Oa 는 생산 통제를 제외한 기업의 모든 정보 처리 및 관리 모음입니다. 사용자마다 기능이 다릅니다. 기업 고위 지도자들에게 OA 는 의사 결정 지원 시스템이다.
그것은 과학적 수학 모델을 이용하여 기업 지도자의 결정에 대한 참고와 근거를 제공한다. 기업의 중급 관리자에게 OA 는 비즈니스의 모든 측면에서 제공되는 기본 데이터를 활용하고 유용한 관리 정보를 추출하고 비즈니스 프로세스를 파악하며 운영 효율성을 높이는 정보 관리 시스템입니다.
일반 사원에게 OA 는 트랜잭션 시스템입니다.
중소기업은 성숙한 OA 시스템을 직접 사용할 수 있으며 중소기업은 기존의 일부 플랫폼을 활용하여 자체' OA' 시스템을 구축할 수 있습니다.