첫째, 2020 년 기본 작업
(a) 부서 개요
사무청 기존 직원 13 명 (그 중 소형차반 7 명, 상급 기관에서 2 명 배학). 회사의 일상적인 사무관리기관으로, 의사 소통 상하, 연락 내외, 지휘 통제 회사의 각 부서와 자회사 업무를 지휘하는 중추부서입니다. 각 부서와 자회사의 관리와 경영을 총괄적으로 조율하고, 회사의 중요한 제도를 제정하고 발표하며, 의사결정과 거시적 규제에 대한 각종 명령을 발표하여 회사의 운영을 보장한다.
(2) 행정 사무소
1. 파일 처리. 1 1 까지 매일 등록 서류 2700 여 부를 받고 각종 서류를 업로드 배포합니다. 접수된 중요한 서류는 제때에 지도부 검토에 보고하고 승인 의견을 관련 부서와 자회사에 적시에 전달한다. 기본적으로 밀린 것도 없고, 잃어버리지도 않고, 지연도 없고, 정신이 제자리에 전달된다. 회사의 모든 회의록과 대외적으로 발표된 행정공문은 초안 작성, 심사, 승인부터 발행에 이르기까지 절차, 형식, 문장 등에서 사무청에 의해 엄격히 관문되어 정확한 단어, 진실, 혁신을 추구하고 공문 형식의 규범을 확보하기 위해 노력한다. 6 월 말 현재 1 1 을 기준으로 사무청은 초안 작성, 수정, 요청, 보고, 요약, 통지, 회의 자료 등의 서류를 발행하여 행정 공문 400 여 부를 발행하여 기본적으로 문서 내용의 정확한 규범을 달성했다. 1 년 6 월 회사 OA 시스템이 개선되고 더욱 강화되었습니다.
2. 제도 건설. 리더십 요구 사항과 회사 현황에 따라 출장관리제도, 버스관리제도, 회의제도 등 9 개 제도를 다시 작성했다.
3. 문서 관리. 2020 년에는 회사 문서 파일, 그래픽 파일 정리를 완료하고, 각종 서류의 보관, 정리 및 보관을 잘하고, 회사 공문서 및 파일 관리 제도를 초안하고, 회사의 각종 서류 정리에 대한 작업 의견을 제시했다.
도서관
4. 인쇄 관리. 인쇄관리원을 명확히 하고, 인쇄관리제도를 초보적으로 제정하고, 각 부서에 프린터와 분쇄기를 장착하고, 회사의 인쇄관리를 규범화하고, 관련 서류의 비밀업무를 잘 한다.
5. 도장 관리. 도장 관리, 도장 사용 절차 표준화, 승인 및 사용 등록 제도를 엄격히 집행하고' 빈 장' 과' 미승인 장' 의 발생을 단호히 근절하며 도장 누락으로 인한 심각한 영향을 최소화하고 회사의 위험을 줄입니다. 도장은 600 회 서명했고, 공인은 17 회 꺼냈다.
사무용품 관리. 사무용품 구매 승인 제도를 시행하고, 재고 상황에 따라 지도자의 비준을 거쳐, 필요한 사무용품을 제 위치에 구입하고, 엄격하게 입고 등록을 하고, 개인에게 발급한다. 2020 년 새로 구입한 데스크탑 컴퓨터 20 대, 노트북 4 대, 일반 사무용품, 사무용품 구입비 45 만원.
7. 문화 건설. 회사의 기능과 책임을 결합하여 회사는 서로 다른 버전의 소개를 작성하고, 각 부서와 자회사의 기능과 책임을 초안하며, 회사 브로셔를 제작했습니다.
(3) 물류 지원
1. 식당 식사 문제를 해결하다. 회사 지도자의 조화와 도움을 통해 우리는 이미 상공국의 식당과 밥을 먹었다. 지금까지 본사 50 명의 식사 문제가 해결되었다.
2. 버스 사용을 합리적으로 조정합니다. 기존 차량 6 대, 차량 연료 소비 장부, 정비대 장부, 보험대 장부 설립. 운전자 안전, 기술 및 예절 훈련을 정기적으로 실시하여 일년 내내 중대한 안전사고가 발생하지 않았다.
3. 사원의 근무 조건을 보장한다. 사무실 혼잡 문제를 해결하기 위해 필요에 따라 채홍빌딩 1 1 층, 12 층, 13 층을 새 오피스텔로 임대하고 위에서 언급한 오피스텔에 사용한다 이제 더 이상 사용되지 않는 1 1 층을 제외한 두 개의 새로운 사무실 위치의 수력, 사무실 시설, 기업 문화 분위기가 모두 완료되었으며,' 5 창' 요구 사항과 함께 회사 각 부서의 사무실 지역 위생을 감독하여 직원들에게 더 나은 사무실 조건과 환경을 조성합니다.
4. 채용 접대 업무를 질서 있게 전개하다. 관련 인원을 조직하거나 뽑아서 수현 농업산업 고찰, 위산현 유모란산업 고찰, 중국 농업은행 전역 관광사업 고찰 등 접대 임무를 규범적으로 완수하다.
5. 지도 활동에 협조하다. 시위원회와 회사 팀의 지도하에 관련 부서와 자회사를 조율하여 우몽춘춘춘추월 시리즈 활동의 방안 제정, 물자 조달, 홍보 보도, 아세안 산업원 개원식, 51 용선 경기, 당 금지 지식경쟁, 토락당 현장회, 프로젝트 관람회, 혁명 유적지 참관, 입당 서약 심사 등을 완성했다.
(d) 감독 및 평가.
1. 전체 사무실 주문 관리
회사의 사무질서를 규범화하기 위해 2020 년 사무청은 연이어' 보고제도 요청',' 중심임무감독관리제도' 등 사무질서를 규범화하는 관리규정을 제정하고, 전문인을 지정하여 감독하고, 임무감독관서를 형성하고, 회사 지도자를 파견하였다.
2. 내부 사무실 주문 관리
종합사무실 내부의 분업을 규범화하기 위해 KPI (핵심 지표) 심사 기준에 따라 임무, 인력-인력 제도를 시범적으로 시행해 업무 효율성을 높인다.
둘째, 업무의 단점
종합치료 업무는 흔히 빈틈이 없기 때문에, 우리는 모든 일이 최선을 다할 수 있기를 바라지만, 능력이 제한되어 있기 때문에, 우리는 모든 일을 완벽히 할 수 없다. 주요 문제는 다음과 같습니다.
(1) 대국관 부족. 내부 부문은 공부에 게으르고, 리더십 의도와 상급 문서 정신을 깊이 이해하며, 문필이' 정교' 하고, 준비를 소홀히 하고, 구상을 게을리하며, 리더십과 회사 발전을 위해 건설적인 의견을 제시한다.
(2) 연속성이 부족하다. 업무 규율이 느슨하고 핑계가 많다. 예를 들어, 감독 업무에서는 일주일에 한 번 지도자에게 보고할 예정이었는데, 나중에는 바쁘다는 핑계로 한 달에 한 번 제출할 예정입니다. 감독 프로젝트에서는 감독 내용에 대한 고려가 소홀하고, 기계적으로 움직이며, 감독 업무를 시작하지 못하고, 반복적인 누락과 지연이 발생하여, 지도자가 배정한 일부 일은 제때에 완성할 수 없다.
(3) 주도권이 부족하다. 나는 생각이 있지만, 자발적으로 실시할 수는 없다. 상급 문건 정신과 지도 지시를 관철하기 위해 내 생각을 내놓을 수는 있지만, 실제 운영에서는 구현하기 어려운 경우가 많다. 주로 회사 브리핑이 발표되지 않아 감독 심사 결과가 소용이 없다.
(4) 창의력이 부족하다. 회사 문화 건설은 뒤처져 창조적으로 전개할 수 없고, 주로 회사 문화 이념 채용 효과가 좋지 않고, 회사 문화 건설 분위기가 옅고, 직원들의 적극성에 영향을 미치고, 회사 문화 홍보 작업이 시급히 강화되어야 하며, 직원 생활이 풍부하지 않다는 것을 주로 보여준다.
(5) 당군의 업무가 착실하지 않다. 당군 워크플로우는 형식에 있어서 당 건설 정보는 임무에 따라 완성할 수 없고, 임무 진도를 정할 수 없고, 지도자에게 제때에 관련 업무를 전개하도록 일깨워줄 수 없다.
셋. 2020 년 작업 계획
종합사무를 더욱 견고하고 효율적으로 하고, 업무 효율을 실질적으로 향상시키고, 품질보증량으로 연간 업무목표를 달성하기 위해, 2020 년에는' 3 개 건설, 2 개 실시' 에 중점을 둘 것이다.
(a) 팀 구성 강화
첫째, 자신의 학습과 자질을 강화하다. 첫째, 앉아서 마음을 가라앉히고 파고드는 좋은 학습 습관을 형성하고, 학습을 강화하고,' 내부 학습',' 양학일행',' 19 대 보고서',' 회사급 회의' 등의 활동에 참여함으로써 자신의 수준을 지속적으로 충실히 하고 높여야 한다. 학습을 통해 직원들은 회사의 업무에 익숙해지고, 자신의 행정 관리 능력과 종합 조정 능력을 향상시킬 수 있다. 둘째, 서비스 의식을 강화해야 한다. 사무청 직원의 민감성을 키우고, 매사에 관심을 갖고, 곳곳에서 주의를 기울이는 좋은 습관을 길러 서비스 지도자, 참모, 의사결정을 위한 정보 지원과 근거를 제공한다. 셋째, 우리는 자신의 분석과 추측 능력을 강화해야합니다. 종합사무원의 각종 정보에 대한 분류 분석을 강화하고 신속한 대응 능력을 배양하여 스케줄링, 시기 적절한 지도 및 문제 처리를 위한 서비스를 제공합니다. 넷째, 우리는 포괄적 인 텍스트 및 문서 처리 능력을 향상시켜야합니다. 높은 기준, 엄격한 요구 사항 준수, 종합적인 텍스트 자료 초안 작성, OA 시스템 사용, 회사의 각종 문서 및 중요한 자료의 송수신, 회람, 감독, 정리, 아카이빙 작업, 공문서 등록, 읽기 배치, 전달, 처리 워크플로우 규범에 따라 각종 문서를 엄격하게 처리하고, 밀착, 지연, 지연을 방지합니다.
두 번째는 작업 스타일을 바꾸고 이미지를 형성하는 것이다. 우선, 우리는 실사구시를 해야 한다. 사무청 직원으로서, 회사의 중심 업무를 밀접하게 둘러싸고, 실사구시, 영원히 실사구시, 진실을 말하고, 실효를 구하고, 지도자에게 사실대로 상황을 보고해야 한다. 하나는 하나, 둘은 둘이니, 허위로 조작하지 마라. 둘째, 더 잘하려고 노력해야 한다. 감히 사람을 선임하는 경쟁의식이 있어야 한다. 1 위를 다투고, 1 위를 차지하며, 시대와 함께 전진하는 자신감과 결의를 세우고, 선진을 위해 주도권을 잡고, 일류급을 다투고, 자신과 부서를 위해 영광을 다툰다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언) 우월감이 있다. 셋째, 사심없는 헌신. 고된 분투, 사심 없는 헌신의 업무 작풍을 제창하고, 명리를 추구하지 않고, 사심 없는 일을 추구하지 않고, 종합처의 명예감과 책임감을 더욱 증강시킨다.
셋째, 작업 개념을 변경하고 효율성을 강화하십시오. 현재 국내 서비스에만 치중하여 개방의식을 강화하고 연락 홍보 기능을 강화하고 있다. 각기 제자리에 있고, 각자의 능력을 과시하고, 각각 성적을 내고, 책임 범위 내의 일에 대한 책임을 떠넘기지 않고, 어려움에 부딪히면 움츠러들지 않고, 번거로움을 겪으면 회피하지 않는다. 지도자가 맡긴 일에 대해서는' 아니오' 라고 말하지 않고, 일상 업무에서는' 나와 상관없다' 고 말하지 않고, 자각적으로 사무실의 전반적인 이미지를 수호한다. 품질을 보장한다는 전제하에 시효성을 더욱 중시하고, 리듬을 가속화하고, 효율을 높이고, 오늘 하는 일을 잘 하고, 분명히 하고, 자주 하는 일을 빨리 하고, 특별한 일을 잘 한다. 사무청 직원들은 대국을 품고 사실을 파악하고, 문제를 생각하고, 자료를 쓰고, 일을 하고, 대국에서 출발하고, 관광투자회사의 중심을 둘러싸고, 의사 결정 전, 의사 결정 중, 의사 결정 후 서비스 업무를 잘 하고, 지도자의 참모 조수가 되어야 한다.
넷째, 경험을 잘 요약하고 혁신을 추구한다. 상급 정신, 리더십 의도, 업무 실천을 결합하여 이론과 실천을 결합하고, 전통적인 관념, 낡은 사고방식, 작업 방법을 변화시켜 새로운 작업 사고방식을 형성하고, 다채롭고 유연하고 효과적인 작업 방법을 창조한다.
(2) 시스템 구축 강화
첫 번째는 제도를 잘 만드는 것이다. 실천을 중시하고 조사 연구의 풍조를 발양하며, "주동적으로 국가와 업계 법규를 준수하고, 상급자의 요구를 위반하지 않고, 많은 간부 직공의 절실한 이익과 관련된 제도에 대해 광범위하게 의견을 구한다" 는 원칙에 따라, 회사 제도를 꼼꼼히 빗어 정리하고, 완전하고 효과적인 제도를 구축하다.
두 번째는 제도의 준수와 집행을 잘 하는 것이다. 간부 직공 학습을 조직하여 제도의 요구, 절차, 목표, 의미를 숙지하고, 종합처부터 시작하여 제도를 내면화하고, 외부화하고, 집행제도를 엄격히 준수하며, 모든 사람의 학습, 사용, 준수제도의 양호한 분위기와 자각적으로 제도관리권, 관리인, 책임자의 양성 메커니즘을 형성하였다.
셋째, 시스템 개정 및 개선 작업을 잘 수행하십시오. 회사의 지속적인 발전에 따라 해당 제도를 제때에 개정하고 보완하며 상급자의 요구와 업무 실제에 따라 제도의' 수립, 수정 및 폐지' 계획을 형성하여 집행을 감독한다.
(c) 기업 문화 건설 강화
우선 회사 이념 (회사 정신, 회사 가치, 윤리 등) 을 선택하려고 노력한다. ) 2 월 전 여단 투자 회사의 특징을 결합하고, 학습 발표를 조직하여 사람들의 마음을 깊이 파고들게 하고, 회사 직원들이 회사 이념을 숙지하고 암기할 수 있도록 하며, 구체적인 행동에서 자각적으로 실천할 수 있도록 한다.
두 번째는' 기업문화수첩',' 모 여단투회사' 등 규범적인 문건을 집필하고 총결산하여 이 여투회사의 정신문화 내포를 형성하는 것이다. 회사의 각 부서, 자회사 그룹 또는 개인의 선진 사적을 수집하고, 우수한 외부 기업 문화 건설 사례, 기업 문화의 속담, 격언, 이야기 등에 부합한다. 여원 투자회사 문화건설 보급의 중요한 자료로 삼다. 통일회사 로고, 각 부서, 자회사의 약칭, 통일회사 간판, 광고판의 설비 사양 및 위치 직원의 행동 예절과 정신적인 면모를 규범화하여 사회에서 여원 투자회사의 높은 신뢰와 좋은 명성을 확립하다.
셋째,' 오창' 사업의 전개와 결합해 사무실 현장 관리의 전반적인 향상을 촉진하고, 사무실 환경 이미지를 전면적으로 유지하며, 직원들을 위해 깨끗하고 깔끔하며 편안하고 합리적인 직장과 공간 환경을 조성한다.
넷째, 인적자원부를 조직하여 상호 평가 활동을 전개하다. 상호 평가 활동은 직원들이 관광투자회사의 문화적 요구에 따라 공개적으로 동료의 근무 상태를 평가하고, 대중 앞에서 자신이 어떻게 하고 있는지 평가하고, 동료는 자신이 어떻게 하고 있는지 평가하는 것이다. 상호 평가 운동을 통해 갈등을 명확히 하고, 갈등을 해소하고, 단점을 바로잡고, 장점을 발양하고, 옳고 그름을 분별하여 업무 상태를 최적화할 수 있다.
다섯째, 여단 투자 회사의 발전 전략 목표에 부합하고, 모든 간부 직원들이 여단 투자 회사의 정해진 목표를 향해 전진하도록 유도하고, 교육 홍보를 통해 간부 근로자의 응집력을 강화하고, 간사 창업에 대한 자신감과 결의를 북돋우는 것이다.
(4) 감독 메커니즘을 단호하게 이행한다.
첫째, 장립제 건립을 추진하다. 현행 업무 감독 제도를 더욱 수정하고 개선하여 작업 메커니즘을 구축하다. 시의회가 제출한 임무와 이사회, 총지배인 사무회의 중심 업무를 밀접하게 둘러싸고, 감독을 실시하고, 주일정, 주보고를 실시하며, 중대한 의사 결정, 중점 작업, 중대 프로젝트, 중요 회의, 중요 지시에 초점을 맞추고, 중점, 적시에 발견, 조정, 작업 중 문제를 처리하고, 업무의 질과 효율을 높이고, 추진한다.
두 번째는 성과 응용을 강화하는 것이다. 일상적인 감독 메커니즘과 심사 메커니즘을 결합하여 회사의 중요한 직무 경합, 승진 평가, 예비 간부 비축, 성과 평가 등에 집행력을 적용함으로써 회사의 집행력을 효과적으로 높인다.
(e) 정보 피드백 메커니즘을 단호하게 이행하다.
첫째,' 진지하게 집행하고 시기적절한 피드백' 이라는 원칙을 고수하고 회사 전체에서 적극적이고 조화로운 피드백 환경을 조성하는 데 앞장서고 있다. OA 시스템, 위챗, 문자 메시지 등을 통해. , 모든 직원은 사전에 의사 소통, 업무 중 피드백, 사후 피드백을 해야 한다.
둘째, 회사의' 브리핑' 을 잘 하고, 인원을 지명하고, 브리핑 관리 방법을 발표하고, 매주 각 부서, 자회사의 중대 사건을 수집하고, 감사를 강화하고, 지도자가 회사의 업무 진척을 알 수 있도록 각 부서, 자회사가 교류와 이해를 늘릴 수 있도록 한다.
결론적으로, 곧 다가올 2020 년에는 종합사무실의 기능에 입각하여 회사의 중심 업무를 밀접하게 둘러싸고, 업무의 주동성과 창조성을 강화하고, 업무의 전반적인 수준과 서비스의 전반적인 질을 향상시키며, 참모보조와 종합조정의 역할을 충분히 발휘하고, 각 부처, 각 자회사와 함께 여웬 투자회사의 발전에 긍정적인 공헌을 할 것이다.