돈이 도착하지 않은 경우 먼저 Qianxianhui에 연락하여 돈이 지불되지 않은 것을 알고 지불을 거부하는 경우 법원에 소송을 제기하고 관련 증거를 제공하는 것이 좋습니다. 그러면 법원이 이를 뒷받침할 것입니다. 7월 7일, Qianxianhui의 모회사인 Suzhou Fresh Orange Technology Co., Ltd.는 경영 부실로 인해 회사가 파산 신청을 하기로 결정했다고 발표했습니다.
Suzhou Fresh Orange Technology Co., Ltd.는 2018년 1월 30일에 등록된 유한 책임 회사입니다. 지난 몇 년간의 경영 부진으로 인해 다양한 노력에도 불구하고 여전히 운영을 중단할 수 없습니다. 어려움. 회사는 파산 신청을 결정했고 현재 파산 신청을 계획하고 있습니다. 소비자는 정당한 이유 없이 환불을 거부하는 판매자를 만났을 때, 매장과의 협상이 실패하면 소비자협회에 항의할 수도 있고, 협상 없이 소비자협회에 직접 항의할 수도 있다.
12315 소비자 불만 사항에는 소비자 협회에 대한 서면 불만 사항이 포함되어야 합니다. 일부 소비자 협회에서는 팩스로 불만 사항을 접수할 수도 있습니다. 불만을 제기하는 대상, 즉 불만을 제기하는 당사자가 명확해야 하며 정확한 주소가 제공되어야 합니다. 불만 사항에 대한 명확한 이유와 사실이 사실인지 확인하기 위한 명확한 요구 사항이 있어야 합니다. 불만 사항을 접수할 때에는 상품 구매 및 서비스 제공에 대한 영수증 사본과 관련 지원 자료를 제출해야 하며, 불만 사항을 제기하는 사람이 연락하기 쉬운 주소와 전화번호를 남겨야 합니다. 속달시장 관리방법 제18조 속달사업을 영위하는 기업은 서비스 종류, 서비스 시간 제한, 서비스 가격, 손실 보상, 불만 처리 및 기타 서비스 약속 사항을 영업소에 공개하거나 기타 방법으로 공개해야 합니다. 대중. 서비스 약속 사항이 변경되면 기업은 즉시 서비스 알림 공고를 게시해야 합니다. 제19조 택배업무를 운영하는 기업은 공평의 원칙을 준수하고 서면계약을 통해 기업과 이용자 쌍방의 권리와 의무를 확정해야 한다.
기업의 책임을 면제 또는 제한하고 특급(우편) 손실에 대한 보상과 관련된 조항을 특급 운송장에 눈에 띄게 기재하고 특별히 설명해야 합니다. 제20조 속달 서비스 과정에서 속달(이메일)이 지연, 분실, 손상되거나 불일치가 있는 경우 속달 업무를 운영하는 기업은 사용자와 합의한 바에 따라 법에 따라 보상해야 합니다. .
가맹점이 환불을 거부하는 경우 어디에 신고해야 하나요?
정당한 이유 없이 환불을 거부하는 판매자를 소비자가 접했을 때, 상점과의 협상과 화해가 실패하면 소비자는 소비자협회에 불만을 제기할 수도 있고, 협의 없이 소비자협회에 직접 불만을 제기할 수도 있습니다.
12315 소비자 불만 사항에 대한 내용 ① 불만 사항은 소비자 협회에 서면으로 접수해야 합니다. 일부 소비자 협회에서는 팩스로도 불만 사항을 접수할 수 있습니다.
② 고소 대상, 즉 고소 대상자가 명확해야 하며, 정확한 주소가 기재되어야 합니다.
③ 불만 사항에 대한 명확한 이유가 있어야 하며 사실이 사실인지 확인하기 위한 명확한 요구 사항이 있어야 합니다.
4 불만 사항을 제기할 때에는 상품 구매 및 서비스 제공에 대한 영수증 사본과 관련 지원 자료를 제공해야 합니다.
법적근거
'중화인민공화국 소비자권익보호법'
제24조
사업 또는 운영자가 제공한 서비스가 품질 요구 사항을 충족하지 않는 경우 소비자는 국가 규정 및 당사자의 합의에 따라 제품을 반환하거나 운영자에게 교체, 수리 등의 의무를 수행하도록 요구할 수 있습니다. 국가 규정과 당사자 간의 합의가 없는 경우, 소비자는 상품을 수령한 날로부터 7일 이내에 반품할 수 있습니다. 7일 이후에 계약 종료에 대한 법적 조건이 충족되면 소비자는 법정에 따라 적시에 상품을 반품할 수 있습니다. 계약 해지 조건이 충족되지 않는 경우, 소비자는 운영자에게 교체, 수리 등의 의무 이행을 요구할 수 있습니다. 전항의 규정에 따라 반품, 교환 또는 수리를 하는 경우, 운송 등 필요한 비용은 운영자가 부담합니다.