Crm 이란 무엇이며 비즈니스에 CRM 을 구현하는 것은 무엇을 의미합니까

CRM 고객 관리 소프트웨어는 내부적으로 배포된 CRM 으로, 서버는 회사 내부에 설치됩니다. 이 이념을 바탕으로 중국 기업의 특징과 결합해 CRM 은 기업 마케팅 능력 향상, 기업 의사 결정 지원 강화, 기업 정보화 실현 등에 효과적인 지원과 도움을 제공하는 고유한 특징과 장점을 형성했다.

기업이 CRM 을 구현할 때의 장점은 1 입니다. 기업이 고객을 인식하는 능력을 향상시킵니다. 2. 업무 인력의 생산성, 업무 품질 및 판매 수준을 향상시킵니다. 판매 비용 및 판매 관리 비용을 줄입니다. 4. 신규 및 기존 고객의 만족도와 충성도를 높여 판매를 확대한다. 경영 의사 결정은보다 과학적이고 편리하며 빠릅니다.