ERP (Enterprise Resource Program) 는 미국 Gartner Group 이 1990 년에 제안한 것이다. 기업 자원 계획은 MRP II 의 차세대 제조 시스템 및 자원 계획 소프트웨어입니다. MRP II 는 기존의 생산 자원 계획, 제조, 재무, 판매 및 조달 기능 외에도 품질 관리, 실험실 관리, 비즈니스 프로세스 관리, 제품 데이터 관리, 재고, 유통 및 운송 관리, 인적 자원 관리 및 정기 보고 시스템을 갖추고 있습니다. 현재, 중국에 있는 ERP 의 의미는 이미 확대되었고, 기업이 사용하는 각종 소프트웨어는 이미 ERP 의 범위에 모두 포함되었다. 전통적인 기업 경계에서 벗어나 공급망의 범위에서 기업 자원을 최적화합니다. 인터넷 경제 시대를 기반으로 한 차세대 정보 시스템이다. 주로 기업의 업무 프로세스를 개선하고 기업의 핵심 경쟁력을 높이는 데 쓰인다.
ERP 는 미국 컴퓨터 기술 컨설팅 및 평가 그룹 Gartner Group Inc 가 제시한 공급망 관리 아이디어입니다. ERP (enterprise resource planning) 는 정보 기술을 기반으로 기업의 의사 결정권자와 직원에게 의사 결정 운영 수단을 제공하는 관리 플랫폼입니다. ERP 시스템은 제조업에서 소매업, 서비스업, 은행업, 통신업, 정부기관, 학교까지 다양한 혼합 제조 환경을 지원합니다. 데이터베이스 기술, 그래픽 사용자 인터페이스, 4 세대 쿼리 언어, 클라이언트 서버 구조, 컴퓨터 지원 개발 도구 및 휴대용 오픈 시스템을 통합하여 엔터프라이즈 리소스를 효과적으로 통합합니다.
SRM:SRM 은 SupplierRelationshipManagement 를 나타냅니다.
PLM: PLM (제품 수명 주기 관리) 을 나타내는 약어입니다.
업계 내 CIM 데이터의 권위 있는 정의에 따르면 PLM 은 단일 위치에 적용되는 기업, 여러 곳에 분산된 기업, 제품 R&D 협력 관계를 가진 기업으로 전체 제품 수명 주기 정보의 생성, 관리, 배포 및 적용을 지원하는 다양한 애플리케이션 솔루션입니다. 제품과 관련된 인적 자원, 프로세스, 애플리케이션 시스템 및 정보를 통합할 수 있습니다.
CAPP: CAPP (Computer Aided Processing Program) 는 컴퓨터 하드웨어 및 소프트웨어 기술 및 지원 환경을 통해 컴퓨터를 통해 수치 계산, 논리적 판단 및 추론과 같은 기능을 통해 부품 가공 공정을 개발하는 것을 의미합니다. CAPP 시스템을 사용하면 수동 프로세스 설계 효율성 저하, 일관성 저하, 품질 불안정, 최적화 어려움 등의 문제를 해결할 수 있습니다. 컴퓨터 기술을 이용하여 장인을 도와 가공물에서 완제품까지 부품을 완성하는 설계 제조 과정이다.
MES:MES 시스템은 제조 기업 공정 현장 집행층을 위한 생산 정보 관리 시스템입니다. MES 는 제조 데이터 관리, 계획 및 스케줄링 관리, 생산 스케줄링 관리, 재고 관리, 품질 관리, 인적 자원 관리, 작업 센터/설비 관리, 도구 관리, 구매 관리, 원가 관리, 프로젝트 간판 관리, 생산 프로세스 관리, 최하위 데이터 통합 분석, 상위 데이터 통합 및 분할 등의 관리 모듈을 기업에 제공할 수 있습니다
LIMS: 실험실 정보 관리 시스템 (LIMS) 은 데이터베이스 기반 정보 기술과 실험실 관리 요구 사항을 결합한 정보 관리 도구입니다. 실험실 관리의 대상은 실험실 관련 사람, 일, 물건, 정보 및 자금이므로 실험실 관리에는 주로 실험실 인적 자원 관리, 품질 관리, 장비 및 시약 관리, 환경 관리, 안전 관리, 정보 관리, 실험실 설정 모델 및 관리 제도, 관리 조직 및 기능, 건설 및 계획 등이 포함됩니다.
CRM: 고객 관계 관리란 기업이 CRM 기술을 이용하여 고객과의 관계를 관리하는 것을 말합니다. CRM 은 상황에 따라 관리 용어이거나 소프트웨어 시스템일 수 있습니다. CRM 은 일반적으로 컴퓨터를 사용하여 판매, 마케팅, 고객 서비스 및 애플리케이션 프로세스를 자동으로 분석하는 소프트웨어 시스템을 말합니다. 그 목표는 고객의 가치, 만족도, 수익성 및 충성도를 높이고, 판매 주기와 비용을 줄이고, 수익을 늘리고, 새로운 시장을 찾고, 비즈니스를 확대할 수 있는 채널을 찾는 것입니다. CRM 은 가치 있는 고객과 그 관계를 선택하고 관리하는 비즈니스 전략입니다. CRM 은 효과적인 마케팅, 판매 및 서비스 프로세스를 지원하기 위해 고객 중심의 기업 문화가 필요합니다.