0d \112462,72428,3536,6031,98/kloc 082137579 \ x0d \ 213765, 29929, 3606, 8742, 062 183 3 13968, 62430, 8797395113,21433,96428 \x0d\ 2. 산업재해보험사고처리 \x0d\ 상반기 왕은강 2007 년 6 월 산업재해에 대한 후속작업을 마치고 산업재해대우검진과 신고를 했고, * * * 의료비와 일회성 보조금 2 만 8000 원을 받았다. \x0d\ 하반기에는 업무상 익스프레스, 업무상 인정, 업무상 대우 신청 등 회사 역사상 중대한 산업재해를 처리하고 처리 과정의 각 부분을 조율해 이 일의 원활한 완성을 보장했다. \x0d\ 3. 연금 보험, 의료보험 계좌 처리 \x0d\ 올해 모두 폐쇄, 합병, 개인 계좌 이체 10 여 개, 제때에 직원을 위한 개인 계좌 문제를 처리한다. \x0d\ IV 입니다. 노동년검사 \x0d\ 노동부문의 요구에 따라 매년 노동년검사와 보험년검사를 실시하여 회사의 노동임금, 노동계약, 노동보험, 관련 관리제도, 시간관리의 합법성을 전면적으로 점검한다. 이 일은 각각 3 월과 5 월에 진행되어 임무가 원만하게 완성되었다. \x0d\ 5, 직원 관리 \x0d\ 1, 고용주 책임 보험 \x0d\ 직원의 개인 안전을 보장하고 직원 이익을 극대화하기 위해 회사는 직원을 위해 고용주 책임 보험을 구입하고 직무의 위험에 따라 다른 보증 시스템을 구축했다 \x0d\ 올해 8 월부터 의외의 사고로 고용주 책임보험이 이미 청구되었다. 우리는 모든 당사자와 적극적으로 연락하고, 핵심 자료를 얻고, 사고를 적절하게 처리하고, 조사원들과 적극적으로 협조하여 올해 안에 종결을 완성하려고 노력합니다. \x0d\ 2. 생일복지 \x0d\ 전자카드 형식으로 직원들로 하여금 회사와 시스템 직원의 생일 배려를 느끼게 하고 소속감을 불러일으키게 한다. \x0d\ 3. 직원 건강관리 \x0d\ 직원의 신체가 업무요구에 적응할 수 있도록 단체생활에서 타인의 건강에 악영향을 미치지 않고 입사를 엄격히 통제하고' 입사검진관리규정' 초안을 작성하며 신체검사에 불합격한 사람은 채용할 수 없도록 규정하고 있다. \x0d\ 회사는 직원 건강 검진을 매우 중시한다. 더 높은 건강 검진의 질을 추구하기 위해, 그것은 건강 검진 전에 시장 조사를 실시하고, 직원들에게 최상의 협력 단위를 선택하여 최상의 건강 검진 효과를 얻는다. \ x0d \ 2008 직원 건강 검진은 가까운 시일 내에 진행될 예정입니다. \x0d\ V. 커뮤니케이션 \x0d\ 전체 직원의 집단적 지혜를 충분히 발휘하기 위해 직원들이 회사 관리에 적극적으로 참여하도록 독려하고, 직원들의 주인 책임감을 강화하고, 기업의 핵심 경쟁력을 높이며, 1 1 일부터 직원 커뮤니케이션 사서함을 개설한다 직원 사서함의 설립, 또 다른 차원에서 회사 발전, 제도 건설, 부서 건설, 부서 간 워크플로우 프로세스에 대한 직원의 의견이나 건의를 듣고 직원들의 참여 관리 분위기를 조성한다. \x0d\ VI 를 참조하십시오. 인원 변동 관리 \x0d\ 인원 변동 면접 메커니즘 구축, 직원 인원 변동 시 심층적인 인원 변동 면담, 직원 퇴직의 실제 원인 이해, 회사 관리의 문제점과 결함 파악. 이를 위해 직원 이직 면담표를 설계하고 향후 업무에서 보급할 예정이다. \x0d\\x0d\ 전직 사원의 다양한 관계 이전을 적절히 처리하고 만족시키는 것도 퇴직 관리의 중요한 작업이다. 올해 직원 58 명이 이직했다. \x0d\x0d\ 시스템 범주의 총 고위 관리자 수 \ x0d \ 고급 관리 1 1\x0d\ 엔터프라이즈 관리 33\x0d\ 마케팅 시스템 4/klls 아르바이트 22\x0d\ 인턴 33\x0d 직원 만족도 조사 \x0d\ 조화로운 업무 분위기를 조성하기 위해 직원 보호를 위해 * * * 는 문제 조사, 발견 및 분석, 개선 조치 도입 및 구현의 네 단계로 나뉜다. \ x0d \ 2008 년 6 월 365438+ 10 월 3 1 직원 만족도 조사 시작, 10 월 30 일 만족도 조사 분석 보고서 완료/kloc-0 회사의 전반적인 상황부터 각 제도에 이르기까지 * * * 9 개의 XXXX 직원 만족도 보고서와 각종 제도 만족도 분석 보고서 * *. 또한 각 시스템을 조직하여 직원 만족도 분석 워크숍을 개최하여 이념지도, 조직 지원, 인센티브 개발, 리더십 행동, 직원 행동, 작업 환경 6 차원에서 각종 문제의 원인을 면밀히 분석하고 개선 방안을 마련합니다. \x0d\ 현재 * * 5 대 시스템은 이사회 시스템, 금융 시스템, 표준 및 정보 관리 시스템, 인적 자원 시스템, 마케팅 시스템 등 만족도 반성회를 개최했다. 시스템 구성원은 적극적으로 발언하고, 보고서에 반영된 문제에 대해 깊은 반성을 하고, 다음 작업 개선에 대해 심도 있게 논의했다. 4 대 기능 시스템은 구체적인 만족도 향상 조치를 마련했다. \x0d\ 회사 전체 직원 만족도 향상 계획이 개발 중이며 연말에 승인 및 추가 시행될 예정입니다. \x0d\ VIII. 보상 관리 \x0d\ 2008 년 5 월까지 보상 혜택 관리는 이 직책의 직무이며, 주요 임무는 \ x0d \ 일일 임금 혜택을 지급하는 것이다. \x0d\ 일일 임금 지급은 인적자원부의 일상적인 업무로 월별로 진행된다. 또한 인적자원 관리 월보에서는 매월 인건비를 분석하고 집계했다. \x0d\ XX 보상 현황 분석 및 개선 사고 \x0d\ 합리적인 보상 체계를 구축하기 위해 회사 보상 정책의 발전 변화를 검토하고 현황을 분석했다. X 총의 지도하에 회사의 미래 보상 계획 구상을 제정하여' XX 보상 현황 분석 및 개선 사고' 보고서를 만들었다. \x0d\ 역사를 돌이켜보면 현재 상황을 분석해 우리나라의 기존 임금정책에 일자리체계가 불분명하고, 일자리평가체계가 부족하고, 인센티브가 부족하고, 복지대우가 향상되어야 하는 일련의 문제들이 있음을 발견했다. Dell 은 컨설팅회사의 시장 조사 및 직무 평가를 통해 다음 단계의 직무 성과 보상 체계를 최적화하기 위한 기반을 마련할 수 있는 종합적인 수익 체계를 제시했습니다. \x0d\ IX 입니다. 채용 \x0d\ 08 은 채용에 있어서 무거운 한 해다. 이 한 해 동안 발전에 따라 각 부처에 더 많은 빈자리가 생겨났고 인력에 대한 수요도 비교적 크고 절실했다. 이에 따라 인적자원부는 인력 채용에 더 많은 시간과 정력을 투입해 해외 기관 채용을 해당 직위의 책임 범위에 포함시켜 회사의 해외 기관의 업무 요구를 보장하기 위한 양질의 인적 자원 공급을 제공하고 있다. 올해 인터넷 채용, 오프사이트 현장 채용, 노무파견사 대행 채용 등을 통해 XX 부서, XX 기지, XX 물류기지에 인적자원 지원을 제공했다. \x0d\ 3 부: 연간 업무의 문제점 및 개선 제안 \x0d\ 직원 관계 관리는 인적 자원 부서의 중요한 구성 요소로서 직무 책임의 요구 사항에 따라 적절한 역할을 했습니다. 하지만 연말이 되자 아직 완성되지 않은 직업도 있고, 일부 일을 추진하는 과정에서도 많은 문제가 발생했다. 경험과 교훈을 더 잘 요약하고 앞으로 더 좋은 일을 촉진하기 위해서는 주로 의견의 개선이 효과를 보는 데 시간이 걸리고 직원들의 신뢰도 단시간에 얻을 수 있는 것이 아니기 때문에 긴 과정이 필요하다. \x0d\ 추가 커뮤니케이션 플랫폼 구축, 정기적인 직원 인터뷰, 사장 접대일 제도 수립, 직원들의 의견과 건의를 중시하고 개선 조치를 적극적으로 취하는 것이 직원 만족도를 높이는 효과적인 방법이다. \x0d\ (2) 효과적인 인센티브 제도가 수립되지 않아 직원들은 직장에서 칭찬을 덜 받고 직원 만족도를 낮췄다. 우리는 직원들의 적극성을 불러일으키기 위해 물질적 인센티브와 정신적 인센티브를 결합한 인센티브 체계를 세워야 한다. \x0d\ (3) 올해 노무파견 형식을 채택해 고용의 유연성을 높이고 일부 정규직을 아웃소싱했지만 힘이 부족하다. 사무성 업무는 점차 아웃소싱되고, 인적자원 관리는 전략적 인적자원 관리로 전환되며, 전략적 업무의 비중을 점진적으로 높일 것을 제안한다. \x0d\ (4) 한 해 동안 우리는 실제로' 진실 추구' 와' 디테일 추구' 를 하지 않았다. 특히 업무 디테일에 신경을 쓰지 않아 일부 누락이 발생해 전반적인 업무 품질에 영향을 미쳤다. 이를 위해 앞으로의 일은 정교화공 분야에서 심도 있는 연구와 심도 있는 검토를 진행할 것이다. "정밀" 에 더 많은 노력을 기울이다. 각종 저급한 실수와 소홀함을 근절하다. \x0d\ 4 부: 2009 년 작업 아이디어 \x0d\ 올해의 각 작업 완료 및 기존 문제에 대한 분석 요약에 따르면 인사부는 2007 년 각 작업을 계획하고 중점적으로 진행할 예정이며, 주요 업무는 다음과 같이 분해됩니다. \x0d\ (/kloc-0 \x0d\ 사회환경이 업무에 미치는 영향으로 장기 노동계약의 위험을 피하기 위해 인건비 파견을 사용하는 직원 수를 적절히 늘리기 위해 근무범주를 물류 운영직원으로 제한할 수 있다. \x0d\ (b) 직원 커뮤니케이션 \x0d\ 커뮤니케이션은 정보 전달의 중요한 수단일 뿐만 아니라 좋은 직원 관계를 구축하는 주요 방법입니다. 직원들의 생각, 감정, 심리상태를 이해하고, 사상을 교류하고, 감정을 나누는 과정에서, 어느새 이해와 신뢰를 깊어지게 한다. \x0d\ 직원 커뮤니케이션은 향후 작업의 초점이 될 것입니다. 직원 커뮤니케이션 시스템 구축, 수습 기간 커뮤니케이션, 긍정적인 커뮤니케이션, 이직 커뮤니케이션 등 정기적으로 직원 면담을 실시합니다. 명예직원 사장 접대일을 설립하여 직원 성장 커뮤니케이션 시스템을 형성하고 직원 관계 관리 수준을 효과적으로 개선하고 향상시키는 동시에 직원 합리화 제안에 대한 인센티브를 높여 회사 리더십 결정에 대한 참고 자료를 제공합니다. \x0d\ (3) 직원 관리 \x0d\ 직원에 대한 고용주 책임 보험을 계속 구매하여 보험 적용 범위를 늘립니다. \x0d\ 직원 노동 보호를 강화하고, 노동보호용품의 시행을 제때에 추적하고, 물류근로자의 연속 근무시간과 노동 강도를 이해하고, 고용관리를 규범화한다. \x0d\ 직원 복지 수준을 지속적으로 향상시키고, 기존 생일 복지와 결혼식 복지를 더욱 최적화하고, 회사 직원에 대한 배려를 유연하고 다양한 형식으로 보여준다. \x0d\ (4) 직원 만족도 개선 조치 구현 \x0d\ 직원 만족도 조사는 직원의 의견을 깊이 파고들어 많은 잠재적 문제를 명확하게 하기 위한 조치를 취해야 한다. 그렇지 않으면 갈등이 격화될 것이다. \x0d\ 먼저 성실하고 공개적인 방식으로 조사 결과와 만족도 개선 계획을 발표하고, 정기적인 직원 인터뷰를 통해 각 제도 개선 계획의 시행을 파악한 뒤 개선 조치 시행을 추진한다. \x0d\ 5 부: 결론 \x0d\ 직원 관계 수준은 직원 만족도에 영향을 미치고 직원 관계 관리 임중 따라서, 앞으로의 업무에서는 직원의 이익과 관련된 각 방면의 일상적인 구체적 업무를 세밀하고, 잘하고, 잘 하고, 지속적으로 전문적인 수준과 전략적 고도를 높이고, 직원 만족도를 직원 관계 관리의 중점으로 높임으로써 인적 자원 전략 목표의 실현을 촉진해야 한다!