1. 다시 시도: 먼저 정보를 다시 수집할 수 있습니다. 네트워크 연결이 안정적인지 확인하고 수집 시스템의 지침 및 요구 사항에 따라 양식 정보를 올바르게 작성하고 제출합니다.
2. 오류 메시지 확인: 수집이 실패할 경우 관련 오류 프롬프트 또는 오류 메시지가 표시됩니다. 오류 힌트를 자세히 읽어 오류의 구체적인 원인을 알아보다. 오류 프롬프트에 따라 적절한 수정 또는 작업을 수행합니다.
3. 관련 부서 또는 기관에 문의: 문제가 해결되지 않을 경우 관련 부서 또는 기관의 고객 서비스 또는 기술 지원 팀에 연락하여 문제를 설명하고 도움을 요청할 수 있습니다. 관련 부서는 구체적인 지침과 솔루션을 제공할 수 있다.