1. 기업에서 흔히 사용하는 공문서를 적어주세요. (5점)
기업이 일반적으로 사용하는 공식 문서 유형: 결의안, 결정, 지시, 의견, 통지, 통지, 성명서, 보고서, 지시 요청, 승인, 규정, 규정, 편지, 회의록
1. 규정. 규정은 조직에서 업무, 활동 및 행동을 규제하는 규칙과 규정을 수립하는 데 사용될 수 있습니다.
2. 규제. 내부 규칙 및 규정의 이름으로 사용할 수 있습니다. 활동규칙의 제정, 문제처리를 위한 지침 및 절차의 제안, 관련 부서나 직원의 권리와 의무 및 책임을 명확히 하고, 기타 법령, 규정, 규정의 내용을 보완하는 등 특정 범위 내의 업무를 규정하는데 사용됩니다. 규칙 등..
3. 주문하다. 관련 법률에 따라 행정법규와 규칙을 공포하고, 주요 강제행정조치 실시를 공표하며, 관련 부서 및 인력에 대한 포상을 실시하는 데 적합합니다.
4. 지시하다. 하위 기관의 업무를 정리하고 업무 수행에 대한 원칙과 요구 사항을 제안하는 데 적합합니다.
5. 결정하다. 중요한 사항이나 주요 행위에 대한 결정 및 배치, 관련 부서 및 직원에 대한 포상 및 처벌, 하급 기관의 부적절한 결정을 변경하거나 취소하는 데 적용됩니다.
6. 해결. 회의에서 논의되고 승인된 중요한 의사결정 사항에 사용됩니다.
7. 의견. 중요한 문제에 대한 통찰력과 솔루션을 제공하는 데 사용됩니다.
8. 승인. 하급 기관의 지시 요청에 응답하는 데 사용됩니다.
9. 공고. 진전을 칭찬하고, 실수를 비판하고, 중요한 정신을 전달하고, 중요한 상황을 전달하는 데 사용됩니다. 실제로 일반적으로 사용됨: 고급 모델의 경험을 요약하고 홍보하며, 보다 일반적인 참조 중요성을 가진 교훈을 요약하고 요청합니다. 자연에서 중요하고 광범위한 사물을 포함하는 사물의 역동성과 추세.
10. 통지합니다. 하위 기관과 관련된 공식 문서를 승인하고 전달하는 데 적합합니다. 관련 부서에 통보하거나 공동으로 직원을 임명 및 해임합니다.
11. 발표. 지위가 높고 영향력이 큰 기관에서 국내외 중요 사항이나 법령에 따른 사항을 공표하기 위해 사용됩니다.
12. 관보. 중요한 결정이나 주요 사건을 공개적으로 발표하는 데 사용됩니다. 구체적인 적용 범위는 기본적으로 발표와 동일합니다.
13. 공지사항은 사회의 모든 관계 당사자가 준수해야 할 사항이나 공지 사항을 게시하는 데 사용됩니다.
14. 지침을 요청하세요. 상위 기관에 지시나 승인을 요청할 때 사용됩니다. 실제로 이는 주로 다음과 같은 용도로 사용됩니다. 상사에게 관련 지침, 정책 또는 요구 사항을 명확히 하도록 요청합니다. 원칙이 부족하여 처리하기 어려운 주요 문제나 문제를 처리하는 원칙과 방법을 상사에게 지시하도록 요청합니다. 특정 상황에 따라 관련 문제를 처리하고 관련 당사자와의 복잡하고 모순된 관계를 상사에게 요청하고 업무 계획 및 기타 계획을 승인하도록 요청합니다. 관련 간부를 임명 및 해임하고, 관련 프로젝트를 검토 및 승인하도록 상사에게 요청합니다. 법률 및 규정과 관련하여 작성된 중요한 규범 문서는 상위 당국에 검토 및 승인을 요청해야 합니다. 기타 규정 등에 따라 검토 및 승인 절차를 거쳐야 하는 사항에 대한 승인
15. 보고서. 상급기관에 업무보고, 상황반영, 제안, 상급기관 질의에 대한 답변 등을 위해 사용됩니다. 실제로 이는 상사에게 업무 진행 상황을 보고하고, 업무 중에 발생하는 관련 상황, 추세 또는 문제를 보고하고, 관련 정책, 법령 또는 지침의 이행 및 구체적인 업무 완료를 보고합니다. 관련 편차를 수정하기 위한 의견 및 제안, 상사의 문의에 응답, 보고 시스템의 규정에 따라 모든 측면에서 업무 계획을 보고합니다. 또는 공문서를 상급기관에 제출 등을 위해 제출합니다.
16. 편지. 부서간 협의, 질의응답, 소속 없이 관련 담당부서 승인요청 등에 사용됩니다.
17. 회의록. 회의 상황과 합의된 사항을 기록하고 전달하는 데 사용됩니다.
2. 행정 업무에는 무엇이 포함되어야 한다고 생각하시나요? 이 일을 잘하려면 무엇이 필요합니까? (15점)
행정을 맡은 사람이 사장이 될 수 있는 자본을 갖고 있다는 말을 보면 행정 전반을 아우르는 행정업무의 중요성과 포괄성을 알 수 있다. 기업의 운영.
행정 부서의 특징은 생산과는 다른 서비스로, 생산 이외의 모든 사항은 기숙사 관리, 직원 노동 보험 및 복지, 식당 관리, 환경 위생, 차량 관리, 관세, 보안 업무, 물 및 전기 관리, 시설 및 장비 및 외부 사무실(정부, 공공 복지 등)
회사는 반기별 요약을 개최합니다. 다음 달 15일 회의를 주최하려면 달력을 만드세요(예: 무엇을 해야 하는지, 누가 할 것인지, 언제 완료할지). 회사의 조직 구조는 마케팅 부서, 제품 연구 개발 부서, 관리 및 인사 부서, 재무 부서로 구성되어 있습니다. (15점)
부서 준비정보
마케팅부서의 연초 매출자료, 고객정보, 고객불만 및 제안사항,
판매상품추적기록 , 하반기 계획
제품연구개발부서에서 개발한 제품정보, 추적보고서, 불량점, 불량점 개선보고서 및 파일
2차 계획 반기
인사부 인사 이직 분석 및 통계, 인건비 보고서, 업무상 상해 보고서, 노동 보험 상황 보고서, 보안 업무, 물류 비용 및 직원 제안 및 피드백, 계약서 등 반기고정자산, 원가계산, 재무부 임금현황, 손익보고
4. 국경일 공휴일에 대한 공지를 준비해주세요. (5점)
공지사항
국경절을 기념하여 온 나라가 기념행사를 하고 있으며, 회사에서는 일주일간(10월 1일~10월 7일) 연휴를 가집니다. 10월 8일에도 평소처럼 출근할 예정입니다.
주의사항은 다음과 같습니다.
1.......
2.......
Wish 모두들 행복한 국경일을 보내세요
5. IT 업계의 행정 업무와 다른 업계의 차이점은 무엇이라고 생각하시나요? (5점)
(이해가 안가네요, 죄송합니다) 그래도 생각해 볼 시간이 있는지는 알겠습니다
6. 정기회의: “지난 달 회사의 전기요금이 너무 크고 낭비도 있습니다. 모두가 주의해야 합니다. “이 상황을 어떻게 처리합니까? (10점)
지난 몇 달간의 전기사용량을 비교하고, 지난달 전기사용량을 파악하고, 상황을 분석한 후, 정말 낭비가 있는지에 따라 그에 따른 계획을 세우는 것도 있다. 구속력 있는 규정, 홍보물 제작 등을 포함합니다.
7. 회사는 모든 사람의 업무 열정을 동원하기 위해 사내 잡지를 발행할 계획입니다. (10점) 경영적인 측면에서는 직원들이 목표 설정에 참여(즉, 활동에 참여)할 때 가장 좋은 효과를 얻을 수 있기 때문에 먼저 논문 공모 형태로 회사에 공개하면 될 것 같습니다. , 직원들이 함께 아이디어를 낼 수 있도록 어떻게 하면 일에 열정을 쏟을 수 있는지 이야기하고, 모두가 제출한 원고를 바탕으로 유용한 정보를 분석하고 필터링한 후, 모두가 제시한 내용을 바탕으로 요구 사항을 충족할 수 있습니다. 효과가 더 좋을 것 같아요
8. 행정적인 측면에서 회사의 일일 비용을 통제하려면 어떤 측면을 활용해야 한다고 생각하시나요? (10점)
1. 물과 전기 절약
2. 사무용품 및 관련 규정 제정
3. 구매 요청, 일부 회사는 자신이 원하는 것을 전혀 생각할 필요가 없으며 이는 낭비의 신호이기도 합니다.
4. 식당에 남은 음식을 너무 많이 버립니다.
5. 인력 측면에서 만능인을 양성할 수 있습니다. 일부 작업은 한 사람이 완료할 수 있으므로 세 사람을 고용할 필요가 없습니다.
위의 내용은 부분적으로 낭비가 발생하는 프로젝트이고, 회사의 일일 비용을 통제하려면 강압적 수단과 연성 수단에 의존해야 한다는 점입니다. 즉, 공식화, 규정, 홍보 및 감정의 조합입니다.
9. 일반 기업의 경우 파일 분류는 어떻게 하나요? (10점)
두 가지 주요 범주: 내부 파일과 외부 파일
내부 파일에는 다음이 포함됩니다:
문서 파일:
(1) 당 및 대중사업 분야: 당 사무사업, 조직사업, 선전사업, 규률검사사업, 노동조합사업, ***청년동맹사업, 협회사업 등
(2) 행정관리 항목 : 행정, 공안, 감사업무, 인사노무, 교육, 의료보건, 물류복지, 외교업무 등
(3) 운영 및 관리 : 사업의사결정- 제작, 기획 업무, 재무 관리, 자재 관리, 기업 관리 등
(4) 생산 관리: 생산 일정 관리, 품질 관리, 에너지 관리, 안전 관리, 기술 관리, 환경 보호, 측정 작업, 표준화 작업, 기록 보관소 및 정보 관리, 인프라 관리, 장비 관리, 계약서 등
2. 과학 및 기술 파일
(1) 제품 서면 자료: 다양한 업무, 제안, 합의서 , 지침, 평가, 테스트 개요, 테스트 보고서, 분석 보고서, 검토 보고서, 운영 보고서, 요약, 제품 도면 등
(2) 과학 연구 서면 자료: 각종 계약서(합의서), 작업 서신 , 과학 연구 보고서, 조사 보고서, 프로젝트 제안 보고서, 실험 보고서, 감정서, 발명 출원 등
(3) 인프라 서면 자료: 각종 제안서, 과제서, 계산서, 창업 보고서, 대략적인(예비, 최종) 계산, 검사 및 분석 자료, 시공 도면 등
(4) 장비 서면 자료: 다양한 응용 프로그램, 지침, 기술 규정, 유지 관리 절차, 장비 도면 등
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3. 재무 파일
회계 원본 바우처 및 명세서에 첨부된 다양한 차용증, 서면 지원 자료, 분석 보고서 등.
IV. 인사 파일
직원 채용, 이력서, 교육 등
전자 파일
컴퓨터 테이프, 디스크 및 CD 등.
6. 오디오 및 비디오 파일
사진, 마이크로필름, 영화 필름, 비디오, 오디오 테이프 및 음반 등.
외부 파일은 다음과 같습니다. 정부 기관, 정부 부서에서 발행한 각종 공지, 규정, 시정 명령 등
10. 회사 상사가 내일 회사를 방문할 예정인데 어떤 준비가 필요하다고 생각하시나요?
개인적으로는 이런 상황에 대비할 필요가 없다고 생각합니다. 우리는 평소에 일을 잘하고 신중하게 수행하며, 리더가 그것을 점검하러 올 필요도 없습니다. 우리는 여전히 그것을 보여주어야 하며, 일상 생활에서 좋은 일을 하는 것 외에도 가능한 한 만족스럽고 완벽해야 합니다.
다음 작업을 주의 깊게 준비할 수 있습니다.
1. 회사 외관: 환경 위생, 직원 복장 및 기타 요구 사항이 회사 요구 사항을 충족하는지 확인하고 다시 검사합니다. p>
2. 관련 ISO 문서에 명시된 문서가 완전합니까?
3.5S 표준을 충족하는가?
4. 리더십 점검에 필요한 정보 준비