Douyin Enterprise 계정 채팅 기록은 영구적으로 저장할 수 있습니다.
로그인 기기를 변경하지 않으면 채팅 기록이 기기에 로컬로 저장됩니다. 클라우드 메시지 저장은 백그라운드 관리자의 설정에 따라 다르며 최대 시간은 90일입니다. Enterprise는 당분간 채팅 기록 내보내기/백업을 지원하지 않지만 Tanma SCRM의 세션 보관 기능을 통해 채팅 기록 내보내기의 필요성을 인식할 수 있습니다.
대화 보관 기능은 프로세스 전반에 걸쳐 고객 서비스와 사용자 간의 채팅 기록을 자동으로 기록하고 이를 백엔드에 업로드한 후 영구적으로 저장합니다. 또한 관리자는 텍스트, 사진, 비디오 등
또한 Tanma 백엔드에서 민감한 단어, 민감한 행동 등을 설정할 수도 있습니다. 직원이 사용자와 채팅 중에 키워드를 실행하면 자동으로 상사에게 알리고 알리므로 직원을 규제하는 데 효과적입니다. 채팅 행동을 하고 분쟁을 피합니다.
기업 Douyin 계정 등록 방법:
Douyin 플랫폼에 들어가서 지금 등록을 클릭하고 등록 유형을 선택한 다음 기업 계정 등록을 선택하고 이메일을 통해 등록하세요. 한 번 등록할 수 있습니다.
QQ 메일함을 열고 인증 코드를 찾은 다음 실제 정보를 주의 깊게 입력하고 모든 정보는 사실이고 신뢰할 수 있어야 합니다. 입력 후 관리자가 동의한 후 기다리세요. 결과는 보통 도착하자마자 옵니다. 답변을 받는 데는 7일이 걸립니다.