1. 물리적 장애 (예: 영업 관리자가 출장 영업 담당자와 연락이 끊어지고 컴퓨터 파일 전송이 정전으로 인해 중단됨).
2. 코드 장애 (예: 기층 종사자가 상급자가 사용하는 명사와 용어를 이해하지 못하거나 비서가 사장의 말투나 손짓을 오해한 경우).
3. 심리적 장애 (예: 하급 권위권 관리자에 대한 혐오감, 경영진의 직원 의견과 건의에 대한 부정적인 태도).
4. 이익장애 (예: 부서장이 부서의 실제 문제를 숨기고, 기쁜 소식을 전하고, 직원들이 상급자에게 상황을 보고하도록 억압하고, 조사 연구를 방해하는 등).
5. 과부하 장애 (예: 중간 관리자) 가 정보 통신 중간에 직면하는 정보의 양이 너무 커서 처리 능력을 초과하여 일부 정보를 적시에 전달할 수 없습니다.
6. 절차상의 장애. 예를 들어 영업 담당자는 고객의 계좌를 조사해야 하지만, 재무 부서에 연락하는 방법과 누구에게 연락해야 할지 모르겠다.
7. 기술 장애, 예를 들어, 작업장 주임이 직원에게 기업 품질 업무 회의 정신을 전달하지만, 작업장 일상 업무와 직원의 직접적인 이익과 연계할 수 없고, 구체적인 업무 목표를 제시할 수 없다.
8. 메커니즘 장애 (예: 기업 커뮤니케이션 시스템 설계 결함 또는 인센티브 기능 부족), 관리자는 필요한 정보를 얻을 수 없으며 부하 직원은 상부에 상황을 보고하기를 꺼린다.