정보 기술 아웃소싱 산업은 1989 코닥이 주요 정보 기술 업무를 아웃소싱한 이후 번창하고 있습니다. 정보 네트워크 시대가 도래함에 따라 아웃소싱이 급속히 발전했다. Fortune 지 7 월 20 일 1 호 1998 에 따르면 전 세계 연간 소득이 5000 만 달러 이상인 기업들이 일반적으로 업무 아웃소싱을 벌이고 있다고 합니다. 던바 회사' 1998 글로벌 아웃소싱 연구 보고서' 에 따르면 1998 전 세계 매출이 5000 만 달러 이상인 회사의 아웃소싱 지출은 27% 증가하여 1997 23% 보다 증가했다. 65438 에서 0998 까지 글로벌 아웃소싱 총 지출이 2350 억 달러로 증가했습니다. 이 가운데 정보기술 응용 서비스 아웃소싱 지출이 기업의 전체 업무 아웃소싱 지출의 비중을 가장 많이 차지한다. 이탈리아에서 실시한 설문 조사에 따르면 정보 기술 아웃소싱은 모든 비즈니스 아웃소싱 서비스 지출의 약 28% 를 차지하며 거의 모든 아웃소싱 회사는 정보 기술의 일부 기능을 아웃소싱했습니다. 미국의 유명한 관리학자 피터? 드루크는 "10- 15 년 동안 매출액을 발생시키지 않고 백그라운드 지원만 제공하는 모든 기업은 아웃소싱해야 하며, 고급 발전을 위한 기회와 활동을 제공하지 않는 모든 업무도 아웃소싱해야 한다" 고 예언했다.
아웃소싱은 빠르게 변화하는 글로벌 경제에 대처하는 데 필요한 유연성을 제공하는 동시에 경쟁이 치열한 시장 환경에서 핵심 경쟁력에 집중할 수 있도록 합니다. 하청업체는 일반적으로 규모 경제, 경험, 최신 기술에 대한 숙달 측면에서 상당한 우위를 점하고 있으며, 이는 단일 조직의 정보 기술 부문이 따라올 수 없는 수준이다. 기업은 여러 가지 이유로 정보 기술 요구 사항을 아웃소싱할 수 있습니다. 예를 들어, 세계화의 압력으로 시장의 수축과 제품 생산 주기의 단축으로 인해 기업은 전반적인 목표를 자주 조정할 수 있게 되었습니다. 이런 상황에서 시장은 기업이 경쟁력을 높이기 위해 정보 기술 아웃소싱을 채택하도록 강요할 것이다. 이런 식으로 기업은 시장 변화에 제때에 대응하여 정기적으로 소프트웨어를 업데이트할 수 있다. 다른 기업들은 전문 정보 기술 인력이 부족하여 아웃소싱을 실행 가능한 대안으로 간주하여 신기술을 도입하고 개발할 수 있는 전문 지식을 적시에 확보할 수 있습니다.