컨설팅업은 세 가지 수준, 즉 정보컨설팅업, 관리컨설팅업, 전략컨설팅업으로 세로로 나눌 수 있다. 각 계층에서 가로로 세분화할 수도 있습니다.
정보상담업은 상담업의 기초층이다. 주로 시장 정보 조사, 수집, 정리 및 분석 업무에 종사하여 기업 의사 결정에 정확하고 완벽한 지원 정보를 제공합니다.
경영 컨설팅 산업은 컨설팅 산업의 핵심입니다. 투자 컨설팅 업무, 주로 투자 타당성 분석, 프로젝트 논증 등을 포함한다. 현대의 유명한 컨설팅 회사는 모건스탠리, 골드만 삭스, 메릴린치입니다. 인적 자원 컨설팅은 주로 비즈니스 프로세스 리엔지니어링, 급여 시스템 설계, 기본 관리 시스템 구축, 인적 자원 개발 교육 등 기업의 인적 자원 관리를 중심으로 합니다. 마케팅 컨설팅 업무는 주로 기업의 다양한 마케팅 전략 및 마케팅 조직 체계를 설계하거나 평가하고 마케팅 교육을 조직하는 것입니다. 재무 회계 컨설팅은 주로 회계, 감사, 자산 평가, 세금 등에 대한 컨설팅 서비스를 기업에 제공합니다. 경영 정보 컨설팅은 기업 경영의 전 방향 시스템 변화이다. 이 분야에서 가장 유명한 컨설팅 회사는 안성의 관리 자문부와 국제 5 대 회계회사이다.
전략 컨설팅업은 컨설팅업의 최고 수준이다. 주로 기업에 전략 설계, 경쟁 전략, 업무 영역 분석 및 계획 설계 서비스를 제공하는 동시에 정부에 정책 결정을 제공합니다. 취업 위험이 크기 때문에 전문 회사는 비교적 적다.
2. 경영 컨설팅 평가 방법
서로 다른 컨설팅 회사는 그들만의 프로젝트 관리 방법을 가지고 있다. 관리 컨설팅 프로젝트에서 프로젝트 팀의 각 구성원의 작업량을 평가하는 방법 동시에 모든 사람의 서로 다른 기여를 결정하는 방법 어떤 사람이 특정 업무에서 일하는 속도가 빠른지 느리다는 것을 어떻게 평가합니까?
1) 우선, 우리는 팀웍을 장려하여 프로젝트 팀의 모든 구성원이 장점을 발휘하고 서로 도울 수 있도록 합니다.
2) 우리는 모든 프로젝트 멤버들을 프로젝트 행동 계획 수립에 참여시켜 분업과 각 단계에 걸리는 시간을 결정한다. 그러나 프로젝트 구현 단계에서는 예측할 수 없는 여러 가지 이유로 행동 계획을 조정해야 할 수 있습니다. 때때로 프로젝트 팀은 제때에 임무를 완수하기 위해 야근까지 해야 한다.
3) 귀하의 질문에 언급 된 작업량과 속도 외에도 컨설팅 프로젝트 관리 과정에서 고려해야 할 요소는 품질, 결과 및 고객 만족도를 포함하여 더 중요합니다.
4) 가장 중요한 것은 컨설팅 회사가 직원들의 사기를 북돋우고, 직원들이 자신을 높이도록 격려하고, 전심전력으로 고객에게 가장 효과적이고 효과적인 서비스를 제공하기 위해 최선을 다해야 한다고 생각한다. 이런 문화 분위기 속에서 상담사는 스스로 관리하고 진정한 전문화를 할 수 있다.
다음은 경영 컨설팅의 세 가지 문제에 대한 분석입니다.
A. 관리 컨설팅 프로젝트에서 프로젝트 그룹의 각 구성원의 작업량을 어떻게 평가합니까?
우리가 일반적으로 사용하는 방법은 먼저 프로젝트 행동 계획을 세우고, 모든 구성원이 참여하여 누가 무엇을 할 것인지, 언제 완성할 것인지, 그리고 그들이 다른 구성원의 능력을 어떻게 생각하는지 결정하는 것이다. 프로젝트에 참여한 컨설턴트는 먼저 자신의 의견을 제시한 다음 전체 구성원이 공동으로 결정을 내린다. 또 다른 방법은 프로젝트 팀장이 과거의 경험과 컨설턴트의 능력에 따라 행동 계획을 수립한 다음 다른 구성원의 의견과 제안에 따라 조정하고 수정할 수 있다는 것입니다.
B. 각 개인의 서로 다른 기여를 어떻게 동시에 확인할 수 있습니까?
각 구성원의 성과는 다음과 같은 여러 가지 방법으로 평가할 수 있습니다.
1] 속도.
2] 품질.
3] 결과 (고객 회사의 개선 결과 및 고객 만족도).
C. 특정 업무에서 사람이 빠르거나 느리다는 것을 어떻게 평가합니까?
속도는 성과 평가의 한 측면으로, 임무가 제때에 완료되었는지 여부에 따라 평가할 수 있다. 컨설턴트의 속도는 전체 프로젝트의 진행에 영향을 주지 않는 것이 중요합니다. 어려움이 있으면 미리 제기해 전체 프로젝트 팀 구성원이 공동으로 해결해야 한다. 프로젝트 계획이 확정되면 컨설턴트는 계획대로 완료해야 하며 기타 중요한 평가 기준에는 품질 및 결과가 포함됩니다.
중국 경영 컨설팅 산업의 핵심 역량.
경영 컨설팅업은 제 3 산업에 속하며, 그것의 발전은 중국 세대 민영기업의 궐기와 함께 진행된다. 관리이론의 수출, 상업상식의 도입은 초기 관리 컨설팅 수요의 대부분이다. 기업정치화, 합격한 직업지배인의 부족은 상담사가 가치 있는 전제조건이다. 이 고객층은 각 업종이 성숙함에 따라 경쟁 구도가 기본적으로 형성되면서 많은 대기업을 형성하고 경영이 점점 더 규범화되고 있다. 그들이 사용하는 전문경영인은 출처와 자질면에서 고문집단과 점점 더 동질화되고 있으며, 심지어 어떤 의미에서 최근 몇 년 동안 입사한 고문집단은 직업지배인보다 보편적으로 소질이 낮다. 1 세대 컨설턴트와 함께 성장한 기업들은 기업 문제 해결에 대한 수요가 국내 컨설팅 회사의 실력을 크게 능가했다고 할 수 있다. 국내 컨설팅 회사는 창의력, 광고, 홍보, 기술, 교육 등에서만 기업 고객의 자원과 서비스를 할 수 있으며, 기업 고객의 관리 수준, 문제 해결의 깊이와 정확성은 이미 대다수 컨설턴트의 능력을 능가했다.
일정 기간 컨설팅 프로젝트 관리 경험을 통해 많은 컨설팅 기관들은 이 산업이 도전과 어려움으로 가득 찬 산업이며 기회와 기초가 있다는 것을 깨달았습니다. (윌리엄 셰익스피어, 컨설팅, 컨설팅, 컨설팅, 컨설팅, 컨설팅, 컨설팅, 컨설팅, 컨설팅, 컨설팅, 컨설팅, 컨설팅) 그것은 어떤 거짓도 용인할 수 없다. 그것은 전문가의 지식과 전문정신, 넓은 시야와 엄밀한 분석이 필요하다. 맥킨지, 코르니, 롤랜드 베그, 엑센철 등 거물들의 컨설팅 신화 등 정보력, 논리력, 혁신력으로 귀결할 수 있다.
한편 글로벌 정보능력 격차가 본토 관리 컨설팅 회사에 존재하는 것도 논란의 여지가 없는 사실이다. 지역 정보 용량 측면에서 지식 관리 및 데이터 관리는 일반적으로 뒤떨어져 있으며, 많은 컨설팅 회사는 파트너가 과거 사례를 찾아볼 수 있을 것으로 예상하고 있으며, 컴퓨터 네트워크를 계속 열고 이동식 액세스 장치의 인터페이스를 분리하여 정보 유출을 방지해야 할 것으로 예상하고 있습니다.
논리력을 다시 보다. 논리력은 경영 사상과 시스템 구현 도구를 가리킨다. 서구 기업 관리 사상은 장기적인 시장경제 환경에서 기업의 부단한 성장에 따라 형성된 것이다. 서구 기업의 성장과 기업 관리 사상의 진화를 자세히 살펴보다. 1900 년대의 직선형 부문제부터 1920 년대의 통용 기동 실천 이론과 업무분업제, 점점 산업 사고, 전략적 사고, 조직적 사고, 인적 자원, 기업 문화에서 체계적인 사고에 이르기까지 기업의식이 있고, 기업관리 실무 경험이 있는 사람들은 모두 관리에 대해 이야기하는 것이 무의미하다는 것을 알고 있고, 실제 효과가 강경하다는 것을 알고 있다. 관리는 사람에 관한 것이고, 사람은 사회에 살고 있다. 따라서 기업 관리 사상은 반드시 본토 문화의 시스템 사상에 뿌리를 두어야 한다. 중국 본토 문화는 넓고 심오하여 독특한 글로벌 체계관을 가지고 있다. 중국 관리 사상과 관리 도구 체계의 탄생은 역사의 필연이다.
개혁개방 초기에는 전 국민이 숭양미외, 관리 경험이 부족하고, 다국적 컨설팅 회사와 서구화된 본토 컨설팅 회사들이 단순히 서구의 관리 사상과 관리 도구를 그대로 옮겨 일시적인 시장을 이길 수 있었지만, 결국 중국의 관리 사상과 관리 도구를 혁신하는 것이 강경한 이치였다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 개혁명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 개혁명언)
관리 사상의 형성과 관리 도구 체계의 보완은 한 번에 이룰 수 없다. 단순히 서구 관리 사상과 관리 도구 체계의 무결성과 논리를 경시하는 것은 상식적인 잘못이다.
따라서 논리적으로 다국적 컨설팅 회사는 확실히 고유한 특징을 가지고 있다. 본토 컨설팅 회사는 논리적으로 차별화되는 경향이 있다. "학원파" 라는 부류는 사실 전반적으로 서구화파이다. 빈털터리인 MBA 가난한 학자들은 서구의 관리 도구를 고전으로 삼아 다국적 컨설팅 회사와의 동질경쟁에 기반을 두고 있으며, 특히 글로벌 정보 능력이 필요하지 않은 컨설팅 분야에서는 고객의 기대를 낮췄다. 고객 관리 개혁의 추진은 고객의' 노무 아웃소싱' 으로 바뀌었고, 회사는 보고서 생산 라인으로 변해 독립적 사고가 부족했다. 이 본토 컨설팅 회사는 진정한 발전 공간이 없다. 또 다른 종류의 본토 컨설팅 회사는 독창적인 시스템 관리 사고를 가지고 있지만 정교한 제품과 논리가 일치하는 도구 체계가 부족해 한의사보다 강할 뿐, 제품 체계 건설에 큰 어려움을 겪고 있다.
마지막으로 변화력을 보는 것은 컨설팅 회사의 3 대 핵심 역량 중 1 위다. 다국적 컨설팅 회사는 줄곧 혁신력으로 유명하다. 그들이 처음 중국에 들어갔을 때, 그들은 또한' 대수술' 의 전통을 실천하고 있었다. 더 나아가서, 혁신력의 핵심은 혁신 능력과 혁신 추진 능력이다. 혁신 능력은 기업 내외 환경에 대한 깊은 이해와 불가분의 관계에 있다. 다국적 컨설팅 회사에는 현지 직원이 많지만 창의적인 과정에서 환경을 볼 수 없는 경우가 많으며, 설령 봐도 동의하지 않는 경우가 많기 때문에 창의성은 왕왕 터무니없는 경우가 많다. (윌리엄 셰익스피어, 크리에이티브, 크리에이티브, 크리에이티브, 크리에이티브, 크리에이티브, 크리에이티브) 한편, 변화를 추진하는 과정에서 중국 기업의 복잡한 내부 생태를 지나치게 소홀히 하는 경우가 많아 자신의 브랜드 실력에 기반한 변혁을 초래하고, 너무 서두르고, 손해를 보는 사람들의 완강한 저항을 당하여 결국 그것을 할 수 없게 된다.
본토 컨설팅 회사의 브랜드는 약하지만 혁신 방면에서 실력을 과시하는 무대가 있지만, 다시 말해 본토 컨설팅 회사가 진정한 혁신을 위해서는 컨설팅 가치에 대한 깊은 이해와 끊임없는 추구가 있어야 한다. 이에 대해 보고서를 파는 컨설팅 회사는 입출력 비율을 추구하고 있으며, 빨리 들어오고 나가는 것을 강조하며 아무것도 할 수 없다. 자영업자 플랫폼의 야인 회사는 양지가 고르지 않고, 개인의 능력이 막혀 기후가 되기 어렵다. 중국은 현재 고객 가치 지향적인 컨설팅 회사 몇 곳을 어렴풋이 볼 수 있지만, 열악한 생존 환경에서 업무량이 급속히 팽창하면 빠른 돈을 버는 유혹을 막을 수 있는 회사는 거의 없다.