출처: 경제정보일보
코로나19 확산, 원자재 가격 폭등, 물류비 급증 등으로 글로벌 산업체인 구조조정이 가속화되고 있으며, 국제 무역 상황은 점점 더 복잡해지고 불확실해지고 있습니다. 각종 국제 전시회가 연기되거나 취소되면서 외국 무역 기업이 국제 시장을 개척할 기회가 크게 줄어들었습니다. 국제무역질서는 대량·저빈도·표준상품에서 소량·고빈도·맞춤형 상품으로 변화하고 있다. 위의 변화에 대응하여 대다수의 민간 중소기업은 국경 간 전자상거래와 같은 새로운 모델에 점점 더 관심을 기울이고 있으며, 다음과 같은 플랫폼의 도움을 받아 전통적인 대외 무역의 디지털 전환을 가속화하고 있습니다. 알리바바 국제역. 정체된 대외 무역 채널의 리스크를 해결하는 열쇠는 세계적으로 경쟁력 있는 국내 크로스보더 전자상거래 플랫폼을 구축하는 것입니다. 전체 프로세스 디지털 제품 및 서비스의 사용은 우리나라의 전자상거래 플랫폼이 탐색하는 업계 최고의 경로이며 성장 여지가 넓습니다.
크로스보더 전자상거래는 대외 무역의 변혁을 촉진합니다
최근 몇 년 동안 우리나라의 크로스보더 전자상거래 규모는 빠른 성장을 유지하고 있으며 성장률은 전체 대외무역 증가율보다 훨씬 높다. 세관 통계에 따르면 우리나라의 국경 간 전자상거래 수출입이 5년 동안 거의 10배 증가했습니다. 국경 간 전자상거래 감독 방법도 지속적으로 혁신하고 있으며 "목록 확인 및 요약 통계", 법인세 평가 및 징수와 같은 일련의 정책이 도입되었습니다.
우리나라의 국경 간 전자상거래는 전체 프로세스 디지털화의 전환기에 들어서고 있습니다. 1999년 이래로 우리나라의 다양한 국경 간 전자상거래 플랫폼은 점차 성장하여 고용을 보장하고 대외 무역을 안정시키는 중요한 도구가 되었습니다. 우리나라 최초의 크로스보더 전자상거래 플랫폼인 알리바바 국제역을 연구 대상으로 삼아 플랫폼의 각 단계에서 상인에게 제공되는 서비스를 바탕으로 우리나라 크로스보더 전자상거래 플랫폼의 발전을 나눌 수 있습니다. 탐색기간, 개발기간, 전환기의 세 단계로 나누어진다. 첫 번째 단계의 주요 특징은 Yellow Pages 프레젠테이션입니다. 국경 간 전자상거래 플랫폼은 기업에 정보 매칭 서비스를 제공하여 구매자와 판매자가 온라인으로 소통하고 오프라인 거래를 수행할 수 있도록 합니다. 두 번째 단계의 주요 특징은 온라인 거래입니다. 국경 간 전자상거래 플랫폼은 기업의 온라인 국경 간 거래를 보호하기 위한 신용 보증 시스템을 구축합니다. 세 번째 단계의 주요 특징은 전체 프로세스의 디지털화입니다. 이 플랫폼은 금융, 결제, 물류, 통관, 교환 등 전 과정의 디지털 서비스 시스템을 구축하여 전통적인 온라인 매칭 플랫폼에서 원스톱 디지털 대외 무역 서비스 플랫폼으로 전환합니다.
국경 간 전자상거래는 전통적인 대외 무역 전문화에 대한 기준을 크게 낮췄습니다. 민간 중소기업은 국경 간 전자상거래 모델을 사용하여 대외 무역의 디지털 변혁을 실현할 수 있으며, 이를 통해 '디지털 격차'를 줄이고 포용적인 무역과 지속 가능한 발전을 달성할 수 있습니다. 동시에 우리나라의 민간 중소기업도 국경 간 전자상거래 사업을 발전시킬 때 많은 어려움에 직면해 있습니다. 하나는 국경을 넘는 사업 기회의 불확실성입니다. 전 세계 시장은 정책, 경제, 문화, 법률, 관습, 언어 등에 차이가 있어 소비자 요구를 충족하는 능력이 향상되어야 합니다. 두 번째는 물류와 유통의 불확실성이다. 현재 해상 또는 항공을 통한 국제 물류의 높은 비용으로 인해 많은 중소기업이 이를 감당할 수 없게 되었습니다. 일부 국가나 지역의 낙후된 물류 인프라도 국경 간 물류 발전에 심각한 영향을 미칩니다. 세 번째는 지급결제의 불확실성이다. 해외 결제 시스템은 아직 완벽하지 않으며, 결제 보안과 편의성을 개선해야 합니다. 넷째는 재정지원의 불확실성이다. 우리나라의 불완전한 국경 간 신용 시스템으로 인해 전통적인 금융 기관은 국경 간 전자 상거래 사업에 종사하는 민간 중소기업에 대한 지원이 제한적입니다. 다섯째, 인재보호의 불확실성이다. 전자상거래와 대외무역 업무를 모두 이해하는 복합 인재는 거의 없습니다.
중소기업을 위한 전 과정의 국경 간 전자상거래 서비스 제공
민간 중소기업이 불확실한 위험 과제에 대처할 수 있도록 돕기 위해 우리는 국경 간 전자상거래 서비스 산업의 개선을 가속화하고 중소기업에 정보 표시, 거래 서비스, 금융 지원, 통관 등 전 과정의 국경 간 전자상거래 서비스를 더욱 개발하고 제공해야 합니다. 검사, 물류실적, 외환환급, 수출세 환급 등을 지원하며 국경 간 전자상거래 생태계를 구축합니다. 구체적으로는 다음과 같은 4가지 대책을 실행할 수 있습니다.
먼저, 브랜드의 해외 진출 방안을 모색해 보세요. R&D, 디자인 등 고부가가치 연계성을 적극적으로 개발하고 글로벌 혁신 지혜를 흡수하며 브랜드 디자인 컨셉을 업그레이드합니다. 마케팅 채널을 확대하고, 소셜 네트워크 커뮤니케이션 방식을 활용하며, 브랜드 홍보를 확대합니다. 현지 소비자의 문화적 차이를 이해하고, 소비자에게 맞춤형 판매를 실현하며, 제품에 대한 소비자의 신뢰를 향상시킵니다.
국경 간 전자 상거래 브랜드를 구축하고, 국경 간 전자 상거래 지적 재산권 보호 시스템을 구축 및 개선하며, 우리나라의 국경 간 전자 상거래 제품 가격 정책을 강화하고, 국경 간 전자 상거래 제품 프리미엄 기능을 효과적으로 향상시킵니다.
둘째, 글로벌 물류서비스 체계를 개선한다. 한편으로는 해외창고 건설에 박차를 가할 예정이다. 국경 간 물류 기업과 제조의 조화로운 발전을 촉진하고, 공급과 수요 측면에서 양측 간의 심층적인 협력을 강화함으로써 국경 간 물류와 국내 제조가 협력하여 "해외 진출"하는 발전 패턴을 형성합니다. 협력과 공급망 수준을 바탕으로 제조 공급망과 유통 공급망의 상호 결합을 촉진하겠습니다. 한편, 물류서비스 혁신역량을 향상시킨다. 클라우드 컴퓨팅, 빅데이터, 사물인터넷, 모바일 인터넷, 인공지능 등 신기술을 최대한 활용해 물류 서비스 비즈니스 프로세스와 완전하고 심층적으로 통합하고 전체 물류 및 운송 프로세스의 정보화, 자동화, 무인화를 가속화합니다. , 거래 비용 및 정보 전송 비용을 줄여 운송 서비스의 안전성, 적시성 및 비용을 보장합니다. 국경 간 전자상거래 물류의 "끝까지 하나의 주문"을 실현하고 프로세스 전반에 걸쳐 투명성과 시각화를 달성합니다.
셋째, 국경 간 금융 서비스 시스템을 개선합니다. 첫 번째는 국경 간 전자상거래 수집 및 결제 사업을 수행하는 것입니다. 중국 은행과 제3자 추심 회사가 추심 상품을 최적화하고, 해외 협력을 확대하며, 국경 간 전자상거래와 전통적인 대외 무역의 통합을 위한 원스톱 국제 결제 솔루션을 제공하도록 장려합니다. 둘째, 금융신용사업을 발전시키는 것이다. 금융기관이 국경 간 전자상거래와 전통무역의 통합 발전을 위한 자금조달 방식을 모색하고, 전자상거래 기업에 대한 자금조달 담보 범위를 확대하는 것을 장려한다. 전통 금융기관 및 인터넷 금융회사가 인터넷 금융금융 모델을 개발하고, 국경 간 금융 블록체인 서비스 플랫폼을 구축하도록 지원하며, 국내 중소 무역회사에 보다 체계적이고 안정적인 신용 서비스를 제공합니다. 세 번째는 전자상거래 보험사업을 혁신하는 것이다. 전자상거래 기업은 국내 은행 및 수출신용보험회사와 협력하여 국경 간 전자상거래 온라인 신용보험, 온라인 팩토링 및 기타 업무를 수행하는 것이 좋습니다. 빅데이터, 블록체인, 인공지능 등 신세대 정보기술을 활용하여 국경간 전자상거래 조달의 전 과정을 포괄하는 국경간 전자상거래 기업을 위한 보험상품을 개발합니다.
넷째, 인재 육성 및 도입 메커니즘을 구축한다. 한편, 대학에서는 크로스보더 전자상거래 전문과정을 설립하고 크로스보더 전자상거래 전문가를 양성하는 것을 장려한다. 국경 간 전자상거래 단지 내 산학연 협력 기반 구축을 촉진하고, 국경 간 전자상거래 경험 교류를 조직하며, 국경 간 전자상거래 응용 인재 양성을 가속화하고, 국경 간 전자상거래를 장려합니다. 대학생들에게 실제 업무 환경을 갖춘 인재 교육 프로젝트를 제공하는 커머스 플랫폼입니다. 한편, 높은 수준의 인재 도입 메커니즘을 구축하십시오. 고급인재 및 부족인재에 대한 국내외 교류, 훈련보조금 등을 적극 지원하고, 국경간 전자상거래 인재의 집결 및 도입을 위한 국제협력을 추진하며, 시장 기반 인센티브 메커니즘.
(홍용 저자 단위 : 상무부 전자상거래연구소)
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